來源:懂懂筆記 仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩年的豪華車營銷,變了。 以前豪華車的營銷,可以海陸空投放廣告資源,講自己的產(chǎn)品、定位,讓消費(fèi)者去找適合自己的車。而現(xiàn)在,新消費(fèi)群體追求個(gè)性化、方便、極致體驗(yàn)的需求滿足感,以及身份認(rèn)同、樂于分享的群體歸屬感,則要從關(guān)注消費(fèi)者的需求入手,通過內(nèi)容創(chuàng)新引起消費(fèi)者情感共鳴,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的社交擴(kuò)散欲望、調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與度,產(chǎn)生影響力而決策購買。也就是說,以前是人找車,現(xiàn)在是車找人。 與此同時(shí),寶馬、奧迪、奔馳這些豪華車品牌,知名度足夠高,但是因?yàn)楦嗟哪贻p人成為其新的消費(fèi)群體,存在著一些品牌認(rèn)知的斷層。年輕人知道他們是大牌,但是并不真的了解其品牌內(nèi)涵以及產(chǎn)品特性。如何讓一個(gè)老牌豪華車品牌,用年輕人喜歡的方式,去講出他們的品牌故事,或者傳遞出新世代消費(fèi)群樂于接受的理念,傳統(tǒng)的營銷手段顯然已經(jīng)不再適用了。 此外,隨著車型的豐富、用戶群的擴(kuò)張,這些豪華車也需要品牌的延展,無論是沖量的經(jīng)典車型,還是一些全新的面向年輕人的車型,都需要通過創(chuàng)新的內(nèi)容、有效的渠道向年輕人傳達(dá)品牌價(jià)值。 這些變化,都倒逼著豪華車品牌不斷升級(jí)自己的營銷策略。所以,你會(huì)發(fā)現(xiàn),伴隨消費(fèi)群體的年輕化,營銷手段的多樣化,豪華車品牌也越來越會(huì)玩了。 “盲盒”打開的神奇瞬間 寶馬X2是年輕人購買第一款豪華品牌SUV的熱門選擇之一,讓年輕人認(rèn)識(shí)X2車型,并理解寶馬品牌更多的內(nèi)涵,需要用年輕人喜歡的方式去與他們溝通。 贏得年輕人的認(rèn)知,首先要與他們“玩”在一起。最近一年,盲盒在年輕人中非常流行,寶馬在618期間巧妙設(shè)計(jì)了盲盒項(xiàng)目,既滿足年輕人對(duì)驚喜的期待,又能直接帶來銷售線索、轉(zhuǎn)化。 第一步是活動(dòng)預(yù)告。618前一周,寶馬中國官方抖音號(hào)率先發(fā)布了《BMW618盲盒》創(chuàng)意短視頻,為活動(dòng)預(yù)熱,廣泛告知客群活動(dòng)玩法和福利力度,吸引BWM潛客對(duì)于“618盲盒”的關(guān)注。 第二步是從關(guān)注到興趣。啟動(dòng)“百科任務(wù)”,緊密結(jié)合618電商活動(dòng)的特色,引導(dǎo)經(jīng)銷商參與任務(wù),通過更多創(chuàng)意視頻的展現(xiàn),達(dá)到“花式曬盲盒”。在這個(gè)過程中采用了流量加熱模式,眾多寶馬經(jīng)銷商、?紅店員上傳??拍攝的創(chuàng)意視頻,任務(wù)視頻不斷加熱,同時(shí)通過算法精準(zhǔn)推薦,這一輪發(fā)酵讓任務(wù)視頻獲得了眾多潛客的點(diǎn)贊和關(guān)注。 在發(fā)酵同時(shí),BMW結(jié)合巨量引擎所打造的“百?計(jì)劃”,通過活動(dòng)為BMW品牌號(hào)升級(jí)引流,也為BMW電商導(dǎo)流,實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)直接購買,第?時(shí)間搶購盲盒。目前,寶馬品牌號(hào)已經(jīng)擁有170多萬粉絲,依托活動(dòng)完成了品牌與粉絲和經(jīng)銷商的深度對(duì)話,所帶來的長(zhǎng)效營銷價(jià)值深遠(yuǎn)。 活動(dòng)期間獲得了近3500萬相關(guān)視頻播放,來自經(jīng)銷商近1300+條視頻參與投稿,極?調(diào)動(dòng)了BMW各地經(jīng)銷商的積極性,同時(shí)限量7千多份的“BMW盲盒”也全部被搶購?空,這些都成為潛在的銷售線索和轉(zhuǎn)化機(jī)率。 這個(gè)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)有幾點(diǎn):第一是破圈,真正實(shí)現(xiàn)“線上營銷”為“線下轉(zhuǎn)化”電商玩法。第二是通過算法精準(zhǔn)推薦,引起潛客的廣泛關(guān)注參與。第三以品牌號(hào)為營銷中樞,賦?“百科任務(wù)+電商”創(chuàng)意轉(zhuǎn)化,這是一次品牌號(hào)與粉絲、與經(jīng)銷商的深度互動(dòng)與對(duì)話,釋放了抖音平臺(tái)長(zhǎng)效營銷價(jià)值。 正如開篇所說,針對(duì)年輕人的營銷注重創(chuàng)新,與他們玩在一起,?線內(nèi)容種草、品牌??友圈、經(jīng)銷商全年?賽任務(wù)、?牌直播綜藝等都是不錯(cuò)的玩法,汽車品牌可以嘗試更多的“組合拳”。 共振、共情、共建 奧迪新車直播微綜種草 云上發(fā)布會(huì)已經(jīng)成為新車發(fā)布的常態(tài)。但是,如何在新車上市初期吸引更多流量,如何將流量有效轉(zhuǎn)化為興趣,成功種草?我們來看看奧迪是怎么玩的。 奧迪A4L是一款明星車型,發(fā)布的氣勢(shì)也自然不同,玩得更大。 首先是要有一場(chǎng)超級(jí)發(fā)布會(huì),與深圳衛(wèi)視合作開啟,巨量引擎集合抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版四端同步直播,運(yùn)用抖音TopView、原生信息流推送等手段引流,實(shí)現(xiàn)超級(jí)曝光。同時(shí),品牌全新升級(jí)【車友圈】tab呼應(yīng)上市直播活動(dòng)精準(zhǔn)導(dǎo)流,實(shí)現(xiàn)圈層共振,在原生直播無推廣的情況下,40分鐘內(nèi)奧迪抖音品牌號(hào)漲粉2萬。 通過共振達(dá)到最大化覆蓋之后,趁熱打造了一場(chǎng)豎屏微綜,聯(lián)合四位不同領(lǐng)域的名人直播,通過人設(shè)與車設(shè)的精巧結(jié)合,用聯(lián)想強(qiáng)化觀眾對(duì)奧迪A4L特性的感知,產(chǎn)生共情,為新車完成“人設(shè)標(biāo)簽”的定位。 微綜的同時(shí),四位名人通過抖音發(fā)起#做更強(qiáng)大的自己#全民任務(wù),向抖音萬粉以上KOL進(jìn)行定向推送,吸引優(yōu)質(zhì)用戶自發(fā)參與形成互動(dòng),由點(diǎn)及面進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。在“福利+明星+KOL”催化之下,全民任務(wù)話題下涌現(xiàn)了大量?jī)?yōu)質(zhì)視頻作品,參與者從各個(gè)方面展現(xiàn)品牌主張。其實(shí)在這個(gè)過程中,四位名人、KOL以及所有參與互動(dòng)的粉絲,也都成為奧迪品牌的共建者。 這個(gè)營銷的亮點(diǎn),除了內(nèi)容創(chuàng)新、多種工具巧妙組合,整個(gè)過程中也暗含了一個(gè)共振-共情-共建的鏈條,粉絲與品牌的感情一步步加深。這樣可以產(chǎn)生兩個(gè)效果:第一,新車發(fā)布,從覆蓋度到興趣度,形成一個(gè)完美的漏斗,挖掘出一批有價(jià)值的用戶,實(shí)現(xiàn)促銷轉(zhuǎn)化。第二,通過用戶廣泛參與,全新奧迪A4L的品牌主張和產(chǎn)品力,充分傳達(dá)給了抖音用戶,讓廣告通過互動(dòng)和體驗(yàn)融入用戶內(nèi)心。同時(shí)也借助抖音全域用戶的能量對(duì)奧迪A4L進(jìn)行二次傳播,擴(kuò)大品牌的影響面。 跨越時(shí)空的云游發(fā)布會(huì) 車企的傳統(tǒng)發(fā)布會(huì)一般都很豪華,動(dòng)輒幾千萬、上億的經(jīng)費(fèi)開一場(chǎng)發(fā)布會(huì),但是發(fā)布會(huì)往往只有一兩個(gè)小時(shí),覆蓋幾百號(hào)人,然后再通過媒體的報(bào)道二次傳播擴(kuò)大影響。如今,媒體介質(zhì)的進(jìn)步,讓直播可以跨越時(shí)空,直接實(shí)現(xiàn)最大廣度的覆蓋,擴(kuò)大影響力的同時(shí),還能精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶,所以發(fā)布會(huì)也都迭代了。 “超級(jí)大牌直播日”是抖音發(fā)起的直播IP活動(dòng),通過定制專屬直播形式和內(nèi)容,為品牌商搭建一個(gè)創(chuàng)新且優(yōu)質(zhì)的“直播+帶貨”平臺(tái)生態(tài),助力線下營銷形態(tài)直播化。全新路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)版的發(fā)布,就是借助抖音“超級(jí)大牌直播日”平臺(tái),大膽嘗試了一場(chǎng)連續(xù)30小時(shí)直播接力,直播內(nèi)容在時(shí)間、空間的跨度上都實(shí)現(xiàn)了突破。直播期間,通過鏡頭全面地呈現(xiàn)了全新路虎發(fā)現(xiàn)家族30年來的風(fēng)雨歷程,幫助消費(fèi)者更直觀地了解品牌故事和產(chǎn)品特性。 其間還聯(lián)合知名建筑設(shè)計(jì)師青山周平、全能藝人林依輪、影視明星田雨以及設(shè)計(jì)師張娜、方欽正等嘉賓依次登陸直播間,向人們傳遞一種品質(zhì)生活的新方式。 除了借助抖音的強(qiáng)勢(shì)IP,持續(xù)30個(gè)小時(shí)的直播中還引入了多種創(chuàng)新的玩法,通過大咖連麥、彈幕互動(dòng)答疑,觀眾可以實(shí)時(shí)就產(chǎn)品性能、創(chuàng)新技術(shù)等內(nèi)容和發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“雙向互動(dòng)”,成功為消費(fèi)者“云種草”。 行業(yè)“豪變” 3*4法則成為豪戰(zhàn)的“核武器” 從寶馬、奧迪到路虎,為什么豪華車品牌這么會(huì)玩?被年輕人逼的!年輕人成為豪華車消費(fèi)的主力群體,這屆年輕人主張個(gè)性化,傳統(tǒng)的營銷套路已經(jīng)完全“套”不住他們。 豪華車品牌產(chǎn)品線越來越細(xì)化,車型布局日漸增多,消費(fèi)者從一二線向三四線擴(kuò)散,用戶群體也愈加分散。大開大合的營銷已經(jīng)失效,只有通過營銷內(nèi)容的創(chuàng)新,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶群,通過系列組合營銷影響他們的決策,最終才能實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。而前面講到的幾個(gè)案例,也恰好就是在創(chuàng)新力、精準(zhǔn)力和影響力三個(gè)方面到位,才會(huì)吸引更多的年輕人一起來“玩”。 正如我們所知,豪華車的潛客、車型越來細(xì)分,品牌商很難在茫茫人海中找到“對(duì)的人”,必須要借助大數(shù)據(jù)畫像實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的觸達(dá)。巨量引擎通過多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)聚集海量用戶,擁有2.4億對(duì)豪華車有興趣的用戶基本盤,通過更完整的用戶鏈路可以對(duì)潛客分層,幫助品牌更精準(zhǔn)捕捉自己的目標(biāo)用戶。
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