最近，關(guān)于紐頓貓糧的爭議比較多。這篇文章不是結(jié)論，只是從我們的視角，紀錄一下我們看到的事實和信息，供各位參考。
1 紐頓是誰？
紐頓是一個來自加拿大的寵物食品品牌，隸屬于加拿大Elmira寵物食品公司。主打的是加拿大天然食材和草本配方，在全球30多個國家銷售，得到過美國專業(yè)雜志W(wǎng)DJ的推薦。
WDJ推薦是在美國最受認可的寵糧專業(yè)推薦榜單之一，一年一度對在美國市場銷售的寵物糧食進行評比推薦，因為WDJ的評比不是基于品牌，而是具體到產(chǎn)品的配方，而且WDJ的中立性（不進行廣告合作），WDJ推薦基本是全球?qū)櫸锛Z食的指導(dǎo)性標準，很多在中國暢銷的寵物食品也都會主打自己得到過WDJ推薦。
根據(jù)媒體報道，紐頓在2016年和南京艾澌克簽約，艾澌克成為紐頓在中國區(qū)的唯一總代理。
2 紐頓貓糧最開始被控訴的問題是什么？
公眾號“貓島研究所”在今年1月6日，寫了一篇爆料文章《腹瀉、綠色大便、嘔吐帶血！這就是喂特價貓糧的代價？！》文章很長，核心點是點名了有一個批次的紐頓貓糧會導(dǎo)致貓咪上吐下瀉。
這個具體的產(chǎn)品是紐頓T24貓糧，具體批次是2018.01.10。
此后，在微博等社交媒體，出現(xiàn)了許多關(guān)于貓主人關(guān)于貓健康出現(xiàn)問題的帖子，主要特征是貓拉肚子甚至導(dǎo)致母貓流產(chǎn)，而且都指出這些貓在吃紐頓貓糧。
兩周后，公眾號“狗糧專家”推送文章，標題是《紐頓貓狗糧介紹，成分都作假，配方中國專供，非原裝進口，在國內(nèi)分裝》，指出紐頓國內(nèi)配方和海外有小改，主要質(zhì)疑點是可能存在國內(nèi)二次分裝可能導(dǎo)致的問題。
“貓島研究所”在4月27日繼續(xù)向紐頓開炮，將紐頓貓糧事件稱為“寵圈年度悲劇”，提出了兩個核心主張：
第一，用戶說糧食除了問題，不應(yīng)該由用戶舉證，“消費者如果能成功舉證，怎么不去做央視記者？”
第二，紐頓要承認錯誤，公開道歉，召回有問題的貓糧，對受害人給與法律規(guī)定應(yīng)有的賠償。
3 事件發(fā)生后，紐頓做了什么？
事件發(fā)生后，紐頓的中國總代理南京艾澌克從一名控訴其產(chǎn)品問題的消費者處，取走了一整袋貓糧，送往PONY譜尼測試送檢，并出示了送檢報告，4項（沙門氏菌、黃曲霉毒素B1、霉菌和汞）均未檢出。
4月29日，艾澌克向當事人、前面提到的兩個公眾號和其他同行、社會團體發(fā)出公開邀請函，邀請共同參與和監(jiān)督紐頓貓糧產(chǎn)品檢測全過程，包括樣品選取、項目確定檢測機構(gòu)選定等，稱“一切檢測費用由我司承擔”。
5月9日，艾澌克發(fā)布聲明，稱他們在4月28日送到上海SGS檢測的產(chǎn)品，21項衛(wèi)生指標全部合格，并再次邀請社會人士和公證單位，在5月14日進行公開透明的再次送檢。
4 自媒體再次質(zhì)疑紐頓送檢有貓膩
另一個公眾號“愛貓”在5月9日，也推送了文章《營銷吹爆的黑心糧紐頓，吃病吃死了多少貓？》主要質(zhì)疑點是：
第一，紐頓之前做的PONY送檢有問題，拿走的是整袋糧，送檢的只是200g，可能有掉包；
第二，檢驗項目少，只有4種，很多項目應(yīng)檢未檢。
5 紐頓貓糧風波的真正問題是什么？
我們剝離掉自媒體文章里的情緒和渲染，消費者和輿論指責的核心問題就兩個，
一是一個具體批次的紐頓貓糧，而且從描述中，應(yīng)該是質(zhì)量或者衛(wèi)生問題；
二是送檢的過程有沒有動手腳的問題。
因為如果是配方問題的話，很難常年得到WDJ的推薦，而且出問題也不會只是一個具體批次，而是所有產(chǎn)品。另一方面，配方本身也通常只涉及到營養(yǎng)問題，有經(jīng)驗的大廠幾乎不可能出現(xiàn)配方“有毒”的源頭問題。
回應(yīng)質(zhì)量和衛(wèi)生問題的最好辦法是檢驗。通常，按照農(nóng)業(yè)部飼料衛(wèi)生標準，對這個批次的貓糧進行全面檢測，就可以回應(yīng)和排除質(zhì)量和衛(wèi)生問題。
當然，從理論上說，還存在一種可能性：這個批次產(chǎn)品里，可能因為各種原因，存在某種我們?nèi)圆恢獣缘某煞?，?dǎo)致符合現(xiàn)有的一切衛(wèi)生規(guī)范，卻會導(dǎo)致嚴重的健康問題。當然這個可能性微乎其微。
而回應(yīng)送檢有貓膩的唯一辦法是公開透明。
6 紐頓的公開送檢到底是什么情況？
寵業(yè)家在月初接到了紐頓方面的邀請，在上海參與5月14日的公開送檢過程。在對方同意，寵業(yè)家不承諾發(fā)布任何通稿，不接受任何對內(nèi)容的干預(yù)的前提下，我們自費前往上海，現(xiàn)場見證和參與了紐頓貓糧的送檢全過程。
以下是我們親眼所見并參與見證的主要內(nèi)容：
第一步：5月14日上午，開始尋找和確認有疑問批次的貓糧。方法是抽簽，從上海市區(qū)有過紐頓貓糧采購紀錄的寵物店名單里，隨機抽簽，電話詢問是否有對應(yīng)批次的產(chǎn)品；通過這個方式找到了3家目標門店。
第二步：下午，我們和公證處工作人員一起，前往目標門店買下了樣品。其中，第一家門店因為是在社區(qū)小店，沒有辦法開具小票和發(fā)票，折騰了近一個小時；第二家門店規(guī)模比較大，有完整的票據(jù)紀錄，最終成功購買了樣品，由公證處人員直接封存。（話說這家店在高檔小區(qū)，有三層很漂亮，希望以后我們“別人家的寵物店”有機會可以采訪和報道他們的開店經(jīng)驗）
第三步：購買樣品之后，我們直接前往SGS檢測中心送檢。（上海延安高架真的很堵啊啊啊）抵達時已經(jīng)快到他們下班時間了，因為沒有提前預(yù)約，差點吃了閉門羹（人家主要做對公業(yè)務(wù)看見我們一大票人可能以為是來找茬的）。最終在公證處見證下，以艾澌克名義交付了樣品。
7 小結(jié)一下
從我們參與見證的部分看，整個抽樣、封存和送檢的過程，都沒有提前操作（貓膩的空間很?。ㄋ蜋z項目的確定，是按照標準能檢測的一律檢測，除了有一個指標是SGS上海實驗室沒有檢測資質(zhì)，沒有檢測。另外，還有個別項目是檢測指導(dǎo)標準有變化，SGS的檢測方法還在升級，所以這部分的結(jié)果和其他結(jié)果會分成兩份報告公示。
這次主要就是一次公開、透明的送檢過程。我們和律師、公證處都參與了全程。真正的檢測結(jié)果，還得等SGS那邊的正式報告。
在這之前，我們問過紐頓方面一個問題：“就算全程公開透明的進行了這次送檢，你們覺得這樣能讓質(zhì)疑的人相信嗎？”她們的回答是，“講道理，這很難，但這是對的事情，做一做我們自己也能問心無愧一點?！?/span>
以上可以代表我們寵業(yè)家參與這次紐頓貓糧送檢的一點筆記，向大家匯報。我們不能對產(chǎn)品質(zhì)量和好壞做出裁判，也不能代表一方去向其他相關(guān)方“傳話”。但我們相信，基于合理的邏輯和可證的事實，紀錄發(fā)生了什么，對渴望了解真相，并且擁有獨立判斷力的人，是會有幫助的。
截止目前，我們?nèi)栽诘却齋GS方面出具的正式檢測結(jié)果，我們將在獲得完整檢測報告后公示最新內(nèi)容。
