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在上一期推送了：史上最全win10藍屏錯誤代碼匯總，附送手動召喚藍屏技能！后，有朋友希望寫一個藍屏處理的總結，這一期安排上。 關于藍屏的文章以前寫過幾篇，看這一個：電腦又藍屏了......就都概括了，不過這些主要是針對Win10之前的，這一期我們專門來說說Win10的藍屏。 這個界面的有效信息只有三個：二維碼，網址跟終止代碼。 實際上掃描二維碼進去的界面跟網址進入的界面是一樣的，就是下圖這個： 而終止代碼都不在“例如”里面，從上一次推送的藍屏代碼表里面可以查到這個藍屏屬于：用戶故意從內核調試器或鍵盤啟動故障轉存。 所以其實到這里，是然并卵的，繼續(xù)往下看。 在微軟的藍屏錯誤疑難解答界面的下方，有如下的指導： 微軟的系統(tǒng)，理論上微軟自己最了解，也就是說，微軟認為最容易引起藍屏的其實就兩種情況，一種是安裝更新，一種是使用了新的設備（或者是安裝了新的驅動）。 微軟并沒有針對具體錯誤代碼的說明和解決方案，只是總結出來兩個可能的解決方案，說明具體的錯誤代碼其實是然并卵，意思管你什么錯誤代碼，這兩種情況都有可能引發(fā)。 而實際上遇到藍屏的情況，肯定比上述兩種情況更加復雜，但是我們都得根據實際使用情況，來逐一排查可能的原因，加以解決，并不是所有藍屏都一個對策，話說肚子疼，醫(yī)生都是一個對策么？一樣的原理。 微軟給的軟件問題方案 微軟列出來的兩種情況，是兩種常見的軟件原因。 第一種可能：如果是安裝更新后導致的，則可以嘗試卸載最近的更新來修復錯誤按照微軟的流程處理。 一、首先要觸發(fā)進入恢復環(huán)境，進入方法很變態(tài) 簡單來說，就是看到Windows啟動的時候，強制關機重啟了兩次，之后會自動進入恢復界面。 二、從恢復界面開啟安全模式 在“選擇一個選項”屏幕上，依次選擇“疑難解答” > “高級選項” > “啟動設置” > “重啟”。 在設備重啟后，你將看到一列選項。 首選項是選擇“5”或者按“F5”進入網絡安全模式。 三、卸載更新 然后重啟電腦即可。 進個安全模式都這么麻煩，還不如win7年代啟動過程按個F8就可以進入，這個設計簡直是反人類的倒退，如果明知確實是之前電腦做了更新，然后藍屏，上述方法是完全對癥的處理，沒有其他選擇。 第二個可能中文翻譯為了：使用我的設備時，這個翻譯會讓人迷惑，簡單來說，就是插入安裝了新的設備或者給某個設備安裝了新的驅動，軟件層面其實就是驅動不匹配導致的。 微軟給的解決方案依然是首先進入安全模式，然后卸載，回退，刪除之前安裝過的第三方軟件或者驅動。 卸載： 回退： 禁用：
卸載：
其他軟件原因導致的藍屏 微軟總結的兩種情況之外，還有兩種軟件情況可能導致藍屏： 一、中了病毒或者惡意軟件 如果不是因為安裝更新，安裝新的設備或者更新驅動導致，而是下載安裝軟件，然后莫名其妙的多出來很多東西，這種情況多半是中了病毒或者惡意軟件，處理方案就是殺毒。
這種情況，也要參照上面進入安全模式的方法，在安全模式去殺毒會比較徹底，所以對于小白而言，不要裸奔，還是需要安裝有安全軟件，不然進安全模式都沒辦法殺毒。 二、使用軟件過程中突然藍屏 使用某個軟件過程中突然藍屏，很有可能是軟件本身的問題，跟系統(tǒng)有沖突，或者軟件有bug，這種情況可能重啟電腦即可恢復，但不排除后續(xù)使用該軟件還會藍屏，解決方案一般是看看軟件本身有沒有升級，更換版本來排除問題。 非軟件/硬件 原因導致的藍屏 除了上述所有常見的軟件因素外，如果找不到原因的藍屏，則是嘗試重新安裝系統(tǒng)，徹底排除軟件因素，排除了軟件因素之外的藍屏，則需要懷疑硬件問題。
硬件因素的藍屏，內存條引發(fā)的可能居多，另外主板老化、積灰等不穩(wěn)定因素也可能引發(fā)藍屏，機械硬盤壞道，品質差的固態(tài)硬盤數據錯誤，一些部件過熱都可能導致藍屏。硬件問題的藍屏，則需要根據硬件問題的原則來逐個排查，進行解決。 關于藍屏，我舉過若干次的一個例子，就跟人類突然暈倒的道理差不多，暈倒的因素非常復雜吧，可能某個輕微的因素，醒了就沒事，也可能很嚴重的因素，直接醒不過來。 電腦的藍屏也是這樣，可能是某個輕微的軟件問題，也可能是某個致命的硬件問題，都是需要望聞問切，根據具體情況具體分析，排查來確定問題，進行治療解決。 近期必看電腦問題：  |
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