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從教十二年，我對(duì)班主任工作，有一些個(gè)性認(rèn)識(shí)，期待能碰撞出班級(jí)管理思想的火樹(shù)銀花。我的主題是：以毫末思想，促合抱之木——班主任感悟之新班級(jí)養(yǎng)成記。班主任這個(gè)詞歷史悠久，最早可追溯到1903年；班主任的思想還很國(guó)際范兒，它是建國(guó)之后，借鑒前蘇聯(lián)的教育方式而設(shè)定的一個(gè)特殊職位。這樣看來(lái)，班主任這個(gè)詞頓時(shí)變得厚重起來(lái)。是的，班主任工作的確是一個(gè)“高大上”的工作，所以今天我僅以一位初始年級(jí)班主任的角色，來(lái)淺談自己上一個(gè)四年做了哪些？和作為起始學(xué)年，是如何用“高”、“大”、“上”的班主任思想來(lái)建設(shè)新集體，以我的毫末思想為萌芽，促一個(gè)新集體成“合抱之木”的。一、高——即教學(xué)能力高、管理水平高。教學(xué)能力高使人信服，管理水平高令人敬畏。信服與敬畏是作為引領(lǐng)者樹(shù)立威信的前提，也是作為管理者的管理能有效落實(shí)的基礎(chǔ)。教學(xué)能力高。要想做讓人信服的班主任，先要做讓人信服的任課教師。這是學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)班主任信服的根基和源動(dòng)力。一個(gè)有教學(xué)魅力的老師，他會(huì)巧妙地將教學(xué)和管理有效結(jié)合，會(huì)更容易受到學(xué)生和家長(zhǎng)的肯定；相反，一個(gè)缺乏教學(xué)智慧的老師，學(xué)生和家長(zhǎng)往往也會(huì)對(duì)老師教學(xué)的不滿遷怒于老師的班主任管理。所以教學(xué)能力的修煉永遠(yuǎn)是班主任的主陣地。其次，管理水平高，也就是班主任管理工作要有水平。如何才能做到有水平，我的理解就是兩個(gè)字：專業(yè)。我們面對(duì)的家長(zhǎng)有很多都是各行各業(yè)的精英，甚至有我們的同行、領(lǐng)導(dǎo)，作為這些優(yōu)秀人才子女的教育者，如何才能做到比精英更專業(yè)？有一句話可以作為答案，那就是“專業(yè)源于專注”。當(dāng)你深入到班級(jí)管理中，你就會(huì)對(duì)班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生有深層次的了解，專注于學(xué)生的行為進(jìn)而揣測(cè)其心理；專注于學(xué)生的心理進(jìn)而探尋解決方法；專注于家長(zhǎng)的困惑進(jìn)而明確如何提供幫助……專注才能有理有據(jù)的指出問(wèn)題，明確問(wèn)題才能有效的解決問(wèn)題，有效解決問(wèn)題就會(huì)被學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)可、尊敬甚至敬畏。專注這一工作要做在與家長(zhǎng)溝通之前，也就是班主任通過(guò)自己的觀察能夠準(zhǔn)確摸清學(xué)生和家長(zhǎng)的心理，指出問(wèn)題，與家長(zhǎng)溝通解決，這樣做家長(zhǎng)對(duì)班主任的信服程度就會(huì)大大提升；專注如果滯后甚至從未專注，又茫然的與家長(zhǎng)交流甚至草率做出指導(dǎo)，那自然會(huì)漏洞百出，只要一次就足以喪失作為班主任的信任度。對(duì)于專注于學(xué)生的行為進(jìn)而揣測(cè)其心理方面，舉一個(gè)實(shí)例：2015級(jí)一個(gè)孩子叫小智，這個(gè)孩子在剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，班級(jí)的成績(jī)是在后幾名。但是特別的聰明，就是性格及其怪異，有時(shí)候，莫名其妙的像個(gè)“瘋子”。在班級(jí)馬上上晚課，自己跑出去了。沒(méi)有任何原因，就和同學(xué)們吵架。有時(shí)候，也會(huì)在班級(jí)和老師吵起來(lái)。有這樣一句話，叫瘋子在左，天才在右。每個(gè)孩子都會(huì)有他的問(wèn)題，我們的角色就是幫助孩子們。改變一個(gè)孩子，讓他們有變化，不是一天，兩天；一次，兩次，就可以解決的。改變他們的時(shí)候，就需要遇到一個(gè)最合適的事情。遇到了那么多，終于等到了。我從初一開(kāi)始，每周都會(huì)進(jìn)行一次主題班會(huì)，例如：“新學(xué)期·新氣象”、“文明禮儀從我做起”、“書(shū)香校園”、“環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)”、“安全知識(shí)伴我行”、“砥礪前行·未來(lái)可期”、“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”、“拒絕手機(jī)，排除干擾”、“莫讓年華付水流”、“理解與尊重”、“光盤(pán)行動(dòng)”、“知我校園，愛(ài)我校園”、“持之以恒，不懈努力”、“認(rèn)識(shí)自我，展示最好的自己”、“一個(gè)人都不能掉隊(duì)”、“我與我的目標(biāo)的距離”、“自我規(guī)劃，增強(qiáng)學(xué)習(xí)責(zé)任感”、“感恩父母”、“感恩老師”、“感恩同學(xué)”、“我能行！相信自己，不斷超越”、“期末考前總動(dòng)員”......就在那場(chǎng)“感恩父母”的班會(huì)上，讓每個(gè)孩子寫(xiě)出父母對(duì)自己的愛(ài)，和自己對(duì)父母做的過(guò)分的一件事。有很多孩子，都是寫(xiě)著寫(xiě)著，落淚了......而小智卻是放聲大哭，我急切的問(wèn)：“怎么了？孩子？”小智沒(méi)有講話，我擔(dān)心孩子會(huì)失控，就把小智叫到另一個(gè)教室，開(kāi)始了心靈之旅。等了許久，孩子平穩(wěn)了，開(kāi)始和我講他的故事：“老師，我父母沒(méi)有固定的工作，有時(shí)候給人家刮大白，有時(shí)候給人家搬家。每天晚上回家，身上都是土和灰塵。但是爸爸或者媽媽總會(huì)有一個(gè)人，提前回家，給我做飯，陪我學(xué)習(xí)。無(wú)論我學(xué)到多晚，都會(huì)陪著我。然后第二天早上不到4點(diǎn)就要起床，又去工作。這就是父母對(duì)我的愛(ài)?！比缓?，孩子又一次哽咽的說(shuō)：“我對(duì)他們做的過(guò)分的事是，有一次，我沒(méi)學(xué)習(xí)，爸爸媽媽管我，我沖他們喊，‘你們的學(xué)習(xí)都不如我，工作也不好，回家身上還臟兮兮的，憑什么管我！’”老師，我錯(cuò)了......也不知道，爸爸媽媽會(huì)不會(huì)原諒我。我看著眼前的男孩，很心疼，拉住小智的手，孩子，爸爸媽媽是那個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)和你計(jì)較的人。同時(shí)，也是世界上最愛(ài)你的人?！澳銖默F(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)他們，對(duì)他們好，就會(huì)彌補(bǔ)那次你的錯(cuò)誤?！毙≈锹?tīng)了如釋重負(fù)。激動(dòng)的抱住我，“謝謝魏媽媽，我再也不惹您和爸爸媽媽生氣了。我一定好好學(xué)習(xí)！”自從那次，孩子好像突然“病”好了，不再胡鬧，開(kāi)始學(xué)習(xí)，最后畢業(yè)統(tǒng)招考上六中。家長(zhǎng)畢業(yè)深鞠躬對(duì)我說(shuō)：“本想孩子考上11中就滿足，考上122就萬(wàn)歲，連做夢(mèng)都沒(méi)想到能考上六中。孩子的脾氣，秉性也都變好了。您就是孩子的重生母親。”幫助孩子的成績(jī)提升，是老師的專業(yè)。幫助孩子身心發(fā)展健康，才能體現(xiàn)一個(gè)班主任的專注。只要專注，投入大愛(ài)，任何孩子的問(wèn)題，都可以解決。二、大——即格局大、氣量大。格局大才能穩(wěn)定，氣量大才能聚人氣。班主任不是官職，需要格局嗎？答案是肯定的，班主任的工作角色，注定他不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理者，而是一個(gè)教育型的管理者，他要通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等職能，去解決幾十人的學(xué)生及其家長(zhǎng)的教育和引導(dǎo)，班主任的格局里裝著班科任教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校等多個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的層面，又因?yàn)榧议L(zhǎng)的不同社會(huì)職能和角色，班主任的格局有時(shí)候甚至還會(huì)更豐富。我們猶如蜘蛛網(wǎng)的靶心位置，是所有關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的核心要素。班主任的引導(dǎo)和動(dòng)作，都會(huì)影響班級(jí)、學(xué)校甚至社會(huì)。在處理這些關(guān)系的時(shí)候，我們就要有大格局。不能有一己私心，不能有計(jì)較得失，而要站在更高更廣的角度，去引導(dǎo)協(xié)調(diào)，使家校統(tǒng)一，讓教育達(dá)到最高效。在這個(gè)細(xì)密如麻的關(guān)系網(wǎng)中，我們最矛盾的往往是科任老師與學(xué)生家長(zhǎng)之間的矛盾，以及家長(zhǎng)與班級(jí)和學(xué)校管理的矛盾。在這種情況下我始終堅(jiān)守一個(gè)目標(biāo)：讓家長(zhǎng)信任老師，服從班級(jí)和學(xué)校管理。班主任的工作要想順利開(kāi)展，更離不開(kāi)班級(jí)的“人氣”。聚集“人氣”最重要的就是班主任要做到“有氣量”。面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)我時(shí)刻告訴自己要調(diào)整我的姿勢(shì)和站位，要有氣量。對(duì)家長(zhǎng)有氣量，要允許他們提出建議、提出質(zhì)疑、表達(dá)不滿和負(fù)面情緒；對(duì)學(xué)生要有氣量，要給他們時(shí)間適應(yīng)、改變、成長(zhǎng)……班主任要言由心生，用真誠(chéng)的態(tài)度去與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，要做到處理一次問(wèn)題，讓家長(zhǎng)更加信任你，為以后班級(jí)的平穩(wěn)和發(fā)展打基礎(chǔ)。越棘手的問(wèn)題，越不可著急。急事緩辦。面對(duì)情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)，言語(yǔ)過(guò)激，我們千萬(wàn)不可逞口舌之快。要沉著冷靜。先和家長(zhǎng)們進(jìn)行心與心的交流，讓班級(jí)的一些家長(zhǎng)不但從一位質(zhì)疑學(xué)校管理的反對(duì)者轉(zhuǎn)變成堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)校的支持者，甚至主動(dòng)為學(xué)校和班級(jí)排憂解難，問(wèn)題過(guò)后，我們的班集體也會(huì)更加的團(tuán)結(jié)向上了。任何班級(jí)家長(zhǎng)們的配合，都不是一進(jìn)入學(xué)校，所有家長(zhǎng)都自帶的，需要長(zhǎng)時(shí)間的磨合和接觸。就在網(wǎng)課期間發(fā)生的一個(gè)類似事件。班級(jí)里的一位家長(zhǎng)，在晚上11點(diǎn)左右，在班級(jí)大群里發(fā)了一段文字，主要針對(duì)科任老師的做法不理解，言語(yǔ)犀利和譴責(zé)。我是第二天，早上起來(lái)看見(jiàn)的。我發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間單獨(dú)加的孩子家長(zhǎng)微信，進(jìn)行溝通，言語(yǔ)中都是特別的客氣與禮讓。這么做并不說(shuō)明我們有問(wèn)題，而是我們要心平氣和處理，大吵大鬧不解決問(wèn)題反而越激化矛盾。等待家長(zhǎng)平息之后，再遇到合適的機(jī)會(huì)或者通過(guò)其它事情出現(xiàn)，再抓到教育契機(jī)，得到家長(zhǎng)們的理解。和家長(zhǎng)的相處來(lái)日方長(zhǎng)，時(shí)間可見(jiàn)。六年級(jí)入學(xué)，剛相識(shí)半年，家長(zhǎng)們不可能那么認(rèn)可，都是人之常情。只要每一刻所做的事情都是為了孩子們好，將心比心，一定會(huì)家校合一，共育孩子未來(lái)。班集體的組建，就是一個(gè)新家的建立，需要了解、融合，才能信任、親密。班級(jí)微信群是我平時(shí)與家長(zhǎng)溝通最常用的方式，當(dāng)發(fā)一些重要通知，需要家長(zhǎng)配合和輔助的時(shí)候，我都會(huì)預(yù)測(cè)家長(zhǎng)的反應(yīng)：如他們不理解或抵觸的內(nèi)容有哪些？哪些人會(huì)對(duì)這些通知很敏感？哪些學(xué)生或家長(zhǎng)履行起來(lái)有障礙……然后針對(duì)預(yù)設(shè)問(wèn)題，在通知前邊有目的的加一段解釋說(shuō)明，讓學(xué)生和家長(zhǎng)明白利弊。然后再一對(duì)一的進(jìn)行個(gè)別學(xué)生和家長(zhǎng)的特殊溝通和解釋，直到他們能欣然接受甚至堅(jiān)決擁護(hù)，這種時(shí)候，班主任并不是低頭求助，而是從心理輔導(dǎo)的角度去正確引導(dǎo)，讓一些行走于集體邊緣的成員及時(shí)回到正軌，保證全班一盤(pán)棋。每次學(xué)校統(tǒng)一發(fā)的通知，我一般都會(huì)在前邊加一段鼓勵(lì)性、引導(dǎo)性的語(yǔ)言文字，讓家長(zhǎng)明白用意，減少抵觸情緒，這樣就減少很多不必要的誤會(huì)，班級(jí)工作得以順利開(kāi)展。氣量不是忍讓，而是等待，等待家長(zhǎng)的理解信任；等待學(xué)生的通情達(dá)理。對(duì)學(xué)生“有氣量”更需要老師的耐心和寬容。在新學(xué)期初始，我就跟學(xué)生說(shuō)了我的“四允許”：允許一時(shí)的懶惰、允許無(wú)心的傷害、允許不反復(fù)犯錯(cuò)。我也告訴自己“三不”：不拒絕學(xué)生的解釋，不說(shuō)沒(méi)證據(jù)的話，不用速成的方法。這一學(xué)期下來(lái)，我憑著這樣的大氣量交下了部分學(xué)生和家長(zhǎng)的人心，還需要時(shí)間，才能全班一盤(pán)棋。三、上——即上檔次，跟新風(fēng)。也就是同步教改，與時(shí)俱進(jìn)。我們的學(xué)生是隨著教改春風(fēng)一路發(fā)芽吐蕊的學(xué)生，我們面對(duì)的家長(zhǎng)是踏著時(shí)代的律動(dòng)，有著新思想和高目標(biāo)的家長(zhǎng)。他們崇尚素質(zhì)教育，希求孩子的全面發(fā)展，又渴望培養(yǎng)學(xué)霸，不允許自己的孩子落后在教育的初始階段，他們對(duì)老師尤其是班主任的寄望更高、要求更全面。為了與這一屆學(xué)生及家長(zhǎng)在教育理念上無(wú)縫對(duì)接，我在班級(jí)的管理模式上進(jìn)行了調(diào)研和實(shí)踐。我認(rèn)為一套好的班級(jí)管理模式，不僅符合素質(zhì)教育要求，也要適合班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)、符合學(xué)生發(fā)展規(guī)律，同時(shí)能獲得家長(zhǎng)的認(rèn)可和支持，班主任又可以游刃有余地操作，利于班級(jí)各方面發(fā)展的創(chuàng)新模式。班級(jí)管理模式應(yīng)該考慮現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)。比如，我上一屆班級(jí)采用的就是小組學(xué)習(xí)，班科任負(fù)責(zé)制。因?yàn)榘嗉?jí)學(xué)生整體自我管理能力較差，無(wú)法自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織學(xué)習(xí)活動(dòng)；家長(zhǎng)文化素質(zhì)偏低，無(wú)法參與或監(jiān)督孩子的小組學(xué)習(xí)，所以只是進(jìn)行小組分配，學(xué)習(xí)的主要指導(dǎo)和監(jiān)督者還是班科任老師，班級(jí)管理還是班干部負(fù)責(zé)。而這一屆學(xué)生能力普遍較強(qiáng)，家長(zhǎng)文化水平和對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視度普遍較高，因此我們采用的是小組自主管理模式。即各小組同學(xué)和家長(zhǎng)形成統(tǒng)一體，依據(jù)班級(jí)和學(xué)科教師要求自行制定計(jì)劃、組織活動(dòng)，小組之間競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)。班級(jí)的一切管理均由班干帶頭，組長(zhǎng)協(xié)調(diào)，各組輪流管理。這一學(xué)期，小組自主管理模式將很多繁雜的學(xué)習(xí)任務(wù)化整為零，做到了作業(yè)檢查無(wú)死角、任務(wù)監(jiān)督無(wú)遺漏、全員參與無(wú)缺失的大局面，同時(shí)也智慧的解決了很多難題：如：減少家校矛盾。個(gè)別孩子的缺點(diǎn)和問(wèn)題避免了由班主任直接反應(yīng)給家長(zhǎng)，而是由組長(zhǎng)和組員每天在組內(nèi)輪流匯報(bào)，有時(shí)他們的總結(jié)比老師總結(jié)還要全面和及時(shí)，又容易讓家長(zhǎng)相信，避免家長(zhǎng)對(duì)老師的誤解，減少家校溝通的情緒摩擦。當(dāng)家長(zhǎng)帶著問(wèn)題的反饋來(lái)尋求老師幫助的時(shí)候，老師便輕而易舉的坐上了“救世主”的寶座。又如班主任頭疼的值日安排問(wèn)題及遇到任何需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題，我在小組分配穩(wěn)定后，采用的辦法是小組協(xié)商安排人員，上報(bào)班主任。我只負(fù)責(zé)每周組與組之間位置的調(diào)換。這樣的方案一實(shí)行，再也沒(méi)有家長(zhǎng)找我單獨(dú)解決個(gè)例了。同時(shí)，這一管理模式還潛移默化的讓一些平時(shí)不融入集體的家長(zhǎng)從融入小組，到熱心班級(jí)事務(wù)，有了巨大的變化，更穩(wěn)固了我們集體的向心力。任何計(jì)劃的實(shí)行，看似只是粗糧，但要精細(xì)研究，才滿足不同口味，成為佳肴。回首這一學(xué)期，我用“高”的標(biāo)準(zhǔn)研究教學(xué)，深入管理；用“大”的氣魄融合家校，凝聚集體；用“上”的理念形成模式，引領(lǐng)發(fā)展，六年四班的班級(jí)體已經(jīng)完成了初始班級(jí)的組建任務(wù)，開(kāi)始向未來(lái)的中學(xué)生活發(fā)起挑戰(zhàn)。我從沒(méi)有什么妙招，也沒(méi)有什么技巧，如果說(shuō)取得了一定的成效，我覺(jué)得離不開(kāi)的還是做人做事的態(tài)度，那就是——真實(shí)。真，是真心、真情；實(shí)，是務(wù)實(shí)、切實(shí)。做班主任工作10余年，我從來(lái)不敢稱自己是有經(jīng)驗(yàn)的班主任。因?yàn)槊鎸?duì)每一屆新學(xué)生、新家長(zhǎng)，你的一切經(jīng)驗(yàn)都要?dú)w零重計(jì)。因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞯膶?duì)象是人，工作思想不僅是“隨機(jī)應(yīng)變”，更是“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。當(dāng)我每一次面對(duì)新面孔、組建新班級(jí)的時(shí)候，我都把它當(dāng)作是我第一次做班主任，于是又開(kāi)頭，又重來(lái)。但我們榮智的老師們，從未孤單過(guò)，因?yàn)橛龅饺魏螁?wèn)題，李巖校長(zhǎng)，李校長(zhǎng)，宏斌校長(zhǎng)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)第一時(shí)間幫助我們，共同商討。你從來(lái)都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。比起“萬(wàn)事開(kāi)頭難”這句俗語(yǔ)，我更喜歡白玉寫(xiě)的關(guān)于這句話的一首詞：“地轉(zhuǎn)天旋，萬(wàn)事開(kāi)頭難。斗霜傲雪二十年，堂堂劍氣尚寒。戎馬倥傯一生，多少失敗成功？試看大千世界，依舊海闊天空”。把這首詞送給所有老師們，愿你我雖身處繁冗，卻仍能歷經(jīng)風(fēng)霜存傲骨，無(wú)悔于心，從容一生，靜心處世。班主任的工作就是“每天做著一樣的事情，每天卻不一樣！”我很幸運(yùn)，我是一名班主任；我很幸福，我每天都不一樣。 本文作者：哈爾濱市榮智學(xué)
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