一個部門或是一個團(tuán)隊(duì)，最重要的是什么？是領(lǐng)導(dǎo)人物，也稱為靈魂人物。有道是兵熊熊一個，將熊熊一窩。這就是說領(lǐng)導(dǎo)的重要性。 在基層，管好下屬確實(shí)不容易、不簡單！ 最近到基層單位去調(diào)查，當(dāng)我問到兩個主管，如何管理下屬的時候，有一個局長的回答讓我覺得非常真實(shí)： 他對我說：你也在基層待過，不想瞞你。還不是哄的哄，騙的騙，將就的將就。 其實(shí)他這個說法道出了基層的真相。 基層權(quán)力小，管下屬大多數(shù)情況下只能做思想工作。 如果下屬踏踏實(shí)實(shí)工作，即便能力一般，只要不作妖，領(lǐng)導(dǎo)一般不管他。 如果明顯消極怠工有負(fù)面言論和行為，領(lǐng)導(dǎo)就會找他談話，施加一種隱形壓力，只要不是傻逼，只要不是原則性事情，只要不是吃了大虧，都是睜一只眼閉一只眼。 那么基層的領(lǐng)導(dǎo)干部管理下屬難在什么地方？ 一是不能扣工資、獎金。 二是不能濫用經(jīng)費(fèi)、濫發(fā)津貼補(bǔ)貼。 三是不能決定升遷。一般來說，本系統(tǒng)的廳級干部決定處級干部的任免，處級干部決定科級干部的任免。基層的正科對提拔本單位的副科干部，只有建議權(quán)，決定權(quán)在上一級處級單位的班子手中。而股級干部就連升遷的建議權(quán)都沒有。 所謂上面千條線，底下一根針。 這就是基層管理最難的地方，雜事瑣事很多，管理的是人員素質(zhì)參差不齊，但是做的事情又及其重要，是真正做實(shí)事，真正推動政策落地，真正密切聯(lián)系群眾，直接服務(wù)普通老百姓的。 要做好基層管理有以下三點(diǎn)： 1、打鐵自身還要硬。 自身能力強(qiáng)，自然有威信。 這一條里面包括很多，包括業(yè)務(wù)能力、人情世故、以及人格魅力。 有些領(lǐng)導(dǎo)真的能力很強(qiáng)，對業(yè)務(wù)很熟悉，思路很清楚，而且知人善任，懂得如何培養(yǎng)下屬、甚至知道什么時候該表揚(yáng)，什么時候該敲打。 有些處理事情的時候情商很高、考慮很周全。 有些非常敬業(yè)，勤勉實(shí)干，博學(xué)強(qiáng)記，為人正直。 有些幽默風(fēng)趣，或者豁達(dá)開朗。 這些能力和品質(zhì)，自然而然會讓下屬對他印象格外好，自然會很樂意去做他安排的事情。 有個妹子跟我同一個基層部門工作，現(xiàn)在我調(diào)到省直單位了，但是遇到問題她還是會經(jīng)常問我。主要因?yàn)樗X得我很會分析問題，我會問清楚她種種情況，然后建議她怎么做，這也算是對于我能力的肯定。 每個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了，都要反思自身是否有領(lǐng)導(dǎo)能力，是否做到處事為公，待人為真，或者業(yè)務(wù)過硬，個人魅力是否值得下屬跟隨。 2、受人恩惠，與人還之。 以前我遇到過一些領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上不一定精通，搞不好還不如你。 但是這種領(lǐng)導(dǎo)往往像一個帶頭大哥，把下屬看做自己人。 關(guān)上門，做得不對的地方，領(lǐng)導(dǎo)你指出來我改。 打開門，在外面處處維護(hù)下屬利益，為下屬爭取利益。 尤其是在下屬有具體的困難時，給予援助。 下屬不一定會記得這個人是什么領(lǐng)導(dǎo)，只會記得在困難的時候，誰幫了他。 而且會記憶很久。 這些受“恩”的人多了，久而久之，會變成基層領(lǐng)導(dǎo)的力量。 有時我們會看到一些地方的所謂“地頭蛇”樹大根深，就是這些原因。 知恩圖報(bào)是中國文化當(dāng)中的基本道義。 但是現(xiàn)在有一點(diǎn)在很重要，就是不要搞小團(tuán)體，千萬不要跟下屬稱兄道弟什么的，對工作有百害而無一利。 3、背靠大樹好乘涼 作為一個基層部門領(lǐng)導(dǎo)，你上面自然也是有領(lǐng)導(dǎo)的吧。 要在上級的領(lǐng)導(dǎo)心目中建設(shè)好自己的地位。 這就是原來很多領(lǐng)導(dǎo)干部一到周末，不是陪家人而是要陪領(lǐng)導(dǎo)的原因。 當(dāng)然，不是陪就關(guān)系好了，位置上升了，但是不去混個臉熟甚至造成一定的印象，在很多工作中是要受到影響的。 通俗點(diǎn)說就是，在體制內(nèi)很多事情，關(guān)系好的就跟你講人情，關(guān)系不好動不動就講原則。 你跟上級的關(guān)系好不好，或多或少的傳遞到自己所在的單位，通俗的話講，就是這個領(lǐng)導(dǎo)在上級眼中有沒有地位，能否幫下面爭取一些利益，辦成一點(diǎn)事情。 下屬都會想：他或者她，背后站著的是誰？ 在上級面前有地位了，在基層的下屬才會對他有所忌諱，對下屬發(fā)號施令就容易多了。 除了以上三點(diǎn)，還有一些很重要的，比如要互相信任，要有意識培養(yǎng)鐵桿骨干，遇到問題不要偏聽偏信，要多方求證有自己的判斷。 所以說，在基層，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易。有放任自流的，有焦頭爛額的，有見招拆招的，所謂膏藥是一張，看怎樣去“熬”。 |
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