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遙遠的遠方，無數(shù)人與我有關(guān)。 不懂得換位思考，很容易傷人，引起別人的反感，導(dǎo)致別人對自己“無理取鬧”的攻擊。 換位思考很難，我在剛進入公司的時候就被領(lǐng)導(dǎo)罵不懂得換位思考和獨立思考，于是很長一段時間都在研究這兩個概念。 換位思考主要是站在別人的角度，去思考對方的情緒、利益和痛苦。 經(jīng)歷的越多，換位思考才會越準確。 黑暗不見得是災(zāi)難，而是一種正能量 每個人都會有覺得自己沒用的時候，那種滋味比中藥還苦，相信沒有幾個人愿意經(jīng)常體會，可是苦是生活中的一部分。 我在學(xué)業(yè)和工作中都遇到過無能的絕望。 陷入無能的黑暗，背靠絕望的深淵。 我初二的物理成績特別差，滿分100分我只能考20-30分，那些電路知識我完全沒有概念。我爸一直都沒怎么管我，但是一看物理成績，嚴肅地告訴我要努力補起來。怎么補，我也不知道，遇到不懂的問題，我問我哥，結(jié)果更加令我絕望的是，他給我講了一遍，我沒聽懂，我哥很生氣地說：這么簡單都不會？ 這句話給了我?guī)兹f點暴擊，直到現(xiàn)在仍然印象深刻，我再也不想去問他問題了，左顧右盼，竟然沒有一個能夠依靠的人，那是一種難以言喻的絕望感。 后來看《天道》連續(xù)劇，丁元英講到弱勢文化造就了一群期望救世主的弱勢群體，而強勢文化則研究一部分懂得利用世界規(guī)則生存的強勢群體。 我才意識到，我以前一直持有一種希望救世主來拯救我的弱勢心態(tài)，結(jié)果遲遲找不到，怪不得會絕望。 物理帶給我的絕望，直到初三遇到物理名師才開始變淡，成績從倒數(shù)到接近滿分，但是我一直記得那種無人相助的難受。 第二次絕望是剛進入格局那半年時間，我有強大的愿景，只是我的底薪還不夠生活費，沒人告訴我應(yīng)該怎么做引流才能在公司活下來，因為并不是每個班主任都會復(fù)制能力的。希望有一個好領(lǐng)導(dǎo)，于是幼稚地想著跑去上海找格局執(zhí)行院長黃春春老師，他是前五百強羅克韋爾最年輕的銷售主管，想著跟著他至少能快速成長吧，只是到最后也沒行動。 又是一種弱勢的心理，這種心智模式一直在阻礙我的成長。 在學(xué)生時代和職場新人經(jīng)歷過絕望的階段，我提高了另外一種能力：換位思考。 我非常清楚那些成績差的學(xué)生有多痛苦，他們不是不想考好，他們也很努力，只是效果并不好。我清楚他們遇到難題無人相助的那種痛苦，所以我高中做的最多的事情就是不斷給我那些成績一般的同學(xué)答疑解惑。 經(jīng)歷過學(xué)渣階段的人，更懂得學(xué)渣的艱辛。 我有一些朋友和學(xué)員遇到成長的問題，我都會不斷換位思考怎么解決他們的問題，因為我經(jīng)歷過成長過程有多么難受和無助，如果能幫助他們盡快度過迷茫期，他們就不會那么痛苦。 職場的生存期可以說是最難熬的，賺的錢少，能力不夠，要學(xué)的特別多。這個過程和年齡真的沒有關(guān)系，而和經(jīng)歷有關(guān)，如果一開始選擇輕松的工作，就會錯失快速成長的機會，導(dǎo)致一直處于生存期。 我有個學(xué)員之前在家賣鞋子一年也能賺十多萬，聽了格局大學(xué)的課程后想要快速成長，獨自一人到深圳，找到了一份跨境電商的工作，從文員到運營再到銷售，什么都做。她身體和精神都很累，事情特別多，經(jīng)常是11點多回到宿舍，領(lǐng)導(dǎo)還不斷給她壓力。 她有時候覺得自己很蠢，來到深圳，工資比之前低，工作又累得多，很想辭職回家，她比我慘多了，但是我也經(jīng)常鼓勵她。 人最怕成長的孤獨，我告訴她我們經(jīng)歷是差不多的，剛開始每天都想辭職，但是后來我告訴自己要找到生路，要找到重點，不能什么都做。我問她現(xiàn)在的工作什么職位最重要，或者說長期來看最難最有價值？ 她說運營，因為這個跨境電商會做運營的真的很少。 一段時候后她告訴我：“老師很開心，那天跟你談過之后我就一直在努力做我的工作內(nèi)容提升轉(zhuǎn)化運營能力，老板沒有在對我有意見了，今天還帶我去跑業(yè)務(wù)說帶我歷練歷練。” 成長過程中，無論是寫作、講課還是互聯(lián)網(wǎng)運營，我很清楚這些能力的提升都挺難，需要一步一步來，我清晰地記得當(dāng)初自己是多么無能的。 現(xiàn)在思考做社群運營，我也是像嬰兒學(xué)走路一樣顯得笨拙。 很多人帶新人的時候會覺得對方很蠢，卻忘記自己成長的時候，也有很蠢的時候。 如果你帶著新人，記得換位思考自己剛開始的時候，是不是也像嬰兒學(xué)走路一樣？ 經(jīng)歷越多，越容易換位思考 有一種冷叫你媽覺得你冷，有一種餓叫你媽覺得你餓，這也是一種換位思考，只是不大精準。 我姐說成為父母后，才知道自己爸媽多不容易。 這就是一種父母的經(jīng)歷，帶給她的換位思考能力的提升。 高手很容易心心相惜，因為他們都經(jīng)歷過難走的路，甚至是孤獨的路。 在格局我做過大部分崗位，包括銷售、互聯(lián)網(wǎng)運營、群引流、講課、寫作、公眾號運營、線下拍照、制作視頻、主持控制音響和PPT，做了那么多事情，我唯一的感覺就是：我可以跟公司團隊的每個小伙伴都配合的很好。 因為我做過他們的工作，于是我能理解他們需要什么，于是我可以比別人更好地配合他們。 我們格局商學(xué)的公眾號有5人小組，統(tǒng)稱格局君，一開始只有我把文章排版好發(fā)給主編，主編很開心。因為我自己就有公眾號，我清楚排版和找圖片是一件多么麻煩的事情。 有一個同事想做視頻，跟我們收集以往公司活動的照片，我對自己拍的照片和視頻仔細篩選，然后打包后發(fā)給同事，同事很滿意，順帶跟我吐槽有人發(fā)的照片多么不靠譜，比如說一些拍了后腦勺的、瞇眼睛的、特別難看的... 我以前在線下活動做過兩年的現(xiàn)場拍照和做視頻，第一天要拍照片，第二天下午4點就要把視頻做好，時間特別趕，所以我很清楚做一個視頻，對于照片的要求質(zhì)量有多高。 我在換位思考，如果是我在做視頻，有這么一個“識相”的人整理好照片給我可以直接用，而不是丟了一堆垃圾照片，那得多開心。 做線下活動的時候也是這樣，我很清楚當(dāng)一個人忙的焦頭爛額的時候，有人冒出來給你補位是多么爽的事情。 在格局做線下活動的情況下我會盡量補位，上海人手不足的時候，我從廣州到上海，從策劃開始就看看自己能做什么，在現(xiàn)場無論是電腦、主持、拿麥克風(fēng)、換電池，都是要隨時隨地準備的事。線下活動人多真的不一定有用，有一個能夠互相配合好的人，就很好了。 我是格局的一名老師，同時我也是一名學(xué)生；在學(xué)習(xí)投資理財?shù)倪^程中，我也遇到很多問題，我知道差生在哪些非常簡單的問題也會卡住，學(xué)習(xí)力強的人會在哪些問題百思不得其解。 以股票投資舉例，財報就是讓很多人望而怯步甚至是絕望的領(lǐng)域，我自己也經(jīng)歷過那道坎，所以我才會去學(xué)習(xí)財報，并且給學(xué)員講解財報課程。 我把學(xué)員經(jīng)常遇到的問題會寫成文章，或者講成課程，今年也會整體一些系列課程和系列文章。 趙正寶老師說，不要只盯著錢，要發(fā)現(xiàn)需求，然后再去解決需求，我還是非常聽話的。 盡量去多經(jīng)歷、多體驗，這樣才能更精準地體會別人的情緒，越能知道別人需要什么，這就是不斷升級的“換位思考”。 有人說我特別會照顧人，因為我特別會照顧自己，我在外出準備充電寶、紙巾、牛奶面包的時候，都會多準備一份給其他人，尤其是充電寶的線，我除了帶蘋果線也會帶上兩種安卓線。 多準備一份，你就可以變成一個體貼的人。 換位思考很難，但是如果遇到難的事情我們就退卻，就會陷入一種“老練的無能”，無法完成我們真正渴望的成績。 經(jīng)常性換位思考，把它變成本能。 智慧，只來自于慈悲 蘇格拉底認為自己很聰明，不需要把想法寫下來，而柏拉圖覺得自己很笨，就把老師蘇格拉底的話都記錄下來，形成《對話錄》。如果柏拉圖也覺得自己聰明，不記錄，可能我們根本沒法通過文字去了解蘇格拉底和柏拉圖的智慧。 我的公眾號起名為格局柏拉圖，一方面提醒自己很笨，要懂得記錄格局的智慧，另一方面也是希望自己往智慧的方向越走越遠。 在北京參加一次心理咨詢師導(dǎo)師的培訓(xùn)時，曾然老師說了一句話：智慧和慈悲分不開。 換位思考，本質(zhì)實際上是把別人放在心里，把越來越多人放進心里，見不得別人的難受，希望對方更好。 如果把自己的利益放在至高無上的地位，那就是自私，自私的人是不愿意換位思考的，更不可能獲得智慧。 上次我朋友在準備競選小組組長，準備升職加薪，半夜在做PPT，他也怕打擾我。12點我就回去睡覺了，后來想想不對勁，他沒有做過領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，不知道重點，做PPT肯定挺難受，于是翻身起床跟他聊，一起梳理了這次競選組長的重點，很幸運競選成功了。 如果我覺得讓他自己去處理，可能也能競選成功，但是他會難受很長時間。 寫作有三種境界：第一種是自助，第二種是助人，第三種是普度眾生。 我很幸運已經(jīng)掙扎到第二個境界，我最開心的事情就是聽到別人看我文章獲得了啟發(fā)和成長，這是我的價值所在，也是我寫作最大的快樂。 換位思考是一種很強的能力，我們能感知到別人情緒，去照顧到他人，我們能告知到伙伴的需求和痛點，更好地打好配合來完成任務(wù)，我們能感知到客戶的需求，去給他們做更好的服務(wù)，然后賺到該賺的錢。 在與人合作或者相處的時候，隨時隨地思考別人的利益，隨時問自己有沒有能幫上忙的，然后逐漸形成本能。 互聯(lián)網(wǎng)時代，換位思考的能力也決定我們能跟多少個人溝通，能理解1萬人的情緒和需求，就能做出1萬會員的產(chǎn)品，包括文章和課程。 我并不認為每個人都需要提高換位思考的能力，因為有的人天然獨立。 但我也希望懂得換位思考的人越來越多，把越來越多人的放進心里，才能做到真正的互相了解。
遙遠的遠方，無數(shù)人與我相關(guān)。 心里藏著很多人的人，都是無比強大的。
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