●●● 1● ● ●

互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞自出現(xiàn)后一直很熱，它的核心觀念之一是推崇去“中介化”，以此來降低成本。

著名作家狄更斯曾經(jīng)說過這樣一段話：“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代；這是智慧的時(shí)代，也是愚蠢的時(shí)代……”這句話用在我們所處的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代同樣適用！

房地產(chǎn)行業(yè)是離互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)較遠(yuǎn)的一個(gè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。目前在房產(chǎn)行業(yè)，移動(dòng)驗(yàn)房、物業(yè)管理和營銷管理是使用相對(duì)較多的。尤其是營銷管理，各公司相對(duì)投入較多。

地產(chǎn)行業(yè)是一種低頻、高價(jià)的傳統(tǒng)行業(yè)，動(dòng)輒上百萬的房子很難單純通過互聯(lián)網(wǎng)在線支付和銷售，客戶需要線下團(tuán)隊(duì)的一對(duì)一服務(wù)。雖然在營銷的帶客層面，一直有不同的第三方公司試圖通過整合二手房機(jī)構(gòu)、其它案場(chǎng)工作人員和社會(huì)人士，做開發(fā)商的“分銷商”。

 ●●● 2● ● ●

但這存在一個(gè)問題。

以往我們僅僅是通過短信、電話、口頭告知等形式通知自己的老業(yè)主、身邊朋友或內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介，但存在的最大問題是客戶導(dǎo)入不精準(zhǔn)，因?yàn)槟悴豢赡馨衙總€(gè)人都自己帶到案場(chǎng)，而轉(zhuǎn)介的朋友即使自己來案場(chǎng)一般也是直接看房而不會(huì)強(qiáng)調(diào)是你介紹過來的。這樣的結(jié)果是介紹人無法全程監(jiān)控后續(xù)的溝通、再訪、認(rèn)籌、認(rèn)購簽約情況，這也是很多全民經(jīng)紀(jì)人工具出現(xiàn)的意義。

正是基于這個(gè)痛點(diǎn)，全民經(jīng)紀(jì)人工具應(yīng)運(yùn)而生。

如何在全民經(jīng)紀(jì)人客源推薦數(shù)量和質(zhì)量之間保持平衡，同時(shí)調(diào)動(dòng)全民經(jīng)紀(jì)人推薦客戶熱情及案場(chǎng)銷售顧問接待客戶的積極性，實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)循環(huán)，是一件值得深思的事情。

 ●●● 3● ● ●

我仔細(xì)研究了現(xiàn)有一些公司開發(fā)的經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)還是有一些使用問題：

①報(bào)備流程復(fù)雜：現(xiàn)在的平臺(tái)一般都是輸入客戶信息到全民經(jīng)紀(jì)人后臺(tái)，留下客戶信息和手機(jī)號(hào)，要求再多些的房企甚至?xí)筇峁┥矸葑C信息和照片，用的有人臉識(shí)別系統(tǒng)等，且一周內(nèi)如果客戶沒有到訪信息就失效，需要再次報(bào)備，流程復(fù)雜。

 ②結(jié)傭慢：結(jié)傭速度很重要，很多公司都要求貸款到賬后才可結(jié)傭，但是現(xiàn)在很多項(xiàng)目都限簽，從認(rèn)購、簽訂購房合同到貸款到賬審批需要很長時(shí)間，對(duì)轉(zhuǎn)介人來說時(shí)間過長。

如果說品牌和產(chǎn)品為案場(chǎng)打開客戶源流的話，那么現(xiàn)場(chǎng)接待和后期傭金結(jié)算則是全民營銷的短板，這決定了全民經(jīng)紀(jì)人的客戶能轉(zhuǎn)為到訪和成交的數(shù)量，以及整個(gè)全民營銷能否順利實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

③項(xiàng)目少：很多小公司也投入費(fèi)用匆忙上線開發(fā)全民經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)，但發(fā)展慢項(xiàng)目，可選擇性過少，很多人缺乏興趣。

而大的房企不一樣，進(jìn)入城市多，產(chǎn)品類型多，住宅、寫字樓、旅游地產(chǎn)等業(yè)態(tài)均有，轉(zhuǎn)介機(jī)會(huì)更多。

 ●●● 4● ● ●

前段時(shí)間被一款創(chuàng)富神器刷屏，原來是富力集團(tuán)上線的全民營銷產(chǎn)品：“富力好房·傭多多”，注冊(cè)成為經(jīng)紀(jì)人，推薦親友購買富力集團(tuán)樓盤成交，就可以獲得傭金。

富力集團(tuán)連續(xù)3年榮獲中國房地產(chǎn)企業(yè)前十強(qiáng)，今年1-11月份的銷售額破千億排名全國第22位，我專門下載了一下看看富力開發(fā)的全民經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)有何不同？

界面很簡單，基本把全球所有的產(chǎn)品根據(jù)業(yè)態(tài)不同進(jìn)行了羅列，無論是剛需產(chǎn)品、住宅寫字樓、度假產(chǎn)品都有，選擇更全。

富力好房APP里“經(jīng)紀(jì)人學(xué)院”是用戶問答的一個(gè)欄目，點(diǎn)擊：【首頁】-【傭多多】或者選擇意向樓盤，點(diǎn)擊一鍵推薦。輸入客戶的姓名、手機(jī)、性別以及所有意向的樓盤等即可，操作倒是很簡單。

最給力的是他們的傭金比例和結(jié)傭流程：

傭金比例高：傭金高達(dá)1%

要知道很多公司案場(chǎng)的置業(yè)顧問傭金也就千分之三而已，這個(gè)比例是非常高了。加入推薦朋友購買一套成交價(jià)為200萬的房子，按照1%的傭金比例，就有2萬的傭金。

傭金到賬時(shí)間快：7天即可

現(xiàn)在宏觀調(diào)控，政府限制簽約、銀行信貸額度吃緊的時(shí)候，按揭銀行房款周期會(huì)長達(dá)3-6個(gè)月，這中間漫長的等待過程使全民經(jīng)紀(jì)人的積極性大受挫折，這點(diǎn)富力好房·傭多多系統(tǒng)結(jié)傭的條件非常給力。

只要成功推薦并成交后，7天時(shí)間傭金就會(huì)通過富力好房APP發(fā)放到你的富力錢包。

更沒想到的是，看到了這個(gè)海報(bào)：

購房折扣高：最高享額外97折

也就是說假如你推薦朋友購買一套成交價(jià)為300萬的房子，不但有3萬元的傭金，朋友買房時(shí)還可以享受最高97折，還可以再節(jié)省9萬元。

 ●●● ● ● ●

全民營銷以低成本實(shí)現(xiàn)量價(jià)的提升，零門檻實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)自營銷，購房者也可以獲得更為優(yōu)惠的價(jià)格，以個(gè)體名義來營銷，縮小房企營銷環(huán)節(jié)，減少營銷費(fèi)用，加速客戶簽約，這便是有意義的積極一面。

任何事物出現(xiàn)必然有其原因，甚至是趨勢(shì)造成了這樣的現(xiàn)象。隨著調(diào)控的持續(xù)加大加強(qiáng)，營銷的競爭更加白熱化，全民營銷的浪潮會(huì)覆蓋更多的地產(chǎn)公司。想在全民營銷時(shí)代搶占更多客戶資源，除了練好內(nèi)功做出好產(chǎn)品，還要與時(shí)俱進(jìn)做好線上工具更新優(yōu)化，包括轉(zhuǎn)介制度、流程、現(xiàn)場(chǎng)接待以及結(jié)傭等系統(tǒng)性工作，做到內(nèi)外兼修，才能更好的利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為項(xiàng)目的營銷做漂亮的加分。

回到我個(gè)人，為什么我會(huì)去研究各開發(fā)商的全民經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)，最大的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在的優(yōu)惠不好找。身邊的親戚朋友知道我做這個(gè)行業(yè)，買房的時(shí)候除了咨詢總是希望我給他們找些優(yōu)惠，但現(xiàn)在都是大開發(fā)商，加上限價(jià)政策，價(jià)格控制的特別死，所以各開發(fā)商的經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)反而是你好我好的一個(gè)平臺(tái)。