傳統(tǒng)的家政服務(wù)業(yè)：在一個小區(qū)開一個店，擺三臺電腦，一個店長帶幾個家政阿姨完成所有環(huán)節(jié)。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)基因的注入，美幫到家開創(chuàng)了家政服務(wù)發(fā)展新模式：家政從業(yè)人員和客戶在平臺上可以在線找勞動者，勞動者可以在線找工作訂單。通過系統(tǒng)自動調(diào)度、移動派單、在線支付，平臺平均每15分鐘就能為用戶成功匹配一位勞動者，并通過積累雇主和勞動者雙方評價真實數(shù)據(jù)，提高家政行業(yè)服務(wù)效率與質(zhì)量。此外，美幫到家推出家政行業(yè)征信系統(tǒng)，阿姨在線互動社區(qū)、媽媽互動社區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系、全國家政行業(yè)考試培訓(xùn)認證中心等，成為中國家政公司的引領(lǐng)者者。

　 2019年12月，國家發(fā)展改革委員會的官方公眾號將美幫到家作為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的典型案例進行了報道。過去由于缺乏家政服務(wù)人員的背景信用調(diào)查，出現(xiàn)了部分危及雇主生命財產(chǎn)安全的案例，例如“錢江放火案”曾引發(fā)廣泛輿論關(guān)注，犯罪保姆具有“前科”卻依然能進入該雇主家繼續(xù)服務(wù)。

　　美幫到家通過數(shù)字化手段，對勞動者進行背景調(diào)查、健康認證、培訓(xùn)認證等19項審核，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建誠信檔案。同時與太平洋保險合作為雇傭雙方提供保險保障，并通過數(shù)字化實現(xiàn)快速連接，為雇傭雙方提供完善的安全信息保障服務(wù)。

     過去，由于家政行業(yè)門檻低，勞動者缺乏技能培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，很難遇到服務(wù)到位的家政人員。美幫到家不僅在前期招募時對勞動者職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平進行嚴格的源頭把關(guān)，而且在勞動者通過審核后進行專業(yè)技術(shù)知識、技能培訓(xùn)講座以及包括入職培訓(xùn)、精品培訓(xùn)、菲傭式培訓(xùn)等在內(nèi)的多種類多層級培訓(xùn)，使勞動者的服務(wù)意識和技能大幅度提高。

     此外，更重要的是，美幫到家構(gòu)建了020閉環(huán)管理模式，家政勞動者的服務(wù)效果都將被雇主進行后評價并記錄，家政勞動者將有更高的內(nèi)在動力為雇主做好服務(wù)。

　傳統(tǒng)家政業(yè)，阿姨和雇主需求之間沒能得到有效連接，匹配效率低下，“找到一個合適的阿姨”，成為很多居民頭疼的難題。而信息的匹配正是互聯(lián)網(wǎng)最擅長的技能，美幫到家首先推動所有阿姨的簡歷在線化，雇主的招聘需求線上化，再通過互聯(lián)網(wǎng)和人工智能完成“精準(zhǔn)匹配”。