揭秘：這才是海爾智家真正的布局

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不論是曾經(jīng)的家電巨頭，還是科技互聯(lián)網(wǎng)品牌新勢(shì)力，正在經(jīng)歷一場(chǎng)大范圍的集體轉(zhuǎn)身，智能家居成為他們奮力搶奪的下一站。

這兩天正火熱舉辦的AWE更是將主題定義為“AWE新十年，智競(jìng)未來(lái)”，這也是AWE連續(xù)第四屆將展會(huì)主題聚焦“智慧生活”?？梢姡悄?、智慧已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展主旋律。

在停辦一年后重啟的AWE上，海爾智家、海信、TCL、松下、三星等企業(yè)的全套智能家居產(chǎn)品悉數(shù)亮相，通過(guò)AWE這個(gè)窗口向世人展示觸碰未來(lái)的生活方式。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)智能家居的市場(chǎng)規(guī)模將在2021年達(dá)到3073億元。還有個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是，《2020中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)》榜單顯示，雖然智能家居賽道百舸爭(zhēng)流，但是緊密關(guān)聯(lián)智能家居的品牌中只有華為、海爾智家、小米躋身前十。

目前很多走在智能家居領(lǐng)域前列的玩家乍看上去，都是在走全品類道路，似乎大同小異，但細(xì)究?jī)?nèi)核會(huì)發(fā)現(xiàn)，各家路徑早有分野。

通往智能家居之路 孰優(yōu)孰劣？

這些年，企業(yè)在搶灘智能家居市場(chǎng)時(shí)，各出神兵，打法有著本質(zhì)上的不同。

2015年介入智能家居領(lǐng)域的華為，建立了華為HiLink智能家居平臺(tái)，輸出智能化解決方案與技術(shù)能力。憑借在5G、芯片等領(lǐng)域的技術(shù)前置，華為已經(jīng)享受到智能家居帶來(lái)的紅利。只是，受限于接入設(shè)備的數(shù)量，華為在智能家居的拓展依然有很多硬骨頭要啃，尤其當(dāng)下各家標(biāo)準(zhǔn)都很混亂，且不少企業(yè)都在自建系統(tǒng)，說(shuō)服大家接入華為HiLink的工作任重而道遠(yuǎn)。

小米是科技企業(yè)里最早做智能家居全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品的代表，目前構(gòu)建了100多家生態(tài)鏈企業(yè)+270多家投資企業(yè)的矩陣。不過(guò)缺憾在于，小米在行業(yè)的積淀不夠深厚，沒有產(chǎn)品差異化的技術(shù)能力。小米的硬件大多是代工，在制造、渠道、供應(yīng)鏈等能力上存在明顯割裂和短板。2020年下半年以來(lái)由于制造業(yè)原材料價(jià)格持續(xù)上漲，對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)成本就壓力很大，如果失去低價(jià)優(yōu)勢(shì)，高性價(jià)比就不復(fù)存在，而這一直是小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。此外，大量的生態(tài)鏈產(chǎn)品接入小米的物聯(lián)網(wǎng)后相互聯(lián)動(dòng)，形成一種事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。但這個(gè)生態(tài)并不開放，幾百家企業(yè)對(duì)于龐雜的中國(guó)家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，還是有明顯的局限性。

在家電領(lǐng)域深耕多年的海爾智家在智能家居風(fēng)口來(lái)臨前，早早實(shí)現(xiàn)了“再創(chuàng)業(yè)”，完成了用物聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。大家習(xí)慣把2014年作為智能家居元年，但海爾智家提前了近10年。2006年推出物聯(lián)網(wǎng)Uhome，2015年發(fā)力智慧家庭戰(zhàn)略，2020年發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥......當(dāng)前，海爾智家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從單品到多品聯(lián)動(dòng)，再到生態(tài)協(xié)同之間的多級(jí)耦合。

與小米側(cè)重拓展生態(tài)硬件、華為聚焦做平臺(tái)不同的是，海爾智家關(guān)注的是全套生態(tài)系統(tǒng)的體驗(yàn)。在AWE上，海爾智家再次重申致力于打造“場(chǎng)景生態(tài)”，定義“新居住”的戰(zhàn)略。

新居住著眼于家居生活里所有場(chǎng)景、生活需求，然后通過(guò)整合各種資源服務(wù)商，為用戶提供全流程無(wú)縫的智慧體驗(yàn)，覆蓋衣、食、住、娛、行等全場(chǎng)景方案和廚房、臥室、浴室等各空間的局部煥新及整裝方案。

之所以能夠定義“新居住”，是因?yàn)楹栔羌乙呀ǔ扇袠I(yè)最大的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)，擁有7大空間、300多個(gè)適配不同需求的生活場(chǎng)景，是行業(yè)最豐富的。同時(shí)，海爾智家的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、娛聯(lián)網(wǎng)整合近萬(wàn)家生態(tài)資源方，資源量創(chuàng)下行業(yè)之最，跨行業(yè)也最多，這才是直接將智能家居戰(zhàn)場(chǎng)升維的利器。

智能家居產(chǎn)業(yè)“賣水者”

經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個(gè)詞叫“賣水者”，用以形容那些善于另辟蹊徑獲得成功的人和公司。

而在智能家居這場(chǎng)升級(jí)的戰(zhàn)場(chǎng)里，海爾智家的生態(tài)打法可以算得上行業(yè)“賣水者”。

在場(chǎng)景品牌三翼鳥帶來(lái)的“新居住”智慧生活，不僅滿足物理空間上的裝修需求，同時(shí)還滿足用戶在空間中的生活需求、情感需求等，重新定義居住空間。

比如新陽(yáng)臺(tái)，海爾智家可以提供的是衣物即洗即干，能健身、種花、也可養(yǎng)寵物等13類100多種不同的智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景方案，煥新時(shí)間只需1天；新廚房可以為不同細(xì)分人群打造21種不同風(fēng)格的智慧廚房解決方案，可以量身定制飲食計(jì)劃、健康溯源食材；新臥室多達(dá)40種場(chǎng)景方案，可以是自動(dòng)監(jiān)測(cè)睡眠健康、主動(dòng)調(diào)節(jié)空氣溫濕的休息環(huán)境；新衣帽間12分鐘就可換裝，護(hù)理衣物、提供專業(yè)指導(dǎo)的15種衣帽間場(chǎng)景......

而讓人們智能化家居生活體驗(yàn)提升呈指數(shù)級(jí)放大的，除了“基礎(chǔ)能力”，還有“增益項(xiàng)”，也就是筆者認(rèn)為海爾智家能成為行業(yè)“賣水者”的根本原因——海爾智家整合各個(gè)行業(yè)資源形成的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等。

具體來(lái)看，海爾衣聯(lián)網(wǎng)整合服裝、家紡、洗衣液、皮革等15個(gè)行業(yè)超5300家生態(tài)資源，不僅能夠定制服裝，還能提供衣物洗滌、搭配、衣物護(hù)理產(chǎn)品等全流程服務(wù)。2020年，海爾衣聯(lián)網(wǎng)的陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景銷售突破36萬(wàn)套。而海爾食聯(lián)網(wǎng)致力于打造用戶美食全場(chǎng)景的體驗(yàn)，北京烤鴨上市以來(lái)，已經(jīng)讓5萬(wàn)多用戶足不出戶，就能享受最地道正宗的北京烤鴨，這相當(dāng)于一個(gè)北京烤鴨店兩年銷量。今年春節(jié)期間，食聯(lián)網(wǎng)更是賣出了12萬(wàn)道年夜飯，走進(jìn)全國(guó)168個(gè)城市，近2萬(wàn)個(gè)家庭。

可以說(shuō)，無(wú)論是衣聯(lián)網(wǎng)還是食聯(lián)網(wǎng)，都實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造出了客觀的“生態(tài)產(chǎn)值”，這是海爾智家對(duì)智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)化構(gòu)建方法論的一種驗(yàn)證和階段化成果。海爾智家在不斷探索無(wú)邊界服務(wù)用戶的同時(shí)，找到了新的商業(yè)化可行路徑，成為智能家居產(chǎn)業(yè)的“賣水者”。

這是智能家居行業(yè)的勝利，也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值。而這更釋放了一個(gè)明確信號(hào)：海爾智家在場(chǎng)景生態(tài)范疇內(nèi)已經(jīng)撕掉了家電的標(biāo)簽，建立了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

后記：

其實(shí)，智能家居行業(yè)從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的維度來(lái)看，企業(yè)或品牌能夠創(chuàng)造多大的生態(tài)圈，帶來(lái)多大的社會(huì)價(jià)值，可能更重要。海爾智家生態(tài)賽道的開辟和成功并非“無(wú)本之木”，而是源自強(qiáng)烈的消費(fèi)者需求推動(dòng)。在海爾智家?guī)?lái)的無(wú)邊界的沉浸式生活體驗(yàn)里，自然而然地提升了消費(fèi)意愿，從而衍生出新的商業(yè)價(jià)值。

拓展生態(tài)也絕非一朝一夕之事，不僅在前期開疆拓域時(shí)需要坐得住冷板凳，更要敢于“自我革命”。幸運(yùn)的是，海爾智家在行業(yè)增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸前就早早轉(zhuǎn)身，傾力打造的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等讓海爾智家找到了賦能產(chǎn)業(yè)的新引擎，而海爾智家也會(huì)因此延展出無(wú)限的生命力。而這，才是海爾智家真正的胸懷和布局。

布局15年建成全球最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài) 海爾智家的雄心和底氣

最新價(jià)：28.9

市盈率：32.1

總市值：2696億

　　在2021AWE(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))開幕前一天，布局智能家居領(lǐng)域已久的海爾智家再次引發(fā)行業(yè)關(guān)注。

　　3月22日，海爾智家2021生態(tài)大會(huì)在上海世博中心召開，海爾智家宣布其智慧家庭戰(zhàn)略進(jìn)入全面收獲期，包括建成全球最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)等成果在內(nèi)，海爾智家“已實(shí)現(xiàn)從硬件、技術(shù)、平臺(tái)到場(chǎng)景生態(tài)的全面引領(lǐng)”。

　　而在上述生態(tài)大會(huì)上，海爾智家也對(duì)外發(fā)布了UhomeOS 3.0，“集成了智家大腦—智慧家庭的核心技術(shù)引擎”，“宣告了海爾智家在智能家居AIoT技術(shù)領(lǐng)域的絕對(duì)引領(lǐng)”。

　　海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、海爾智家總裁李華剛表示，海爾智家“開創(chuàng)了一個(gè)新的平臺(tái)，開辟了一個(gè)新的賽道”，“我們希望把智慧家庭做成連接千家萬(wàn)戶解決方案的一個(gè)完整生態(tài)”。

　　“宣布智慧家庭戰(zhàn)略進(jìn)入全面收獲期”

　　在智能家居領(lǐng)域“探索”15年之后，海爾智家“宣布其智慧家庭戰(zhàn)略進(jìn)入全面收獲期”。

　　“亞馬遜Echo的成功讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開始聚焦智能音箱這一入口級(jí)產(chǎn)品，2017年下半年開始的入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)的背后，是巨頭公司對(duì)整個(gè)智能家居生態(tài)的野心?！卑鹱稍儼l(fā)布的《中國(guó)智能家居行業(yè)研究報(bào)告》曾如此敘述國(guó)內(nèi)智能家居的發(fā)展歷程。

　　但在海爾智家方面看來(lái)：“國(guó)內(nèi)智能家居的起點(diǎn)可以追回到2006年，那時(shí)候，海爾智家已經(jīng)通過(guò)Uhome初涉智能家居?！?/p>

　　將時(shí)間拉回到2006年，海爾智家的前身——青島海爾股份有限公司在其該年度報(bào)告中如此敘述道：“2006 年，海爾推進(jìn)的整套產(chǎn)品、整套服務(wù)，帶給了用戶超值享受。其中，海爾U-home是這一戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)?！逼渫瑫r(shí)表示：“信息化將使海爾產(chǎn)品具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

　　“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)還是'皮不皮實(shí)，耐不耐用’?！焙栔羌曳矫姹硎荆斑@種真金白銀的前期投入，在一段時(shí)間內(nèi)確實(shí)影響到了財(cái)報(bào)美觀度，但海爾智家卻沒有停下來(lái)?！?/p>

　　而在10多年后的2021年，海爾智家方面在其生態(tài)大會(huì)上總結(jié)道，“從第一個(gè)做出智慧家庭戰(zhàn)略布局，到建成覆蓋用戶衣食住娛行的最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)；從擁有'智家大腦’的Uhome OS 3.0，到全國(guó)落地三翼鳥體驗(yàn)中心001”，“海爾智家全面展示了在企業(yè)戰(zhàn)略、場(chǎng)景方案、智慧技術(shù)、平臺(tái)生態(tài)能力等方面的引領(lǐng)”。

　　“智家體驗(yàn)云平臺(tái)，讓我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)的三個(gè)顛覆?！痹诶钊A剛看來(lái)，第一是“顛覆了傳統(tǒng)的分銷”，“實(shí)現(xiàn)效率引領(lǐng)，其核心是創(chuàng)造高端品牌，擺脫價(jià)格戰(zhàn)”。中怡康數(shù)據(jù)顯示：“2020年，家電行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)兩位數(shù)負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)，而海爾智家的市場(chǎng)份額仍然逆勢(shì)增長(zhǎng)3%。”

　　“第二顛覆了傳統(tǒng)的零售，三翼鳥實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)引爆，不再是賣產(chǎn)品，而是賣解決方案。”李華剛同時(shí)認(rèn)為，“第三顛覆了傳統(tǒng)的智慧，變成真正的生態(tài)智能。”海爾智家方面透露，在今年春節(jié)期間，“海爾食聯(lián)網(wǎng)賣出12萬(wàn)道年夜飯，走進(jìn)近2萬(wàn)個(gè)家庭；衣聯(lián)網(wǎng)推出'拜年裝’，開啟了服裝定制的新嘗試”。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前海爾智家體驗(yàn)云平臺(tái)，已擁有120萬(wàn)名日活用戶、3000萬(wàn)個(gè)網(wǎng)器、1000多個(gè)場(chǎng)景，集成了1萬(wàn)+的生態(tài)方，“已成為家電領(lǐng)域最完整、體驗(yàn)最好的平臺(tái)”。

　　搭建起行業(yè)最大的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)

　　在搭建起行業(yè)最大智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)背后，海爾智家的“秘訣”又是什么呢？

　　“歸根到底一句話：需要什么就做什么。這種全面、深度的布局，讓如今的海爾智家?guī)缀鯖]有'短板’?！焙栔羌曳矫鎸?duì)此表示道。

　　值得注意的是，李華剛在海爾智家2021生態(tài)大會(huì)上，也發(fā)出“為什么家電企業(yè)的天花板一定是產(chǎn)品本身”的提問(wèn)，其此后對(duì)此強(qiáng)調(diào)稱：“我們應(yīng)該撕掉這個(gè)標(biāo)簽，突破行業(yè)界限，我們希望把智慧家庭做成連接千家萬(wàn)戶解決方案的一個(gè)完整生態(tài)?！?/p>

　　相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2020年國(guó)內(nèi)智能家居企業(yè)已經(jīng)超過(guò)24.2萬(wàn)家，其中絕大多數(shù)是以智能鎖、智能照明、智能影音等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的智能單品企業(yè)。

　　“國(guó)內(nèi)行業(yè)的玩家眾多，不過(guò)大部分都只是單個(gè)方面發(fā)力?！痹诤栔悄芊矫婵磥?lái)，“家居不是只做硬件或只做連接就能做好的，而是需要有技術(shù)、硬件、平臺(tái)、生態(tài)等立體化的能力來(lái)支持?！?/p>

　　而這對(duì)于以家電產(chǎn)品馳名全球的海爾智家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是“水到渠成”之事，在其看來(lái)，“硬件是智能家居的基礎(chǔ)”，而2006年創(chuàng)立的卡薩帝已成為首屈一指的高端品牌，另外，“其全球布局的七大品牌有著豐富產(chǎn)品線，能滿足各個(gè)年齡段、階層的人群需求，這也讓海爾智家沒有品牌短板、也沒有品類短板”。

　　“技術(shù)決定了智能家居的智慧性”，在這方面，“海爾智家過(guò)去15年一直在探索AI、大數(shù)據(jù)、IoT等技術(shù)，并憑此推出了行業(yè)最領(lǐng)先的UhomeOS 3.0，成為行業(yè)首個(gè)進(jìn)入決策智能的企業(yè)”。

　　在海爾智家方面看來(lái)，“平臺(tái)是連接、控制智能家居的必選項(xiàng)，但布局難度極高”，而其“選擇自建體驗(yàn)云平臺(tái)，連接各方資源、用戶和企業(yè)，保證產(chǎn)品和服務(wù)之間的協(xié)同一致”。

　　“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)單打獨(dú)斗是很難長(zhǎng)遠(yuǎn)的，因此搭建生態(tài)成了行業(yè)頭部企業(yè)的共識(shí)”，據(jù)悉，在生態(tài)層面，“海爾智家布局的是開放的場(chǎng)景生態(tài)，連接各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，為的是更好地滿足用戶需求、提供更豐富的場(chǎng)景體驗(yàn)，如今，海爾智家生態(tài)已經(jīng)連接了服裝、飲食、裝修等各領(lǐng)域的近萬(wàn)家資源方，搭建起目前行業(yè)最大的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)”。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示：“海爾一直是中國(guó)家電行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者，始終在以變制變與自我挑戰(zhàn)當(dāng)中不斷創(chuàng)新升級(jí)，在科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、全球化等方面，海爾始終走在行業(yè)的前列，不斷自我更新的海爾，已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者?！?/p>