作者 | 李威

設計 | 范曉雯

字節(jié)跳動正在通過投資將觸角伸向機器人領域。4月2日，云鯨智能宣布完成近億元B輪融資，由字節(jié)跳動、源碼資本領投，老股東盈峰資本、大米創(chuàng)投等跟投。

云鯨智能于2016年在東莞松山湖機器人產業(yè)基地成立，致力于研發(fā)一鍵清潔的家庭服務機器人，打造高適應性的室內定位機器人平臺。

清潔機器人領域是云鯨智能選中的切入點。2019年，這家公司推出了首款產品云鯨Narwal全自動智能拖地機，并在“雙十一”期間正式在國內發(fā)售。該產品具備臟拖布自動識別，基站自動清洗、風干臟拖布的功能，免去手洗拖布的麻煩。

目前，云鯨智能有一支200人的團隊，申請有100項專利，并在算法方面積累了一定經驗。在36氪的報道中，云鯨智能在東莞擁有一個5000平米的工廠、工人和生產管理團隊。此輪融資完成后，云鯨智能將繼續(xù)研發(fā)人性化、智能化的家庭清潔機器人。

2017年初，云鯨智能獲得清水灣基金天使輪融資；當年底再次獲得來自明勢資本和清水灣基金的千萬元級別Pre—A輪投資；2019年4月獲得A輪數(shù)千萬人民幣融資，投資方包括來自制造業(yè)、銷售端與家電行業(yè)的戰(zhàn)略投資者。

查詢工商變更信息還可以發(fā)現(xiàn)，作為字節(jié)跳動的全資子公司，北京量子躍動科技有限公司還投資或收購了云智軟通信息技術有限公司、崧智智能科技有限公司、零犀（北京）科技有限公司、埃睿迪信息技術（北京）有限公司、北京深極智能科技有限公司等多家機器人或人工智能相關的企業(yè)。

這些工商變更基本都集中發(fā)生在2019年12月以后。

其中，北京云智軟通信息技術有限公司成立于2018年4月，是一家無線機器人解決方案提供商，以低時延、高可靠的5G通信技術為基礎，致力于實現(xiàn)機器人的無線化、移動化，核心產品為無線云機器人平臺。2019年4月獲得明勢資本、泰有投資和險峰長青的天使輪融資。

崧智智能科技有限公司成立于2017年，是一家智能制造機器人研發(fā)商，旗下產品有嵌入式控制器、新型拖動示教器、Studio軟件實現(xiàn)平臺，應用領域覆蓋3C電子、電商物流、汽配加工等，具體可應用于柔性上下料與碼垛、物流揀選、高精度涂膠、柔性打磨、現(xiàn)場和邊緣數(shù)據(jù)分析等場景。

埃睿迪信息技術（北京）有限公司成立于2014年，在2018年推出了具有自主知識產權的核心產品——iReadyInsights敏捷化數(shù)字孿生平臺，并基于該平臺構建了工業(yè)大腦、環(huán)境大腦、綠色城市大腦等解決方案。目前，該公司已經為生態(tài)環(huán)境部、鷹潭市、威立雅、北汽、海爾、等企業(yè)和園區(qū)部門提供專業(yè)的大數(shù)據(jù)產品和服務。

零犀（北京）科技有限公司成立于2018年，致力于語音智能交互平臺的研發(fā)，其核心產品為“摩西大腦”，可被用于智能客服、智能導購、銷售助理、智能培訓、在線機器人等人機對話領域，目前業(yè)務覆蓋保險、運營商、航空、醫(yī)療等行業(yè)。

北京深極智能科技有限公司成立于2016年，是一家探索人工智能在游戲領域應用的公司，曾開發(fā)了《北京浮生記》《方便面三國》《大明浮生記》《找你妹2014》《狂暴之翼》等游戲，并與廣州游愛公司、北京青果靈動公司合作，探索過塔防游戲和三消游戲的AI游戲關卡自動生成與自動評估。

字節(jié)跳動自身也在進行機器人相關職位的招聘。在獵聘網的字節(jié)跳動公司頁面中搜索機器人相關招聘信息，可以發(fā)現(xiàn)機器人視覺算法工程師（機器人方向）、模型高級運營專員（語音機器人方向）、機器人控制工程師、機器人算法工程師、機器人研究員等職位。

這些職位的工作職責覆蓋了室內外機器人項目視覺定位算法設計、機器人自主定位及路徑規(guī)劃、多自由度機械臂運動控制算法、語音對話機器人對話劇本優(yōu)化、推進語音對話標準方案在具體業(yè)務側的落地等領域。

2019年，字節(jié)跳動人工智能實驗室總監(jiān)李航在一次演講中曾經指出，在已經被普遍應用的任務驅動的對話機器人之外，對話技術在信息類機器人、情感類機器人和游戲類機器人領域都會有發(fā)展空間。

在李航的介紹中，現(xiàn)在各類語音助手都屬于任務驅動的對話機器人，而亞馬遜的Alexa智能音箱則可以被歸類到信息類機器人中，其特點是在搜索和推薦之外，提供了一種通過人機對話實現(xiàn)信息交互的途徑。

李航舉的情感類機器人的例子是一家日本公司推出的名叫“Lovot”的機器人。這個機器人有一個攝像頭，看到人以后，它就會把雙臂張起來，希望用戶能抱一抱。用戶還可以給它換衣服，跟它進行情感上的交流，像是一種可以提供陪伴的智能寵物。

游戲類機器人則能夠通過對話技術給游戲中的NPC帶來更豐富的對話行為，來豐富游戲的可玩性。從另一個角度看，這也是基于人工智能算法自動生成游戲情節(jié)的一種嘗試，根據(jù)玩家反饋生成NPC的對話，NPC的對話又可能會決定游戲情節(jié)的不同走向，并影響后續(xù)游戲情節(jié)的生成，這是互動內容的一種比較理想的狀態(tài)。

雖然目前字節(jié)跳動的相關動作仍然以財務投資為主，但總結之后便可發(fā)現(xiàn)：云鯨智能與云智軟通提供的是基礎的移動能力和通信能力，零犀科技具備滿足信息類機器人和任務類機器人需求的對話能力，埃睿迪與崧智智能提供了通向B端的可能性，深極智能則符合對游戲機器人的探索需求，以及字節(jié)跳動在游戲領域的野望。

對字節(jié)跳動而言，對人工智能技術的探索與應用從內容分發(fā)開始，延展到對話技術上，進而向外溢出到機器人領域，是一條既符合技術發(fā)展趨勢，又符合自身戰(zhàn)略布局需要的路徑。

換句話說，當內容被AI打散，交互方式被重構后，無人化與智能化將被統(tǒng)一于機器人上，追求在硬件領域的存在感成為現(xiàn)實對字節(jié)跳動的必然要求——機器人不可或缺。

在收購錘子手機硬件團隊，推出堅果Pro3，并開發(fā)面向用戶的K12教育硬件之后，一個問題是，字節(jié)跳動即將推出的教育硬件會不會移動呢？