了解我的讀者，知道我曾是一名血癌患者（現(xiàn)在已移植3年半），這樣的經(jīng)歷讓我對(duì)生命有了更加深刻的感悟——能夠健康地活著是一件非常幸福的事情，一定要好好活著，不負(fù)此生。

同時(shí)，正因?yàn)樵庥龃蟛恍?，我?duì)同理心也有了深層的理解。

以前，我認(rèn)為感同身受很容易，就是學(xué)會(huì)換位思考，但在生病的那段時(shí)間，親人朋友對(duì)我的安慰，有時(shí)我會(huì)有種莫名的落寞感和距離感，比如，有朋友勸慰我說(shuō)“想開(kāi)點(diǎn)兒，不要想那么多了”、“其實(shí)你沒(méi)必要這么想的”等等，我知道他們都是出于好心，但在那一刻我感受到的是不被理解，甚至感到孤獨(dú)，看來(lái)，學(xué)會(huì)換位思考不是一件容易的事。

另外，當(dāng)我去安慰其他戰(zhàn)友（病友）時(shí)，也會(huì)覺(jué)得無(wú)力，經(jīng)常努力換位思考，但還是不太明白對(duì)方的心理和反應(yīng)。

正是這些困擾，讓我對(duì)同理心產(chǎn)生了濃厚的興趣。

今天的文章，我就來(lái)說(shuō)說(shuō)，如何培養(yǎng)同理心。

01

有些安慰的話，

其實(shí)是一種“否定”

有時(shí)，我們對(duì)親友說(shuō)出自己內(nèi)心的不快樂(lè)、悲傷、難過(guò)，得不到相應(yīng)的安慰和滿(mǎn)足，其實(shí)是因?yàn)樗麄兛此乒膭?lì)的話語(yǔ)背后，有種“否定”的意味。

比如，我和一個(gè)朋友說(shuō)起自己患病的痛苦經(jīng)歷，她和我說(shuō)“你不要那么擔(dān)心，我認(rèn)識(shí)一個(gè)阿姨，和你一樣的病，現(xiàn)在好好的”，這么一番話，應(yīng)該是在鼓勵(lì)我，但我內(nèi)心有種距離感，因?yàn)槲矣X(jué)得她不懂我。

我需要的是她能夠感受到我的恐懼，而她卻在否定我的感受，覺(jué)得我不該擔(dān)心和害怕。

現(xiàn)實(shí)情況是，生了這么大的病，誰(shuí)能不憂慮呢？有時(shí)連我們自己也認(rèn)為，自己不該想不開(kāi)，不該那么焦慮不安，可問(wèn)題就在這里，因?yàn)檫@些都是在否定自己的真實(shí)感受。

被否定，然后我們選擇壓抑這種情緒，而這就是一種強(qiáng)迫，于是我們感覺(jué)到不被理解，有種距離感。

說(shuō)到底就是，我們無(wú)法走進(jìn)他人（包括自己）的心里，即沒(méi)有同理心。

02

培養(yǎng)同理心，

這兩句話很受用

走進(jìn)他人的內(nèi)心，自然是一件美好的事情，因?yàn)槟且馕吨拔叶昧怂?，我們之間的關(guān)系就會(huì)微妙地親近起來(lái)，但這是一種技能，不是誰(shuí)都會(huì)的。

培養(yǎng)同理心，需要記住這兩句話：

第一句話：己所不欲，勿施于人。

這是孔夫子的一句名言，意思是自己不希望的事情，推己及人，也不要強(qiáng)加在他人身上。比如，我們不喜歡別人言而無(wú)信，那么自己就要做到言而有信；我們不喜歡被否定，也不要輕易否定別人。

第二句話：己所欲，也勿施于人。

自己不想要的東西，不強(qiáng)加給別人，這個(gè)很好理解，但我們還要明白，人和人是不同的，我們喜歡的東西，別人未必喜歡，所以培養(yǎng)同理心，還要做到“己所欲，也勿施于人”。

就像我朋友對(duì)我安慰的那番話，她可能沒(méi)有想過(guò)如果自己遇到這樣的事情，會(huì)有怎樣的感受，亦或即使自己也遭遇過(guò)不幸，會(huì)覺(jué)得自己能夠“積極”應(yīng)對(duì)，別人也“應(yīng)該”如此應(yīng)對(duì)，而這就是沒(méi)有理解上述兩句話的內(nèi)涵。

同理心，不僅是想象自己站在對(duì)方的立場(chǎng)，借此了解對(duì)方的感受和看法，還是用來(lái)發(fā)現(xiàn)自己與他人的不同，進(jìn)而走進(jìn)對(duì)方的心，拉近彼此心的距離。

03

學(xué)會(huì)同理心，

關(guān)鍵是“態(tài)度大于內(nèi)容”

前面說(shuō)了，培養(yǎng)同理心，我們要記住“己所不欲，勿施于人”和“己所欲，也勿施于人”這兩句話，但在現(xiàn)實(shí)生活中好像還是很難做到，怎么辦呢？

叢非從老師把其歸結(jié)為一句話，即態(tài)度大于內(nèi)容。

態(tài)度是針對(duì)人的情感部分，一個(gè)好的態(tài)度，會(huì)讓人在情緒情感上感覺(jué)到舒服，體驗(yàn)流暢積極，這個(gè)體驗(yàn)就會(huì)反過(guò)來(lái)影響人的理性思考；內(nèi)容則是人的大腦所處理的信息部分，經(jīng)過(guò)邏輯判斷、權(quán)衡、抉擇等過(guò)程，做出理性思考。

比如，買(mǎi)衣服的時(shí)候，我們認(rèn)為，衣服質(zhì)量是關(guān)鍵，不會(huì)在意服務(wù)員的態(tài)度，這就是理性思考，而當(dāng)我們真正去買(mǎi)的時(shí)候，如果遇到態(tài)度好的服務(wù)員，衣服質(zhì)量也很好，自然會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)，反之，就極有可能不再購(gòu)買(mǎi)，而這就是好態(tài)度對(duì)理性思考的影響，即態(tài)度大于內(nèi)容。

我們?cè)谂c他人談話時(shí)，同時(shí)是在兩個(gè)層面上發(fā)生著互動(dòng)，包括內(nèi)容信息層面和情緒情感層面。

如果想要走進(jìn)對(duì)方的心里，就要注重情緒情感層面，即不能忽視對(duì)方的情緒和感受，這樣交流才會(huì)暢通，那么我們?cè)撛鯓幼R(shí)別對(duì)方的情緒情感呢？

首先，我們要有這個(gè)意識(shí)，即在聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，能夠分出一部分精力去感受對(duì)方可能隱藏的情緒情感；

其次，把對(duì)方當(dāng)作我們自己，想想自己如果在對(duì)方的境遇下，會(huì)有什么樣的感覺(jué)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把對(duì)方當(dāng)成自己去感受，而不是僅僅把對(duì)方當(dāng)成一個(gè)和自己對(duì)話的人。

做到這一點(diǎn)很難。因?yàn)槟侨Q于我們自己是否有感受自己的能力。

再次，少講故事，多談感受。

多談感受，不僅可以增強(qiáng)自己感受自己的能力，還會(huì)更好地共情他人，而這就是在培養(yǎng)同理心。

以我自己的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，那些能夠讓我敞開(kāi)心扉的人，都在關(guān)注我的情緒情感，他們會(huì)設(shè)身處地地為我著想，而我們之間的關(guān)系自然更加親切；對(duì)于戰(zhàn)友，我會(huì)告訴自己多聽(tīng)，因?yàn)閮A聽(tīng)也是在培養(yǎng)同理心。

更重要的是，談感受，會(huì)容易讓對(duì)方有種被理解的感覺(jué)，如果一味談理性，應(yīng)該怎樣，不應(yīng)該怎樣，就有種好為人師的感覺(jué)，要知道，我們用什么樣的態(tài)度去回應(yīng)對(duì)方，遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于我們具體回應(yīng)了些什么。

寫(xiě)在最后

同理心，是一種令人感到關(guān)愛(ài)和溫暖的情感，每個(gè)人都該擁有。

它讓我們從他人的眼光看待世界，進(jìn)而超越自我局限，從而有助于從嶄新的角度檢視自己的人生。

另外，同理心的未來(lái)并不局限于我們?nèi)绾谓璐烁淖冏约旱娜松?，還有可能激起社會(huì)變革，因?yàn)樗鼤?huì)大幅改變文化，讓大眾習(xí)慣用他人眼光看待世界，就像我們習(xí)慣在過(guò)馬路時(shí)左右查看那樣，他人的經(jīng)驗(yàn)和感受對(duì)自己是有益的。

同理心研究專(zhuān)家羅曼·克茲納里奇在《同理心》一書(shū)中介紹的高同理心人士的6個(gè)習(xí)慣，值得我們借鑒：

習(xí)慣1 打開(kāi)你的同理心開(kāi)關(guān)

• 你的童年與青少年經(jīng)歷如何影響到你發(fā)揮同理心的能力？

• 你認(rèn)為從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑿谋刃牡年P(guān)鍵是什么？原因?yàn)楹危?/p>

習(xí)慣2 進(jìn)行想象的跳躍

• 回想你確實(shí)試著為他人設(shè)身處地考慮的一段經(jīng)驗(yàn)。你因此發(fā)生什么改變？

• 你對(duì)哪種人難以拿出同理心，原因又是什么？你該如何靠同理心跨越你們之間的鴻溝？

習(xí)慣3 探索與實(shí)踐同理心

• 你打算如何善用假期，好好接觸來(lái)自不同文化或社會(huì)經(jīng)歷背景的他人？

• 想一下哪個(gè)人的政治或宗教立場(chǎng)與你截然相左，你該展開(kāi)何種實(shí)驗(yàn)型冒險(xiǎn)好讓自己更理解那個(gè)人的觀點(diǎn)？

習(xí)慣4 鍛煉對(duì)話藝術(shù)

• 你跟陌生人的哪次談話最出乎意料與發(fā)人深??？

• 你家中最大的壓力與誤解來(lái)源是什么？你該怎么促成談話，讓彼此更了解對(duì)方的感受與需求？

習(xí)慣5 坐著椅子旅行

• 哪部電影、小說(shuō)或其他作品特別激發(fā)了你的同理心，改變了你為人處世的方式？

• 數(shù)字文化如何影響到你的心境、個(gè)性與人際關(guān)系？減少上網(wǎng)時(shí)間會(huì)讓你更能發(fā)揮同理心，還是適得其反？

習(xí)慣6 激起同理心革命

• 想出一個(gè)你非常關(guān)心的社會(huì)或政治議題，思考該如何訴諸同理心，喚起更多民眾關(guān)注那個(gè)議題并采取實(shí)際行動(dòng)。

• 你該對(duì)生活做出哪一種改變，借以加深你對(duì)自然界的同理心？

最后一個(gè)問(wèn)題：

你未來(lái)最可能培養(yǎng)這6個(gè)習(xí)慣之中的哪一個(gè)，而在接下來(lái)的48小時(shí)以?xún)?nèi)，你會(huì)如何踏出第一步？

文：學(xué)乃身之寶

責(zé)任編輯：殷水