一、這個時代一個人的職業(yè)競爭力，比任何時候都要重要，是無數(shù)人們職場上縱橫還是默默無聞的決定性力量。

今天中國涌現(xiàn)了很多優(yōu)秀企業(yè)，甚至世界級企業(yè)、偉大企業(yè)。還有太多正在成為卓越路上。職場機會無比豐富，選擇無比多樣。然而今天教育體系下，人才供給也是無與倫比，國內高等級教育人才，國際留學歸國人才，大家同臺競技，各領風騷！

每年國內千萬大學生畢業(yè)，留學回來也是百萬之眾。有人能短期內職場扶搖直上，快速成為中高級職業(yè)經(jīng)理人，甚至職場精英；還有些人們，一步一個腳印，開始看似很慢，十多年，二十年后，也能到達職場頂峰；絕大部分人們，一生都很難精彩，在最基層默默奮斗，沒有冒頭機會。每次職場升級，驚心動魄如宮心計。好的公司、競爭力機會、發(fā)展前途崗位，總是最為稀缺。如何才能夠實現(xiàn)職場連續(xù)成功？為何保持職場長盛不衰，需要努力實踐探索和尋找答案。

稻盛和夫《活法中》關于人生成果公式，部分解釋了職業(yè)競爭力。而楊國安教授《組織能力楊三角》中的組織能力三角公式，給職業(yè)競爭力做出來了非常好參考模型。稻盛和夫先生總結他人生的經(jīng)驗，通過自己一生研究，在《活法》中提出來了生命成功公式：?

公式（一）：人生成就＝能力x努力x態(tài)度?

人們的包括知識技能、才能技巧這些實在基礎教育階段都完成了，至于天?性則更是是天生遺傳。而努力的程度是卻是因人而異，是一個關鍵的要素。我為能力和努力打分，最低是零分，最高是一百分。若人們完全沉浸于工作中，這兩個因素便可以相乘。??

第三個因素就是對生活和工作的態(tài)度。這可是成就三因素中最重要的一點。因為態(tài)度的分數(shù)可能從負一百分到正一百分。?假使一個人總是心懷妒忌、憤怒或怨恨，那么態(tài)度則是負分，到頭來，這樣的人生也就是負的。相對之下，一個人越正面、越堅定，其人生的成就也就越大。?從人生公式可以看出，人生成敗是由我們自己造作的。人生所秉承的人生哲學將決定個人或職業(yè)生涯能否成功。

一個人進入職場前，他的能力已經(jīng)基本上定下來，他受了什么教育，有什么興趣愛好，大都在進入職場之前就完成了絕大部分。他的努力程度和態(tài)度，則可能會存在巨大的調整空間，而且也完全是可能做到的。如何在職業(yè)態(tài)度和努力程度上下功夫，也就是成為職業(yè)成就中真正最為重要的問題。

到底什么是努力程度，什么是態(tài)度？如何才能夠達到努力最高分值，如何才能在態(tài)度上做到極致，成為最為合適的那個自己呢？只有解決了這些問題，才能夠真正將職業(yè)競爭力真正提升起來。

二、職業(yè)競爭力的內容：知識技能、價值觀和人文精神

中歐工商管理學院專門從事人力資源研究的楊國安教授的《組織能力與楊三角》這本書中，有一個非常有名的公式：

公式（二）：成功=戰(zhàn)略*組織能力

在楊國安先生的楊三角中，將組織能力定義為員工能力、員工思維模式、組織管理模式三個部分。這三個部分統(tǒng)一起來，就成為了企業(yè)的組織能力。

公式（三）：組織能力=員工能力*員工思維方式*員工能力

企業(yè)是個組織，國家是更大的組織，同樣一個人，其實也是一個非常完整的組織。企業(yè)的成果，和一個人的職業(yè)成果，是對等的關系。將公式（二）轉化到職業(yè)人生研究上，把組織成功變成為職業(yè)成功，戰(zhàn)略代表職業(yè)選擇，組織能力代表個人的職業(yè)競爭力，這個公式就變成為如下形式：

公式（四）：職業(yè)成就=職業(yè)戰(zhàn)略（選擇））*職業(yè)競爭力

個人職業(yè)競爭力為員工基本知識技能、員工核心價值觀、員工精神，就推出來了下面的公式：

公式（五）：職業(yè)競爭力= 知識技能*核心價值觀*個人精神

個人職業(yè)競爭力，包含三個部分，最為基本、具體顯性，不可缺少的部分，是人們通過教育和實踐中積累的知識與技能。這些知識技能，是人們滿足崗位需求的根本，是門檻或者說敲門磚。

第二個部分，是個人的核心價值觀。每個崗位不能夠脫離組織而存在，人們的工作也很難離開他的團隊而獨自的展開；每一份工作中，都有可能碰到苦難甚至挑戰(zhàn)，碰到突發(fā)的情況和極端時候的發(fā)生。人們在工作之中如何與人合作，如何面對挑戰(zhàn)，如何在突發(fā)情況下快速的進行選擇和決策，這些都需要一個人的價值觀底層來產(chǎn)生作用。

核心價值觀，就是一個人在業(yè)務之中的基本思維方式和判斷原則，是人們做出符合組織要求判斷的基礎，是一個人在組織之中生存的基本底線。如果一個人不具備這樣的價值觀，那么他就無法融入這個組織，就只能夠按部就班、墨守成規(guī)。而混亂的價值觀，甚至還會讓人們錯處來錯誤的判斷，甚至相反的判斷，從而不僅僅不能夠幫助組織創(chuàng)造價值，甚至帶來破壞性的結果，傷害組織傷害客戶等等嚴重的情況。

2020年阿里螞蟻金服，遭遇滅頂之災，甚至馬云也許會從此難出江湖，就像當年趙本山一樣，從此再也沒有媒體敢去報道宣傳，沒有機構要請他演出了。就是因為傳統(tǒng)的阿里體系創(chuàng)始的核心價值觀，已經(jīng)不再適合這個時代的需求。阿里體系的時代，是呼喚奇跡的時代，是“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓的”個人英雄時代，那個時候財富的原罪是可以被原諒的。而今天的時代，已經(jīng)到了法制時代，全民幸福時代，公平、守法、和諧，社會責任、共同繁榮、全民幸福成為這個時代的主要價值觀，螞蟻金服的創(chuàng)始人們，卻還是沉浸在阿里的時代，還在不顧一切的去掠奪財富，甚至為了這些不惜傷害消費者的利益，損害國家的安全和社會的基本公平，當然就會出現(xiàn)今天這樣的結果。

去年蔣凡事件，更是讓阿里的核心價值觀被嚴重的傷害，最終蔣凡也被迫從阿里高層團隊離開。這就是核心價值觀的巨大力量。

第三部分，是人的底層精神，人們心靈深處的信仰，以及源自靈魂的力量。一個人底層的精神，大多是這個人與生俱來，不可改變。像一種神秘的力量，無處不在，隨時隨地都影響、左右甚至決定一個人的思維與行為。當人們面臨著特別的困難、特殊的挑戰(zhàn)，甚至生死存亡的時候，這種底層精神就會爆發(fā)出來，成為決定的角色。

鐵人王進喜、英雄黃繼光、雷鋒等等，他們的精神鼓舞和激勵了一代一代人們。他們都是在國家和民族利益關鍵時刻，在生死存亡之中，展現(xiàn)出來頂天立地的力量，挽救了事業(yè)、挽救了國家、挽救了民族。

再說華為海思的何庭波，甚至這個組織，差不多十年，這個組織都是無名英雄，在華為內部不被宣傳，不向市場創(chuàng)造價值。任正非看到了未來中美之間在底層技術競爭的必然趨勢，因此召集了公司內部一群能夠甘于默默奮斗，甘于犧牲自己的名利的人們。在這個人群身上，有一種敢于拼搏、敢于斗爭，敢于迎接挑戰(zhàn)，而在內部又不計名利，不計較得失的集體奮斗精神。

在《管理的實踐》中，德魯克先生講到一個故事很有代表性：

一個人問三個石匠在做什么。第一個石匠回答：“我在養(yǎng)家糊口?！钡诙€石匠回答：“我在做全國最好的石匠活?！钡谌齻€石匠說：“我在建造一座大教堂?！?/p>

這三個石匠是三種員工的典型代表：第一個石匠：以勞力換取報酬，這很合理，但他不會成為一名管理者；第二個石匠：是大多數(shù)管理者的典型表現(xiàn)，只關心自己的專業(yè)，努力提高專業(yè)水準，但容易導致整體目標的偏離，把職能性工作當成目的。如果各個部門的管理者都是這樣，組織將會變得非常松散。第三個石匠：緊緊抓住了“建造一座大教堂”的目標，不偏離主線，這才是一個合格的管理者應該具有的態(tài)度。

第一個石匠，有基本的技能知識，他的思維世界里面關注的是他的家人的生活，一家人能夠有飯吃，不挨餓，這是自我中心型的價值認知，至于自己和這個社會之間是什么樣的聯(lián)系，他還沒有來得及去思考；對于第二個石匠來說，他已經(jīng)認識到了，他干的這個活，超越了他自身的享受，這個工作的本身有著明確的社會意義，“全國最好”，這就是非常明確的價值導向，這其中已經(jīng)體現(xiàn)了客戶滿意，體現(xiàn)了將關注的目標由內向外，賦予手上的工作特殊意義。第三個石匠，為什么要建設一個教堂？而且要建設一所大教堂？這完全超越了平常人們的心智模式。建設一個大教堂，能夠容納很多的人們到教堂里來做彌散，來聽經(jīng)書，來做宗教的禱告活動，這已經(jīng)超越了一個牧師的精神，甚至上升到了上帝的精神。

當然正確的職業(yè)戰(zhàn)略，或者說正確的職業(yè)選擇，對于一個人的職業(yè)成功，也是起著非常重要的作用。堅持正確的職業(yè)選擇，是一個人在職業(yè)成功的基礎。今天對于中國的年輕人來說，機會比任何一個時代都要多，都要豐富，也正是機會如此之多，會讓人們在選擇時變得非常艱難。有些就會，看上去當下收入高，也很風光，然而這個產(chǎn)業(yè)或許就進入了行業(yè)尾聲，在一個沒有前途的行業(yè)里面，無論多么辛苦努力，最終也都不會有好的結果。就比如說互聯(lián)網(wǎng)綱開始的時候，那個時候，人們都會選擇政府機關或者國有企業(yè)，但是阿里和騰訊隨著高速增長，創(chuàng)造出來了很多就會。那個阿里前臺行政的彭蕾，如果當時選擇了另外的行業(yè)，無論她多么努力，也不可能實現(xiàn)后來的成就。

方洪波堅定離開了武漢很好的新聞服務業(yè)，他看到了家電業(yè)的巨大前途，所以來到了順德美的。而最終促使方洪波進行選擇的原因或者動力是什么呢？如果回顧方洪波當初的經(jīng)歷，或者去看看他自己寫的當年回憶的總結，就可以看出來，他辭職離開國有鐵飯碗的根本動力和原因，是他自己的精神追求和核心價值觀的驅動。

我的同事HANS講他弟弟的故事。他的弟弟本來在一家很好的互聯(lián)網(wǎng)公司上班，后來因為某個原因去今日頭條，因為被今日頭條的文化所深深打動，依然決定辭掉原來那家公司，自動愿意降低薪水加入到了今日頭條，在今日頭條的文化氛圍里，他就像一條魚兒回到大海。

選擇了合適的行業(yè)，獲得了合適的機會和崗位，還必須有良好的職業(yè)競爭力，才能夠讓自己在崗位上更快更高效的產(chǎn)生價值，獲得組織的認可，獲得團隊和主管的認可，這樣子才能確保自己在獲得崗位上能夠穩(wěn)定下來，長期積累。

三、職業(yè)競爭力的三個特征：獨特性，價值創(chuàng)造性，超越對手的競爭力

有些人們持續(xù)成功，在職場上呼風喚雨，心想事成；有些人們，無論多么努力攀登，向上的階梯卻總是那么遙遠。其實，這些差異的核心不是別的，正是他們不同的職業(yè)能力差異。

職業(yè)競爭力，不僅僅是指個人的專業(yè)知識、技能技巧，而是能夠快速洞察事物本質，抓住機會，有效創(chuàng)造價值的能力，能夠長期持續(xù)的高水平的為組織創(chuàng)造價值。職業(yè)競爭力包含下面的三個特征：

1、 獨特性：與人融為一體，不依賴于環(huán)境，不可復制性，可持續(xù)性

不管是基層還是高層，不管是行為型還是思考型，每份工作，都有很多的參與，每個崗位，都有無盡的競爭。有時候競爭來自下屬的成長，有時候競爭力來自組織的更高挑戰(zhàn)的目標，有時候競爭來自于團隊其他成員的挑戰(zhàn)。甚至很多崗位，雖然你還在干著，組織早就啟動了外部招聘更加優(yōu)秀人才的替代選擇。如果一個人的職業(yè)競爭力沒有獨特性，沒有不可復制的地方，或者是要根據(jù)場景來顯示，有時候有，有時候又無，那么這個人的在這個崗位可能就是非常不穩(wěn)固，甚至岌岌可危。

所以這個職業(yè)競爭力，一定要爐火純青，要達到人劍合一的狀態(tài)，不能夠像《天龍八部》的段譽一陽指，時有時無，那就可能命都保不住。要在專業(yè)知識技能上成為頂級的人才，就是要不斷進行積累，要專注在最核心的地方不動搖下功夫，著名的一萬小時定理，即便是在今天知識與技術快速迭代的時代，依然重要甚至尤其重要。因為，沒有新的知識是脫胎于現(xiàn)存的或者舊的知識體系，沒有一項技能是憑空產(chǎn)生，沒有源頭的。當我們某一門知識體系或者專業(yè)技能真正達到大師級別的時候，其實自然就開啟了新的領域之門。

第二這個職業(yè)競爭力是不可復制的，有其獨特性的。一種技藝、一種能力，最好是自己有，別人沒有，是獨特稀缺的，這個時候，職場的安全性就高，而且能夠被識別、被傳播的可能性就大了。當然，越是基本的知識與技能，越是不具備獨特性和不可復制性。要建設一個人職業(yè)競爭力的不可復制性和獨特性，就要超越他的崗位需求，往更高的崗位、更復雜的業(yè)務要求去準備。雖然不可能建設普遍的獨特性和不可復制性，但是至少可以在局部建設其獨特性和不可復制性。

因此，在將專業(yè)知識技能不斷打磨的同時，職場人員要選擇差異化的競爭方式，要不斷擴展自己的職業(yè)競爭性，要在核心價值觀與個人精神兩個維度去努力。

第三是要持續(xù)性。企業(yè)是個功利型組織，任何崗位的存在，都是以持續(xù)不斷的創(chuàng)造價值為前提，同樣對于一個崗位上的人職業(yè)能力，也是要持續(xù)的創(chuàng)造價值為前提的。

這些年在互聯(lián)網(wǎng)電商領域，營銷的領軍人才大多都來自于阿里鐵軍體系。就是因為阿里鐵軍經(jīng)歷了嚴格甚至鐵血的訓練，是在血與火的戰(zhàn)場上成長起來的。是他們創(chuàng)造了這個行業(yè)，然后推動這個行業(yè)從無到有，直到成為全球影響力的行業(yè)。互聯(lián)銷售的知識技能方法，已經(jīng)完全和他們融為一體，達到了人劍合一的境界。還有阿里人身上的那種獨特的精氣神，更是讓他們能夠被各大互聯(lián)網(wǎng)公司想盡辦法去挖角的原因。

美團、餓了吧、拼多多等等，這些年快速發(fā)展的電商互聯(lián)網(wǎng)平臺，營銷的領軍人物甚至核心團隊，無不都是阿里系的老人們。

2、 價值創(chuàng)造：能夠有效為客戶創(chuàng)造價值

職業(yè)能力的本質，是創(chuàng)造價值的能力，能力是為了滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值。一個企業(yè)的組織有兩個設計原則，一是以戰(zhàn)略確定組織原則，一是圍繞客戶服務的原則。企業(yè)之中，不為客戶服務組織一定會要被整合掉、裁撤掉。組織之中，不為客戶服務，不能夠創(chuàng)造價值的崗位，也同樣是會要裁撤掉的。而崗位上的人，如果他的能力不能夠服務客戶，為客戶創(chuàng)造價值，那這個人職業(yè)競爭力就是零。

當年馬云跟關明生一見如故，而其他幾個大公司的COO甚至總裁，都被馬云給否掉了，是因為關明生對于組織建設與組織管理豐富獨特的經(jīng)驗，正好解決了阿里高速擴張之中的組織建設這個大課題，為當時的阿里帶來了巨大價值。后來關明生離開，也是因為，他的能力已經(jīng)用盡了，他的年齡也到了，不再適合新的時期需求了。

為客戶服務是企業(yè)存在的理由，也是企業(yè)產(chǎn)生的目的。企業(yè)內部的一切崗位，也必須以為客戶創(chuàng)造價值展開。企業(yè)不需要畫家、藝術家、體育運動員，因為他們的核心競爭力不是企業(yè)所需要的。

華為非常擅長從業(yè)界或者競爭對手去挖角高端人才，因為這些人才有著豐富強大的服務客戶的經(jīng)驗和創(chuàng)造價值的能力，他們加入華為，馬上就可以為華為帶來價值貢獻。

3、 競爭性：超越競爭對手

職業(yè)競爭力必須超越競爭對手。早期加入阿里體系還有為元老級別的人物，就是鄧康明，他在人力資源領域的經(jīng)驗，讓其他競爭者無法跟他匹敵。董明珠初到格力，在銷售之中的殺伐決斷和銳敏的市場判斷和營銷策略，得到了朱江洪的重視。而且，董明珠的逐漸發(fā)展出來的營銷能力、管理能力等等，都大大超越了對手，最后一步步成為格力總裁和董事長。

再看華為的余承東，接手華為無線研發(fā)，不斷推出自己獨特創(chuàng)新思考，展示出來非常強的管理能力和領導力，他負責研發(fā)的3G和4G系統(tǒng)，推動華為成為全球通信行業(yè)的領先者。后來入主華為終端，堅決停止白牌機器的戰(zhàn)略，砍掉了絕大部分立項，頂住壓力把華為終端往品牌之路、品質之路、高端之路轉身轉型。而他周圍的其他華為領導，雖然也是很優(yōu)秀，但是終究沒有他展示出來這種帶領隊伍獲得勝利的全面的能力。

三、如何建設職業(yè)競爭力

我們從楊國安教授的組織能力公司中，同樣推導出來了職業(yè)競爭力的公式：

職業(yè)競爭力= 知識技能*核心價值觀*個人精神

職業(yè)競爭力三個要素構成，這三個要素的差異和不同，構成了每個人職業(yè)競爭力的差異性核心競爭力。明確了職業(yè)能力定義，明確了職業(yè)能力的構成部分和特征。接下來要做的就是如何打造職業(yè)能力，確保職業(yè)成功。

一個人要確保職場成功，一定要有幾個基本的要求，首先，要具備崗位基本知識，基本技能，就是一件事情，能夠做起來。第二，就是要能夠融入到這個組織之中，要能夠和這個組織氛圍相適應，有著相同的氣息；第三，就是能夠和這個組織心心相應。感覺到自己的心，和這個組織的心是一樣的，是在相互共振的。一個人在這樣的組織里面，就不自覺的成為了這個組織的一部分。

就像發(fā)到地球外部人造衛(wèi)星，只有這顆衛(wèi)星和他的星球同頻了，這個星球就不會再逃逸，就會成為這個行星的衛(wèi)星系統(tǒng)。比如說地球周圍的星球，比如說太陽系的這些星球。就是如此的。“凡是認同法本文化，擁有一技之長，一轉之能，能夠為客戶創(chuàng)造價值的人們，就是人才”

1、 知識與技能

這是一個員工吃飯的家伙，一技之長，一轉之能，這也就是所謂的冰山理論的水面上的部分。員工會不會做某見明確具體的事情，有沒有去完成這件事情的基本技能和知識。比如說一個士兵打仗，要學會瞄準開槍射擊，要有基本的體能需求，基本的匍匐前進臥倒等軍事素質。這是基于某見具體的事情，具體的任務而言的。

一個程序員，必須要熟練掌握某種編程語言，能夠運用這門語言快速高質量的設計出來符合需求的程序；一個Sales，必須要掌握銷售的基本技能和知識，要懂得如何拓展客戶關系，如何做方案和報價等；一個卡車司機就更明確，必須知道如何熟練駕駛卡車上路。

這部分人群，類似雇傭軍，就是雇傭關系，不對整體負責，不對未來負責，不對前途負責。就是靠力氣吃飯，靠手上的家伙吃飯。也可以說就是打工關系，計量工資或者計時工資，干多少活拿多少錢，簡單明了。

2、 核心價值觀

是員工的基本價值觀，基本思維方式，基本的行為準則。如果一個人才，和企業(yè)的核心價值觀相匹配，那么他在這個組織里面工作起來，就會得心應手，自然自在，這種狀態(tài)下，他的知識技能，也就能夠更加高效的發(fā)揮出來。

3、 人文精神

一個企業(yè)要成就偉大，來自于它最初的精神，比如說創(chuàng)新、冒險、圖存圖強。而一個人的能夠走多遠，飛多高，也是決定了他最底層的精神世界。中華民族傳統(tǒng)精神的核心：天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物。一個要在職場之中摸爬滾打，不斷突破向上的人，自強不息、奮斗不止的精神，厚德載物人文精神，是指引他們奮斗的最終力量。

一個人要有很強的職業(yè)競爭能力，三個支柱是缺一不可的。當然，有些其他方面，在職場中也是非常重要的，就是資源。比如說，銷售人才，如果他有良好的客戶資源的積累，他的工作展開就非常容易。但是，我們去打開他的這些資源進行分析，這是他其他三個基本能力沉淀的結果，從根本上來說，一個人的資源積累，是他工作能力與工作時間相互作用的結果。資源豐富的人才，其實就是完成了第一階段的職業(yè)競爭能力打造。

職業(yè)技能知識、核心價值觀、人文精神，這三者相互依賴，缺一不可。職業(yè)知識和技能，是職場的基礎和門檻，是敲門磚，這是最容易建設獲取的。

普通人才，具備第一條就可以了，而杰出人才，一定是要求三個支柱都非常堅實。唯有這三個支柱堅實，才能夠頂天立地的。人們在職場上的三個等級，就是普通、優(yōu)秀、杰出。這個世界有太多一技之長，一轉之能，或者我們進入這個社會開始，家庭和學校就幫助我們完成了這個積累。但是，從職業(yè)觀和人文精神上，這兩個素質，才是真正拉開職場差距之關鍵。

道沖而用之或不盈。真正的職場精神，就是道，是生生不息、燃燃不滅的力量。你有，他有，我有，但是深藏在心底，要去挖掘它。