RPA是什么意思？

RPA的全稱是：Robotic Process Automation，意思是機(jī)器人流程自動(dòng)化。

讓我們來分析這三個(gè)英文關(guān)鍵詞，首先，Robotic，意思是機(jī)器人。這里的機(jī)器人是一個(gè)虛擬概念，不是一個(gè)需要實(shí)體的機(jī)器人，它只是我們流程的執(zhí)行者或執(zhí)行單元。

然后是Process，意思是流程。它符合我們的業(yè)務(wù)邏輯。我們將業(yè)務(wù)需求分類成一個(gè)可以執(zhí)行的流程。然后我們使用我們的“機(jī)器人”來執(zhí)行一些定制的流程。例如，著名的網(wǎng)絡(luò)爬蟲就是RPA的一個(gè)很好的例子。我們可以通過編寫相應(yīng)的爬蟲腳本，然后通過腳本程序，自動(dòng)獲得我們想要的信息。

最后，這種Automation，意思是自動(dòng)化，也是很好理解的。擺在我們面前的“機(jī)器人”和“流程”是為了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。我們可以通過機(jī)器人來執(zhí)行我們定制的流程。這個(gè)流程也可以理解為一項(xiàng)任務(wù)。如果任務(wù)足夠復(fù)雜并且人工成本很高，我們可以通過機(jī)器人代替人工自動(dòng)化來完成任務(wù)，從而大大提高工作效率，解放勞動(dòng)力，降低人工成本。

RPA使用領(lǐng)域：

1:機(jī)器人流程自動(dòng)化

數(shù)據(jù)輸入、多個(gè)應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)共享等

例如，人事、財(cái)務(wù)、總務(wù)、情報(bào)等后臺(tái)部門事務(wù)、管理服務(wù)、銷售管理和資金處理應(yīng)用程序輸入等。

2:增強(qiáng)的流程自動(dòng)化

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)收集和分析等業(yè)務(wù)

例如，安全日志分析、各種因素的銷售分析、各種推薦廣告數(shù)據(jù)等。

3:認(rèn)知自動(dòng)化

基于大量的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)然后對(duì)業(yè)務(wù)做出分析和判斷。

總之，在自動(dòng)化辦公如火如荼的背景下，重復(fù)性高、復(fù)雜性低的工作將逐漸被RPA所取代，這是一種必然趨勢(shì)。

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