憤怒、郁悶、激動(dòng)、焦慮……，這些都是常事兒，根本就猝不及防，誰(shuí)知道遇到什么事，會(huì)生出什么想法，帶來(lái)什么情緒，做出什么行為啊！

講情緒管理久了，遇到很多人課前提出這樣的說(shuō)法，認(rèn)為情緒和心情是管不了的，已經(jīng)是許多人的認(rèn)知，想要改變談何容易。

小司在某企業(yè)工作三年，從小碎催干到主管，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好，對(duì)工作內(nèi)容也頗感興趣。但是，近來(lái)他不僅心情郁悶，還時(shí)常氣得七竅生煙，原因是上司調(diào)走他代理管理半年時(shí)間，最終竟然不是他接班，空降了個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直接把他打回原型。心里有氣但也沒(méi)招兒，可這新領(lǐng)導(dǎo)處處看他不順眼，小司感覺(jué)這人平白和他過(guò)不去，卻又遠(yuǎn)處述說(shuō)。

前幾天和哥們喝酒發(fā)泄，結(jié)果回家路上亂指揮司機(jī)，導(dǎo)致下車(chē)根本就是不知處，在離家十幾里路的草叢里睡一宿，早晨發(fā)現(xiàn)背包和里面的東西統(tǒng)統(tǒng)失蹤。

且不說(shuō)損失多大，就這副狼狽樣根本沒(méi)法上班只能撒謊請(qǐng)假，回到家老婆急得報(bào)了警，看見(jiàn)他時(shí)差點(diǎn)暈倒哭得亂七八糟，老媽一夜無(wú)眠早晨心臟病發(fā)直接進(jìn)駐ICU。

情緒出現(xiàn)問(wèn)題，直接帶來(lái)負(fù)面效果的不多，像在老虎家里發(fā)飆的，也就直接出事了，連再聊聊都沒(méi)機(jī)會(huì)?？上裥∷具@樣的，情緒出現(xiàn)了問(wèn)題不及時(shí)處理，積累多了還采用錯(cuò)誤方式發(fā)泄，結(jié)果就是小情緒帶來(lái)大傷害，不光自己搭進(jìn)去，連家人都跟著倒霉。

小司的情緒源直接因素就是自認(rèn)為代理了半年，這個(gè)職位就一定是自己的了，可最終卻失去了機(jī)會(huì)。誰(shuí)遇到這種事都會(huì)心情不好，可他并沒(méi)有及時(shí)識(shí)別，更沒(méi)有解決，而是把負(fù)面情緒壓在了心里。

之后帶著情緒工作，與新上司的配合一定不順利，可他并不總結(jié)自己的情緒問(wèn)題，反而做出負(fù)面推論，認(rèn)為是新上司對(duì)自己有看法，故意整治自己。私下里，他和關(guān)系好的同事說(shuō)，這個(gè)人一定知道自己之前代理這個(gè)職位，所以害怕有人比他強(qiáng)，比他了解情況，所以來(lái)了就整治他。

在這種懷疑論的影響下，不論什么事情，他都?xì)w結(jié)為對(duì)方不喜歡自己，對(duì)方刁難自己，連中午吃飯上司叫了張三沒(méi)叫他也覺(jué)得是排擠，電梯里相遇上司他打招呼上司表情不和善，都成了人家難為自己的表現(xiàn)。

人在負(fù)面情緒控制之下，識(shí)別能力就會(huì)降低，自我防范意識(shí)就會(huì)增強(qiáng)，而持續(xù)的負(fù)面判斷就是最明顯的特征之一。如何判斷自己是不是進(jìn)入了負(fù)責(zé)情緒控制區(qū)呢。

1.消沉：做事沒(méi)情緒，工作提不起精神。

2.腹黑：內(nèi)心里對(duì)事對(duì)人都做負(fù)面判斷，任何事情都能歸結(jié)到對(duì)自己不利的層面，但并不公開(kāi)表達(dá)。

3.防御：風(fēng)聲鶴唳草木皆兵，感覺(jué)人人都算計(jì)自己，事事都針對(duì)自己。

4.封閉：把內(nèi)心的想法封閉在內(nèi)心，絕不告訴別人，因?yàn)檎l(shuí)都有可能傷害自己，或是說(shuō)出來(lái)沒(méi)面子。

5.裝逼：明明內(nèi)心積郁，但又不愿別人知道，便用燦爛的笑臉裝飾自己，讓人誤以為這家伙挺好啊。但偶爾失常一下，會(huì)讓人覺(jué)得這人有點(diǎn)怪。

6.失控：肚子里爛事太多，假想太多，積怨太多，實(shí)在裝不下了，最終一丁點(diǎn)小事就可能戳爆，而且是一發(fā)不可收拾。

這六個(gè)階段是負(fù)面情緒控制的六步，越早發(fā)現(xiàn)越早處理破壞性結(jié)果出現(xiàn)的概率越低，越攢著越麻煩結(jié)果越不可控。負(fù)面情緒不是錢(qián)，攢多了也增值，就是增值效果挺可怕的。那么我們真的被負(fù)面情緒控制了該怎么辦呢？

1.轉(zhuǎn)移：把情緒轉(zhuǎn)移出去，通過(guò)運(yùn)動(dòng)、欣賞、傾訴等手段，盡早釋放出負(fù)面情緒，這樣就會(huì)積累成禍害了。但這里要提醒大家，運(yùn)動(dòng)要適量，也要堅(jiān)持。欣賞一定是陽(yáng)光的音樂(lè)、藝術(shù)作品，別弄點(diǎn)哀樂(lè)、苦情戲，那可就是火上澆油了。傾訴要選正確的對(duì)象，像小司那樣找一群酒友喝多了胡撒氣，結(jié)果就是更嚴(yán)重的，更不可控。

2.溝通：在小事情上及時(shí)溝通，將負(fù)面情緒消滅在初級(jí)階段，就不會(huì)有后續(xù)的積累。

3.求助：借用第三方的力量，幫助自己走出困境，如找資深的、你信賴(lài)的、心態(tài)陽(yáng)光的人交流，使自己多幾個(gè)視角看待當(dāng)下的情緒困境，并幫助自己找出情緒源，及時(shí)尋求機(jī)會(huì)鏟除情緒源。

4.放棄：有些事并不是必須抗起的，該放棄就放棄，這里的放棄不是變得消極，愛(ài)怎樣吧，我不爭(zhēng)了，其實(shí)心里超級(jí)在意。而是在自己能力不及，暫時(shí)又沒(méi)有辦法即時(shí)改善時(shí)，給自己時(shí)間去提高，等未來(lái)有機(jī)會(huì)時(shí)再參與競(jìng)爭(zhēng)。不要一時(shí)之間給自己過(guò)度的壓力。

事實(shí)上，多數(shù)時(shí)間我們的情緒并不是向外的，而是自己和自己發(fā)生了沖突，學(xué)會(huì)在沖突中與自己和解，是管理情緒的主要能力。