2020年的圣誕節(jié)、節(jié)禮日，澳洲各地人頭攢動，出乎很多人的“悲觀”預期。

家具零售商Nick Scali、電子產(chǎn)品零售商JB Hi-Fi、零售集團Super Retail Group等上市企業(yè)也紛紛發(fā)布業(yè)績預增的報告。

一時間，人們認為零售業(yè)利空已經(jīng)出盡。

然而，快時尚巨頭H&M宣布關(guān)閉在悉尼、墨爾本黃金地段的多家門店。隨之而來相同操作的還有多個零售品牌。

于是，有人說，三月才是零售業(yè)真正的寒冬，結(jié)構(gòu)性洗牌從未停止。

全球知名的快時尚品牌H&M宣布關(guān)閉在澳洲的三家門店，包括位于悉尼及墨爾本黃金地段的門店。

公司發(fā)言人表示，繼一月份關(guān)閉位于Chatswood的門店后，三月份將關(guān)閉另外兩家，即H＆M Townsville和H＆M Rockhampton。

這兩家門店都是在2017年開業(yè)，開業(yè)之初曾是火爆異常。

總部位于瑞典的H&M是世界第二大時裝連鎖品牌，自2014年進入澳洲以來迅速擴張，門店數(shù)量一度增加至49家。

同時，在關(guān)店前，澳大利亞市場也一直是該品牌表現(xiàn)最好的地區(qū)之一。

近些年來，盡管H&M在澳大利亞砸錢積極進行擴張，但是業(yè)績卻絲毫不見起色。

在宣布關(guān)店的決定之時，發(fā)言人未能掩飾無盡的無奈和遺憾。

她說：“我們承認，關(guān)店將對社區(qū)和同事造成影響。但是，這一決定對確保公司的長期增長和成功至關(guān)重要。”

早些時候，據(jù)市場人士推測，H&M可能計劃關(guān)閉的門店數(shù)量遠不止這三家，其中很多門店均位于Scentre集團旗下的Westfield購物中心內(nèi)，門店面積相對較大且橫跨多個樓層，意味著將會需要多個零售租戶來填補空白。

數(shù)據(jù)顯示，2020年H&M在全球關(guān)閉了58家門店，并且還計劃于今年再次關(guān)店350家。

截至2020年11月的一年內(nèi)，H&M的全球凈銷售額下降了18％，導致利潤大幅下降了88%。

就澳大利亞而言，按照澳幣價值計算，截至11月的一年內(nèi)，銷售額下降了17%至3.16億澳元。第四季度銷售額下降了7%，至大約9000萬澳元。

業(yè)績下滑的原因很簡單，疫情期間，各地門店被迫關(guān)閉，消費者鞋履和服飾支出明顯減少。

面對嚴峻的零售業(yè)前景，H&M于近期追加投資，推出了一個在線網(wǎng)站，以期將消費者移轉(zhuǎn)到在線平臺。

相較H&M的無奈關(guān)店，再反觀2020年圣誕節(jié)前零售商的強勁業(yè)績表現(xiàn)，自然有很多疑問需要解開。

依稀記得，2020年的節(jié)禮日，除了爆發(fā)疫情的悉尼局部地區(qū)，澳洲各地可謂人流旺盛。

在墨爾本最繁華的Chapel Street，12月份的客流量更是創(chuàng)下了18個月以來的最高水平。

此外，澳洲最大Pose機服務(wù)提供商Tyro在過去一年的數(shù)據(jù)顯示，除了4月和5月和維州二輪疫情的8月，過去一年的交易總量均出現(xiàn)不同程度的增長，12月份的交易額更是增長高達19%。

并且，包括家具銷售商Nick Scali、電子產(chǎn)品零售商JB Hi-Fi、零售集團Super Retail Group等上市公司均發(fā)布了業(yè)績預增的公告。

此外，澳大利亞審慎監(jiān)管局（APRA）的數(shù)據(jù)顯示，2020年1月初至11月底期間，家庭銀行存款增長了近1130億澳元，增幅為11.4％。非金融企業(yè)存款增加了近1040億美元，增幅為17.6％。

財長喬什·弗萊登伯格（Josh Frydenberg）也表示，澳洲家庭和企業(yè)還有2000億澳元可支配資金，足以推動經(jīng)濟的復蘇。

一時間，不少人開始預測零售業(yè)的利空已經(jīng)出盡。

然而，專家指出，積極的數(shù)據(jù)背后掩蓋了澳大利亞零售交易復蘇中“令人不安的真相”。

以第四季度的零售銷售數(shù)據(jù)為例，盡管總的零售銷售較上一季度環(huán)比增長2.5%，但是較第三季度6.3%的增幅已經(jīng)明顯收窄。

并且，解封后的維州在當季的零售銷售額增長了12.8%，是推動整體零售銷售額季度表現(xiàn)沒有陷入負值的功臣。

ABS經(jīng)濟調(diào)研主管本·詹姆斯（Ben James）說道：“如果不考慮維州的增幅，那么第四季度的零售銷售實際上是下降的?！?/p>

就業(yè)網(wǎng)站Seek經(jīng)濟學家Callam Pickering說道：“總體而言，過去幾個月的增長主要反映了維州經(jīng)濟的重新開放?！?/p>

據(jù)其分析，隨著JobKeeper和JobSeeker于3月正式終止，工資增長疲軟和人口增長緩慢均意味著澳大利亞零售業(yè)在2021年再次陷入困境，3月以后可能會迎來一波零售行業(yè)關(guān)店浪潮。

國際清算銀行牛津經(jīng)濟研究所（BIS Oxford Economics）首席經(jīng)濟學家Sarah Hunter也說道：“澳洲居民消費的結(jié)構(gòu)性變化仍在持續(xù)?！?/p>

對于零售商而言，整體普漲普惠的時代已經(jīng)過去，結(jié)構(gòu)性洗牌從未停止。

正如花旗分析師布萊恩·雷蒙德（Bryan Raymond）所言，贏家和輸家之間的差距只會進一步擴大。那些接受變革的商家才能成為贏家，并獲得更高的回報。

過去一年，零售業(yè)有幾大變化值得我們留意。

以電商為例，電商銷售額在疫情峰值時期出現(xiàn)激增，但是這種激增也是延續(xù)疫情之前的趨勢，而疫情只不過是一劑催化劑。

例如，在澳洲居民網(wǎng)購熱潮推動下，澳大利亞郵政（Australian Post）在12月的包裹交付量達到有史以來的最高點。

數(shù)據(jù)顯示，Australian Post在2020年12月份交付了超過5200萬件包裹，為成立211年以來最為繁忙的月份。

Australian Post代理首席執(zhí)行官羅德尼·博伊斯（Rodney Boys）表示：“整個一年都感覺像是在過圣誕節(jié)。我們認為網(wǎng)購已經(jīng)向前推進了3-4年的時間。并且，這是一種結(jié)構(gòu)性的加速?！?/p>

此外，根據(jù)全球電商亞馬遜最新發(fā)布的財報，過去一年，亞馬遜澳大利亞公司的銷售額增長翻倍，首次突破10億澳元大關(guān)。

亞馬遜澳大利亞零售部門在2020日歷年實現(xiàn)凈銷售額為11.2億澳元，比去年同期增長99.4％。

這一消息對于很多本土零售商而言，無疑是“當頭喝棒”。反觀亞馬遜進入澳洲市場之初，不少零售商曾經(jīng)對其不屑一顧。

說到變化，澳洲居民最信任品牌從原來的金融服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)變成為超市也可能有所啟發(fā)。

在新冠疫情峰值時期（2020年4月-9月），澳大利亞兩大超市為當?shù)鼐用裉峁┝瞬豢苫蛉钡闹С帧?/p>

根據(jù)羅伊·摩根（Roy Morgan）的研究顯示，Woolworths略微領(lǐng)先于Coles，成為澳大利亞最受信賴的品牌。

一向特立獨行的食品折扣品牌Aldi則位居第四。

這家二十年前進入澳洲還是鮮為人知的德國雜貨品牌現(xiàn)在已經(jīng)成為澳洲第三大超市，占雜貨總收入的10.3％，僅次于Woolworths的39％和Coles的33.5％。

相比其他競爭對手積極求變不同，Aldi仍然堅持走與眾不同、物美價廉的路線，既沒有時髦的自助結(jié)賬機，也沒有免費購物袋的煩惱，但是卻在澳洲持續(xù)取得成功。

根據(jù)澳大利亞統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)，過去一年，澳大利亞居民零售支出達到創(chuàng)紀錄的3500億澳元。其中，食品、酒類等必需品提供商是最大的贏家。

隨著澳股財報季大幕已經(jīng)開啟，市場分析人士認為，同時擁有線上和線下銷售渠道的零售商極有可能成為最終的贏家。

據(jù)市場專業(yè)人士的分析，從短期來看，零售業(yè)可能會迎來本個財報季的高光時刻。

然而，當政府幾大補貼于三月全面取消，零售業(yè)可能會面臨真正的寒冬。

參考來源：

https://www./companies/retail/h-and-m-closes-three-stores-in-australia-as-pandemic-takes-toll-20210209-p570yv

https://www./victoria-retail-trade-recovery-december-abs-2021-2

https://www./companies/retail/auspost-delivers-as-online-shopping-hits-new-heights-20210110-p56syc