【原】我對邢臺發(fā)展旅游工作中的幾點認(rèn)識

點滴齋書房 2021-07-28

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參加這次太行山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研活動，很有收獲。通過對邢臺旅游現(xiàn)狀的調(diào)研和了解，也學(xué)習(xí)了許多東西，看到了近年來邢臺市旅游事業(yè)發(fā)展中取得的成績。關(guān)于成績大家都十分清楚，面對旅游發(fā)展的新形勢，為了更好的促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展，針對邢臺市旅游發(fā)展中存在的問題，談幾點我的看法，不對之處請大家包涵。

我市旅游發(fā)展中的第一個問題：旅游設(shè)施不完善。這是邢臺景區(qū)一個普遍現(xiàn)象?！俺宰⌒杏钨強省笔谴蠹叶炷茉?shù)木皡^(qū)建設(shè)“六要素”，到目前為止我市尚沒有發(fā)現(xiàn)一個景區(qū)具備了這六項要素，或言之有“六要素”也是在初級階段。這是制約我市旅游發(fā)展的一個最大的短板，因為這些設(shè)施的不完善影響了我市的旅游經(jīng)濟收入，也在某一方面挫傷了旅游產(chǎn)業(yè)投資的積極性。這些工作的缺失造成旅游經(jīng)濟收入的流失，也給游客在旅游中帶來了許多不方便的地方。這種問題的發(fā)生，是和我市對旅游事業(yè)發(fā)展方向的引導(dǎo)和指導(dǎo)有密切關(guān)系。2015年在全國旅游工作會議上，國家旅游局又提出了旅游發(fā)展新的六要素，即商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇。這十二個旅游要素，也告訴我們旅游發(fā)展的新動態(tài)，新方向。我市如果抓緊時間把工作完善起來，發(fā)展旅游等于空談。

第二個問題：二銷工作遲緩。面對景區(qū)越來越激烈的競爭形勢，景區(qū)出現(xiàn)門票利潤低的情況很嚴(yán)重，為此，景區(qū)二銷工作沒有得到提升，造成景區(qū)運營困難。有一些景區(qū)的二銷已經(jīng)起步，但因為是泊來品，沒有研究自己景區(qū)的文化與特色，二銷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，在市場上缺乏競爭力，經(jīng)濟收入難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第三個問題：景區(qū)建設(shè)粗放。同類型發(fā)展較嚴(yán)重，特別是西部山區(qū)以山水景觀為主要發(fā)展方向，基本上沒有特色，比如說在山水景觀上，天河山、大峽谷、九龍峽等等都是山體景觀，之間沒有大的差異。再著我市的景區(qū)建設(shè)普遍存在著建筑工程質(zhì)量低劣，邢襄古鎮(zhèn)就是一個例子，現(xiàn)在路羅鎮(zhèn)建設(shè)的三山溪谷太行農(nóng)耕康養(yǎng)度假小鎮(zhèn)也是如此。這些項目在建設(shè)時不注意細(xì)節(jié)，地方風(fēng)格不明顯，建筑風(fēng)格南方化問題突出。

我告誡旅游經(jīng)營者，不要把旅游人群的素質(zhì)估計的太低了，認(rèn)為來的都是老農(nóng)民。景區(qū)引入低素質(zhì)人群不僅對景區(qū)回收成本有影響，還在一定程度上帶來管理上的問題，為此說我們一定要在景區(qū)建設(shè)上把握好質(zhì)量關(guān)，把握好景區(qū)定位。

第四個問題：特色不明顯。邢臺市有３５００年的建城史，旅游資源豐富，各有特色和特點。但景區(qū)特色建設(shè)卻成為邢臺旅游發(fā)展中的突出問題，這方面不僅表現(xiàn)在建筑方面，文化建設(shè)亦是如此。當(dāng)前特色文化做的較好的有天河山，天河山抓愛情文化，與自己的景區(qū)特點和文化想結(jié)合，經(jīng)過十多年的發(fā)展，受到了廣大旅游業(yè)朋友的認(rèn)可，天河山，愛情山，用愛情主打特色文化，也引導(dǎo)了廣大旅游者的關(guān)注并得到社會好評。紫金山景區(qū)特色文化也正在起步，總之，邢臺的景區(qū)特色在旅游發(fā)展中還有很多工作要做，目前已經(jīng)開始著手的景區(qū)也是粗放型的，景區(qū)特色文化還有許多潛力可挖。

第五個問題：旅游環(huán)境有待于提高，旅游鏈條需完善，資源浪費嚴(yán)重。在長期的宣傳中，邢臺給大家的印象是一個霾城，給人留下了陰影，而西部山區(qū)好象又是一個人間天堂，宣傳中前后矛盾。再一點，外界認(rèn)為邢臺是一個沒有旅游資源的城市，去邢臺旅游只能去西部山區(qū)。

實際上邢臺旅游資源有豐富燦爛的文化內(nèi)涵，旅游業(yè)態(tài)也是多種多樣，有山水資源、有人文資源、村落文化資源等等，這些資源在空置，在閑置，在睡覺，在浪費。我們?nèi)绻パ芯?，去工作，邢臺旅游資源可以形成各項風(fēng)格主題的文化旅游項目。比如說我們的市區(qū)旅游資源如何利用就值得我們進(jìn)行研究。

下面我就旅游發(fā)展中的問題，有針對性的提出以下幾點建議：

一、發(fā)展旅游要有決心。面對我市的轉(zhuǎn)型發(fā)展，不要猶豫，放棄幻想，形成全民發(fā)展旅游的戰(zhàn)略格局，抓邢臺旅游環(huán)境，為發(fā)展旅游型城市開綠燈，這是政府的責(zé)任。發(fā)展旅游，政府是第一責(zé)任人。城市的掌門人只要下定決定發(fā)展旅游，邢臺旅游就能發(fā)展起來。邢臺有很多人才，有很多專家，有很多管理者，可以讓他們動起來，不要搬磚頭，拍腦子；要走進(jìn)景區(qū)，研究邢臺問題，為邢臺旅游發(fā)展動腦子，有作為。

要重新對我市的旅游規(guī)劃進(jìn)行審查，要研究前幾年的規(guī)劃浪費問題，要摸清邢臺旅游資源現(xiàn)狀，要對邢臺旅游資源進(jìn)行分類分型，對提出景區(qū)差異化發(fā)展設(shè)想，要抓好景區(qū)特色文化建設(shè)。防止景區(qū)娛樂化，公園化、模式化、同質(zhì)化，利用文化為抓手，傳播景區(qū)文化，利用景區(qū)文化提升研學(xué)旅游內(nèi)涵，挖掘好與景區(qū)相關(guān)的傳說與故事，善于把“小符號”做成大品牌，善于在“無中生有、小題大作、聚眾鬧市”方面下功夫。挖潛冬季旅游資源，打破三季游的局面。

二、發(fā)展旅游要有匠心。下大力氣抓旅游景區(qū)建設(shè)，以工匠精神做精品景區(qū)，把美景留給旅游者，讓美景成為傳播媒介，要善于利用天然景色，要善于營造自然景色，要善于發(fā)現(xiàn)文化亮點，要善于捕捉營銷熱點。

什么是景點？景點就是一個景區(qū)的魂，點的境界是“妙”?！懊睢本褪且ゾ皡^(qū)的魂?！懊睢?就是“景”就是“點”。所以有人說“貴在景點，美在小品”。為此有人指出：“景色自然唯美，貴在打造小品”。大自然太美，就看我們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)。在大自然里，無論是高山雄偉，還是大海壯闊。還是芳草雨潤，霜秋楓紅。都有美的境界。尤其是一灣流水、一片芳草都有自己的特點和吸引人的魅力。旅游的景點貴在“得妙”，好山好水皆得妙。“得妙”是游人的心界。來于游客的心境，在一個特殊的環(huán)境對景觀的理解?？赡苁仟毺庫o室，身倚欄桿、游在客船、棲身小園、俯仰自然，在一定的心境下都可以“得妙”。比如說：“一川佳景疏簾外，四面涼風(fēng)曲檻（音見）頭?！痹俦热纾骸疤凵想A綠，草色人簾青。”又比如：“盡卷簾旌（音經(jīng)）延竹色，深斟（音真）杯酒納山光。”還比如：“繞徑泉聲云外出，卷簾山色畫中看?！睘榇苏f，景區(qū)的景點要善于“得妙”，從中得出美的意境。大文人黃庭堅有一首詩是這樣說的：“山隨宴坐畫圖出，水作夜窗風(fēng)雨來。觀水觀山皆得妙，更將何物污靈臺。”就是這個意境。有這樣一個故事，明代時有一個姚廣孝的人，去山中尋訪好友，見友人獨居山中，意請下山干一番事業(yè)，友人不肯，就問道：“寂寂空山，何堪久?。俊庇讶嘶卮鹫f：“多情花鳥，不肯放人?！苯ㄗh在我市的各個景區(qū)在規(guī)劃和建設(shè)時要多讀一些古人的山水詩句。如果我們這樣去做規(guī)劃，去用心的進(jìn)行建設(shè)，用匠心去打造景點，就能夠達(dá)到：“一夜庭前綠遍，三月雨中紅透，天地入吾廬”的效果。這也是我對旅游規(guī)劃和建設(shè)的一個理解，也是我最近進(jìn)行調(diào)查的一個心得，在此分享給大家。為此說，要做好旅游工作就要將景區(qū)“一品一景”精品工程做為長期工作來抓。

三、發(fā)展旅游要有愛心。要宣傳邢臺，熱愛邢臺，要對自己的家鄉(xiāng)有自豪感，我市的旅行社應(yīng)自發(fā)倡導(dǎo)，從輸出型向輸入型旅行社過度；政府應(yīng)出臺鼓勵政策，對引入團體多的旅行社應(yīng)多給予獎勵，方面不用取經(jīng)學(xué)習(xí)，直接拿來學(xué)習(xí)使用就可以，不用跑的太遠(yuǎn)，就看看邯鄲的旅游有什么政策就行了，我們不能光靠愛家鄉(xiāng)的熱心，還要有一個好的激勵政策，沒有激勵機制旅行社也不會給你引來旅游人流的，所以說發(fā)展旅游政策先行，政策是誰制定的？第一責(zé)任人是誰？我們都很清楚，說破天，在當(dāng)今的環(huán)境下，你就是再想干，他不發(fā)話也等于白說，誰的責(zé)任？不是你的，也不是我的，而是權(quán)力的。

要合理利用旅游資源，整合閑置資源，針對邢臺市區(qū)旅游資源情況，整合邢臺達(dá)活泉、邢臺大開元寺文化資源，提升為Ａ級景區(qū)。推出邢臺市區(qū)一日游，二日游，古城游、佛教文化游等項目。如邢臺大開元寺－天寧寺－玉泉寺佛教文化一日游，邢臺大開元寺－郭守敬紀(jì)念館－紫金山邢州五杰二日游。邢臺道德經(jīng)幢－火神廟古城墻－扁鵲廟道教一日游，邢臺隆堯李曇墓－唐祖陵－沙河廣陽山李氏文化游。唐祖陵－邢窯博物館唐文化游。除此還有古城游、古村落游等等。這些資源我們只需要進(jìn)行線路包裝就能形成旅游品牌，中間如果有二銷的項目就可以實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的增值增收。

四、發(fā)展旅游要用心。要對邢臺的旅游進(jìn)行研究，多開務(wù)虛會，研究旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和特色。比如說中太行的課題就值得討論，中太行是不是突出了邢臺特色？

此外還建議各景區(qū)在抓好二銷和旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的建設(shè)。要抓好非遺項目向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化工作，利用好文物資源，讓死文物變成活文化。這兩年邢襄古鎮(zhèn)做的很好，牛小靈的品牌已經(jīng)有了市場效應(yīng)，這個經(jīng)驗值得推廣。但產(chǎn)品的挖潛還有不足，有待于更進(jìn)一步的加強。

最后，我想說，發(fā)展旅游不能再做無心無肺的東西了。