人在職場,成熟的職場人都明白“見人說人話,見鬼說鬼話”和“逢人對話說三分,不可全拋一片心”的潛規(guī)則,當不知道說什么話的時候就“沉默是金”,明白“禍從口出”的道理。在職場上,會說話是一門高級技能,尤其是做管理層之后,不可以口直心快,要三思而行,不能動不動就對別人“全盤托出,掏心窩”。要想混得好,就要學(xué)會這5個“說話”技巧,用好能自保,在晉升的關(guān)鍵時刻用,還能節(jié)節(jié)高升。 一、把說話當一門“技能”練習(xí) 職場上,尤其是體制內(nèi)的職場,如果只有單純想“憑實力”升職的思維,是沒有用的,這不是遠古時代,比誰的體魄更好。職場就是“戰(zhàn)場”,凡是做領(lǐng)導(dǎo)的,無一不是德才兼?zhèn)涞某晒φ撸犨^這樣一句話:“江湖不是打打殺殺,而是人情世故”,在職場上也是對此。行走在職場,一定要牢記“懂人情知世故”,要把說話當一門“技能”,待人方面的核心就是“會說話”,有時候會說話比能做事更重要。“禍從口出”的教訓(xùn)已經(jīng)有很多,要引以為戒。 二、堅守“多人就少說話”的原則 作為底層職員,有時候可以“直言不諱”甚至是“口無遮攔”,因為剛出社會,不懂世故,別人也不會和你一般見識,尚會原諒你,但是,當你出社會多年,升到一定職位后,再這樣“說話都帶著釘子”,別人可不會遷就你,輕則跟你斷聯(lián)系,重則把你當死敵。不要以為一句話帶不來傷害,語言的傷害非比尋常,看網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)暴力就知道后果。與同事相處時,要知道什么話能說,什么話不能說,要說的話在什么時候適合說,什么時候不適合說。這些都要在心里有點底,如果拿不準該不該說,那就問自己:“說完這句話之后會帶來什么后果”。有時候說話要三思而后行,這是一種能力,更是一種美德。 三、說大不說小,說遠不說近,說虛不說實,說外不說內(nèi) 在職場上,你說的任何話都可能傳到直屬上司、旁邊同事、下級、客戶等人的耳邊,你覺得自己無心說話,不為過,但是“聽者有心,耿耿于懷”,在這不知不覺間就已經(jīng)得罪很多人。 說大不說小就是在批評別人的時候說大的現(xiàn)象,不說小細節(jié),不說具體事情經(jīng)過,不然容易傷別人自尊,還有些人會對號入座。說遠不說近,指出員工問題和說些其它行業(yè)的問題時,不要明說身邊的人和公司,盡可能說遠處的,一來不會得罪人,二來能起到敲山震虎的作用。說虛不說實,可以批評一種人的劣性,但不要指名道姓。說外不說內(nèi),就是本公司內(nèi)部出現(xiàn)的問題,可以說其它公司出現(xiàn)這樣的情況,不能直接明說是自己公司,尤其是在老板和同事,客戶面前。 四、堅守“不逞能,沉默應(yīng)對”的原則 職場上,很多事情不是非黑即白、是非分明的,多數(shù)情況下都是一家說一家理,有些人在看到同事或領(lǐng)導(dǎo)在爭吵的時候,就喜歡上去當“評判員”喜歡逞能,覺得自己可以幫別人解決問題,但是自己卻不知道自己有沒有具備“解決問題的能力”。在這種時候要是按照自己的理解立刻發(fā)表意見,很容易得罪人。當你看不清,理不透的情況下,不要逞一時之快,先保持沉默,靜觀其變。 五、不議論他人是非 普通職員天生喜歡議論人事職位變動的情況,其實,這就是八卦心作祟,議論這件事有什么用處呢?當你有一定職位時,就不要把自己等同于普通員工,一定要守住“嘴”,不可以議論別人的是非,不然就會無端給自己惹上是非。作為中層員工,公司的中流砥柱,傳播小道消息,這是職場大忌,因為上有領(lǐng)導(dǎo)看著,下有員工盯著,就等著你出錯。 要想混得好,節(jié)節(jié)高升,都該懂得這5個說話“潛規(guī)則”,在職場上,尤其是涉及人事關(guān)系,不可嘴上亂講,做好自己的本分事,做到多做少說,說的時候“見人說人話,見鬼說鬼話”。 |
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