出品 ｜ NBS新品略

作者 ｜ 吳文武

題圖 ｜ 圖源：網(wǎng)絡(luò)

大千商業(yè)世界無(wú)奇不有，有人靠品牌，有人靠產(chǎn)品，有人靠服務(wù)，有人靠賣萌等，但讓人們極度反感的是，有人靠賣慘做生意。

01 賣慘網(wǎng)紅主播遭平臺(tái)封號(hào)處罰

在各大短視頻平臺(tái)上，相信不少朋友和新品略一樣，經(jīng)常會(huì)刷到一些賣慘視頻，比如離婚婦女、創(chuàng)業(yè)失敗、水果滯銷、抗癌等等，劇情十分夸張。

近期以來(lái)，多條與賣慘相關(guān)的事件被媒體報(bào)道，短視頻賣慘話題再度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

日前，抖音電商發(fā)布了“賣慘帶貨”違規(guī)行為處罰的公示，該平臺(tái)最新巡檢中發(fā)現(xiàn)，一些電商作者以水果滯銷“賣慘”博取用戶眼球，更有部分主播以此誘導(dǎo)用戶購(gòu)買商品。

抖音電商表示，8月以來(lái)，抖音對(duì)1976條宣揚(yáng)不良價(jià)值觀的視頻進(jìn)行不推薦處罰，對(duì)7個(gè)賬號(hào)進(jìn)行梯度處罰。

抖音根據(jù)不同的違規(guī)行為，對(duì)這些賬號(hào)作出扣除信用分，以及永久封禁賬號(hào)并關(guān)閉電商權(quán)限的處罰，而且其中個(gè)別賬號(hào)粉絲量動(dòng)輒幾十萬(wàn)，甚至還有上百萬(wàn)的大號(hào)。

據(jù)央視《今日說(shuō)法》欄目最新報(bào)道，在今年1月至4月間，曾在上海從事電商行業(yè)的曾某某等人通過加盟詐騙平臺(tái)，虛構(gòu)“被家暴女性”的主播人設(shè)，詐騙數(shù)千名被害人700余萬(wàn)。

而更讓網(wǎng)友氣憤的是，曾某某虛構(gòu)的“被家暴女性”人設(shè)，背后經(jīng)過“團(tuán)隊(duì)”精心策劃，居然還有整套完整詐騙話術(shù)。

02 賣慘帶貨套路多，用戶不再輕信眼淚

賣慘早已不是什么新套路，各種賣慘短視頻充斥短視頻及社交平臺(tái)，博人眼球，吸引關(guān)注，引流吸粉，就算是早已被人投訴和批評(píng)，這些賣慘主播仍會(huì)不以為然。

一些賣慘主播用人的眼淚，感染觀眾情緒，激起用戶的憐憫之心，精準(zhǔn)地抓住了觀眾的同情心。

當(dāng)用戶看到這些賣慘短視頻時(shí)，對(duì)他人產(chǎn)生同情之后，通常自己也會(huì)產(chǎn)生一種自我安慰感。

新品略總結(jié)為一句話，這些賣慘主播精準(zhǔn)利用了用戶的同情心。

然而這些主播并不是真的賣慘，是經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的精心策劃，編造劇本，而且劇本和演員都明碼標(biāo)價(jià)，套路滿滿。

今年4月，央視《焦點(diǎn)訪談》欄目就曝光了主播賣慘亂象，比如有網(wǎng)絡(luò)視頻團(tuán)隊(duì)教四川涼山女孩演戲賣慘，為了讓女孩流淚，他們給孩子滴眼藥水，甚至是掐孩子。

當(dāng)賣慘主播賬號(hào)積累到一定粉絲后，就會(huì)想著流量變現(xiàn)，比如轉(zhuǎn)賣賬號(hào)、賣慘直播帶貨。

于是就有了賣慘營(yíng)銷，賣慘營(yíng)銷在本質(zhì)上是利用了人們的同理心，利用了用戶內(nèi)心深處的“善”，通過激發(fā)觀眾的善心來(lái)牟利。

可以看出，通過賣慘，博人眼球，吸引人關(guān)注，然后進(jìn)行以賣慘的方式展開帶貨等其他方式的商業(yè)變現(xiàn)，成為一本生意經(jīng)。

而且賣慘帶貨早經(jīng)形成了一個(gè)比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈，無(wú)論是演員劇本，還是吸粉帶貨，賣慘營(yíng)銷都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)流水線式的操作模式。

比如說(shuō)有短視頻策劃團(tuán)隊(duì)在四川涼山通過直播賣慘賣蘋果，獲利29萬(wàn)元。在上海，有主播居然以資助孩子的名義賣珠寶，有女子買了2萬(wàn)多元的珠寶到貨后發(fā)現(xiàn)居然是塑料。

靠著賣慘短視頻商業(yè)變現(xiàn)能力速度快、見效快，不少在短視頻平臺(tái)上的主播靠賣慘，月收入少則數(shù)千，多則月收入十萬(wàn)，這些賣慘短視頻成為主播的“致富利器”。

賣慘帶貨市場(chǎng)亂象現(xiàn)如今已愈演愈烈，有的甚至已經(jīng)擾亂市場(chǎng)秩序，觸及法規(guī)。

據(jù)四川觀察8月21日在微博上發(fā)文提示，千萬(wàn)別上當(dāng)，網(wǎng)紅主播設(shè)計(jì)劇本賣慘帶貨。報(bào)道稱，這些網(wǎng)紅主播在短視頻上宣稱石榴成熟，無(wú)人收購(gòu)，很多石榴爛在地里，只能做肥料。

記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些文案內(nèi)容全部是網(wǎng)紅主播及背后團(tuán)隊(duì)捏造的，更為關(guān)鍵的是除了這類賣慘視頻，有些主播在直播時(shí)會(huì)選用品相更好的石榴造假，或故意壓低石榴價(jià)格，稱當(dāng)?shù)厥駧酌X一斤都沒人要，以引起果農(nóng)恐慌，低價(jià)拋售石榴，從中漁利，簡(jiǎn)直毫無(wú)底線。

而如今隨著越來(lái)越多的賣慘帶貨亂象被媒體曝光，越來(lái)越多的用戶也意識(shí)到背后的套路和騙局，不再輕易相信眼淚。

03 應(yīng)加大力度整治賣慘營(yíng)銷亂象

直播帶貨是短視頻時(shí)代的新一代電商形態(tài)，保持著快速發(fā)展，然而在直播帶貨中有一個(gè)典型負(fù)面代表就是賣慘式帶貨。

在新品略看來(lái)，短視頻主播通過賣慘的形式來(lái)吸引關(guān)注，聚流變現(xiàn)，作為一種畸形商業(yè)現(xiàn)象存在，夸大劇情，涉嫌虛假宣傳，不僅傷害了觀眾的感情，更是挑戰(zhàn)了商業(yè)倫理和道德底線。

賣慘式套路注定遲早會(huì)被揭穿，注定不會(huì)長(zhǎng)久。

隨著短視頻平臺(tái)不斷規(guī)范治理，有關(guān)部門加強(qiáng)短視頻行業(yè)管理規(guī)范，人們對(duì)賣慘式直播帶貨的容忍度越來(lái)越低，全社會(huì)對(duì)其嚴(yán)肅處理和規(guī)范的呼聲越來(lái)越高。

新品略認(rèn)為，如今賣慘帶貨亂象依然存在，應(yīng)該加大力度整治賣慘帶貨及賣慘帶貨營(yíng)銷亂象。

首先，毫無(wú)疑問短視頻平臺(tái)需要承擔(dān)管理規(guī)范責(zé)任?？焓?、抖音都已經(jīng)表示嚴(yán)厲打擊賣慘直播賣貨和賣慘式營(yíng)銷等行為。

比如抖音在今年3月19日就發(fā)布了《“賣慘帶貨、演戲炒作”違規(guī)行為處罰公示》，稱已對(duì)賣慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進(jìn)行違規(guī)處罰，處理相關(guān)違規(guī)直播間446個(gè)，封禁違規(guī)賬號(hào)33個(gè)。

現(xiàn)如今短視頻平臺(tái)上依然充斥著各類賣慘短視頻現(xiàn)象，短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該加大監(jiān)測(cè)及懲罰力度，進(jìn)一步凈化短視頻生態(tài)環(huán)境。

其次是，短視頻主播們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，這種嘩眾取寵，博取同情心，靠著販賣同情心的方式不會(huì)長(zhǎng)久，無(wú)論是短視頻主播，還是短視頻策劃團(tuán)隊(duì)，乃至隱藏在背后的商家和企業(yè)，都要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

嚴(yán)格遵守平臺(tái)管理規(guī)定，遵紀(jì)守法，更不能觸碰法律底線，否則最終會(huì)自食惡果。

而最重要的是作為消費(fèi)者要充分認(rèn)識(shí)到，這些賣慘式直播方式及相關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷、直播帶貨背后的本質(zhì)及套路，擦亮眼睛，理性看待，冷靜消費(fèi)，主動(dòng)維護(hù)自己的合法權(quán)益。