還有更離奇的——莫名去了俄羅斯

還有一個(gè)更慘的：網(wǎng)友@徐凡凡同學(xué)說，去了一趟呼倫貝爾自駕，結(jié)果顯示去俄羅斯了，碼變黃了！而這個(gè)行程碼變黃，在國內(nèi)有點(diǎn)致命，很多景區(qū)甚至機(jī)場(chǎng)，根本不讓你進(jìn)甚至勸返檢查，影響行程。

其他的網(wǎng)友分析說，也并不是所有邊境上都會(huì)收到俄羅斯信號(hào)。一般只要有中國的基站，那么你的手機(jī)肯定收到中國的信號(hào)。但在呼倫貝爾，從臨江，到黑山頭，再到滿洲里的這段邊防公路上，有部分區(qū)域沒有中國的基站信號(hào)，而對(duì)面就是俄羅斯的村莊，所以收到了俄羅斯的漫游......

這樣因?yàn)槁味剐谐檀a錯(cuò)誤的現(xiàn)象，比較少見。首先中國方?jīng)]有基站信號(hào)，而對(duì)方國恰好有，這種情況不多，我們看了下呼倫貝爾的中俄邊界，以及黑龍江的中俄邊界，云南和緬甸交接的山區(qū)，可能存在

徐同學(xué)后來咨詢了運(yùn)營商和12345熱線，看看目前應(yīng)該怎么辦，他們的建議是：建議取消國際漫游。這樣俄羅斯信號(hào)就抓不到了，但可能自己手機(jī)也沒有了信號(hào)。同時(shí)，可以發(fā)送CXMDD#加身份證后四位到10086、10001，能收到查詢結(jié)果，根據(jù)這個(gè)短消息也可以佐證同行。我們這的12345建議找國務(wù)院端的客服或當(dāng)?shù)?2345或提交國內(nèi)如攜程酒店訂單，酒店入住登記（向酒店索?。?，包車司機(jī)的行車記錄儀拍照版，說明特殊情況，解碼可以暢行。

也有深圳驢友稱去了趟羅湖爬梧桐山，結(jié)果接到了香港的信號(hào)，行程卡里顯示香港，也被隔離14天。

而前不久的揚(yáng)州疫情，也導(dǎo)致了不少泰州用戶，因?yàn)?/span>揚(yáng)州、泰州邊界漫游引發(fā)了的的投訴。這些泰州居民經(jīng)常接到揚(yáng)州的信號(hào)，導(dǎo)致泰州居民行程卡有揚(yáng)州，健康碼變黃，對(duì)生活和出行受到不同程度的影響。

大責(zé)任不能完全怪罪運(yùn)營商

邊界漫游，本身是一個(gè)通信行業(yè)里的老話題了。在過去收漫游費(fèi)的時(shí)代，經(jīng)常會(huì)有邊界漫游導(dǎo)致的計(jì)費(fèi)多收問題，導(dǎo)致客戶大量投訴。后來國家取消了漫游費(fèi)，這類投訴也逐漸消失。

但是這次疫情，國家利用運(yùn)營商的漫游大數(shù)據(jù)集成為疫情防控的重要工具【行程卡】，邊界漫游的問題又暴露了！

大數(shù)據(jù)行程卡的原理，就是利用手機(jī)接受基站信號(hào)來定位用戶行程信息。而在邊界地區(qū)，手機(jī)接受AB兩座城市的基站，特別是為了避免手機(jī)盲區(qū)，會(huì)有一定的重疊。更不要說地圖上還有河南、山東飛地的特殊情況。在這種情況下，人沒到重慶地界，手機(jī)信號(hào)卻收到了重慶的信號(hào)是不能完全避免的！而運(yùn)營商只是被動(dòng)的將這些信息提供給了國家有關(guān)部門，（本次行程卡的服務(wù)是工信部信通院牽頭，由三家運(yùn)營商提供數(shù)據(jù)支持的一項(xiàng)公益服務(wù)，根據(jù)《民法典》人格權(quán)編及近期頒布的《個(gè)人信息保護(hù)法》第十三條的規(guī)定，行蹤位置屬于個(gè)人信息，受法律保護(hù)，未經(jīng)當(dāng)事人同意，信息處理者不得處理，但為了公共利益除外。因此運(yùn)營商在使用個(gè)人位置信息的，不構(gòu)成侵權(quán)）造成了判斷上的誤差！讓運(yùn)營商背鍋，確實(shí)虧！

最后，貴州移動(dòng)知錯(cuò)就改，及時(shí)出臺(tái)了《邊界信號(hào)漫游客戶不認(rèn)可行程信息投訴處理流程》，還是值得肯定的。但是，貴州移動(dòng)在問題解決之后，又“明知故犯”，肯定是內(nèi)部流程出現(xiàn)了問題，這就屬實(shí)不應(yīng)該了！

泰州電信的辦法值得借鑒

自揚(yáng)州發(fā)生疫情以來，家住泰州九龍鎮(zhèn)張壩社區(qū)的袁先生因?yàn)樽约旱男谐檀a顯示去過揚(yáng)州，導(dǎo)致無法正常上班、買菜，非常苦惱！

“我們這里河對(duì)面就是江都，可能是接受到了對(duì)面信號(hào)的原因

導(dǎo)致我們這里很多人行程碼都顯示去過揚(yáng)州，大家的生活為此都受到了影響?！?/span>

收到市民的求助后，泰州電信本著為民辦實(shí)事原則，積極響應(yīng)政府號(hào)召，8月3日晚，泰州、揚(yáng)州電信兩家技術(shù)團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)一夜，對(duì)揚(yáng)泰邊界手機(jī)信號(hào)進(jìn)行了專項(xiàng)優(yōu)化！

兩家公司累計(jì)出動(dòng)測(cè)試人員16人，投入測(cè)試車輛6部，連夜對(duì)揚(yáng)泰邊界進(jìn)行拉網(wǎng)測(cè)試，從最南側(cè)長江到興化最北側(cè)，邊界路程長達(dá)一百多公里，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試克服重重困難，經(jīng)過多個(gè)關(guān)卡，一直到凌晨5點(diǎn)半完成優(yōu)化和調(diào)整后的驗(yàn)證測(cè)試。

通過對(duì)揚(yáng)州電信基站降功率、壓天線、關(guān)基站，泰州電信基站升功率、抬基站等舉措，縮小揚(yáng)州基站在泰州境內(nèi)覆蓋范圍，擴(kuò)大泰州邊界基站覆蓋范圍，用泰州基站信號(hào)覆蓋揚(yáng)泰交界處，既減少用戶在邊界行程碼變黃幾率、又保證了電信用戶在邊界的手機(jī)正常使用。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，泰州、揚(yáng)州兩地此次共計(jì)調(diào)整基站237個(gè)，關(guān)閉基站18個(gè)，調(diào)整涉及參數(shù)9812條。調(diào)整后，測(cè)試人員再次對(duì)揚(yáng)泰邊界進(jìn)行了驗(yàn)證測(cè)試，收到揚(yáng)州的信號(hào)數(shù)量減少了90%以上，泰州海陵區(qū)境內(nèi)和長江大道邊界已全部由泰州基站覆蓋，優(yōu)化效果明顯。

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