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「當(dāng)校長(zhǎng)遇見德魯克」彭信之:用管理的思維看教育

 彭信之管理識(shí)堂 2021-07-23

中、小學(xué)學(xué)校的校長(zhǎng)與企業(yè)中的職業(yè)經(jīng)理人看起來(lái)完全來(lái)自兩個(gè)世界:一個(gè)是事業(yè)單位,另一個(gè)是各種形式的公司體制;一個(gè)是非營(yíng)利性質(zhì),一個(gè)則是徹底的營(yíng)利性;一個(gè)以教書育人為目的,一個(gè)以顧客價(jià)值為目標(biāo)。然而他們又有很多相同之處,在員工的組成上無(wú)論是教師還是工程師、技術(shù)人員、銷售人員都是典型的知識(shí)工作者;無(wú)論是與其他學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)生源還是與其他公司競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額,他們都在參與真正的競(jìng)爭(zhēng);學(xué)校的成果在學(xué)生的身上,經(jīng)營(yíng)的成果在顧客的身上,但他們都在運(yùn)用自身的資源進(jìn)行管理,而產(chǎn)生的成果又是在組織的外部。因此我們注意到,在有些地區(qū)的教育改革過(guò)程中,校長(zhǎng)越來(lái)越接近于職業(yè)經(jīng)理人,比如新校長(zhǎng)上任后,由其自主組建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,甚至由校長(zhǎng)提名并聘任副校長(zhǎng)和中層干部,校長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要使用學(xué)校資金和老師的任免,當(dāng)?shù)亟逃趾陀烧块T、教職員工、家長(zhǎng)、學(xué)生代表組成的評(píng)價(jià)委員會(huì),對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

我們習(xí)慣的是用教育家的思維看教育,這是一種專業(yè)的精神,20世紀(jì)以來(lái),以蔡元培、陶行知、晏陽(yáng)初、黃炎培、陳鶴琴、梅貽琦、張伯苓等為杰出代表的教育名家薈萃、今天中國(guó)現(xiàn)代教育的各個(gè)領(lǐng)域幾乎都是由五四一代的教育家所開創(chuàng)。管理的思維則突破了專業(yè)的邊界,20世紀(jì)以來(lái)同樣是大師輩出,亨利.法約爾、弗雷德里克.溫斯洛.泰勒、馬克斯·韋伯、切斯特·巴納德、喬治·埃爾頓·梅奧、瑪麗·帕克·福列特、亞伯拉罕·馬斯洛、弗雷德里克·赫茨伯格、阿爾弗雷德.錢德勒、亨利.明茨伯格、威廉.愛(ài)德華茲.戴明、沃倫.本尼斯、彼得.德魯克……他們從無(wú)到有奠定了管理這門學(xué)科,并在整個(gè)20世紀(jì)取得了巨大的社會(huì)成就。

商業(yè)的管理模式固然不能照抄照搬到學(xué)校中,學(xué)校也有完全不同于企業(yè)的組織形式和任務(wù),但我們卻可以充分的借鑒。美國(guó)的教育家蘇珊.佩妮.格蕾博士有超過(guò)40年的校園管理工作經(jīng)驗(yàn),他從吉姆.柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》一書中獲得啟發(fā),對(duì)美國(guó)取得卓越成就的明星校長(zhǎng)進(jìn)行行為以及人格分析,從而找到幫助校長(zhǎng)們建立教育領(lǐng)導(dǎo)力的方法。在《從優(yōu)秀學(xué)校到卓越學(xué)?!分?,格蕾博士公布了他們團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)重要發(fā)現(xiàn)是,第一,校長(zhǎng)們的行為與首席執(zhí)行官的行為是相符的,以前我們則認(rèn)為他們是兩類人。第二,校長(zhǎng)們的行為將直接關(guān)系到學(xué)生們未來(lái)的成功,而過(guò)去我們認(rèn)為只是老師才會(huì)有這樣的影響。從北京十一中前校長(zhǎng)李希貴先生對(duì)學(xué)校和人員管理的的政策與執(zhí)行中,我們也看到了許多現(xiàn)代管理學(xué)的理論與實(shí)踐,真實(shí)驗(yàn)證了他山之石可以攻玉的道理。

這樣的發(fā)現(xiàn)令人鼓舞。時(shí)至今日,我與杜紹基院長(zhǎng)對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的研究業(yè)已過(guò)去了五年的時(shí)光,在這五年的時(shí)間里,我們與北京師范大學(xué)教育創(chuàng)新研究院深度合作,進(jìn)行校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的研究與教學(xué),在每一次的研修班都會(huì)與校長(zhǎng)們一起討論與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的話題。我們發(fā)現(xiàn),幾乎所有的校長(zhǎng)都是老師出身,他們有著深厚的教育學(xué)背景,專業(yè)素養(yǎng)另人欽佩,但是管理能力則是參差不齊。之所以有這樣的問(wèn)題,一個(gè)重要的原因是沒(méi)有任何一所學(xué)校、一個(gè)學(xué)科是專門為培養(yǎng)校長(zhǎng)而開設(shè),我們有專門的學(xué)校培養(yǎng)高層管理者,有專門的學(xué)校培養(yǎng)軍事干部,有專門的學(xué)校培養(yǎng)公務(wù)員,卻沒(méi)有專門的人在研究如何提升校長(zhǎng)的管理能力。然而從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)職位能如校長(zhǎng)一般重要,上百名老師,數(shù)千名孩子以及背后的家庭將直接受到影響,一名優(yōu)秀的校長(zhǎng)就像一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家一樣,使用的是相同的社會(huì)資源,產(chǎn)生的結(jié)果卻是天差地別。

事實(shí)上,從2016年第一次北京師范大學(xué)開設(shè)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力課堂,我們就已經(jīng)意識(shí)到了這種落差,很多在商界已經(jīng)是反復(fù)論證并行之有效的管理知識(shí)在這里必須重新開始,而很多校長(zhǎng)在學(xué)習(xí)結(jié)束之后思維模式,管理方式上的改變以及學(xué)校的積極變化則令我們歡欣鼓舞。我們當(dāng)然知道一次次線下開課,不管如何努力,能影響的永遠(yuǎn)是極少數(shù)校長(zhǎng)。為此我們開始為這本書有意識(shí)的做準(zhǔn)備工作,包括資料的收集和案例的整理,疫情的到來(lái)更是加速了這個(gè)周期。這期間,我在中國(guó),杜院長(zhǎng)在美國(guó),我們每天通過(guò)社交軟件交流彼此的進(jìn)度和意見,互相指正,不斷修改,力圖精益求精,其間多有反復(fù),只為呈現(xiàn)出一本最有價(jià)值的校長(zhǎng)管理書。

是的,這正是一本專門寫給校長(zhǎng)的管理書,他的任務(wù)就是普及校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)知識(shí),它不是為疫情而生卻在疫情中帶來(lái)希望。本書的誕生正是提醒我們,世事如棋,人生難料,但無(wú)論任何時(shí)候,任何情況都需要教育去傳承人類的智慧,去憧憬美好的明天,為不可知的新世界培育未來(lái)的人才。教育是人類信心最重要的保障,每年1500萬(wàn)新生兒童是中國(guó)最寶貴的資源,不重視教育,就是不重視未來(lái),只要有教育在,人類就充滿希望。

本書是特別為那些充滿實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有目標(biāo)性的校長(zhǎng)以及擔(dān)任學(xué)校行政工作的管理人員而寫,同時(shí)我們也歡迎所有對(duì)提高校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力充滿興趣的讀者朋友。我們史無(wú)前例的將德魯克管理思想的精華與校長(zhǎng)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái),本書一共分為三個(gè)部分,九個(gè)章節(jié),第一部分是冰山下的領(lǐng)導(dǎo)力,包括從第一章到第三章的內(nèi)容,這是杜院長(zhǎng)多年來(lái)一直研究的課題,可謂其領(lǐng)導(dǎo)力思想的精華,在此結(jié)合校長(zhǎng)的工作情境做了全面的總結(jié),同時(shí)將現(xiàn)代管理學(xué)與教育之間的關(guān)系做了詳細(xì)的說(shuō)明,圍繞著校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)話題進(jìn)行了深入的剖析。我們建議讀者把這三章反復(fù)閱讀,以建立校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的思維基礎(chǔ)框架。

第二部分是“學(xué)校的管理”,包括第四章到第六章,是從管理的視角看一所學(xué)校運(yùn)營(yíng),第四章談到了“學(xué)校發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃”,將戰(zhàn)略視角導(dǎo)入學(xué)校管理,需要校長(zhǎng)像企業(yè)的首席執(zhí)行官一樣掌握思考和發(fā)展一所學(xué)校的思路;第五章“創(chuàng)新DNA”將持續(xù)百年的創(chuàng)新理論與創(chuàng)新型學(xué)校的建立相結(jié)合,幫助我們從商業(yè)創(chuàng)新的世界里汲取營(yíng)養(yǎng)。第六章“目標(biāo)管理與自我控制”來(lái)自彼得.德魯克的管理哲學(xué),在管理學(xué)的發(fā)展史上是濃墨重彩的一筆,如何避免在學(xué)校出現(xiàn)強(qiáng)權(quán)式、行政式、官僚式的管理而充分表達(dá)對(duì)人的尊重,更學(xué)會(huì)讓每一位老師都成為自我管理的知識(shí)工作者,本章將給您不一樣的啟發(fā)。

 第三部分是“人的管理”,包括第七章到第九章,這里的人包括自己,教職員工和學(xué)生。第七章“知識(shí)工作者的管理”談及對(duì)作為知識(shí)工作者的正確理解,今日的教師都是典型的知識(shí)工作者,他們的工作方式、工作要求、工作習(xí)慣與上一代教師是截然不同的,校長(zhǎng)必須對(duì)他們的特性有深刻了解,才能有效領(lǐng)導(dǎo)他們齊心為一個(gè)共同的目標(biāo)努力;第八章“自我管理”是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的原點(diǎn),因?yàn)楣芾硭说哪芰τ肋h(yuǎn)無(wú)法超過(guò)自我管理的能力,所以校長(zhǎng)必須做到“行有不得者,皆反求諸已”;第九章“用人與激勵(lì)”幫助我們認(rèn)識(shí)什么才是真正有效的激勵(lì)方法,物質(zhì)的激勵(lì)有很多反效果,很難持久,而且是越來(lái)越不奏效,若要提高教師隊(duì)伍的工作激情和生產(chǎn)力,校長(zhǎng)必須找到激勵(lì)的原動(dòng)力,而不是簡(jiǎn)單粗暴的沿用胡蘿卜與大棒的落伍土辦法。

為了讓各位讀者朋友可以做到知行合一,我們?cè)诿恳徽潞竺娑几接兴伎碱},您可以帶著問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的閱讀,同時(shí)每章后面會(huì)附有一位校長(zhǎng)的采訪案例,他們大部分是參加過(guò)我們校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力研修班的畢業(yè)學(xué)員,在校長(zhǎng)的工作崗位上都有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是一直保持著對(duì)教育的熱愛(ài),他們的學(xué)?;A(chǔ)形形色色,有的是剛剛創(chuàng)辦的新學(xué)校,一切從零開始,就像是企業(yè)剛剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)的場(chǎng)景;有的則有著悠久的歷史,而校長(zhǎng)被空降到其中進(jìn)行學(xué)校的變革;有的在城市,有完善的基礎(chǔ)設(shè)施和生源;有的在鄉(xiāng)村,連校舍都難以保障,但是無(wú)一例外是,我在他們身上看到了直面現(xiàn)實(shí)的勇氣,謙卑無(wú)畏的精神,持之以恒的堅(jiān)持和堅(jiān)定不懈的決心。在完成本書的過(guò)程中與他們的交流讓我個(gè)人亦受到了一次次精神的洗禮,他們是:陜西省西安周至縣樓觀新鎮(zhèn)小學(xué)王世民校長(zhǎng)、湖北省黃岡市蘄春縣第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)何歡校長(zhǎng)、浙江省平湖市百花小學(xué)華偉中校長(zhǎng)、陜西省漢中市寧強(qiáng)縣鐵鎖關(guān)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)楊安平校長(zhǎng)、河南省鄭州市金水區(qū)緯五路第二小學(xué)焦憬校長(zhǎng),河南省鄭州市金水區(qū)文源小學(xué)黃延穎校長(zhǎng)、河北省邢臺(tái)市平鄉(xiāng)縣第一中學(xué)高建民校長(zhǎng)、河南省鄭州高新區(qū)八一小學(xué)汪春雷校長(zhǎng)、浙江省溫州高鐵新城實(shí)驗(yàn)學(xué)校黃健剛校長(zhǎng)。

因?yàn)槠剩@些專訪的文章并沒(méi)有在書中出現(xiàn),我們會(huì)以此公眾號(hào)為平臺(tái),陸續(xù)刊出,目前已經(jīng)發(fā)表的包括:「當(dāng)校長(zhǎng)遇見德魯克」焦憬:打開校門辦教育 和 「當(dāng)校長(zhǎng)遇見德魯克」高建民:我的管理方法論

當(dāng)然,這些校長(zhǎng)專訪以及書中出現(xiàn)的其他眾多國(guó)內(nèi)外的學(xué)校案例只是做為您實(shí)踐校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的參考,案例從來(lái)不可能完全復(fù)制,案例是理念的延伸,只有精通理念之后我們才有可能將案例與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通的思考。同時(shí)為了幫助您將理念落地,在本書的最后,我們將在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力班上經(jīng)常使用的管理工具依次附上,并說(shuō)明了每個(gè)工具的使用方法,以方便各位校長(zhǎng)查詢使用。

我的本職工作是專注于德魯克管理思想的研究和教學(xué),做的事情大都與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)。2016年初,杜院長(zhǎng)用一通電話把我從企業(yè)界拉到了教育界,這扇門一旦打開,就再也沒(méi)有停下,其間相繼受聘于北京師范大學(xué)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力研究院、馬云基金會(huì)鄉(xiāng)村校長(zhǎng)項(xiàng)目部、中國(guó)教育企業(yè)管理研究院,所研究的領(lǐng)域從公立學(xué)校到民營(yíng)學(xué)校,從城市學(xué)校到鄉(xiāng)村學(xué)校,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),雖然校長(zhǎng)的成功對(duì)學(xué)校的成功,學(xué)生的成功至關(guān)重要,但是以此研究為基礎(chǔ)的書籍卻少之又少,我們決心做出零的突破。

當(dāng)本書準(zhǔn)備進(jìn)入最后的沖刺階段時(shí),整個(gè)世界受到了新冠肺炎疫情的襲擊。疫情之下各行各業(yè)都受到了史無(wú)前例的劇烈沖擊,而其中影響最大的莫過(guò)于教育行業(yè),從幼兒園到大學(xué)全部停課。但是,各個(gè)學(xué)校本著停課不停學(xué)的原則迅速調(diào)整課程,協(xié)調(diào)學(xué)校與社會(huì)課程伙伴的關(guān)系,以創(chuàng)新的方式突破傳統(tǒng)教育在傳播方式上的局限。當(dāng)疫情得到有效控制的時(shí)候,學(xué)校又開始多措并舉,一邊做好線上教學(xué),一邊做好復(fù)課后的防疫工作,努力減少延遲開學(xué)造成的不利影響。

在此期間,我們電話訪問(wèn)了多位校長(zhǎng),從他們疲憊的聲音和忙碌的時(shí)間表中,我們深切的感受到了他們身上背負(fù)的壓力,這時(shí)候,校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不再是一個(gè)口號(hào),而是一種真真切切的行動(dòng)和體驗(yàn)。在危機(jī)之下如何團(tuán)結(jié)教師的力量?如何穩(wěn)定學(xué)生及家長(zhǎng)的情緒?如何面對(duì)疫情過(guò)后的復(fù)學(xué)?如何確保全體師生的健康安全?這都是前所未有的挑戰(zhàn),是對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的極大考驗(yàn)。這個(gè)考驗(yàn)不僅是專業(yè)素養(yǎng),還有危機(jī)下的管理能力。

陶行知先生說(shuō)過(guò):一個(gè)好校長(zhǎng),就是一所好學(xué)校。馬云先生在2020年校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力論壇上所說(shuō):國(guó)家的未來(lái)看孩子,孩子的未來(lái)看教育,教育的關(guān)鍵在中小學(xué)校,中小學(xué)的關(guān)鍵在校?。我想,也許這就是研究校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的真正意義,我們希望本書可以成為校長(zhǎng)們的枕邊書,當(dāng)您在管理遇到瓶頸、困惑的時(shí)候就拿出來(lái)翻一翻,我們更歡迎您加入我們的行列,與眾多校長(zhǎng)一起,互相幫助,互相啟發(fā),共襄盛舉。

文章來(lái)源:本文為《當(dāng)校長(zhǎng)遇見德魯克:冰山下的領(lǐng)導(dǎo)力》序言。

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