今年的世界杯注定熱鬧非凡。開賽第一天，東道主俄羅斯5:0瘋狂橫掃沙特。開賽第二天，就上演了西班牙pk葡萄牙的巔峰之戰(zhàn)，C羅更是上演帽子戲法，讓球迷直呼過癮。

世界杯之外的中國轉(zhuǎn)播，也是一場三國戰(zhàn)——央視，咪咕，優(yōu)酷（雖然后兩者都是從央視購買到的轉(zhuǎn)播分銷權(quán)）。

其實(shí)，世界杯開哨聲未響，轉(zhuǎn)播大戰(zhàn)就已經(jīng)開始了。

從賽前宣傳的效果來看，咪咕無疑是最出色、最成功的。

早在去年的12月21日，中央電視臺(tái)就在北京舉辦了2018世界杯全媒體廣告資源發(fā)布會(huì)。來自全國各地的百余家企業(yè)、廣告公司代表前來了解中央電視臺(tái)2018年世界杯節(jié)目資源與廣告產(chǎn)品。

中央電視臺(tái)作為中國大陸地區(qū)獨(dú)家全媒體播出機(jī)構(gòu)，將延續(xù)央視40年的世界杯轉(zhuǎn)播歷程，在2018年盛夏為觀眾全程直播俄羅斯世界杯賽事。

而之前的巴西世界杯短短一個(gè)月的時(shí)間，超過7.9億中國觀眾通過央視收看世界杯，累計(jì)收視時(shí)長超過34億小時(shí)，CCTV整體人均收視時(shí)長增長15.2%，主力頻道CCTV-5人均收視時(shí)長爆漲321.6%。

從單場賽事看，巴西世界杯排名前五的比賽幾乎都在零點(diǎn)播出，但收視率都超過了4%。越是重要的場次漲幅越是驚人，總決賽德國對陣阿根廷凌晨3點(diǎn)開賽，但完全沒有影響球迷收看的熱情，整場比賽的并機(jī)收視率高達(dá)5.59%，收視份額達(dá)到71.86%，4351萬觀眾凌晨守候CCTV，再度證明世界杯跨越國界、對抗時(shí)差的強(qiáng)大魅力。俄羅斯世界杯和中國只有五個(gè)小時(shí)的時(shí)差，是2000年以來對中國球迷“最友好”的一屆世界杯。這將會(huì)是什么樣的景象呢？我們可以完全充分發(fā)揮一下想象力。

其實(shí)，本來2018年俄羅斯世界杯，央視有言在先，“絕不分銷”。但后來，有了創(chuàng)新的“合作”方式：并且是中國移動(dòng)（咪咕）最先談成的。在官方說法中，中國移動(dòng)咪咕是2018央視世界杯新媒體及電信渠道指定官方合作伙伴。咪咕獲得的是世界杯PC、移動(dòng)端和OTT端的直播和點(diǎn)播權(quán)。咪咕與央視的合作，簡單講，其實(shí)就是旗下三端產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)播央視的世界杯信號(hào)。

或許是央視與咪咕這種版權(quán)“合作”的形式，啟發(fā)了市場上的玩家。在咪咕官宣一周后，阿里巴巴旗下優(yōu)酷也采取了同樣的方式，從央視手中獲得世界杯內(nèi)容。

咪咕和優(yōu)酷的加入，讓央視的世界杯直播、自制節(jié)目和廣告，有了更多播出平臺(tái)。購買了央視世界杯電視廣告資源的廣告主，不僅不用擔(dān)心央視的收視人群被分流到其他平臺(tái)（至少不會(huì)被咪咕和優(yōu)酷分流）、廣告曝光權(quán)益受損。甚至相反，咪咕和優(yōu)酷成為央視世界杯轉(zhuǎn)播合作伙伴后，他們在央視投放的廣告還增加了曝光渠道。

實(shí)話實(shí)說，央視所謂的“合作”，而非“分銷”的版權(quán)運(yùn)營方式，頗為霸道。畢竟，這給合作伙伴留下的版權(quán)變現(xiàn)空間非常有限，但從生意角度，中國移動(dòng)和阿里巴巴由于自身的訴求，接受這種合作形式，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。

無論是咪咕，還是優(yōu)酷，作為播出平臺(tái)，其體育內(nèi)容制作和運(yùn)營能力均還無力對央視的世界杯直播構(gòu)成實(shí)質(zhì)性挑戰(zhàn)。在某種程度上，對于用戶來說，咪咕和優(yōu)酷也不過是一個(gè)觀看央視世界杯內(nèi)容的額外渠道。

對于央視來說，咪咕和優(yōu)酷的入局，既帶來了不菲的收入，還打包了臺(tái)標(biāo)、解說、廣告，增加了傳播曝光。

總結(jié)起來，央視在今年世界杯的商務(wù)運(yùn)營上，既以獨(dú)播的形式完成了廣告資源售賣，同時(shí)又以“合作”的形式把視頻版權(quán)賣到了價(jià)錢，可以說把生意做絕了。

但咪咕的宣傳無疑是出色的。憑借著中國移動(dòng)龐大的用戶群體，咪咕在賽前做到了幾乎全覆蓋和家喻戶曉。

不過，咪咕有一點(diǎn)做的似乎不夠好，那就是直接的打壓了中國聯(lián)通和中國電信。

咪咕的這一做法，也逼得中國聯(lián)通和中國電信尋找解決辦法。好在優(yōu)酷之前與運(yùn)營商有著較強(qiáng)的合作，聯(lián)通和電信都祭出了“定向免流”的法寶。

聰明的騰訊王卡更是直接和央視影音APP進(jìn)行了合作，推出了王卡免流的活動(dòng)。僅此一項(xiàng)，使得央視影音這一知之甚少的APP，下載量一躍居前。

第一場考試的成績很快就出來了。央視的電視直播清晰度最好，時(shí)延也低，質(zhì)量一如既往的穩(wěn)定；優(yōu)酷的清晰度一般，時(shí)延不錯(cuò)，但是解說質(zhì)量很業(yè)余，甚至某些言論引起球迷反感；咪咕則遭遇了首考失利的局面：出現(xiàn)了轉(zhuǎn)播卡頓，畫質(zhì)模糊，一瞬間遭到了無數(shù)網(wǎng)友的吐槽！

開賽不久，就有不少網(wǎng)友嗮圖，報(bào)告疑似咪咕掛了。

有人吐槽是移動(dòng)信號(hào)寬帶不行的。

有人吐槽這畫質(zhì)也能稱“1080P”畫質(zhì)？

還有人說要立刻轉(zhuǎn)戰(zhàn)優(yōu)酷！

根本停不下來的吐槽，一涌而上。這次咪咕視頻看來要背鍋了。

不少人跑到詹俊老師進(jìn)行留言，投訴畫質(zhì)，隨后，詹俊老師進(jìn)行了表態(tài)：呼吁大家給咪咕視頻改進(jìn)的機(jī)會(huì)，連發(fā)數(shù)條微博@咪咕視頻。

咪咕視頻也當(dāng)即發(fā)布官方聲明，誠懇道歉，表示將全力處理。

正在大家都質(zhì)疑咪咕第二天的畫質(zhì)會(huì)如何如何的時(shí)候，讓大家沒有想到的，第二場比賽埃及VS烏拉圭開打，咪咕的畫質(zhì)居然奇跡般變好了，連直播卡頓問題也解決了，網(wǎng)友直呼不敢相信自己的眼睛...

21小時(shí)竟然奇跡般地完成了畫質(zhì)逆轉(zhuǎn)，咪咕究竟發(fā)生了什么？

其實(shí)這次咪咕的技術(shù)準(zhǔn)備實(shí)在是比較“倉促”：就在賽前不久，中國移動(dòng)才剛剛發(fā)布了“2018年咪咕視訊公有云采購項(xiàng)目比選公告”采購公有云服務(wù)的競標(biāo)，兩天后宣布最終由華為云中標(biāo)。

央視影音采用的是騰訊云。由于優(yōu)酷隸屬阿里旗下，采用的自然是阿里云。會(huì)不會(huì)是華為云的問題呢？

這個(gè)黑鍋，華為云不背！

依據(jù)《通信世界》網(wǎng)記者報(bào)道，記者輾轉(zhuǎn)通過多方渠道聯(lián)系到了咪咕視頻、中國移動(dòng)、華為云三方，經(jīng)三方多重確認(rèn)，咪咕視頻首日出現(xiàn)故障并未因?yàn)槿A為云，而是中國移動(dòng)視頻基地的一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出問題了！

而來自于另外的分析認(rèn)為，造成第一天轉(zhuǎn)播故障的原因，可能還是中國移動(dòng)太低估自己的吸引力了，也低估了球迷對世界杯的瘋狂。

據(jù)中國移動(dòng)內(nèi)部流出的一份材料顯示——“咪咕公司預(yù)估將達(dá)到1000萬并發(fā)用戶規(guī)模、10Tbps網(wǎng)內(nèi)峰值流量”。但現(xiàn)實(shí)的情況是怎樣的？現(xiàn)實(shí)是，世界杯首場俄羅斯vs沙俄的揭幕戰(zhàn)，咪咕視頻最高峰時(shí)涌進(jìn)了3250萬用戶同時(shí)在線觀看，足足3倍于設(shè)想中的規(guī)模。

對咪咕來說，是幸福來得太突然，驚喜來得太突然了。要知道2017年騰訊視頻直播全年最高同時(shí)在線人數(shù)也不過是2130萬，騰訊視頻已經(jīng)經(jīng)營多年才有這樣的成績，對于算是后起之秀的咪咕視頻來說，1000萬的預(yù)估值已經(jīng)算是頗為大膽，只是他們沒想到世界杯的魔力竟然如此之大。

海量的用戶流量對后臺(tái)的系統(tǒng)帶來了巨大的沖擊，特別是詹俊老師解說的線路更是集中地涌進(jìn)了大量用戶，以支撐1000萬用戶的服務(wù)器規(guī)模去服務(wù)3250萬用戶，服務(wù)器崩潰是必然的事情，這也許是造成咪咕世界杯首秀失利的最主要原因。

這個(gè)分析或許更靠譜一些。

這次事件，也給我們帶來很多啟迪：

一、準(zhǔn)備工作要盡可能的充分。像有經(jīng)驗(yàn)的中國聯(lián)通，為了上合組織重保這樣的使命級(jí)任務(wù)，能提前半年乃至一年出臺(tái)完整方案；出動(dòng)多省應(yīng)急車輛組織拉練，集結(jié)于青島；組織保障高度有序。

即使是面對地震、災(zāi)情這樣的突發(fā)事件，也都有詳細(xì)的工作預(yù)案，才能做到有條不紊。

當(dāng)然，咪咕的這次動(dòng)作時(shí)間緊、任務(wù)重，也可以被理解。但從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看，宣傳工作開展要早于云招標(biāo)，說明工作還是有滯后性的。

二、數(shù)據(jù)預(yù)測要充分。到底1000萬的并發(fā)用戶規(guī)模夠不夠？這個(gè)數(shù)據(jù)當(dāng)然也不是拍腦袋得出的，但事實(shí)看卻涌進(jìn)了3250萬的流量。按理說，這個(gè)真的還是能從前期宣傳、產(chǎn)品訂購得出一些端倪的。畢竟，現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)分析能力，已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

三、不要直接打壓競爭對手。事先咪咕為了確保直接的領(lǐng)先優(yōu)勢，得出了“聯(lián)通、電信絲毫沒有轉(zhuǎn)播世界杯”的可能，也進(jìn)行了廣泛宣傳。但事實(shí)卻被啪啪打臉，而且也逼得電信、聯(lián)通找到了更好的解決辦法。不僅優(yōu)勢沒保住，還被人留下了口舌。

在昨天的推文中，我寫道：

咪咕為運(yùn)營商轉(zhuǎn)型做出了積極的探索

比賽已經(jīng)開始，精彩還將繼續(xù)

還有63場比賽呢

咪咕的問題也會(huì)盡快解決的

讓我們一起祝福它

好在，咪咕的情況已經(jīng)穩(wěn)定

小手一抖，立馬轉(zhuǎn)走！