截止2019年3月的數(shù)據(jù),中國移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭系A(chǔ)pp使用時長占比,過去一年,騰訊系產(chǎn)品的使用時長下降3.7%,而字節(jié)跳動系產(chǎn)品的使用時長增長了3.1%。從使用時長角度,中國移動互聯(lián)網(wǎng)四大巨頭排名是:騰訊、字節(jié)跳動、阿里、百度。 雖然騰訊仍然在使用時長上遙遙領(lǐng)先其他巨頭,但騰訊的使用時長里大部分來自QQ、微信的聊天社交。騰訊在內(nèi)容上相比字節(jié)跳動(頭條系)已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢,甚至已經(jīng)快輸?shù)袅撕皖^條的內(nèi)容戰(zhàn)爭。 一、微信公眾號、朋友圈的缺陷 微信的封閉性和微博(或者頭條系產(chǎn)品)的公開性是二者的本質(zhì)特征。影響了之后兩種社交產(chǎn)品的發(fā)展。 1.公眾號、朋友圈信息傳播速度較慢 微博由于媒體性的特性當(dāng)你看到感興趣的信息,只需要點擊“轉(zhuǎn)發(fā)”,瞬間就可以將信息轉(zhuǎn)發(fā)出去,任何人都能看到,形成病毒式的鏈式傳播。但在微信里,我們在“朋友圈”中發(fā)布的文字和圖片并不能被轉(zhuǎn)發(fā),只能點贊或評論。用戶看到感興趣的內(nèi)容必須復(fù)制或截屏,這大大的增加了用戶的操作時間和復(fù)雜性,極大地限制了內(nèi)容的傳播,不能形成有效的二次傳播、造成了信息傳播的中止。 朋友圈中的公眾號內(nèi)容雖然能轉(zhuǎn)發(fā),但是只能先點擊進去才能閱讀與轉(zhuǎn)發(fā)。公眾號的封閉性決定了傳播的速度局限。雖然朋友圈中也經(jīng)常看到刷屏的文章,但是依靠朋友圈進行刷屏傳播效率很低,而且會傷害朋友圈的體驗。在微博中可以迅速傳播的資訊,在朋友圈中需要很長時間,而且必須刷屏才能達到同樣的效果。 從信息的傳播角度看,微博中的信息是發(fā)散狀流動,而微信是信息點對點流動。微博的信息發(fā)布后,會經(jīng)歷一個相對較慢的傳播過程,當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)積累到臨界點的時候,會出現(xiàn)一個快速的增長過程。是典型的“蒲公英式”傳播。而微信則具有朋友圈子的特性,是個深社交的平臺,只能影響到的你的朋友與熟人圈子,不能形成二次傳播。 人與人之間不需要特定的關(guān)系維系,任何人都可以發(fā)布信息,任何人都可以旁聽,可以把消息傳播出去,也可以發(fā)表自己的想法和觀點。微信就像一個朋友圈子,朋友圈之間必須是好友關(guān)系,熟人關(guān)系,這是一個封閉的社交圈。 4、內(nèi)容監(jiān)管審核的尺度 朋友圈之所以能夠發(fā)展起來,與國家對微博的監(jiān)管有很大關(guān)系。當(dāng)年微博紅極一時,但是內(nèi)容上逐漸觸碰到相關(guān)法律法規(guī)與有關(guān)部門可以容忍的限度。對微博監(jiān)管的加強,給了微信朋友圈發(fā)展起來的機遇,而這種封閉式的朋友圈,在誕生之初獲得了足夠的自由度,助推微信幫助騰訊拿到了中國移動互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票。 公眾號開創(chuàng)了個人自媒體的時代,從公眾號開始個人IP開始爆發(fā),各種大V也找到了變現(xiàn)的機會。到現(xiàn)在也是如此,公眾號還是最好的個人品牌打造平臺。 今日頭條的興起則在微博的開放性與微信的封閉性中找到了平衡點,現(xiàn)在的微頭條幾乎和微博功能沒什么區(qū)別嗎,用戶量和活躍度也直追微博,而頭條號在公眾號的基礎(chǔ)上結(jié)合了平臺推薦的功能。個人粉絲推送與平臺根據(jù)興趣與質(zhì)量的推薦,使得微頭條與頭條號在微博和微信中間異軍突起,短短幾年時間估值達到750億美元,超過百度。 二、微信的困局 1、朋友圈自殺式的“三天可見” 朋友圈曾經(jīng)蓋過了微博,成為最火爆的社交圈子。但是所有人都能感受到,現(xiàn)在朋友圈的熱度已經(jīng)遠遠不如過去。 朋友圈的失落原因可能來自: 一、監(jiān)管上的加強,在朋友圈取代微博成為主要社交陣地后,政策上逐漸對朋友圈內(nèi)容審核更嚴了,有些不合適的內(nèi)容可能發(fā)不出去或者發(fā)出去也只對自己可見。公眾號也是同樣,公眾號的審核曾是各媒體平臺里最寬松的,但現(xiàn)在可能是最嚴苛的之一;二、朋友圈里的微商泛濫,使得朋友圈被污染,很多人不厭其煩,逐漸屏蔽了朋友圈; 三、隨著朋友圈的私密性減弱,很多人不再愿意在朋友圈吐露心聲,朋友圈內(nèi)容向著微博式的公開內(nèi)容方向發(fā)展。更有不少人選擇了朋友圈三天可見。 微信創(chuàng)始人張小龍公開說有一億人選擇了朋友圈三天可見。當(dāng)你的朋友,設(shè)置了朋友圈三天可見后,基本上就等于拉黑了你,這嚴重破壞了微信的信任體系。自從朋友圈三天可見出現(xiàn)后,朋友圈和公眾號就都開始走下坡路了。 正如張小龍自己所說,他從沒想過要把微信做成內(nèi)容平臺,微信只是一個工具。騰訊沒有堅持把微信打造成為超級內(nèi)容平臺,可能是騰訊這些年在商業(yè)化上最大的失敗。這直接導(dǎo)致了今日頭條的成功。 2、看一看與動態(tài)視頻 去年以來,隨著朋友圈與公眾號的急速衰退。微信做了很多努力,不斷改進看一看功能,并把公眾號文章“點贊”變成了“好看”,再變成了“在看”。最新的看一看升級,則增加了微信好友“在看”個人主頁。而朋友圈里也通過引入Facebook旗下產(chǎn)品Ins的動態(tài)視頻功能,想挽回朋友圈的熱度。 “看一看”被微信所看重并不斷測試,很明顯是微信在學(xué)習(xí)微博的公開廣場式信息傳播模式。但在原有的功能基礎(chǔ)上這種細節(jié)式的改變更多地會使微信持續(xù)成為調(diào)侃的對象,因為看一看本身就是個非常失敗的產(chǎn)品。 既然要不斷改得更像微博,為什么不直接在微信里嵌入騰訊微博呢?張小龍與其在看一看的基礎(chǔ)上不斷折騰,還不如先嵌入微博式產(chǎn)品,再在這個基礎(chǔ)上優(yōu)化。 作為一個私密的空間,朋友圈本來或許想做成“個人日記”這種產(chǎn)品,但是現(xiàn)在一個人的微信好友可能有幾千個,早已無法成為“個人日記”,也能看到新聞里有人因為在朋友圈發(fā)不合適的動態(tài)而被警察詢問,朋友圈和公眾號在本質(zhì)上都失去了私密性。 |
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