【原】紫光云進(jìn)入中國(guó)政務(wù)云服務(wù)“中心”賽道

科技正能量 2021-08-17

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日前，IDC發(fā)布《2020政務(wù)云服務(wù)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示：隨著國(guó)家信息科技與創(chuàng)新理念發(fā)展的總體戰(zhàn)略方向的提出，基于多元基礎(chǔ)架構(gòu)的云服務(wù)運(yùn)營(yíng)將是市場(chǎng)的重要發(fā)展方向之一。相較2019年，政務(wù)云上用戶對(duì)資源量的需求變得更大，對(duì)支撐的業(yè)務(wù)范圍有所擴(kuò)大，政務(wù)云已經(jīng)成為數(shù)字政府、數(shù)字城市建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。

我們更多的關(guān)注到報(bào)告當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)的一些變化：

從政府側(cè)的需求看，政府急需提升服務(wù)及管理能力，先進(jìn)地區(qū)基于新型政務(wù)云建設(shè)正逐步深化應(yīng)用創(chuàng)新，形成頭雁效應(yīng)。

同時(shí)在市場(chǎng)格局方面，政務(wù)云服務(wù)賽道前七大服務(wù)商占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額，紫光云首次躋身市場(chǎng)TOP 5，以黑馬之姿進(jìn)入政務(wù)云市場(chǎng)的“中心賽道”，近階段的服務(wù)能力快速增長(zhǎng)得到了市場(chǎng)認(rèn)可。

市場(chǎng)主旋律從建設(shè)向運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換

IDC在2020年的一份報(bào)告中指出：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展、政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，政府機(jī)構(gòu)對(duì)于政務(wù)云云服務(wù)的要求也在變化，從“單一遷移上云”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢w協(xié)同運(yùn)營(yíng)”的要求。

的確，過(guò)去30年從“電子政務(wù)”到政務(wù)云，這樣一個(gè)很長(zhǎng)的建設(shè)周期之后，政務(wù)云從基礎(chǔ)設(shè)施角度上的建設(shè)幾乎已經(jīng)完成了，所以遷移上云不再是重點(diǎn)，未來(lái)最重要的是將上云之后的應(yīng)用進(jìn)行整合，并納入整體運(yùn)營(yíng)，使其發(fā)揮最大的效力。

同時(shí)，政府行業(yè)雖然是人才密集型的行業(yè)，但相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)相對(duì)薄弱，同時(shí)上云的速度加快之后，政務(wù)行業(yè)面對(duì)復(fù)雜的運(yùn)維管理是有難度的，所以從客戶需求的角度，政務(wù)云也必然會(huì)走向運(yùn)營(yíng)服務(wù)的方式。

另一方面，政務(wù)云市場(chǎng)的需求其實(shí)非常復(fù)雜，各地方不同政府機(jī)關(guān)，對(duì)政務(wù)云的定位和訴求的存在明顯的差異化，這就要求政務(wù)云服務(wù)本身，具備足夠的靈活性，不僅具備“與時(shí)俱進(jìn)”的進(jìn)化能力，還要有快速的響應(yīng)能力和服務(wù)能力。

IDC在本次報(bào)告中也提到：政務(wù)云服務(wù)的運(yùn)營(yíng)是未來(lái)政務(wù)云發(fā)展的主要模式，其目的不僅在于為政府提出實(shí)現(xiàn)降本增效的云服務(wù)方案，還需要提出能夠支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新的融合方案，并對(duì)于多元基礎(chǔ)架構(gòu)可以提出兼容性運(yùn)營(yíng)的能力。未來(lái)，政務(wù)云服務(wù)運(yùn)營(yíng)要放眼融合創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，引領(lǐng)本市場(chǎng)以及相關(guān)市場(chǎng)走出內(nèi)卷。

所以，能夠入圍這份報(bào)告TOP 5的云服務(wù)商，必然是在政務(wù)云的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力上有出色表現(xiàn)，同時(shí)具備基于政府需求提供綜合解決方案的能力。

這對(duì)紫光云來(lái)說(shuō)，同樣是一份褒揚(yáng)。

政務(wù)云的考量向整體運(yùn)營(yíng)能力轉(zhuǎn)移

不同于其他的行業(yè)云，政務(wù)云關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，和廣大人民群眾的服務(wù)，所以政務(wù)云的成敗不單純是技術(shù)層面的成敗。

政務(wù)云的項(xiàng)目建設(shè)對(duì)象是政府客戶，而云應(yīng)用的體驗(yàn)對(duì)象則是普通大眾，不僅要政府辦事的效率，也要滿足普通用戶的體驗(yàn)，這等于對(duì)云服務(wù)商的綜合能力提出了更高的要求。

IDC報(bào)告當(dāng)中也明確提出：企業(yè)需要能夠提供更多的增值服務(wù)，這就需要有全局概念，理解政府需求的本身意圖以及邊際影響，為政府提出更多優(yōu)質(zhì)的融合方案，不僅支撐政務(wù)的事務(wù)性工作，還需要支撐政府對(duì)外提供更多的民生服務(wù)、國(guó)家治理、數(shù)字社會(huì)等創(chuàng)新發(fā)展的訴求。

而全局性的綜合能力，恰是紫光云的優(yōu)勢(shì)。

2020年，基于云網(wǎng)板塊的整體發(fā)展戰(zhàn)略，紫光集團(tuán)宣布有效整合旗下新華三集團(tuán)、紫光云技術(shù)有限公司、重慶紫光華山智安科技有限公司以及紫光軟件系統(tǒng)有限公司在私有云、公有云、人工智能、視頻云、軟件服務(wù)等領(lǐng)域的整體能力，成立“紫光云與智能事業(yè)群”，在技術(shù)、品牌、市場(chǎng)與服務(wù)層面全面統(tǒng)一，以全新的“紫光云”品牌面向市場(chǎng)，傾力發(fā)展“云+智能”業(yè)務(wù)。

首先，因?yàn)檫@次整合，讓紫光云在政務(wù)云領(lǐng)域具備全生命周期服務(wù)能力，集咨詢(xún)、集成、遷移、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維為一體，提供便捷高效的端對(duì)端服務(wù)。

例如在重慶，紫光云為重慶建設(shè)的政務(wù)云項(xiàng)目中，憑借深厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的本地服務(wù)力量，已服務(wù)于重慶市疾控中心等數(shù)十個(gè)重慶市委辦局和地方政府客戶。疫情期間，紫光重慶政務(wù)云平臺(tái)承擔(dān)起重慶市新冠病毒疫苗接種系統(tǒng)底層支撐，提供專(zhuān)屬應(yīng)急保障服務(wù)，為疫苗接種保駕護(hù)航。

其次，依托紫光從芯到云布局，紫光云在政務(wù)云領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)云、網(wǎng)、芯協(xié)同的一體化安全體系，為政務(wù)安全保駕護(hù)航。此外，“多云監(jiān)管體系”可實(shí)現(xiàn)對(duì)多家云服務(wù)商進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估和監(jiān)管，“多云管理平臺(tái)”可實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配、數(shù)據(jù)互通、資源共享，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由繁到簡(jiǎn)，由簡(jiǎn)到精，由精到準(zhǔn)的服務(wù)模式，打造辦事服務(wù)更便捷、數(shù)據(jù)跑路更徹底、服務(wù)監(jiān)管更有力的政務(wù)服務(wù)特色。

這一特質(zhì)在四川被紫光云演繹得淋漓盡致。紫光云安全政務(wù)云作為四川省級(jí)政務(wù)云支撐平臺(tái)之一，符合等保三級(jí)，保障了云環(huán)境下不同安全域的隔離要求，提供了全面的云服務(wù)。出色的完成了四川省政務(wù)云領(lǐng)導(dǎo)小組提出的1+N+N+1的建設(shè)模式，即一個(gè)云監(jiān)管平臺(tái)，多個(gè)云服務(wù)商平臺(tái)，多個(gè)部門(mén)整合平臺(tái)和一個(gè)云災(zāi)備平臺(tái)的部署運(yùn)營(yíng)工作。

截至2021年7月，紫光云已累計(jì)為17個(gè)國(guó)家部委級(jí)、25個(gè)省級(jí)、300多個(gè)地市區(qū)縣級(jí)政務(wù)云提供全面的數(shù)字化產(chǎn)品和云服務(wù)運(yùn)營(yíng)，在云計(jì)算領(lǐng)域服務(wù)超過(guò) 10000 多家客戶，助力呼和浩特、成都、杭州、天津、連云港、沈陽(yáng)等全國(guó)數(shù)十個(gè)智慧城市的頂層規(guī)劃、全流程部署、交付和運(yùn)營(yíng)管理，擁有深厚的行業(yè)積淀。

技術(shù)底蘊(yùn)加行業(yè)積淀

其實(shí)對(duì)紫光云來(lái)說(shuō)，政務(wù)云服務(wù)的成功背后，實(shí)則是在政府行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域取得全面突破的一種縮影。如此前在IDC《2020年中國(guó)政務(wù)數(shù)據(jù)治理解決方案市場(chǎng)份額報(bào)告》當(dāng)中，紫光云也同樣位列三甲。

全面突破要取決兩個(gè)因素，一是技術(shù)底蘊(yùn)，二是行業(yè)積淀。

在技術(shù)底蘊(yùn)方面，今年新發(fā)布的紫光云3.0覆蓋了公有云、私有云、同構(gòu)混合云、多云、邊緣云等各種云計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景，充分串聯(lián)了“上云”、“用數(shù)”和“賦智”三個(gè)重要的關(guān)鍵詞。

同時(shí)，以紫鸞平臺(tái)和綠洲平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了混合云架構(gòu)的統(tǒng)一和用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，保持了應(yīng)用的一致體驗(yàn)，并且以強(qiáng)大的微服務(wù)應(yīng)用管理使客戶更加聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以云上開(kāi)發(fā)、托管及運(yùn)維的全體系DevOps解決方案使客戶應(yīng)用獲得了敏捷安全的云交付紅利。

而在行業(yè)積淀方面，不僅有成熟的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系：擁有25類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，40余種數(shù)據(jù)源接入，5大計(jì)算引擎以及70余種AI算法模型；還有成熟的應(yīng)用創(chuàng)新引擎：支持100萬(wàn)以上微應(yīng)用的規(guī)模化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)百億級(jí)數(shù)據(jù)的秒級(jí)分析響應(yīng)，曾在成都支持了2000萬(wàn)人口群體的消費(fèi)券發(fā)放業(yè)務(wù)；除此之外，成熟的生態(tài)協(xié)同套件，積淀超過(guò)35類(lèi)行業(yè)套件，支持300余種行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。

對(duì)于紫光云的控股股東紫光股份而言，云服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的能力的提高，讓公司在云計(jì)算A股市場(chǎng)繼續(xù)保持龍頭地位多了一個(gè)不可或缺的砝碼，同時(shí)也大大加速了紫光股份向云服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

總結(jié)而言，紫光云在政務(wù)云領(lǐng)域的“厚積薄發(fā)”，既是情理之中，也應(yīng)該是意料之內(nèi)。紫光云的綜合實(shí)力優(yōu)勢(shì)，也是通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的案例積累起來(lái)的，沒(méi)有半點(diǎn)取巧。隨著百行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)上云節(jié)奏的加快，政務(wù)云市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)更快的增長(zhǎng)速度，已躋身“中心賽道”的紫光云，已經(jīng)把握住了市場(chǎng)的節(jié)奏。