白酒行業(yè)作為中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)之一,消費(fèi)主力軍一直都被認(rèn)知為較為年長(zhǎng)的60、70、80后。但2019年的到來,隨著消費(fèi)新生力量的崛起以及大眾對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的肯定,白酒企業(yè)越來越重視對(duì)消費(fèi)群體的培養(yǎng),包括新客戶獲取以及老客戶促活。消費(fèi)者體驗(yàn)被置于愈加重要的地位,移動(dòng)化、場(chǎng)景化的應(yīng)用得到更深入的細(xì)分,消費(fèi)者更為積極地滲透到價(jià)值創(chuàng)造的各個(gè)環(huán)節(jié),成為創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)的參與者。消費(fèi)者角色的轉(zhuǎn)變給移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的品牌傳播帶來新的思考,如何抓住年輕人成為下一個(gè)致勝關(guān)鍵。 廣東省順德酒廠(以下簡(jiǎn)稱:紅荔牌)創(chuàng)立于1953年,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外,是我國(guó)豉香型白酒生產(chǎn)規(guī)模最大的國(guó)家二級(jí)企業(yè)和廣東省三大酒企之一,也是廣東省不可多得的自有地方歷史知名白酒品牌。 創(chuàng)立至今,深得消費(fèi)者的喜愛與追捧,目前順德酒廠收獲幾十萬(wàn)粉絲,社群和微信公眾號(hào)日活躍粉絲上萬(wàn),銷售額更是扶搖直上。 在開拓發(fā)展年輕消費(fèi)市場(chǎng)上,順德酒廠跟很多酒企一樣,面臨著這幾個(gè)問題: 1、終端割裂 90%的白酒品牌依然走傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,終端激勵(lì)則要通過“品牌 → 經(jīng)銷商 → 代理商 → 零售商”層次遞進(jìn),渠道層級(jí)多,由于信息不對(duì)稱,促銷費(fèi)用被層層攔截,到達(dá)率底。 2、促銷不力 大多數(shù)傳統(tǒng)白酒品牌,做活動(dòng)促銷通常都是采用打折促銷、買一送一、捆綁銷售等方式,銷量提升手段單一,用戶參與度低、投入高、效果不佳。 3、無用戶數(shù)據(jù) 品牌商無法掌握消費(fèi)者的用戶畫像與數(shù)據(jù),品牌商無法接收到消費(fèi)者的心聲,缺乏用戶流量入口,品牌與終端用戶溝通斷層。 那么問題來了,順德酒廠該如何解決這幾個(gè)痛點(diǎn),促活老客戶并更有效地觸達(dá)到年輕消費(fèi)者呢? 米多大數(shù)據(jù)引擎“一物一碼”從表面上看,就是一個(gè)連接的手段。從米多的認(rèn)知體系看,是品牌商連接渠道--零售終端--消費(fèi)者的一個(gè)非常有效和精準(zhǔn)的路徑??梢杂行У慕鉀Q私域流量的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與沉淀。 一物一碼是一個(gè)抓手 → 把品牌商 → 批發(fā)商 → 零售商 → 消費(fèi)者都通過產(chǎn)品賦碼的方式,通過對(duì)貨物流向做追蹤管理,整個(gè)渠道通路自主自發(fā)的貢獻(xiàn)數(shù)據(jù),把這條數(shù)據(jù)鏈進(jìn)行還原與呈現(xiàn),解決品牌商與渠道之間的信息不對(duì)稱,同時(shí)讓品牌商擁有大量的用戶活數(shù)據(jù),讓品牌商利用用戶數(shù)據(jù)并圍繞用戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 所以順德酒廠與米多大數(shù)據(jù)引擎合作,基于一物一碼技術(shù),利用一瓶一碼(下面簡(jiǎn)稱瓶碼)鼓勵(lì)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買,提升復(fù)購(gòu),加強(qiáng)對(duì)品牌的粘性。瓶碼的玩法與箱碼、導(dǎo)購(gòu)碼的不一樣。箱碼、導(dǎo)購(gòu)碼需要給的是直接的獎(jiǎng)勵(lì),比如微信紅包。而瓶碼主要是針對(duì)消費(fèi)者,在給獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)要輔以互動(dòng),好玩的政策。比如掃碼第二瓶半價(jià),掃碼砍價(jià)、拼團(tuán)等。 順德酒廠根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(男性群體)不定期設(shè)置些一物一碼營(yíng)銷活動(dòng),讓用戶與品牌高度密切的交流互動(dòng),讓品牌滲入消費(fèi)者的日常生活: 飲順德紅米酒,開蓋大驚喜 參與活動(dòng)100%現(xiàn)金中獎(jiǎng),1000萬(wàn)份現(xiàn)金紅包等你領(lǐng) 營(yíng)銷產(chǎn)品: 紅米酒(紅荔牌的明星產(chǎn)品) 活動(dòng)流程: ① 紅荔牌憑借一物一碼米多大數(shù)據(jù)引擎,對(duì)已投入市場(chǎng)的終端產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng),為碼賦予營(yíng)銷屬性。制定活動(dòng)規(guī)則和策劃獎(jiǎng)勵(lì),并在大數(shù)據(jù)引擎中全程監(jiān)控整個(gè)活動(dòng)流程。 ② 制定活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,獎(jiǎng)勵(lì)升級(jí)。活動(dòng)期間,凡購(gòu)買印有“100%有禮”活動(dòng)標(biāo)識(shí)的出口裝紅荔枝牌順德紅米酒,用微信“掃一掃”瓶蓋二維碼。首次掃碼,關(guān)注廣東順德酒廠微信公眾號(hào),即可獲取紅包獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)時(shí)間以及詳情請(qǐng)關(guān)注“廣州順德酒廠”官方微信號(hào)。一瓶一碼,每個(gè)產(chǎn)品可掃一次,獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 ③ 活動(dòng)期間,紅荔牌在系統(tǒng)后臺(tái)全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控消費(fèi)者的每次掃碼,隨時(shí)可更改和停止活動(dòng),以及調(diào)整掃碼獲得的金額獎(jiǎng)勵(lì)。去中心化系統(tǒng),保證資金安全;大數(shù)據(jù)引擎支撐紅荔牌全生命周期配置營(yíng)銷活動(dòng), ④活動(dòng)結(jié)束,系統(tǒng)后臺(tái)觀察掃碼記錄,篩選出掃碼中獎(jiǎng)用戶,立刻發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)給客戶。如:分別篩選出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的獲得者,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。 消費(fèi)者掃碼中獎(jiǎng)流程 活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn): ① 互動(dòng)活動(dòng)要直截了當(dāng)、容易操作。現(xiàn)代消費(fèi)者不喜歡復(fù)雜的操作,直接了當(dāng)、簡(jiǎn)單有效最好,一物一碼,掃碼即送是最好的方式。 ② 讓每一個(gè)參與的用戶都能得到獎(jiǎng)勵(lì)。除了幸運(yùn)星獲得收集以及價(jià)值1000元的獎(jiǎng)勵(lì)之外,其它購(gòu)買紅米酒掃碼的用戶也給以積分的方式作為獎(jiǎng)勵(lì),提高消費(fèi)者參與活動(dòng)的積極性的同時(shí)也能獲得其對(duì)品牌的粘性。 ③獎(jiǎng)勵(lì),及時(shí)讓用戶領(lǐng)到獎(jiǎng)勵(lì)。有助于提升用戶對(duì)社群化營(yíng)銷和品牌的信任度,恰好一物一碼是以廣東順德酒廠的公眾號(hào)為載體,獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)時(shí)直接發(fā)放到掃碼用戶,零延遲。 |
|