刺猬公社(ID:ciweigongshe)從多位匿名人士了解到,“斑馬有一批人空降到了作業(yè)幫,從管理層到執(zhí)行層都有,大約100來人吧。”而在職場社交脈脈上,這一消息也在盛傳。 2019年底開始,幾乎所有的教育頭部公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都在逐漸增加啟蒙賽道的產(chǎn)品:字節(jié)跳動的“瓜瓜龍”、騰訊的“開心鼠”、作業(yè)幫的“鴨鴨”、跟誰學(xué)的“小早啟蒙”、好未來的“小猴英語”等等。 “為了俘獲學(xué)齡前兒童,各家產(chǎn)品名稱都可以組成一個動物園了?!痹齿o導(dǎo)員工葉雪說道。 根據(jù)時間線索,刺猬公社判斷,吸引各類玩家從K12年齡段前移,瞄準了2-8歲人群的原因是同一個:猿輔導(dǎo)的斑馬啟蒙在2019年長勢太過兇猛。 當其他教育公司在K12領(lǐng)域鏖戰(zhàn)的時候,猿輔導(dǎo)在啟蒙賽道里已經(jīng)一騎絕塵。 簡單回溯斑馬歷史:2017年11月,斑馬英語App上線,2019年9月,不到兩年時間,斑馬單月營收破億,2020年3月破3個億。目前,斑馬啟蒙的正價課用戶超過了100萬。 “一個斑馬一年就能貢獻40-50億,這太讓人心動了,”葉雪說道。如果之前K12是明爭,啟蒙賽道就是暗斗,當斑馬的成績亮出來后,對于啟蒙賽道的爭奪也逐漸浮出水面。 在覆蓋年齡段(2-8歲)、客單價(2680-2800元)、課程設(shè)計、廣告投放等等各個維度,入場啟蒙的玩家都在努力模仿斑馬。作業(yè)幫走得更遠,直接挖了斑馬的一個團隊,“從2020年十月份開始,到過年后集中爆發(fā)”,從管理層到執(zhí)行層都有,包括編劇、插畫、動畫整條生產(chǎn)線。 “作業(yè)幫應(yīng)該是想成立一個部門,里面全是斑馬的人,可以直接沿用斑馬的模式。”該消息人士稱。 作業(yè)幫為何如此著急?啟蒙賽道對于教育公司而言意味著什么?為何成為必爭之地?在這場搶奪戰(zhàn)中,各類玩家打算靠什么取勝? 焦慮的作業(yè)幫 作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)非常像。 做拍照搜題工具起家,通過K12雙師大班課變現(xiàn),在AI啟蒙課等領(lǐng)域布局。作為在線教育的兩大巨頭,創(chuàng)始人的經(jīng)歷都差不多——通過教育改變命運。 2014年,作業(yè)幫抓住了在線教育的工具風(fēng)口——拍照搜題。 拍照搜題對于用戶需求挖掘的非常精準,用手機對著題目拍張照上傳,就能看到答案。直到現(xiàn)在仍然是K12行業(yè)最大的工具類別。這些解題的App神器一經(jīng)出現(xiàn),便迅速獲得學(xué)生追捧,現(xiàn)身在大江南北的中小學(xué)校園。 背靠百度的技術(shù)扶持,作業(yè)幫App成功累積了注冊用戶8億,月活4700萬,至今穩(wěn)居教育工具App榜首。 作業(yè)幫創(chuàng)始人侯建彬在2020年全員內(nèi)部信中稱,作業(yè)幫67%的正價課新增學(xué)員都來自于產(chǎn)品端內(nèi)的流量轉(zhuǎn)化,這就是今天作業(yè)幫結(jié)構(gòu)性的競爭優(yōu)勢之一,獲客成本低。 同時,也是作業(yè)幫的一個隱患。 依靠拍搜起家的作業(yè)幫,用戶主要來自下沉市場。“我們做用戶回訪,發(fā)現(xiàn)很多家長連普通話都不會說,”作業(yè)幫員工楊晨在做活動復(fù)盤時發(fā)現(xiàn),作業(yè)幫的用戶基本來自三四五線城市,大部分家長只知道“教育可以改變命運”,但不知道該怎么做。 而有啟蒙訴求的家長大多是受過高等教育的人,2020年8月巨量引擎發(fā)布《低幼年齡段在線教育市場白皮書》,數(shù)據(jù)顯示:關(guān)注低幼年齡段在線教育的家長主要分布于北京、重慶、成都、上海等二線及以上城市。 一方面是作業(yè)幫自有用戶無法為啟蒙產(chǎn)品引流,一方面隨著1998年前后高考擴招,受過高等教育的大學(xué)生家長會持續(xù)增多,大學(xué)生家長的小孩會大規(guī)模進入到學(xué)齡前階段,接受高等教育的家長天然會更重視教育,所以啟蒙教育市場會逐漸擴大。 哪怕冒著組織管理的風(fēng)險,作業(yè)幫也選擇以最快的速度切入這個賽道?!白鳂I(yè)幫給的錢更多,空降過去權(quán)限也更大,大家肯定愿意過去啊?!痹撓⑷耸空f。 三足鼎立 讓作業(yè)幫如此著急的,還有字節(jié)旗下迅速崛起的瓜瓜龍。“啟蒙教育賽道,主要看猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、字節(jié)這三家,”一位在線教育從業(yè)者告訴刺猬公社。 “瓜瓜龍英語”于2020年3月7日正式上線,面向2-8歲孩童,提供AI互動北美外教課,配有中教老師線上輔導(dǎo)?!?-8歲的年齡段”、“AI互動北美外教”、“線上輔導(dǎo)等課程亮點”都與猿輔導(dǎo)如出一轍。 與猿輔導(dǎo)不同的是,瓜瓜龍在上線之初就迅速完成了擴科,覆蓋語文、英語、數(shù)學(xué)思維三大基礎(chǔ)課程,統(tǒng)稱為“瓜瓜龍趣味啟蒙課”。同時,沿用字節(jié)“大力出奇跡”的打法,瓜瓜龍建立品牌認知度的方式是所有路徑一起投。 在上線之初,瓜瓜龍就和《乘風(fēng)破浪的姐姐》《快樂大本營》等頂級綜藝合作,同時,緊跟斑馬AI課步伐,以直播帶貨的方式賺取流量。2020年4月11日,斑馬AI課前腳步入羅永浩抖音直播間,不到一個月,瓜瓜龍英語同樣在直播間亮相,5000份產(chǎn)品上架后不到10秒售罄。 “瓜瓜龍是真的砸錢,且字節(jié)本身坐擁抖音、頭條等流量平臺,扶持力度很大。更可怕的是,瓜瓜龍產(chǎn)出的課件質(zhì)量也很高。”葉雪給刺猬公社展示了一段瓜瓜龍的英語視頻,“人家插畫很好,動畫也不比我們差,場景非常漂亮?!?/span> 推廣不到半年時間,瓜瓜龍的用戶就突破了20萬。 “當運營效率和融資規(guī)模相差無幾,最終決定頭部排位戰(zhàn)結(jié)果的會是組織管理的能力。”另一位在線教育從業(yè)者告訴刺猬公社。 以動畫制作為例,6-7分鐘的視頻需要4個人做整整一周時間。編劇根據(jù)課程內(nèi)容寫劇本,然后是分鏡師畫分鏡,給到插畫師,插畫完成后做動畫。“編劇是最前端的,劇本寫不好,領(lǐng)導(dǎo)是看不出來的,需要全部流程走完,動畫做完后領(lǐng)導(dǎo)才能決定OK不OK。所以經(jīng)常是全部工作都打回去重來,非常耽誤時間?!比~雪說道。 雖然從編劇開始就有嚴格的審核,但是仍然考驗制作團隊的配合能力。對猿輔導(dǎo)而言,“剛磨合好的一批人就被作業(yè)幫挖走了,大家的效率都在變低,同樣的時間可能連之前三分之一的質(zhì)量都達不到?!?/span> 對作業(yè)幫而言,“斑馬空降了一批人過去,作業(yè)幫的人也不是很配合?!睆脑齿o導(dǎo)跳到作業(yè)幫的員工告訴刺猬公社,作業(yè)幫現(xiàn)在的氛圍不是特別好,有拉幫結(jié)派的傾向。 “大家經(jīng)常在這三家之間來回跳,教研的內(nèi)容、后期的技術(shù)都差不多,最后比拼的就是公司文化或者說管理的方式了?!鄙鲜鲆晃辉诰€教育從業(yè)者告訴刺猬公社。 為什么都要爭啟蒙? 一方面,對于教育公司而言,啟蒙階段是流量入口。 在線少兒英語品牌伴魚的創(chuàng)始人兼CEO黃河公開表示,“如果能在用戶最早的階段接觸到用戶,陪伴他們長大,不斷提供新的產(chǎn)品滿足他們需求,就能盡可能延長LTV(用戶生命周期價值)。” 對小孩子而言,對于有情節(jié)的動畫是有情感聯(lián)系的。不論是字節(jié)的瓜瓜龍、猿輔導(dǎo)的斑馬,還是作業(yè)幫的鴨鴨,都設(shè)計了動畫IP以及完整的故事線索。當小孩子對于動畫人物產(chǎn)生感情,很容易延續(xù)至K12領(lǐng)域,持續(xù)向上學(xué)習(xí),實現(xiàn)用戶的留存。 巨頭以外,少兒啟蒙賽道的細分玩家也眾多——專注數(shù)理思維的“火花思維”“豌豆思維”;少兒編程方向的“核桃編程”“編程貓”;少兒英語賽道的“伴魚”“嘰里呱啦”等,都在拉錢融資,擴大規(guī)模。 “很少很難再有新玩家擠進K12。新進玩家不僅需要燒錢,同時還要面對著現(xiàn)在這幾家大廠的擠壓,生存空間不大,所以投資人也不愿意進了,就是以前沒進的,也不愿意再進了,因為現(xiàn)在進去的話風(fēng)險太大。”一位在線教育從業(yè)人士告訴刺猬公社,“而啟蒙賽道還有機會,瓜瓜龍的快速增長證明了這一點?!?/span> 另一方面,啟蒙賽道的起量速度是非??斓摹?/span> 與K12相比,啟蒙賽道沒有“招生淡旺季”的問題。對于各大網(wǎng)校而言,有暑秋、寒春兩個招生旺季,業(yè)內(nèi)常說,“教育行業(yè)基本是一年忙兩次,一次忙半年?!倍鴨⒚少惖啦淮嬖谶@個問題,一年365天都可以招生。 上述一位在線教育從業(yè)人士向刺猬公社分析,由于可以長期投放,所以迭代速度會更快,競爭也會更激烈。從2020年6 月開始,單日投放總額超過 1000 萬成了啟蒙行業(yè)的常態(tài)。即便事后啟蒙賽道被驗證需求是假的,此時此刻也沒有人敢放棄,一旦掉隊就會很被動了。 在啟蒙教育的賽道上,不論是內(nèi)容、技術(shù),還是資金,百度系的作業(yè)幫、騰訊系的猿輔導(dǎo)和字節(jié)系的瓜瓜龍都越來越像,最終決定成敗的或許是各自的企業(yè)文化和組織管理模式。 注:文中葉雪、楊晨均為化名。 END 刺猬公社是聚焦內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的垂直資訊平臺,關(guān)注領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)資訊、社交、長視頻、短視頻、音頻、影視文娛、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、二次元等。 |
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