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付款后，茶葉老板直接告知消費(fèi)者，掃一掃門(mén)店小程序二維碼，即可獲得一次大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是100元無(wú)門(mén)檻代金券。消費(fèi)者能不心動(dòng)嗎？ 這是茶葉品牌商在布局智慧零售過(guò)程中必不可或缺的一環(huán)，也是米多智慧零售小程序中的一項(xiàng)重要應(yīng)用——幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)。 大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)實(shí)際上是根據(jù)消費(fèi)者心理而設(shè)置的一種營(yíng)銷(xiāo)玩法，就像“斯金納箱”（Skinner box）實(shí)驗(yàn)。抽獎(jiǎng)的概率性，給予玩家獲得一種不確定的獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果，增加消費(fèi)者參與的興趣。 斯金納箱 當(dāng)獲得較少的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，由于游戲并不直觀地表現(xiàn)玩家“勝負(fù)”，玩家總會(huì)依賴(lài)或幻想下次會(huì)產(chǎn)出更好的結(jié)果。 與其它活動(dòng)形式相比，大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)操作簡(jiǎn)單、趣味性強(qiáng)、用戶(hù)參與度高，可以刺激沉睡的用戶(hù)，是促活拉新的不二之選。 1、確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) 營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)不止一個(gè)：提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、增加銷(xiāo)量、樹(shù)立企業(yè)形象等等。細(xì)化到小程序，主要包括：拉新、留存、促活以及轉(zhuǎn)化。 每個(gè)活動(dòng)應(yīng)該確定一個(gè)唯一目標(biāo)，如果既想要拉新又想要促活還想要提高轉(zhuǎn)化，會(huì)讓主題、文案找不到側(cè)重點(diǎn)，無(wú)法集中所有力量為一個(gè)目標(biāo)服務(wù)。 其次，把活動(dòng)目標(biāo)量化，這樣就可以為接下來(lái)的活動(dòng)預(yù)算、獎(jiǎng)品設(shè)置、文案創(chuàng)作提供具體化的參考。 2、投消費(fèi)者所好，設(shè)置有吸引力的獎(jiǎng)品 對(duì)愛(ài)茶的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能給吸引他們的獎(jiǎng)品一般都與茶有關(guān)。所以在選擇禮品上，品牌商可以按照具體的情況選擇，比如說(shuō)茶葉代金券、茶具或者是新茶等等。用戶(hù)看到抽獎(jiǎng)活動(dòng)后，會(huì)習(xí)慣性把目光落向獎(jiǎng)品一欄。只有對(duì)獎(jiǎng)品滿(mǎn)意了，才會(huì)去了解具體的內(nèi)容和參與條件。如果沒(méi)有價(jià)值或者不感興趣，就不會(huì)進(jìn)一步了解和產(chǎn)生參與的欲望。 3、小程序參與環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單、易操作 過(guò)于復(fù)雜的活動(dòng)會(huì)妨礙用戶(hù)的理解，導(dǎo)致有些人看不懂怎么玩，甚至直接把人嚇跑。而且，這些沒(méi)完沒(méi)了的操作，會(huì)逐漸磨滅了相當(dāng)一部分參與對(duì)象的耐心，在活動(dòng)中途跑掉。 讓活動(dòng)參與者經(jīng)過(guò)短短的一兩步，就能獲得結(jié)果反饋，這樣，就算沒(méi)有領(lǐng)到獎(jiǎng)品，也不會(huì)去抱怨浪費(fèi)在這個(gè)活動(dòng)的時(shí)間。另外，易上手的活動(dòng)更利于傳播。 4、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)分析 在智慧零售時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)的目的不只是賣(mài)貨。借助米多智慧零售小程序，不僅能幫助茶葉品牌商收集到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)，而且在完成大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)之后，品牌商借助小程序后臺(tái)數(shù)據(jù)還能對(duì)活動(dòng)、用戶(hù)信息等進(jìn)行詳細(xì)分析，例如：參與人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、參與人的地區(qū)分布等數(shù)據(jù)。 消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析可以讓品牌商更清楚活動(dòng)效果。如果沒(méi)有進(jìn)行復(fù)盤(pán)，那么此次活動(dòng)的價(jià)值會(huì)大打折扣，下一次活動(dòng)也沒(méi)有了指導(dǎo)作用。
場(chǎng)景1、先消費(fèi)后抽獎(jiǎng)，刺激二次消費(fèi) 先消費(fèi)后抽獎(jiǎng)，下次消費(fèi)抵扣，制造小確幸 某茶葉品牌在廣州市天河區(qū)東圃大馬路的門(mén)店開(kāi)啟【門(mén)店大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)】活動(dòng)，事前并不告知消費(fèi)者，隱藏活動(dòng)信息。 當(dāng)消費(fèi)者到店消費(fèi)后，如：購(gòu)買(mǎi)了一盒價(jià)值199元的普洱茶，在買(mǎi)單結(jié)賬后，告知消費(fèi)者能獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，在小程序【門(mén)店大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)】活動(dòng)頁(yè)面上抽取100元代金券，100%中獎(jiǎng)，代金券下次消費(fèi)滿(mǎn)199元即可抵扣，提升復(fù)購(gòu)，迅速提升消費(fèi)者對(duì)品牌和門(mén)店的好感度，抓取消費(fèi)者小確幸的心理。 消費(fèi)者進(jìn)入小程序中參與門(mén)店抽獎(jiǎng)的同時(shí)，也能查看拼團(tuán)、打卡等活動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)顧客二次消費(fèi)，深度綁定客戶(hù)關(guān)系，對(duì)后期的口碑裂變和銷(xiāo)量有極大的提升。 場(chǎng)景2、節(jié)日熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，到店即可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán) 與節(jié)點(diǎn)相結(jié)合，制造噱頭，刺激到店消費(fèi)，提高營(yíng)業(yè)額 5月1日是勞動(dòng)節(jié)，某化妝品品牌想結(jié)合小程序的【門(mén)店大轉(zhuǎn)盤(pán)】功能在廣州市白云區(qū)的某店做促銷(xiāo)活動(dòng)，借勢(shì)勞動(dòng)節(jié)的噱頭，提高消費(fèi)者的到店率。 前期，通過(guò)推文、抖音、微博等媒體做宣傳活動(dòng)，啟動(dòng)“5月1日到該品牌旗艦店參加門(mén)店抽獎(jiǎng)活動(dòng)，必送精油嫩白護(hù)膚套裝100元代金券1張”的噱頭。小程序【門(mén)店大轉(zhuǎn)盤(pán)】功能結(jié)合節(jié)日節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)顧客到店，解決到店難的難題。（中秋節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)等節(jié)日也可結(jié)合到店打卡功能做相同的營(yíng)銷(xiāo)策略。） 網(wǎng)上經(jīng)久不衰的錦鯉抽獎(jiǎng)表明——當(dāng)投入成本足夠低的時(shí)候，絕大部分人都樂(lè)意參與抽獎(jiǎng)“賭博”，而通過(guò)大轉(zhuǎn)盤(pán)的形式增加抽獎(jiǎng)趣味性，營(yíng)銷(xiāo)的效果還會(huì)更上一層樓。可用于提升用戶(hù)的粘性，還可通過(guò)消息推送激活沉睡用戶(hù)。 2019年，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的來(lái)臨，讓越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性。而借助智慧零售小程序的各種營(yíng)銷(xiāo)玩法（拼團(tuán)、大轉(zhuǎn)盤(pán)、到店打卡等），能讓品牌商自驅(qū)動(dòng)的成長(zhǎng)、發(fā)展，同時(shí)也希望眾多茶葉品牌商能夠在小程序蓬勃發(fā)展的未來(lái)收獲更多的私域流量！ |
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