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李彥宏“日拱一卒”

 青山流水505 2021-03-25

  歡迎關(guān)注“創(chuàng)事記”的微信訂閱號(hào):sinachuangshiji 

  文/翟文婷

  來源/新芒daybreak(ID:new-daybreak)

  16年前,百度赴美上市。頂著中國版Google的頭銜,敲鐘當(dāng)天股價(jià)就從27美元的發(fā)行價(jià),一飛沖天飚至151美元,后報(bào)收至122美元。幾乎創(chuàng)下了納斯達(dá)克單日漲幅最高的紀(jì)錄。

  還有個(gè)數(shù)字當(dāng)時(shí)沒有被關(guān)注。按當(dāng)天股價(jià)計(jì)算,百度市值達(dá)到39.6億美金。但你知道當(dāng)時(shí)百度搜索團(tuán)隊(duì)有多少人嗎?只有25人。這在當(dāng)時(shí)幾乎是個(gè)奇跡。IPO當(dāng)天激動(dòng)的百度員工打出了“百度人民很行”的大橫幅。

  16年后回港,互聯(lián)網(wǎng)格局已然大變。從企業(yè)生命周期來講,百度早已是一家成熟階段的公司,處于壯年。

  這個(gè)時(shí)期的公司有一特征:知道做什么,也知道不做什么,更知道為什么做,做什么,何時(shí)做,如何做?!镀髽I(yè)生命周期》中寫道,壯年期公司享受著內(nèi)心的鎮(zhèn)靜和平和。

  但互聯(lián)網(wǎng)沒有平和,百度更不能享受平靜。

  李彥宏在百度二次上市后的股東信中寫道,“10年前,我們意識(shí)到,人工智能技術(shù)可能已經(jīng)成熟到可以解決搜索問題,以及搜索以外的很多問題,我們開始大舉投入人工智能技術(shù)的研發(fā)。這樣做,當(dāng)然不是沒有代價(jià)的。這10年,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的階段,商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮。我們發(fā)現(xiàn),自己喜歡和擅長的技術(shù)似乎不靈了,這讓我們看起來有點(diǎn)措手不及?!?/p>

  李彥宏是理科生。極客公園創(chuàng)始人張鵬說,對于理科生來講,這個(gè)世界最好的狀態(tài)就是清晰和結(jié)構(gòu)化的。這樣可以把它當(dāng)成一個(gè)工程問題來解決。但現(xiàn)實(shí)世界是復(fù)雜的,中間很多非結(jié)構(gòu)化的、不清晰的、模糊的、灰度的,這些東西是對他們最大的挑戰(zhàn)。

  過去十年,李彥宏和他創(chuàng)辦的百度經(jīng)歷高光,也遭遇低谷。不論外部形勢如何,這位技術(shù)信仰者都在尋找適合自己的最優(yōu)解。

  尤其在AI這條賽道,預(yù)賽還未開始他就已上場。對于未知的科技,保持前行,日拱一卒,可能就是最好的選擇。

  01

  2009年,中國企業(yè)家雜志做過一期“四個(gè)大佬的互聯(lián)網(wǎng)十年”的專題。當(dāng)時(shí)炙手可熱的四家互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人分別是:馬化騰、馬云、陳天橋和李彥宏。

  作為第一代互聯(lián)網(wǎng)拓荒者,這幾位大佬身上有相似的特質(zhì):堅(jiān)持,在應(yīng)用和商務(wù)方面取得巨大創(chuàng)新。他們是十年長跑的勝出者,也是后來BAT格局的雛形。

  這幾家公司還有個(gè)共同點(diǎn):創(chuàng)始人作為CEO十年不曾改變。

  互聯(lián)網(wǎng)觀察者謝文進(jìn)一步評(píng)價(jià):騰訊、百度是一類公司,是比較正宗的互聯(lián)網(wǎng),公司90%以上的資源用于產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)、運(yùn)營和商業(yè)模式創(chuàng)新;盛大、阿里則是另一類,互聯(lián)網(wǎng)于他們而言是工具,而不是本源,他們更像是生意人。

  當(dāng)然,這個(gè)評(píng)價(jià)有一定的歷史局限性?;ヂ?lián)網(wǎng)瞬息萬變,且不說盛大已然出局。支付寶和阿里云作為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,對移動(dòng)格局的變化有決定性作用,也改變了阿里技術(shù)孱弱這一刻板印象。

  但謝文指出很有價(jià)值的一點(diǎn)是,騰訊和百度從某種意義上,為互聯(lián)網(wǎng)提供了兩個(gè)典型的路徑和樣本。

  先不論行業(yè)體量的變化,騰訊的產(chǎn)品不斷迭代創(chuàng)新,直到頭條系崛起之前,幾乎如入無人之境,大部分國民級(jí)應(yīng)用都被騰訊拿下。百度對技術(shù)的信仰堅(jiān)持不變,長期保持對基礎(chǔ)技術(shù)的研究和投入,成為百度最鮮明的標(biāo)簽,也是立身之本。而產(chǎn)品和技術(shù)恰好是互聯(lián)網(wǎng)基因最重要的兩個(gè)組成部分。

  百度抓住的機(jī)會(huì)是搜索。創(chuàng)立之前,互聯(lián)網(wǎng)還很早期,用戶在搜索框輸入一個(gè)詞,3秒鐘之內(nèi)不出結(jié)果,大家覺得很正常。但是,李彥宏要求百度搜索必須一秒內(nèi)出結(jié)果。

  “這種對技術(shù)的極致要求,讓我們成為最受網(wǎng)民歡迎的中文搜索引擎。始終把用戶放在第一位,讓產(chǎn)品簡單易用,高效執(zhí)行、追求完美,這樣的技術(shù)文化塑造了今天的百度?!崩顝┖暾f。

  又一個(gè)十年過去了。TMD等新一代領(lǐng)軍人物成長速度驚人,當(dāng)初叱咤風(fēng)云的四位大佬,如今還在一線領(lǐng)兵打仗的,只剩馬化騰和李彥宏。

  他倆都是工程師出身,沒有傳統(tǒng)意義上一呼百應(yīng)的江湖豪氣。

  每年春節(jié)開工,馬化騰在辦公室門口給排大隊(duì)的員工發(fā)利是紅包,親民形象給他加分不少。李彥宏給百度七劍客崔珊珊的整體印象是,君子,脾氣溫和。雷厲風(fēng)行、不怒自威與他們相距甚遠(yuǎn)。

  但是因?yàn)榫珳?zhǔn)把握歷史機(jī)遇賜予的先發(fā)優(yōu)勢,外界逐漸習(xí)慣,有一種領(lǐng)袖氣質(zhì)也可以是溫和內(nèi)斂的。他們重新定義了企業(yè)領(lǐng)袖的含義。

  關(guān)于馬化騰,外界描述最多的是,騰訊第一產(chǎn)品經(jīng)理,帶頭下場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),追求技術(shù)向善。李彥宏被貼上的標(biāo)簽有,技術(shù)信仰者,百度第一QA,AI先生,幫助人們成長。

  李彥宏至今保持了對一線的敏感性。百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖分享過一個(gè)小故事,李彥宏有一次找過來說,你們信息流的推薦策略應(yīng)該是調(diào)整了,因?yàn)樗约核⒌降膬?nèi)容有所變化。沈抖跟團(tuán)隊(duì)確認(rèn),果然是策略調(diào)整了?!八谶@方面非常敏感”。

  創(chuàng)始人的態(tài)度自然決定了企業(yè)的性格。

  02

  2020年7月。百度科技園。

  一個(gè)名為“簡單之約”的內(nèi)網(wǎng)直播正在進(jìn)行,李彥宏在回答內(nèi)部員工的疑問。此前這個(gè)形式也被稱為“新風(fēng)會(huì)”。

  李彥宏提到一個(gè)尖銳的問題,也是大部分人關(guān)心的。百度很多新業(yè)務(wù)現(xiàn)在虧錢虧得厲害,或者收入非常小,勝利的曙光在哪里?

  百度智能駕駛事業(yè)群組總經(jīng)理李震宇坦誠,2016年下半年這種迷茫的感覺尤其強(qiáng)烈。好像在無人區(qū)、黑暗中摸索,前方?jīng)]有路線圖,沒有導(dǎo)航,只有自己。團(tuán)隊(duì)的人也在暗自忖度,大環(huán)境是否允許他們繼續(xù)走下去,公司會(huì)不會(huì)繼續(xù)做這種高度不確定的業(yè)務(wù)。

  在一種新技術(shù)被市場真正認(rèn)知之前,或者無法達(dá)到有效市場規(guī)模時(shí),作為一家長期扎根于基礎(chǔ)技術(shù)的公司、生態(tài)主導(dǎo)者,AI領(lǐng)域百度必須親自下場,冒險(xiǎn)。這跟谷歌親自做無人駕駛、高通造芯片的道理一樣。

  這個(gè)過程必然艱難,前路未知,也更兇險(xiǎn)。這是百度以技術(shù)為差異化優(yōu)勢的定位所決定的。技術(shù)基因、信仰技術(shù),這些高頻詞匯是歷史延續(xù)的結(jié)果。

  2018年暑假,李彥宏一直在思考,百度之前“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單”這樣一個(gè)使命會(huì)讓百度成為一家什么樣的公司。

  2019年,百度戰(zhàn)略部門訪談了100多位高管加中層管理干部,這差不多是接近50%的管理層,議題是,之前的愿景和使命是否可以繼續(xù)承載牽引大家前行的最高綱領(lǐng)。

  這是對“我是誰,我從哪里,我要到哪里去”這一終極命題的拷問。

  百度集團(tuán)副總裁、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略投資管理負(fù)責(zé)人陸原說,幾個(gè)月后,綜合高管們的多輪討論,確定并發(fā)布了百度新愿景:成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級(jí)高科技公司。

  正是基于這樣的底層思考,李彥宏在那次“簡單之約”這樣回應(yīng)團(tuán)隊(duì)的疑惑:經(jīng)過幾年的熱潮,現(xiàn)在大家進(jìn)入一個(gè)冷靜期,真正思考AI對實(shí)體經(jīng)濟(jì)有多大幫助。我對互聯(lián)網(wǎng)、AI的信仰,絲毫沒有降低。

  前兩年,李彥宏在一次內(nèi)部高管會(huì)上說,無人駕駛這件事情百度做了六七年,還沒有完全商業(yè)化,“那我們就再做個(gè)六七年再說?!?/p>

  他對技術(shù)長期堅(jiān)持的另一個(gè)注腳是,百度每年將15%左右的營收投入技術(shù)研發(fā)。對于百度這樣一個(gè)體量的公司而言,這個(gè)數(shù)字在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都處于高位狀態(tài)。

  三年前,百度年度總收入剛剛突破1000億元,過去10年,他們的研發(fā)支出就超過了千億。

  李彥宏說,百度選擇了技術(shù)戰(zhàn)略,就必須抵御住短期機(jī)會(huì)的誘惑,能堅(jiān)定面對長周期投入的挑戰(zhàn)。長期價(jià)值和短期利益之間的選擇,最考驗(yàn)一家公司的戰(zhàn)略定力。百度有定力,有耐心。因?yàn)槲覀兩钪钋把氐募夹g(shù)浪潮是等不來的,你必須提前10年、20年去布局。

  可能很多人有所不知,百度研究院的研究領(lǐng)域幾乎囊括了從底層基礎(chǔ)到感知、認(rèn)知技術(shù)的AI全領(lǐng)域范疇,包括機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算機(jī)視覺、語言、自然語言處理、商業(yè)智能、量子計(jì)算等。

  越是底層的技術(shù)越難突破。百度的想法是,把AI運(yùn)用到企業(yè),對全產(chǎn)業(yè)有所助力,而不是只講一些好聽的故事。李彥宏的原話是,人工智能就是要向企業(yè)源源不斷地輸送原力。

  這是個(gè)很宏偉的理想。就連李彥宏自己都說,骨子里是個(gè)理想主義者。放眼全球百度已經(jīng)成為一張AI名片,尤其在國內(nèi)無人駕駛處于產(chǎn)業(yè)最高水平。

  問題在于,盡管是以最高水平的標(biāo)準(zhǔn)來看,無人駕駛還處于不及格的狀態(tài)——用百度團(tuán)隊(duì)的話說,如果及格了,馬路上跑的肯定很多都是無人車了。無人駕駛絕對是一個(gè)長期工程,需要日拱一卒的耐心和決心。

  這又是一個(gè)矛盾。百度是上市公司,價(jià)值變現(xiàn)是一個(gè)不可回避的問題,技術(shù)如果不能釋放到市場,應(yīng)用并改變經(jīng)濟(jì)生活,再高精尖的技術(shù)也難以價(jià)值。

  這種壓力和質(zhì)疑,李彥宏的感受最強(qiáng)。他周圍很多人天天都在盯著股票價(jià)格,甚至?xí)苓^來告訴他,別人又做了什么特別火的產(chǎn)品?!叭绻慈迥?,你會(huì)面臨很多誘惑。但如果是拉長三五十年,甚至更長,你會(huì)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持是有價(jià)值的,最終也會(huì)有回報(bào)?!?/p>

  一些積極的信號(hào)是,百度在封閉園區(qū)低速場景試行阿波龍無人車,以每小時(shí)二三十公里的速度進(jìn)行接駁服務(wù),已在30多座城市場景落地運(yùn)營。另外,最后一公里場景的自主泊車,百度和威馬合作的量產(chǎn)車型就搭載了這種功能。

  昆德拉說,負(fù)擔(dān)越重,我們的生命越貼近大地,它就越真切實(shí)在。

  03

  百度對內(nèi)對外強(qiáng)調(diào)技術(shù)基因,技術(shù)信仰。所以很長一段時(shí)間,百度被認(rèn)為是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,而不是組織驅(qū)動(dòng)。

  最典型的一個(gè)例證,百度始終強(qiáng)調(diào)工程師文化。

  百度七劍客成員崔珊珊回憶,創(chuàng)業(yè)時(shí)期的的一群人有完美主義傾向,很多工程習(xí)慣都是在那個(gè)時(shí)候打下基礎(chǔ)。比如大家一起評(píng)審代碼,以集體的智慧保證每個(gè)人寫出的代碼都是精準(zhǔn)、高質(zhì)量的。

  入職百度的新員工有導(dǎo)師帶路,三個(gè)月內(nèi)接手一個(gè)項(xiàng)目,重寫一部分代碼或?qū)崿F(xiàn)升級(jí)。能否繼續(xù)留在百度要通過兩關(guān):一是重寫的代碼經(jīng)過小組代碼評(píng)審;二是進(jìn)行一次某一領(lǐng)域的技術(shù)串講。

  這些操作手法延續(xù)至今,沉淀為百度特殊的工程師文化。在這里,技術(shù)是第一生產(chǎn)力。

  歷年百度內(nèi)部最高獎(jiǎng)都給予了技術(shù)部的同學(xué),有一年頒獎(jiǎng)時(shí),李彥宏承認(rèn)了這點(diǎn),他解釋道,“因?yàn)榧夹g(shù)是我們的信仰,技術(shù)是我們的核心競爭力。”

  百度語音首席架構(gòu)師賈磊說,“Robin(李彥宏)不會(huì)因?yàn)榻裉炷阕隽艘粋€(gè)小技術(shù)改進(jìn)覺得不重要,他會(huì)為任何一個(gè)技術(shù)革新、為任何一個(gè)技術(shù)改變而激動(dòng),鼓勵(lì)我們繼續(xù)走下去?!?/p>

  百度大廈有一座金屬滑梯,現(xiàn)在已經(jīng)很少有人去玩,但被保留至今。李彥宏認(rèn)為,這是工程師內(nèi)心投射的一個(gè)具體表現(xiàn),是工程師文化的重要組成部分,所以一定要有。

  作為百度CTO,王海峰對自我角色的認(rèn)知是,不僅要對技術(shù)及應(yīng)用負(fù)責(zé),更要對技術(shù)梯隊(duì)的成長負(fù)責(zé),對務(wù)實(shí)、自驅(qū)、負(fù)責(zé)到底的工程師文化的貫徹。

  某種程度上,這帶來兩個(gè)溢出效應(yīng)。

  一是,百度在一些技術(shù)認(rèn)知層保持一定的領(lǐng)先優(yōu)勢。比如,百度在自然語言處理和知識(shí)圖譜方面,不只是在中國,在世界也是領(lǐng)先的。語義理解層面,文心在很多方面都是世界上效果最好的。

  百度前副總裁梁冬在20周年紀(jì)錄片中提到,“現(xiàn)在講大數(shù)據(jù)思維、AI、算法,其實(shí)百度在2004年左右已經(jīng)擁有這樣的能力和基因,只是當(dāng)時(shí)尚未被創(chuàng)造這些概念。這樣的東西就憋在百度工程師和產(chǎn)品經(jīng)理心中。”

  他說,自己是離開百度后才真正理解百度。而且很多年后他才意識(shí)到,李彥宏是最早一批擁有大數(shù)據(jù)算法思維的人。

  第二個(gè)溢出效應(yīng)是,放眼望去,國內(nèi)技術(shù)主導(dǎo)型公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人,通常意義上的CTO,大批量都是從百度出去的。

  互聯(lián)網(wǎng)觀察者尹生認(rèn)為,百度已經(jīng)成為整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基因的輸出者。

  這點(diǎn)曾經(jīng)離開百度的崔珊珊尤其感同身受,她曾在內(nèi)部分享會(huì)上調(diào)侃,她的朋友圈里有100個(gè)CTO,不是交際得來的,就是百度自己的人?!斑@種深層契約的熔爐型團(tuán)隊(duì),既成事又出人?!?/p>

  在美國,微軟早年是互聯(lián)網(wǎng)人才的主要輸出地,亞馬遜把總部建在西雅圖,除了避稅的考慮外,很重要的一個(gè)因素就是方便挖人。沃爾瑪也是零售行業(yè)的黃埔軍校,不論國內(nèi)外的電商平臺(tái),沃爾瑪都是重要的人才源頭。

  如果百度組織能力不強(qiáng),沒有熔爐般鍛造的能力,就不可能源源不斷為互聯(lián)網(wǎng)輸送人才。李彥宏在股東信中提到,培養(yǎng)技術(shù)人才,輸出技術(shù)文化,讓更多企業(yè)看到技術(shù)的價(jià)值并重視對技術(shù)的投入,搭建起中國互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)骨架,這是一件意義非凡的事情。

  今天上市現(xiàn)場,百度核心管理層集體亮相,除李彥宏外,近20位副總裁也是這幾年第一次這么齊全地出現(xiàn)在公開場合。

  他們是百度的中堅(jiān)力量,分別掌管百度目前非常核心的業(yè)務(wù),當(dāng)然也肩負(fù)著二次創(chuàng)業(yè)的艱難使命。組織像滾雪球一樣不斷向前發(fā)展,核心團(tuán)隊(duì)的作用至關(guān)重要。

  不可否認(rèn),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度沒有占據(jù)核心有利地勢。就連李彥宏自己也說,做錯(cuò)的事情很多,因?yàn)榄h(huán)境不停地變,總有新的東西出現(xiàn)。沒有一個(gè)人是神,能夠一眼就看透終局。

  梁冬的感受是,百度跟過去一段時(shí)期的微軟很像,微軟曾經(jīng)消失在公眾視野,被認(rèn)為是能替代、可有可無的公司,“但是微軟會(huì)重新崛起,因?yàn)樗鼡碛屑夹g(shù)儲(chǔ)備在那里?!?/p>

  骨子里,李彥宏是那種樂于參與競爭而且不懼怕競爭對手的人。很多過去自己不擅長的事情也做成了。因?yàn)樗胱龀伞懲辍豆韫壬虘?zhàn)》后他曾自問:“誰又能夠負(fù)得起不參戰(zhàn)的責(zé)任呢?”

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