三四月份開始做視頻號(hào)，當(dāng)時(shí)還沒當(dāng)成重點(diǎn)來做，那個(gè)時(shí)候我的重點(diǎn)還是在抖音上面，就是直接把抖音的內(nèi)容復(fù)制到視頻號(hào)上，現(xiàn)在做出的視頻號(hào)成績：一萬多粉絲，是騰訊金v認(rèn)證財(cái)經(jīng)自媒體。

從抖音到視頻號(hào)，我的標(biāo)簽跟IP 都是在商業(yè)財(cái)經(jīng)?，F(xiàn)在逐漸的把時(shí)間跟注意力轉(zhuǎn)移到視頻號(hào)上來。

其實(shí)所以生意的底層邏輯都是一樣的，我在華為做了8年的營銷，我的專長在于營銷，在內(nèi)容與流量方面，經(jīng)歷不同平臺(tái)的更迭與親自下水實(shí)踐，得出的一個(gè)結(jié)論：做流量和做曝光是一種玩法。

但我個(gè)人認(rèn)為，所有流量薅進(jìn)來以后，最后的重點(diǎn)還是你的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品足不足夠強(qiáng)來承接它。這是我認(rèn)為最關(guān)鍵的。

而且直播帶貨走到今天，不管是在哪個(gè)平臺(tái)上，真正賺到錢和還能做下去的，一直都在做電商，不同的平臺(tái)，不同的呈現(xiàn)方式，從最開始的圖文，到短視頻，再到直播，都只是營銷的不同工具而已，就是打算用什么方式去呈現(xiàn)給客戶，但后端承接的其實(shí)就是電商，電商的后端就是供應(yīng)鏈和產(chǎn)品。

從內(nèi)容到IP，從客戶精準(zhǔn)度到最后的承接，都是打通的，只有這樣的才能長期做下去。如果一個(gè)事情我們做，把流量薅進(jìn)來，但是他的變現(xiàn)有問題，產(chǎn)品有問題，你會(huì)覺得越做越?jīng)]有動(dòng)力。

視頻號(hào)是一個(gè)很大的機(jī)遇，我們對(duì)不同平臺(tái)的算法機(jī)制和推薦機(jī)制及玩法研究的比較深入，每一個(gè)都親自下水去做，用數(shù)據(jù)去測(cè)出來的。

內(nèi)容分發(fā)1.0：門戶 代表：新浪邏輯：編輯推薦海量免費(fèi)內(nèi)容

內(nèi)容分發(fā)2.0：搜索引擎 代表：百度邏輯：從海量內(nèi)容檢索精準(zhǔn)結(jié)果

內(nèi)容分發(fā)3.0：社交媒體 代表：微博邏輯：基于關(guān)注得到興趣內(nèi)容

內(nèi)容分發(fā)4.0：算法推薦 代表：字節(jié)跳動(dòng)邏輯：千人千面的個(gè)性內(nèi)容

內(nèi)容分發(fā)5.0：社交圈層 代表：微信邏輯：基于社交圈層的個(gè)性化

最開始的門戶網(wǎng)站、搜索引擎的時(shí)代已經(jīng)過去了，然后社交媒體微博等等，重點(diǎn)講一下四五點(diǎn).

• 內(nèi)容分發(fā)4.0：算法推薦

內(nèi)容分發(fā)4.0是算法機(jī)制推薦，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，在抖音上其實(shí)你跟粉絲的連接是被切斷的，他關(guān)注你，或者你有幾十萬幾百萬粉絲，沒有那么重要，每個(gè)作品都是新的起跑點(diǎn)，每個(gè)作品其實(shí)都還是基于內(nèi)容的，作品內(nèi)容好，就會(huì)不斷地進(jìn)入下一個(gè)流量池。

一個(gè)觀點(diǎn)：有復(fù)購的才是好生意。為什么說私域流量好，因?yàn)樗谀愕耐肜锩?，你可以不斷地去觸達(dá)他，所以算法機(jī)制4.0，以抖音為代表的平臺(tái)，你要么是內(nèi)容高手，要么就砸錢。

• 內(nèi)容分發(fā)5.0：社交圈層

內(nèi)容分發(fā)5.0社交圈層，視頻號(hào)其實(shí)有一點(diǎn)像公眾號(hào)的分發(fā)邏輯，但是要大于朋友圈，朋友圈是純私域流量，視頻號(hào)是半私域，所以它有出圈的機(jī)會(huì)。

公域流量

流量巨大、隨機(jī)性、信任感不高、客單價(jià)低

這也就是我剛才說的，抖音也好，快手也好，更多是基于內(nèi)容的，快手相對(duì)來說會(huì)好一些，就是你跟粉絲之間的連接會(huì)相對(duì)深入，但在抖音，如果你想做更大的推薦，去做變現(xiàn)等等，還是基于內(nèi)容。

內(nèi)容在于營銷來說，是用來薅流量的，但內(nèi)容又傾于后端的產(chǎn)品，還是比較難的。

私域流量

流量小、成本低、客單價(jià)高、復(fù)購率高

私域就是不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道。

大家如果是做微商的話，都是做私域流量的高手，它主要的一個(gè)特點(diǎn)就是，雖然流量比較小，能夠做到像龔老師這樣有幾十個(gè)私人號(hào)全部都加滿的也不是很容易，但是它成本低，可以做的客單價(jià)是比較高的。

為什么做的客單價(jià)高？在快手平臺(tái)上，高于69元以后，它的銷量是急劇下降的，在抖音上會(huì)稍微高一點(diǎn)，也就是200，超過200元的東西都不好賣。

但在私域流量上，客單價(jià)可以做得比較高。

復(fù)購率，是一個(gè)特別重要的指標(biāo)，你想一下，你的客戶今天給你打錢了，他下個(gè)禮拜還可以給你打錢，下下個(gè)月還會(huì)給你打錢，你要維護(hù)好這個(gè)客戶，花的時(shí)間精力比你去開拓一個(gè)，每一年甚至兩三年只能給你打一次錢的客戶要輕松。

維護(hù)好一個(gè)老客戶等于去重新開拓10個(gè)新客戶。因?yàn)樾驴蛻舻拿恳还P成交都是基于他對(duì)你的信任和了解，這是需要時(shí)間和成本去累積的。

視頻號(hào)日活已經(jīng)超過公眾號(hào)，現(xiàn)在公眾號(hào)的打開率只有百分之一，所以視頻大于圖文的時(shí)代，已經(jīng)是沒辦法去顛覆的一個(gè)趨勢(shì)。視頻號(hào)已經(jīng)打通了微信小店+公眾號(hào)鏈接。

• 視頻號(hào)的算法機(jī)制

視頻號(hào)的算法機(jī)制，最重要的是基于朋友點(diǎn)贊=社交推薦，抖音基于內(nèi)容基于平臺(tái)算法，所以我的朋友包括我的學(xué)員，用了我的辦法以后，他們每一條視頻基本上可以暴漲一波粉絲，多的甚至過萬。

但是你要足夠打動(dòng)人，為什么別人關(guān)注你，就是你可以給別人帶來什么價(jià)值。

在視頻號(hào)頁面，“朋友”在中間，“朋友”的左邊是“關(guān)注”，關(guān)注是基于你對(duì)他感興趣，所以你關(guān)注他了，你關(guān)注的基本上基于你的興趣，“朋友”的右邊是“推薦”，我的視頻里有好多條都上過熱門推薦。

但是我想告訴大家，視頻號(hào)的熱門推薦跟抖音的熱門推薦不一樣，并不會(huì)給你帶來很多新的流量，如果我的視頻不上熱門推薦的話，大概是幾千左右的播放量，如果我上了推薦，大概是6000-7000的瀏覽量。

再靠右邊是“定位”，定位推薦的入口很弱，但也是個(gè)流量入口，大家發(fā)視頻的時(shí)候可以把定位帶上，尤其是做實(shí)體門店的人一定要把定位帶上。

類型一：銷售帶貨類

類型二：實(shí)體獲客類，比如美容院、汽車保養(yǎng)店

類型三：項(xiàng)目招商類，比如微商品牌方

類型四：服務(wù)獲客類，比如賣培訓(xùn)的、賣咨詢的

類型五：個(gè)人IP類

類型六：品牌品宣類

為什么微商借助微信起來了，因?yàn)槿栈畲螅奖?，把整個(gè)商業(yè)生態(tài)打通了。大家可以研究一下這個(gè)圖，箭頭的意思是他們的流量是互導(dǎo)的，單箭頭舉例，就是在視頻號(hào)上面想成交，想賣貨可以掛你的小商店，公眾號(hào)，帶小程序。

視頻號(hào)（公域引流）+公眾號(hào)（圖文式信任積累）看點(diǎn)直播（直播式信任積累）+企業(yè)微信（高效CRM工具）+朋友圈（強(qiáng)信任關(guān)系積累）+微信群（客服溝通轉(zhuǎn)化）=超級(jí)商業(yè)大閉環(huán)

視頻號(hào)和公眾號(hào)都屬于半公域流量，公域流量是用來做引流的，公眾號(hào)雖然打開率低，但還是要堅(jiān)持做，圖文是一個(gè)信任累積的東西，因?yàn)閳D文有一個(gè)特點(diǎn)，就是你視頻點(diǎn)開了以后，這一分鐘你只能看這一個(gè)視頻，有時(shí)間的排他性。

但如果是圖文的話，可以一目十行，花一分鐘的時(shí)間就能把你感興趣的對(duì)象，他過去一年所干的事情全都看完了。

現(xiàn)在不單是看點(diǎn)直播了，可以直接視頻號(hào)直播，可以導(dǎo)到企業(yè)微信或者是自己的個(gè)人微信上，通過朋友圈去影響他們，你的微信群是屬于社群，所以整個(gè)微信生態(tài)就是一個(gè)商業(yè)的大閉環(huán)。

其實(shí)這里面每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營都很重，看起來特別簡(jiǎn)單，公眾號(hào)視頻號(hào)做公域流量曝光，吸引粉絲進(jìn)來，然后加了微信號(hào)或服務(wù)號(hào)或企業(yè)微信，通過微信小商店、小程序或者直播來做銷售轉(zhuǎn)化，再通過二次觸達(dá)。

為什么會(huì)有CRM客戶管理系統(tǒng)，因?yàn)?strong>大量的客戶進(jìn)來后，如果不激活，不通過有效的方式進(jìn)行二次觸達(dá)，這個(gè)流量進(jìn)來就廢了。

承載路徑的意思就是，我拿什么工具做變現(xiàn)。賣貨的可以用小商店、公眾號(hào)、小程序，所有的這些全部可以切入視頻號(hào)。

發(fā)布一個(gè)視頻號(hào)，下方的菜單可以帶你的位置，你的話題，可以@誰，可以加鏈接，鏈接很重要，做得最直白的，就是把公眾號(hào)鏈接上標(biāo)題改為“加我微信”，每一條視頻號(hào)都帶這條鏈接。

曝光入口：視頻號(hào)、公眾號(hào)

流量落地：微信個(gè)人號(hào)、服務(wù)號(hào)

銷售轉(zhuǎn)化：微信個(gè)人號(hào)、看點(diǎn)直播、微信小店、小程序

服務(wù)運(yùn)營：一對(duì)一、朋友圈、QQ群、微信社群

復(fù)購升單：私人號(hào)、朋友圈、社群、直播

拉新裂變：公眾號(hào)、小程序

所以一定要嵌入，不然每一條流量都廢了，流量進(jìn)來就要把他抓住，加到自己的微信或企業(yè)微信上去。

我們的產(chǎn)品變現(xiàn)

我們做的是網(wǎng)絡(luò)小說網(wǎng)文書城。大家在這些平臺(tái)上去刷一些片段小說，看到一半需要付費(fèi)的這種，有可能就是我們做的，這樣的書城我們已經(jīng)做了幾十個(gè)了。這是某一個(gè)書城當(dāng)天的營業(yè)額跟漲粉數(shù)據(jù)。

我們是搭建在公眾號(hào)上的，其實(shí)公眾號(hào)就像你個(gè)人微信號(hào)一樣，每一個(gè)粉絲我們都會(huì)去反復(fù)地去觸達(dá)，只是說沒有聊天功能。

所以再次強(qiáng)調(diào)一下，有復(fù)購的才是好生意，我自己也看小說，還不在我自己的書城上面看，我為了看完一本小說，可能會(huì)充值好幾百，這是很正常的，因?yàn)樗目蛦蝺r(jià)特別低，只有30-50元。

圖文時(shí)代已經(jīng)過去，但任何一個(gè)小的細(xì)分領(lǐng)域還是有生存空間的，如果你有你的固定客戶群，把他們抓住就好了。我可以做招商加盟和渠道代理，我的一個(gè)渠道代理才1萬塊錢，可以幫你把書城全部搭好，花幾百萬做出來的書買回來的IP都給你用，你直接拿去推廣就好了。

但是我的視頻號(hào)、抖音號(hào)、公眾號(hào)的標(biāo)簽是財(cái)經(jīng)、商業(yè)，我就是講財(cái)經(jīng)商業(yè)的，我告訴你們說“來吧，我這里有好的項(xiàng)目”，他們就來了。

我們所有的后臺(tái)數(shù)據(jù)都非常詳細(xì)，每一天的表格，幾十個(gè)公眾號(hào)的數(shù)據(jù)，投了多少錢，賺了多少錢，復(fù)購率是多少都很明確，所以基本上來咨詢完的，看完數(shù)據(jù)了都信你了。

二類電商，除了淘寶天貓唯品會(huì)這些超級(jí)大流量以外的，以內(nèi)容為主的平臺(tái)，以娛樂為主的平臺(tái)，以搜索為主的平臺(tái)，這些都叫做二類電商。

二類電商相對(duì)復(fù)雜，每個(gè)平臺(tái)都有各自的玩法和規(guī)則，變化的太快了，靠的是輕資產(chǎn)，重運(yùn)營，當(dāng)然重中之重，還是產(chǎn)品+供應(yīng)鏈，不管你是做是情感咨詢還是知識(shí)付費(fèi)，還是做其他，沒有產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的承接，所有的流量薅進(jìn)來都等于0。