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【德魯克講義】員工需要什么樣的動(dòng)機(jī)才能達(dá)到最佳績(jī)效？ “員工滿意度”，這個(gè)概念可以說毫無意義，就算它具有某種意義，仍然不足以激發(fā)員工充分滿足企業(yè)的需求。 我們需要采取的做法是以追求績(jī)效的內(nèi)在自我動(dòng)機(jī)，取代由外部施加的恐懼。唯一有效的方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感，而非滿意度。 只有當(dāng)員工出去其他動(dòng)機(jī)而愿意承擔(dān)責(zé)任時(shí)，金錢上的獎(jiǎng)賞才能發(fā)揮激勵(lì)作用。 可以通過四種方式造就負(fù)責(zé)任的員工：1、慎重安排員工職務(wù)；2、設(shè)定高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；3、提供員工自我控制所需的信息；4、提供員工參與的機(jī)會(huì)以培養(yǎng)管理者的愿景。 同時(shí)，管理層必須對(duì)自己的工作績(jī)效提出高標(biāo)準(zhǔn)。 （彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》） |
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