【IE止癢】原創(chuàng)文章 第3篇 01 IE發(fā)展歷程 對(duì)于IE的發(fā)展,與眾多學(xué)科的“交叉感染”有關(guān),最初其實(shí)來(lái)源于經(jīng)濟(jì)學(xué),隨后發(fā)展為時(shí)間、方法、動(dòng)作等研究、其次發(fā)展為計(jì)劃管理和控制工具的應(yīng)用、再次發(fā)展數(shù)據(jù)模型的應(yīng)用、然后就有了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)條件下的創(chuàng)新工具和應(yīng)用實(shí)踐。因此IE分別與經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)等都“結(jié)過(guò)婚”。尤其二戰(zhàn)之后出現(xiàn)的TPS及隨之提煉出的“精益生產(chǎn)”,讓很多學(xué)習(xí)IE的人員誤以為就懂了精益生產(chǎn)但精益生產(chǎn)的推行確實(shí)會(huì)夾雜著許多IE工具的應(yīng)用。因此IE相關(guān)理念和管理工具的應(yīng)用,其實(shí)可以追溯到1766年亞當(dāng)斯密的《國(guó)富論》,早就提出了勞動(dòng)分工的概念。不同的歷史條件和不同專業(yè)特長(zhǎng)的大師們都在歷史上留下了光輝的痕跡。下圖僅列舉了少部分有代表性的信息,其實(shí)遠(yuǎn)不止這些大師對(duì)IE做出貢獻(xiàn),包括運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、機(jī)械工程電等小編未一一列舉。 IE發(fā)展時(shí)間軸 02 時(shí)代在召喚 從時(shí)代在創(chuàng)新,需求在變化、市場(chǎng)在變化、企業(yè)在變革、技術(shù)在突破,因此作為IE人的專業(yè)也隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,需要逐步提升。 工業(yè)工程必須隨時(shí)代的需求而變化,在企業(yè)脫胎換骨后,未來(lái)我國(guó)工業(yè)的經(jīng)營(yíng)型態(tài)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境將由傳統(tǒng)性工業(yè)邁進(jìn)高科技工業(yè),國(guó)家經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入世界性經(jīng)濟(jì)體系,單一生產(chǎn)方式也會(huì)轉(zhuǎn)入多角化生產(chǎn)方式,面對(duì)未來(lái)的環(huán)境,IE的英文第一個(gè)「I」字要變得更有意義。「I」字可以代表: 整合能力(Integration):是將工程技術(shù)與管理技術(shù)整合。 一般企業(yè)對(duì)IE崗位設(shè)置不會(huì)像其他實(shí)際業(yè)務(wù)操作的崗位一樣,設(shè)置很多人員。而是以支撐生產(chǎn)資源評(píng)估、規(guī)劃、改善等,具有階段性、項(xiàng)目性等資源整合性的功能。IE人員對(duì)內(nèi)需要整合生產(chǎn)、生管、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、采購(gòu)、IT及行政人資等部門的人員,對(duì)外需要整合社會(huì)資源,如供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)VMI/寄售/新品導(dǎo)入等資源,以及客戶的訂單需求管理等。讓生產(chǎn)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)增效降本,達(dá)成公司目標(biāo)業(yè)績(jī)。因此IE人員不是一個(gè)單獨(dú)的存在,整合能力是IE人員必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。 信息技術(shù)(Information):是信息系統(tǒng)的應(yīng)用。 ERP/MES/WMS/PLM(PDM)/CRM/SRM/EMS/HRM/OA都包括在內(nèi),每個(gè)企業(yè)都或多或少有不同的管理系統(tǒng),就以ERP系統(tǒng)為例,國(guó)內(nèi)的有用友、金蝶、臺(tái)灣的鼎鑫、美國(guó)的oracle、德國(guó)的SAP等,可以說(shuō)許多企業(yè)在信息化進(jìn)程的路上,都是從雜牌軍走向正規(guī)軍的過(guò)程。為了讓系統(tǒng)操作便利、數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理、流程實(shí)現(xiàn)單一界面管理。不得不將曾經(jīng)使用過(guò)的系統(tǒng)忍痛割愛的替換或取消掉。信息化集成是大型企業(yè)發(fā)展的必由之路。對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用是IE不可避免的話題(如工時(shí)、BOM、MRP及MES等),但I(xiàn)E人員未必對(duì)IT技術(shù)樣樣精通,但是對(duì)IT系統(tǒng)的適用性、操作便利性、功能的可拓展性、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的流暢性、服務(wù)器的安全性、運(yùn)維管理的靈活性、系統(tǒng)安全保性等,一定是IE人員須要考慮到。 智慧表現(xiàn)(Intelligence ):是發(fā)揮高度的智慧。 包括對(duì)業(yè)務(wù)的把控度、數(shù)據(jù)的敏感性、對(duì)不同事物的處理態(tài)度,把個(gè)人的智慧投入到可以產(chǎn)生工作成效的事情上。如斯蒂芬.柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》及著名的《孫子兵法》都是高度思維提煉和不斷嘗試的總結(jié)、司馬光砸缸體現(xiàn)的是他對(duì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)的靈機(jī)應(yīng)變、破累托原則強(qiáng)調(diào)的是做事情要懂得抓重點(diǎn)(此處省略其它關(guān)聯(lián)的QC手法)、愛因斯坦及霍金式的思維突破了傳統(tǒng)所見所聞敢于假設(shè)后再求證、對(duì)自然世界的解讀建立了自己的認(rèn)知模型、毛主席的四渡赤水和《論持久戰(zhàn)》把我了資源條件限制下如何做出階段性選擇。從大師們的智慧可以總結(jié)出,IE人員具備的智慧不再局限于不是整天強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)了多少IE工具和知識(shí)(即所謂的套路)。IE人員的智慧需要有自己獨(dú)特或適用的思維模型和解決方案,遇見錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題需要懂得抓住重點(diǎn)、每次的學(xué)習(xí)和實(shí)踐需要總結(jié)提煉甚至思維建模、懂得碰壁后如何找到突破、局限性認(rèn)知思維下可以有大膽的猜想和謹(jǐn)慎實(shí)踐,能夠判定時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)(如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、量化融合等技術(shù)的出現(xiàn))可以導(dǎo)入哪些創(chuàng)新變革才能增效降本。 溝通能力(Interaction):是協(xié)調(diào)溝通與團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。 專業(yè)的IE人員不僅僅只是IE工具的應(yīng)用和機(jī)械化的操作,生產(chǎn)管理的對(duì)象強(qiáng)調(diào)5M1E1I,首當(dāng)其中的就是對(duì)人員的管理。作為IE人員對(duì)溝通表達(dá)能力,讓老板、上司、同事及車間員工,能夠快速理解你、認(rèn)可你、同意你,遠(yuǎn)比你提供所謂專業(yè)的IE工具更重要。他們更關(guān)心的是生產(chǎn)效率是不是會(huì)更高,可以提升收入;生產(chǎn)成本會(huì)不會(huì)更低,可以提升利潤(rùn);作業(yè)環(huán)境是不是更加舒適沒(méi)有安全風(fēng)險(xiǎn),可以降低工傷事故;交期改善是不是可以更加柔性和便捷,可以快速兌現(xiàn)客戶的訂單承諾。因此IE人員需要轉(zhuǎn)教導(dǎo)式思維,不要強(qiáng)加自己所為的專業(yè)知識(shí)給其它的伙伴,而是要用靈活的溝通技巧,讓大家都參與到IE的運(yùn)作體系中來(lái),而這一切,都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單專業(yè)化工具、機(jī)制文件和激勵(lì)機(jī)制可以解決的,而是靠溝通的藝術(shù)和IE人的魅力解決的,最終也體現(xiàn)了IE人的情商,需要提升。 創(chuàng)新想法(Idea):是創(chuàng)造力的發(fā)展。 在IE的核心職責(zé)中,提出對(duì)IE的期待,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和創(chuàng)新,除了要求IE人需具備3S意識(shí)(標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化),其實(shí)是IE人修煉內(nèi)功,對(duì)常規(guī)工具應(yīng)用的體現(xiàn)。但在錯(cuò)綜復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、生產(chǎn)體系、產(chǎn)品工藝流程中,讓自己的專業(yè)工具可以融入其中,且能夠產(chǎn)生效用,這是非常有價(jià)值的體現(xiàn)。僅僅作為知識(shí)、工具的搬運(yùn)工不能解決所有問(wèn)題,需要具備靈感和創(chuàng)新思維。 國(guó)際視野(International):是國(guó)際觀的心胸及視野。 隨著改革開發(fā)的步伐,越來(lái)越多的國(guó)際大公司都在中國(guó)開設(shè)工廠或運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),最優(yōu)代表性的尤其為日子的汽車及零配件企業(yè),尤其TPS生產(chǎn)模式改變了中國(guó)IE大學(xué)生在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)現(xiàn)在越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走向世界,也越來(lái)越多的IE人員會(huì)隨著跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)需求融入其中,如華為、小米、OPPO、富士康等都在國(guó)外設(shè)有工廠,IE人員承載著IE工具的導(dǎo)入、現(xiàn)場(chǎng)管理文化實(shí)施、以及經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)估等。要求跨國(guó)公司的IE人員對(duì)不同區(qū)域的民俗文化、宗教信仰、工作風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通方式、語(yǔ)言基礎(chǔ)、企業(yè)文化都要融會(huì)貫通。 作者簡(jiǎn)介:IE專業(yè)畢業(yè),擅長(zhǎng)于3C、電器、家居行業(yè)產(chǎn)供銷一體化的運(yùn)營(yíng)管理和技術(shù)實(shí)踐,一直以來(lái)從事于IE、精益制造、ISC集成供應(yīng)鏈、及信息化的評(píng)估、規(guī)劃、改善、與輔導(dǎo)實(shí)施。 |
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