（一）新賽道兩年速成，凸顯四大優(yōu)勢(shì)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起于2018年，以社區(qū)為中心，賦能團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)組織有需要的小區(qū)人員拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)，再由團(tuán)長(zhǎng)組織購(gòu)買(mǎi)者自提或送貨上門(mén)。通過(guò)這種社區(qū)拼團(tuán)模式，消費(fèi)者可以足不出戶(hù)買(mǎi)到原產(chǎn)地直供的新鮮商品。

區(qū)別于其他的互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)態(tài)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)有以下四大優(yōu)勢(shì)：

一是精耕生鮮零售：社區(qū)團(tuán)購(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)更好地賣(mài)出生鮮，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)電商的突破。

二是借力社交賦能：社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)熟人推薦、微信群推薦等方式，讓社交和交易相結(jié)合，產(chǎn)生新的流量，是一種基于社交模式的電商。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中，消費(fèi)者不僅是生鮮商品的使用者，也是商品的推薦者，通過(guò)分享精選果蔬、美食和生活用品，不僅把商品帶給社區(qū)鄰里，還可賺取豐厚的傭金及分成，讓商品推銷(xiāo)變得簡(jiǎn)單。

三是緊密聯(lián)合線(xiàn)下：和線(xiàn)下店相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上下單、線(xiàn)下提取。

四是推進(jìn)電商下沉：社區(qū)團(tuán)購(gòu)是電商進(jìn)一步下沉的手段，由于具備優(yōu)越的成本結(jié)構(gòu)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)正成為電商/實(shí)體商超向三四線(xiàn)城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的引流工具，收獲下沉市場(chǎng)的用戶(hù)紅利。

（二）2020進(jìn)入新賽段，領(lǐng)銜零售新格局

2018年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的爆發(fā)成長(zhǎng)期，尤其是下半年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)更是烽煙四起，社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目融資消息接二連三。2019年掀起并購(gòu)潮，社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷了頭部企業(yè)合并、裁員、關(guān)閉、撤場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)不時(shí)有負(fù)面消息傳出，如“你我您”資金鏈斷裂、“松鼠拼拼”大規(guī)模裁員、“鄰鄰壹”從江浙一帶的多個(gè)城市撤離等。

2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)進(jìn)入了新的賽段，所剩玩家已屈指可數(shù)，但實(shí)力強(qiáng)勁，包括此次阿里力挺的十薈團(tuán)，騰訊先后投資的興盛優(yōu)選和食享會(huì)，京東組建的社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟，蘇寧開(kāi)設(shè)的蘇小團(tuán)，美團(tuán)布局的美團(tuán)買(mǎi)菜，以及同程旅游孵化的“同程生活”等。

（一）十薈團(tuán)：社區(qū)拼團(tuán)+社區(qū)合伙人傭金模式

十薈團(tuán)成立于 2018年4月，由社交電商平臺(tái)“有好東西”內(nèi)部孵化，創(chuàng)始人為“有好東西”的創(chuàng)始人陳?ài)c原“愛(ài)鮮蜂”高級(jí)副總裁王鵬。公司鎖定社區(qū)果蔬、生鮮和家居用品，以社區(qū)為切入點(diǎn)，瞄準(zhǔn)家庭日常消費(fèi)場(chǎng)景，全力開(kāi)拓二三線(xiàn)城市市場(chǎng)。

十薈團(tuán)無(wú)自己的便利店，以微信小程序形態(tài)出現(xiàn)在廣大消費(fèi)者面前，買(mǎi)手親赴源產(chǎn)地追尋優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過(guò)城市經(jīng)理與社區(qū)合伙人團(tuán)長(zhǎng)，以社區(qū)拼團(tuán)模式為起點(diǎn)，將產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配到二至五線(xiàn)城市家庭，為城市家庭提供由產(chǎn)地到家庭餐桌的社區(qū)果蔬、生鮮及家居用品。十薈團(tuán)利用自身商品、供應(yīng)鏈、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)合伙人賦能。社區(qū)合伙人既包括社區(qū)周邊的線(xiàn)下店主，也包括部分城市寶媽。這些合伙人通過(guò)分享十薈團(tuán)的精選果蔬、美食和生活用品，賺取15%-25%的豐厚傭金。

據(jù)十薈團(tuán)披露，借助后端強(qiáng)大的商品和供應(yīng)鏈，十薈團(tuán)已在全國(guó)3000多個(gè)社區(qū)落地生根，2018年12月，公司完成了全國(guó)5大核心區(qū)域的戰(zhàn)略布局，覆蓋全國(guó)60個(gè)城市，為1000萬(wàn)城市家庭提供著服務(wù)，2019年1月月銷(xiāo)售額突破1.5億，入選阿拉丁小程序百?gòu)?qiáng)榜單。2019年8月30日，十薈團(tuán)完成了與另一社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“你我您”的合并，被稱(chēng)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)合并第一案，合并后的十薈團(tuán)也成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道頭部企業(yè)之一。

（二）食享會(huì)：打造共同購(gòu)買(mǎi)、集中配送的社區(qū)新零售

食享會(huì)隸屬于武漢七種美味科技有限公司，公司創(chuàng)立于2018年3月，是一個(gè)專(zhuān)注C2B社區(qū)拼團(tuán)的直營(yíng)電商平臺(tái)，于2018年完成A輪和B輪融資。公司創(chuàng)始人為原“本來(lái)生活網(wǎng)”董事副總裁戴山輝。 

食享會(huì)通過(guò)賦能團(tuán)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)用戶(hù)的共同購(gòu)買(mǎi)、同社區(qū)共同配送，在國(guó)內(nèi)首倡“社區(qū)社群”理念，通過(guò)把每個(gè)小區(qū)里面家庭的日常需求，統(tǒng)一匯集起來(lái)，大家一起下單，通過(guò)集中采購(gòu)、集中配送的方式，減少中間流通加價(jià)環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者真正享受到優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。

食享會(huì)目前已覆蓋15省50個(gè)城市，預(yù)計(jì)2020年底覆蓋100城。食享會(huì)未來(lái)將投入超過(guò)1億元，推出“百品千萬(wàn)”扶植計(jì)劃，在 2020年扶植100個(gè)品牌，利用線(xiàn)上全媒體資源，線(xiàn)下發(fā)動(dòng)百萬(wàn)寶媽共同帶貨，開(kāi)啟一場(chǎng)“天網(wǎng)+地網(wǎng)”強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)。

（三）興盛優(yōu)選：線(xiàn)上預(yù)售+門(mén)店自提模式，賦能社區(qū)便利店

“興盛優(yōu)選”發(fā)源于團(tuán)購(gòu)起源地湖南，孵化自社區(qū)超市品牌運(yùn)營(yíng)商“芙蓉興盛”。興盛優(yōu)選依托芙蓉興盛13000多家社區(qū)超市，以線(xiàn)下便利店為自提點(diǎn)，將線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)的生鮮業(yè)務(wù)作為線(xiàn)下門(mén)店的補(bǔ)充業(yè)務(wù)，為社區(qū)家庭消費(fèi)者解決以生鮮水果為核心的全品類(lèi)精選的商品需求，所有商品今日下單，次日到門(mén)店自提，享受100%售后。

目前興盛優(yōu)選的業(yè)務(wù)版圖大概有12個(gè)省，包括湖南、湖北、江西、廣東等。從月銷(xiāo)售額來(lái)看，興盛優(yōu)選以10億元月銷(xiāo)遙遙領(lǐng)先，成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的領(lǐng)頭羊。公司取得巨大成功的原因包括：

線(xiàn)上線(xiàn)下門(mén)店互相補(bǔ)充。通過(guò)興盛優(yōu)選，社區(qū)門(mén)店不但可以賺到每月2000元到2萬(wàn)元不等的線(xiàn)上收益，還可以讓社區(qū)門(mén)店的線(xiàn)下生意變得更加火爆，線(xiàn)下門(mén)店生意可提升20%左右，真正實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下生意相互補(bǔ)充。

自建物流體系。物流是興盛優(yōu)選的核心能力，從不用第三方物流，而是自建物流體系，通過(guò)共享倉(cāng)、B2C倉(cāng)、服務(wù)站，可以在12個(gè)小時(shí)內(nèi)，將商品從工廠(chǎng)匹配到店。

自帶下沉市場(chǎng)。二三四五六線(xiàn)城市，是興盛優(yōu)選的目標(biāo)市場(chǎng)，在門(mén)店的基礎(chǔ)上，快速擴(kuò)張打通全國(guó)市場(chǎng)。

（四）社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟：?jiǎn)T工變身團(tuán)長(zhǎng)+聯(lián)采倉(cāng)模式

2019年10月，京東3C及消費(fèi)品事業(yè)群、京東生鮮、京東物流云倉(cāng)三個(gè)單位聯(lián)合發(fā)起社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟采用“全國(guó)一盤(pán)貨”和聯(lián)采倉(cāng)模式，“全國(guó)一盤(pán)貨”是將300多個(gè)合作伙伴放到同一個(gè)社群里，京東方面有專(zhuān)門(mén)的選品團(tuán)隊(duì)，每天早上會(huì)在群里面推送兩款商品，有需要可以直接找京東的派付，每天提供不同的商品，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)覺(jué)得商品合適可直接采購(gòu)。而聯(lián)采倉(cāng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)自采的升級(jí)，京東的商家可以直接把貨送到這個(gè)倉(cāng)庫(kù)，有了訂單后直接發(fā)貨給終端用戶(hù)。目前，京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟商品主要分三大塊，基本品、網(wǎng)紅品、C2M定制商品。米面糧油等基本品占了大部分。京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟將重點(diǎn)放在線(xiàn)下連鎖店，將線(xiàn)下店作為自提點(diǎn)，店員和店長(zhǎng)可以直接當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，給團(tuán)長(zhǎng)的傭金較低，降低員工成本。

京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟現(xiàn)有合作伙伴達(dá)290多家，覆蓋224個(gè)城市，合作企業(yè)轄4.8萬(wàn)多個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，合作企業(yè)月度僅拼團(tuán)銷(xiāo)售規(guī)模近4億。同時(shí)團(tuán)盟企業(yè)擁有或覆蓋線(xiàn)下門(mén)店6756家，企業(yè)自有配送倉(cāng)庫(kù)達(dá)到58萬(wàn)平方，擁有自有配送車(chē)輛2651輛，形成了較好的市場(chǎng)反響與規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)，零售業(yè)領(lǐng)域的其他新玩法也在不斷出現(xiàn)，新零售在2020年或?qū)⒂瓉?lái)新的爆發(fā)點(diǎn)。

（一）電商內(nèi)購(gòu)：拼多多

通過(guò)電商的內(nèi)購(gòu)福利方式，可以極大提升可信度，降低獲客成本。代表企業(yè)為拼多多。拼多多的“幫我砍一刀”被人們熟知，目前又推出了新流量增長(zhǎng)方式——電商內(nèi)購(gòu)福利。拼多多設(shè)計(jì)企業(yè)員工內(nèi)購(gòu)小程序，小程序里面的商品價(jià)格非常低，但要享受低價(jià)就需要內(nèi)購(gòu)券，內(nèi)購(gòu)券的獲取需要邀請(qǐng)好友，每邀請(qǐng)一位隨機(jī)得 1-5 張內(nèi)購(gòu)券。

（二）電商直播：淘寶直播

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年最后兩個(gè)月開(kāi)播播主數(shù)已經(jīng)達(dá)到了10.88萬(wàn)人，開(kāi)播的場(chǎng)次有320.42萬(wàn)次，觀(guān)看人數(shù)692548.38萬(wàn)人，甚至淘寶直播的入口被提升到一級(jí)頁(yè)面，還獨(dú)立出一個(gè)APP。而其他巨頭平臺(tái)，例如字節(jié)跳動(dòng)、微博、騰訊也紛紛開(kāi)始布局直播電商，高達(dá)數(shù)千億的直播電商市場(chǎng)正值風(fēng)口。李佳琦是直播電商頂級(jí)流量的人物，彩妝品牌花西子牢牢抓住這一特性?；ㄎ髯咏衲瓴偶尤腚p十一大戰(zhàn)且首次參加天貓雙11，但僅僅開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)成交額便破億，熱銷(xiāo)單品散粉在當(dāng)天爆賣(mài)70多萬(wàn)盒，成為邁入“億元俱樂(lè)部”為數(shù)不多的國(guó)貨品牌之一。

（三）短視頻賣(mài)貨：抖音平臺(tái)

短視頻賣(mài)貨是指商品借助創(chuàng)意視頻增強(qiáng)帶貨能力，除利用短視頻引流外，規(guī)模化的投放與腳本創(chuàng)作也是商家關(guān)注的重點(diǎn)。短視頻賣(mài)貨中，抖音發(fā)揮重要的作用，通過(guò)抖音獨(dú)特的推薦算法，把需要賣(mài)出的貨物精準(zhǔn)推送到合適的人群，一個(gè)視頻帶出百萬(wàn)銷(xiāo)售，在2019年不斷上演，代表企業(yè)和產(chǎn)品為珀萊雅的泡泡面膜。這款面膜在2019年7月登上“抖音美容護(hù)膚榜”第1名，賣(mài)出80萬(wàn)盒，幫助珀萊雅面膜銷(xiāo)量從2000多萬(wàn)增至6000萬(wàn)。

（四）私域流量：完美日記

相對(duì)于其他流量來(lái)說(shuō)，私域流量是無(wú)需付費(fèi)的，可以在任意時(shí)間、任意頻次、直接觸達(dá)用戶(hù)的渠道。而微信生態(tài)就是私域流量最好的載體，例如：微信群、個(gè)人號(hào)、朋友圈等。