發(fā)文章
發(fā)文工具
撰寫
網(wǎng)文摘手
文檔
視頻
思維導(dǎo)圖
隨筆
相冊(cè)
原創(chuàng)同步助手
其他工具
圖片轉(zhuǎn)文字
文件清理
AI助手
留言交流
正文
完整全套課件PDF獲取方式：
全套下載鏈接 https://www./topic/18.html
掃碼加入ITIL之家社群免費(fèi)下載
來自： ITIL之家 > 《待分類》
0條評(píng)論
發(fā)表
請(qǐng)遵守用戶 評(píng)論公約
ITSM與ITIL的聯(lián)系及解決方案
ITSM與ITIL的聯(lián)系及解決方案。ITIL是ITSM的較佳實(shí)踐，ITIL為ITSM提供創(chuàng)建了一組核心流程和專有名詞。ITIL并不是ITSM的全部，ITIL只告訴...
ITIL：簡約而不簡單
ITIL：簡約而不簡單ITIL：簡約而不簡單。服務(wù)管理服務(wù)管理模塊是ITIL架構(gòu)的核心模塊，它是ITIL與其它IT管理方法最不同的地方，即以一系...
2005年電信業(yè)ITSM市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.27億元
2005年電信業(yè)ITSM市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.27億元。ITSM和ITIL最佳實(shí)踐的先進(jìn)理念先進(jìn)的ITSM和ITIL最佳實(shí)踐的理念是ITSM廠商最根本的競(jìng)爭力。電信...
商業(yè)銀行的IT運(yùn)維管理的三點(diǎn)和四化
商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理的三點(diǎn)和四化。管文件》明確給以指引的：運(yùn)維流程管理、監(jiān)控及一體化管理、應(yīng)急管理。迚一步完善運(yùn)維管理流程，健全運(yùn)維管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)加強(qiáng)事件管理、問題管理、變更管理、配...
Ahoova系統(tǒng)的CI 配置項(xiàng)關(guān)聯(lián)關(guān)系圖
Ahoova系統(tǒng)的CI 配置項(xiàng)關(guān)聯(lián)關(guān)系圖 配置項(xiàng)關(guān)聯(lián)關(guān)系圖，有人說，是ITSM、IT運(yùn)維管理里面基于ITIL理念的一個(gè)很基本的基礎(chǔ)、是CMDB的核心...
ITIL學(xué)習(xí)筆記
ITIL學(xué)習(xí)筆記ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識(shí) 2018年04月21日 16:56:03 mcfly_vivien 閱讀數(shù) 10921 版權(quán)聲明：本文為博主原...
ITIL_Master_Qualification_ITIL_Elements_List
IT服務(wù)管理的實(shí)施方法
（ITSM）是以流程為導(dǎo)向、以客戶滿意和服務(wù)品質(zhì)為核心的IT服務(wù)指導(dǎo)框架。從應(yīng)用過程看，在信息化建設(shè)中應(yīng)用ITSM，具體來說就是參照ITIL...
IT服務(wù)管理實(shí)施五原則
如何才能“多、快、好、省”的實(shí)施ITSM？這種局限，與企業(yè)對(duì)ITSM的認(rèn)識(shí)有關(guān)，它們常常身陷在ITSM實(shí)施的誤區(qū)中。有些企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目初期，往往擯棄企業(yè)原有的組織機(jī)構(gòu)，完全照搬ITIL中的流程來設(shè)置組織...
微信掃碼，在手機(jī)上查看選中內(nèi)容
