2020 年5 月20 日，新華社聯(lián)合搜狗公司推出了全球首位3D 版人工智能合成主播“新小微”，這是人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的開拓性應(yīng)用。就出版行業(yè)而言，人工智能是推動其轉(zhuǎn)型升級的重要契機。出版行業(yè)通過廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)，將逐漸減少出版流程中重復(fù)性強、創(chuàng)造性弱的人力勞動，有效提升出版工作效率，滿足讀者多樣化、個性化的閱讀需求，充分發(fā)揮出版業(yè)的文化傳播效力。目前，一些出版單位已經(jīng)跨越了傳統(tǒng)出版技術(shù)的范疇，打破了傳統(tǒng)出版技術(shù)的束縛，在以人工智能統(tǒng)領(lǐng)的各項高新技術(shù)領(lǐng)域進行嘗試和布局，以期推動自身業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。^[1] 人工智能技術(shù)的應(yīng)用將對出版流程中的選題策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、編輯審校、印刷以及營銷等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生重大影響，進一步加深出版業(yè)與增強現(xiàn)實、虛擬仿真、智能機器人等產(chǎn)業(yè)融合^[2]。人工智能與出版業(yè)的融合發(fā)展是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，出版業(yè)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展潮流，充分把握人工智能蘊含的發(fā)展機遇，積極探索人工智能在出版業(yè)的應(yīng)用場景，創(chuàng)新人工智能出版模式，為出版業(yè)的發(fā)展注入新動能，逐步催生數(shù)字出版的第四階段——智能出版。

一、智能出版內(nèi)涵解析

探討智能出版的內(nèi)涵，首先要厘清“什么是人工智能”“什么是智能出版”兩個基本問題。

1. 人工智能概述

人工智能在哲學(xué)方面的第一個嚴肅提案源于1950 年的圖靈測試，該測試指出“如果一臺機器能夠與人類展開對話而不能被辨別出其機器身份，那么才稱這臺機器具有智能”，初步將機器與人類相聯(lián)系。1956 年，麥卡錫（John McCarthy） 正式提出人工智能概念，認為人工智能就是要讓機器的行為看起來就像是人所表現(xiàn)出的智能行為一樣，人工智能進入起步發(fā)展階段。1999 年，中國人工智能學(xué)會理事長涂序彥^[3] 將人工智能的研究對象歸納為“機器智能（machine-selfintelligence，簡稱MI）、智能機器(intelligentmachine，簡稱IM)”8 個字，MI 強調(diào)最大限度地提高機器應(yīng)用的智能化水平，而IM 則強調(diào)設(shè)計和制造更高智能水平的機器。這些早期學(xué)者將人工智能的概念概括為“機器像人類一樣行動”。

楊勇^[4] 將人工智能的研究途徑歸納為兩條：一是以“專家系統(tǒng)”為典型代表的應(yīng)用計算機程序?qū)崿F(xiàn)類似人類智能行為活動；二是以“人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”為研究對象的應(yīng)用生物學(xué)知識研究大腦的智能活動。周振華^[5] 強調(diào)人工智能的本質(zhì)是思維模擬，據(jù)此，將人工智能劃分為以記憶層次為主的人工智力、具備符號交流能力的人工生命以及具備情感思維能力的人工智慧三個層級。目前，我國人工智能應(yīng)用處于弱人工智能階段，主要集中在人工智力層次，為人類思維的延展與功能性助手。未來，人工智能將達到人工智慧層次，即強人工智能階段，有可能危及人類，需要特別審慎對待。這些學(xué)者將人工智能的概念概括為“機器像人類一樣思維”。

鐘義信^[6] 認為人工智能就是指人類所制造的智能，其研究任務(wù)為理解自然智能奧秘，創(chuàng)造人工智能機器，增強人類智力能力。秦雪冰^[7] 指出人工智能主要指的是技術(shù)意義上的智，是在無生命體或類生命體上實現(xiàn)人類智力。這些學(xué)者將人工智能的概念概括為“機器像人類一樣理性地思維”。

蔡新霞^[8] 指出人工智能的最終目標是像人一樣思考、行動并超越人類。劉克松、程廣明、李堯^[9] 認為人工智能是知識和思維的結(jié)合體，尤其體現(xiàn)在判斷、推理、證明、識別學(xué)習(xí)和問題求解等思維活動上。田書帆^[10]認為人工智能技術(shù)是模擬人類的生產(chǎn)活動，使計算機可以像人類一樣自主完成很多工作，具備從感知外界世界到記憶、思維能力，再到學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。李程^[11] 指出人工智能的優(yōu)勢和價值主要體現(xiàn)在：感知價值、處理機制、決策價值、安全價值、監(jiān)管價值等五個方面。這些學(xué)者將人工智能的概念總結(jié)為“機器像人類一樣自我學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整策略”。

張新新^[12]38 在文章中采納了“最大收益的計算機程序，該程序可感知環(huán)境，并做出合理的行動”的觀點，并進一步指出，根據(jù)現(xiàn)代決策體系，人工智能是能夠自主感知、決策、執(zhí)行和控制的計算機軟件程序和硬件設(shè)備。人工智能的三要素分別是數(shù)據(jù)、算法和算力。其一，關(guān)于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是人工智能的基石和“燃料”，有大量的數(shù)據(jù)資源，人工智能才可能有好的發(fā)展。出版活動中的各類產(chǎn)品形態(tài)，如圖片、條目、圖書、知識庫、數(shù)據(jù)庫等，都是數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形態(tài)，其價值還需要深度挖掘。其二，關(guān)于算法。人工智能發(fā)展的一個主要引擎是算法，尤其是深度學(xué)習(xí)的算法。算法是人工智能的核心, 數(shù)據(jù)用來訓(xùn)練算法，IT 界通常把這個過程叫“喂數(shù)據(jù)”，把數(shù)據(jù)稱為“奶媽”。沒有數(shù)據(jù)，再好的算法也很難進行有效升級。算法的迭代,涵蓋從技術(shù)層面的創(chuàng)新到思維方式的轉(zhuǎn)變，意味著人工智能乃至社會生態(tài)的無限可能。其三，關(guān)于算力。目前的算力是基于圖形處理器（graphics processing unit， 簡稱GPU）的計算效率。算力也是重要的基礎(chǔ)，如果計算效率不行的話，人工智能不可能發(fā)展到較高程度。算力包括計算能力、存儲能力，算力的核心是芯片。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，人工智能的概念也在逐步演化，由最初的“像人類一樣行動”到“像人類一樣思維”，再到“像人類一樣理性思維”，最后到“像人類一樣自我學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整策略”。通過梳理人工智能概念的演化，筆者認為目前人工智能的核心要素是“像人類一樣感知、思考、決策、行動、控制”，主要特征表現(xiàn)為自動化、自主化、智能化，而大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)則是目前第三次人工智能浪潮的兩大基石。

2. 智能出版內(nèi)涵探析

隨著出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，陸續(xù)出現(xiàn)了“融合出版”“智慧出版”“智能出版”等新概念。什么是融合出版，出版界尚無清晰的定義，趙宏源^[13] 給出的定義是“通過不同出版類型在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面相互滲透、融合形成的一種新興出版形態(tài)”。筆者認為融合出版主要是指依托人工智能、5G 技術(shù)、區(qū)塊鏈等高新技術(shù)，生產(chǎn)滿足用戶個性化閱讀需求的多模態(tài)出版物的出版形態(tài)。在融合出版形態(tài)中，滿足個性化需求將貫穿于整個出版流程，而個性化需求信息的獲取需要通過人工智能和大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，所以說“融合出版”將體現(xiàn)人工智能在出版行業(yè)的應(yīng)用。關(guān)于智慧出版，楊志輝^[14] 將其定義為運用人工智能等技術(shù)手段，建立多樣性的數(shù)據(jù)庫，智能化管理出版流程，實現(xiàn)出版物的互聯(lián)網(wǎng)化、個性化、互動化。謝煒^[15] 則將智慧出版概括為數(shù)字出版的新的發(fā)展階段，融合發(fā)展的下一階段，知識生產(chǎn)、傳播與出版的融合速度將達到前所未有的高度。關(guān)于智能出版，宋偉、劉禹希、王金金^[16]將其主要特點概括為進一步解放和發(fā)展出版生產(chǎn)力，出版物的作者不僅是人類, 出版物的受眾逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容用戶。筆者認為智能出版是智慧出版的更高階段，不僅能滿足用戶個性化的閱讀需求，還能實現(xiàn)出版流程的智能化。

“融合出版”“智慧出版”“智能出版”是出版領(lǐng)域研究者們長期致力研究的課題。綜合現(xiàn)有研究成果，本研究認為人工智能在出版行業(yè)的應(yīng)用，不是簡單地將人工智能技術(shù)應(yīng)用于某一出版物，而是一個逐步深入的動態(tài)系統(tǒng)，是以場景化應(yīng)用為主要特征，將出版的各個環(huán)節(jié)與人工智能深度融合的產(chǎn)物，旨在提高出版效率、出版質(zhì)量，最大限度滿足用戶個性化閱讀需求，實現(xiàn)出版行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。所謂智能出版，是數(shù)字出版發(fā)展的高級階段，是將智能化的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于出版產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)果，是以智能化的數(shù)字技術(shù)作用于編輯、復(fù)制、加工、傳播等環(huán)節(jié)的新型出版，是出版業(yè)內(nèi)部流程和外部產(chǎn)品（服務(wù)）都呈現(xiàn)出自動化、自主化、智能化特點的出版新模式、新階段與新業(yè)態(tài)。智能出版的未來場景是以5G、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)為支撐，建立健全眾智眾創(chuàng)、協(xié)同創(chuàng)新的生產(chǎn)管理流程，提高數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)、流程管控、發(fā)行傳播的智能化水平，研發(fā)、應(yīng)用和推廣支持智能選題策劃、智能審校、智能排版、智能印刷、智能發(fā)行等的技術(shù)工具集，研發(fā)支持戰(zhàn)略研判、決策的智能化管理集成平臺，研發(fā)面向用戶提供智能化服務(wù)的集成平臺，提供智能化的精神文化產(chǎn)品和服務(wù)，全面提升新聞出版業(yè)的數(shù)字化、數(shù)據(jù)化和智能化水平。

二、智能出版政策分析

2016 年3 月，阿爾法圍棋（AlphaGo）戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍、職業(yè)九段棋手李世石，引發(fā)了全社會對人工智能技術(shù)的關(guān)注，人工智能被認為是最具戰(zhàn)略性、挑戰(zhàn)性的前沿技術(shù)領(lǐng)域。也是在2016 年3 月，人工智能被寫入國家“十三五”規(guī)劃綱要。2017 年3 月，人工智能首次被寫入政府工作報告，報告指出要加快人工智能技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化；2018 年3 月，人工智能再次被寫入政府工作報告，強調(diào)加強新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用；2019 年3月，政府工作報告將人工智能升級為“智能+”，強調(diào)深化人工智能研發(fā)應(yīng)用。人工智能連續(xù)三年被寫入政府工作報告，從“加快”“加強”到“深化”，說明我國人工智能逐漸由萌芽階段、初步發(fā)展階段、穩(wěn)步發(fā)展階段過渡到蓬勃發(fā)展階段，更加注重人工智能技術(shù)的應(yīng)用落地，以及與其他產(chǎn)業(yè)的融合。

出版業(yè)也開始探索人工智能技術(shù)與出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室發(fā)布的《2018 年中國出版融合發(fā)展報告》指出出版智能化將進入快速發(fā)展階段，是未來中國出版融合發(fā)展的十大趨勢之一。^[17]《2018—2019 中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》指出人工智能技術(shù)應(yīng)用場景正在日益深化，在優(yōu)化出版流程方面正在發(fā)揮巨大作用，人工智能在出版行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)取得初步成效。2019 年8 月，科技部、中央宣傳部等六部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于促進文化和科技深度融合的指導(dǎo)意見》，將文化與科技融合提到了前所未有的高度，同時為人工智能與出版行業(yè)的深度融合提供了良好的政策環(huán)境。2020 年5 月，中宣部文改辦下發(fā)了《關(guān)于做好國家文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)工作通知》，其中提出了“中國文化遺產(chǎn)標本庫建設(shè)”“中華文化素材庫建設(shè)”“國家文化大數(shù)據(jù)云平臺建設(shè)”等八大重點任務(wù)，并指出要“健全工作協(xié)調(diào)機制，制定工作計劃，用足用活政策，多渠道籌措建設(shè)資金，努力開創(chuàng)工作局面?！?/p>

人工智能技術(shù)是當前最具挑戰(zhàn)性的前沿技術(shù)領(lǐng)域。我國高度重視人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，各部委出臺多項鼓勵政策，分別從規(guī)劃調(diào)控、財政調(diào)控、標準調(diào)控等多個方面支持出版行業(yè)大力引入人工智能及其相關(guān)技術(shù)，加快融合創(chuàng)新發(fā)展，深化出版行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，推進出版行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、智能出版流程再造

智能出版的應(yīng)用場景除了可以提供數(shù)據(jù)出版、AR 出版等智能化出版產(chǎn)品和服務(wù)，還能實現(xiàn)出版流程的智能再造和重塑。步入人工智能時代，出版流程將在“群體智能”理念的引導(dǎo)下、輔以知識體系的構(gòu)建實現(xiàn)再造^[12]39，出版流程的智能化是傳統(tǒng)出版流程與數(shù)字出版流程的一體化、協(xié)同化、同步化。^[18]14

1. 選題策劃

眾所周知，圖書出版流程始于選題策劃，選題策劃是圖書出版的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在出版業(yè)競爭日趨激烈的環(huán)境下，選題策劃的重要性不言而喻，強化選題策劃意識、加強選題策劃工作，已成為出版界的共識。然而，傳統(tǒng)出版流程中的選題策劃主要依靠編輯日積月累的文化素養(yǎng)和大量調(diào)研工作，也就是說，出版單位能否推出具有良好社會效益和經(jīng)濟效益的出版物主要取決于編輯個體，但由于編輯個體的局限性，比如所做的市場調(diào)研樣本不全，可能導(dǎo)致獲取市場信息不準確，難以把握同類型出版物的市場表現(xiàn)，因此，編輯策劃的新選題總是存在一定的出版風(fēng)險。

韋克等^[19] 在《預(yù)見未來：人工智能如何賦能圖書出版》中指出數(shù)據(jù)是人工智能的燃料，數(shù)據(jù)不僅使人工智能變得更加智能，而且還提高了其準確性。人工智能時代，在選題策劃階段，可通過分析大數(shù)據(jù)，應(yīng)用全局思維和科學(xué)化手段，將人為因素導(dǎo)致的損失降到最低，精準掌握目標讀者的閱讀喜好，依據(jù)當下市場態(tài)勢作出效益預(yù)判，充分論證選題的科學(xué)性、合理性，避免出現(xiàn)同質(zhì)化出版，從而最大化地提高選題的成功率。武菲菲^[20] 提出在選題策劃時，出版單位將依托數(shù)據(jù)挖掘算法和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，獲取網(wǎng)上的熱點信息，結(jié)合用戶需求進行智能分析，形成相關(guān)領(lǐng)域的知識圖譜，節(jié)約人力成本，形成選題策劃的初步方案。范軍、陳川^[21] 等認為依據(jù)數(shù)據(jù)信息搭建的知識圖譜，可形成預(yù)測經(jīng)濟效益的銷售預(yù)測模型，根據(jù)作者、書名、定價等因素模擬圖書銷售情況，從而進一步論證選題的科學(xué)性，有效規(guī)避出版風(fēng)險，最終確定選題方案。此外，孫慶生^[22] 指出未來人工智能還會依據(jù)編輯輸入的選題偏好，進行運算篩選，迅速輸出涵蓋選題偏好、推薦作者及目標用戶等數(shù)據(jù)的策劃方案，編輯可以據(jù)此確定最終選題方案。張新新提出如何以“去中心化”的群體智慧進行選題策劃和創(chuàng)作，并給出解決方案：一是可以依托人工智能，“基于群體智能的‘眾智眾創(chuàng)眾籌’理念，優(yōu)化運用智能蟻群算法、人工魚群算法、煙花爆炸算法等群體智能算法，可探索研發(fā)眾創(chuàng)撰稿、協(xié)同創(chuàng)作的工具系統(tǒng)，以起到眾籌眾智、集中專業(yè)領(lǐng)域智慧提供個性化、定制化知識解決方案的效果?！?span style="font-size: 12px;color: rgb(0, 122, 170);">^[18]15 二是“可運用區(qū)塊鏈的技術(shù)原理，構(gòu)建專業(yè)出版領(lǐng)域的聯(lián)盟鏈，或者構(gòu)建出版企業(yè)的私有鏈。在靜態(tài)層面，建設(shè)含有時間戳的選題區(qū)塊鏈，輔以知識標引技術(shù)，逐步建立健全某細分選題的歷史順序數(shù)據(jù)庫，可追尋細分選題領(lǐng)域的區(qū)塊鏈內(nèi)第一個作者至最近的作者，便于進行選題的歸納和梳理；在動態(tài)層面，運用傳播機制，就細分選題向全網(wǎng)節(jié)點發(fā)起廣播，得到大多數(shù)的共識以后采用股份授權(quán)證明機制（delegated proof of stake, 簡稱DPoS），通過代幣發(fā)行和分配獎勵機制，高效、全面地聚集起細分選題的全鏈區(qū)域內(nèi)的智力資源，最終以去中心化的方式全面、高效地完成選題策劃和組稿工作?！?span style="font-size: 12px;color: rgb(0, 122, 170);">^[23]

德國新興出版公司的寫作社區(qū)平臺Inkitt，應(yīng)用獨特的數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)，建立人工智能算法，分析作品風(fēng)格和讀者的閱讀特征，挖掘具有潛在暢銷可能的電子書書目，進而完成一些電子書的紙質(zhì)版的出版工作，那些事先標注為“暢銷書”的電子書，絕大部分都成為了貨真價實的暢銷書。全球領(lǐng)先的學(xué)術(shù)出版商愛思唯爾與倫敦大學(xué)學(xué)院（UniversityCollege London，簡稱UCL）共同建立的“UCL大數(shù)據(jù)研究所”，應(yīng)用人工智能技術(shù)抓取研究熱點，輔助研究人員確定研究方向。2014年，京東集團應(yīng)用人工智能技術(shù)分析京東圖書銷售數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，聯(lián)合新世界出版社出版了第一本基于讀者需求的圖書《大衛(wèi)· 貝克漢姆》。2017 年，浙江出版集團開發(fā)了選題策劃和新書提印輔助系統(tǒng)，通過對出版物銷售數(shù)據(jù)的分析，幫助編輯獲取相同、相似選題的圖書流通情況，輔助決策新選題是否列選。

隨著人工智能技術(shù)的深度賦能，出版單位在選題策劃之前，可以通過人工智能技術(shù)在大量的、不完整的、有噪聲的、模糊的以及隨機的應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的信息和知識，挖掘用戶感興趣的知識和話題；在選題策劃過程中，通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，依據(jù)用戶需求和熱點話題，構(gòu)建相應(yīng)的知識圖譜，形成初步選題方案；在形成選題方案后，進一步應(yīng)用人工智能模擬產(chǎn)品銷售，分析銷售數(shù)據(jù)，最終確定、優(yōu)化選題方案。借助人工智能技術(shù)確定的選題方案，將更加合理、科學(xué)，實現(xiàn)預(yù)期銷售量的概率也更高。

2. 內(nèi)容創(chuàng)作

無論出版載體如何變化，金石、簡牘、絲帛、紙張乃至熒屏，也無論印刷技術(shù)如何發(fā)展，石印、木印、機印乃至數(shù)字印刷，內(nèi)容始終是出版的靈魂，“內(nèi)容為王”始終是出版業(yè)的核心價值。堅持“內(nèi)容為王”，就要充分重視作者的作用。出版物是否擁有好的內(nèi)容，作者的創(chuàng)作發(fā)揮著關(guān)鍵作用。隨著自然語言處理技術(shù)的快速發(fā)展，出版內(nèi)容自動化生產(chǎn)的模式已基本成型，正如楊鴻瑞、萬巖^[24] 所指出的那樣：應(yīng)用人工智能技術(shù)，對重要法規(guī)、著作、標準、年報等進行語義分析和快速摘要，可以實現(xiàn)自動編寫和輔助編寫，從而提高文稿編寫效率。人工智能在內(nèi)容創(chuàng)作方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在自動編寫與創(chuàng)作、智能翻譯輔助編寫，以及可以實現(xiàn)個性化內(nèi)容的實時創(chuàng)作。

（1）自動編寫與創(chuàng)作

在撰稿過程中，依靠人工智能技術(shù)，基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可自動生成文本內(nèi)容。肖欣延、呂雅娟、吳甜^[25] 依據(jù)輸入內(nèi)容，將文本生成技術(shù)劃分為數(shù)據(jù)到文本生成和文本到文本生成兩種，百度語音搜索、百度語音對話、百家號為典型的文本生成產(chǎn)品。梁健楠、孫茂松等^[26] 在研究中，基于海量數(shù)據(jù)，應(yīng)用循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，提出了一種新穎的集句詩自動生成模型，該模型可根據(jù)用戶輸入的詩句，智能化輸出完成的集句詩。龍源旗下人工智能平臺“知識樹”，能夠根據(jù)編輯定義的一部分內(nèi)容自動組成剩下的內(nèi)容。2017 年，微軟小冰應(yīng)用人工智能技術(shù)獨立創(chuàng)作了世界上首部完全由人工智能創(chuàng)作的詩集，該作品是基于500 余首現(xiàn)代詩，花費100 小時，反復(fù)循環(huán)學(xué)習(xí)訓(xùn)練10 000 次后完成的。人工智能創(chuàng)作的詩與詩人的創(chuàng)作最大區(qū)別在于缺乏情感。2019 年，學(xué)術(shù)出版商施普林格· 自然（Springer Nature）出版了第一本由機器學(xué)習(xí)生成的書籍——《鋰離子電池：機器生成的當前研究摘要》，全文250頁，概述了鋰離子電池領(lǐng)域的最新研究成果。創(chuàng)作這本書的是一款先進的人工智能機器人Beta。Beta 是由德國歌德大學(xué)應(yīng)用計算機語言學(xué)實驗室與施普林格· 自然集團共同開發(fā)研制而成。這本書的創(chuàng)作過程包括對5.3 萬篇論文進行統(tǒng)計分析，自動創(chuàng)建文獻列表，自動編寫摘要，以及在創(chuàng)作論文時引用文獻的外部鏈接，并將所有這些數(shù)據(jù)匯總、編排成一本完整的書。除了前言，該書所有內(nèi)容都是由Beta 完成的。^[27]

（2）智能翻譯

隨著全球化的不斷深入，發(fā)現(xiàn)世界文化、了解世界文化、探索世界文化、傳播世界文化已成為出版業(yè)的重要任務(wù)之一。為了更好開展國際文化交流，智能翻譯應(yīng)運而生。顧心宇^[28] 指出人工智能翻譯的應(yīng)用主要為機器翻譯、語音識別，其中機器翻譯指無需人工干涉地將一門語言翻譯成另一門語言，語音識別指自動化地將語音信號轉(zhuǎn)變?yōu)槲谋尽?018 年，由網(wǎng)易有道公司和電子工業(yè)出版社聯(lián)合出版的《極簡區(qū)塊鏈》中文版亮相，這是全球首本由AI 機器完成翻譯、人工審校的圖書，是人工智能與出版界聯(lián)手碰撞的一次里程碑。^[29] 在智能翻譯領(lǐng)域領(lǐng)先發(fā)展的科大訊飛股份有限公司研發(fā)的訊飛翻譯機3.0 已實現(xiàn)覆蓋200 個國家的語言即時互譯，并支持離線翻譯、方言翻譯，甚至在發(fā)音不準時也能翻譯，專注解決專業(yè)領(lǐng)域的翻譯痛點。

（3）智能編輯

據(jù)英國《衛(wèi)報》2020 年5 月30 日消息稱，微軟決定用人工智能寫作取代其新聞網(wǎng)站的編輯團隊。其實關(guān)于人工智能取代新聞編輯寫作的討論一直都是人們關(guān)注的話題，微軟的這一宣布，標志著人工智能取代人工編輯寫作的時代已經(jīng)來臨。

綜上，人工智能技術(shù)可以實現(xiàn)自動創(chuàng)作、自動編寫，可以輔助編輯進行智能翻譯，還可以實現(xiàn)個性化內(nèi)容的編輯寫作。人工智能正在逐步取代內(nèi)容創(chuàng)作者，并在消滅平庸創(chuàng)作的同時，鞭策內(nèi)容創(chuàng)作者提高創(chuàng)新、創(chuàng)作能力。未來，人工智能進行內(nèi)容創(chuàng)作將成為一種常態(tài)，但由于人工智能只是依據(jù)輸入的邏輯和信息進行整合、生成內(nèi)容，所創(chuàng)作的內(nèi)容缺少“溫度”和“深度”。

3. 智能編校

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)大多數(shù)出版社的人均年發(fā)稿量超過500 萬字。由于圖書文字表達的靈活性、知識范圍的廣泛性，圖書編校工作的專業(yè)性較強，而圖書出版周期越來越短，使得編校人員日常編校工作日益繁重。因此，如何在確保圖書出版內(nèi)容質(zhì)量的前提下，提高編校人員的編校效率成為業(yè)內(nèi)重點關(guān)注的課題。人工智能技術(shù)成為解決這一難題的利器。孫玉玲^[30] 認為“人工智能技術(shù)能高效完成內(nèi)容的加工整理、圖片識別、輸出格式轉(zhuǎn)換、智能翻譯、內(nèi)容查重和語音交互等任務(wù)”。在圖書編校環(huán)節(jié)，應(yīng)用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、自然語言處理技術(shù)等可有效提高編校效率，降低人工審校難度，避免漏查，確保查全率和準確率，從而將編輯從繁重的編校工作中釋放，實現(xiàn)出版行業(yè)從勞動密集到智力密集的行業(yè)轉(zhuǎn)變。

陳進才^[31] 在研究中強調(diào)，智能審校系統(tǒng)相比于早期的機器校對，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在智能審校系統(tǒng)可以根據(jù)詞間關(guān)系，結(jié)合上下文語義關(guān)系進行高質(zhì)量的審校工作。葉延春^[32]將智能審校系統(tǒng)的基本功能限定在對稿件中前后不一致的內(nèi)容及格式的智能審校、自動識別“似是而非”的錯誤和自動審校肉眼“不可見”的內(nèi)容等三個方面。王曉光^[33] 指出人工智能未來還將在處理多媒體內(nèi)容上有所突破，為排版設(shè)計提供參考元素。而曹沁穎^[34]認為人工智能技術(shù)雖然在一定程度上可實現(xiàn)文字糾錯，但弱化了編輯的語言修改職能，所以出版社需強化編輯的文化價值發(fā)現(xiàn)職能和傳播職能，挖掘更多優(yōu)秀選題和優(yōu)秀作者，并做好引導(dǎo)優(yōu)秀內(nèi)容的傳播工作。此外，人工智能技術(shù)在學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域中也發(fā)揮著舉足輕重的作用，劉銀娣^[35] 在研究中指出，人工智能技術(shù)可有效解決同行評審環(huán)節(jié)中飽受詬病的非專業(yè)、非客觀問題，實現(xiàn)自動化評審?！疤峤缓Y選”系統(tǒng)可實現(xiàn)論文的自動化同行評審流程，匯總各個專家的評分，確定最終評審結(jié)果，并依據(jù)評審結(jié)果，給予錄用、修改或退稿處理。

人工智能技術(shù)可貫穿圖書編?；顒拥恼麄€流程，高效完成圖書審校任務(wù)，有效提升編校質(zhì)效，輔助圖書設(shè)計工作。2018 年，方正電子攜手北京印刷學(xué)院成立“智能審校聯(lián)合實驗室”，合力研發(fā)“智能審校系統(tǒng)”，此舉加快了智能審校的發(fā)展。2019 年8 月14日，由知識產(chǎn)權(quán)出版社自主研發(fā)的“中知編?！敝悄軋D書編校排系統(tǒng)在北京發(fā)布上線。該智能化編校排系統(tǒng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維和現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)出版流程，可在XML 數(shù)據(jù)格式下完成審稿和校對，實現(xiàn)電子化折校，并輔以智能化校對、開放式知識庫、原稿留痕、自動排版等功能，具有管理精細化、統(tǒng)計精準化、多數(shù)據(jù)格式輸入/ 輸出等特點。方正智能輔助審校系統(tǒng)，為創(chuàng)作、編輯、審核、發(fā)布等出版各環(huán)節(jié)的人員提供輔助的內(nèi)容審核及校對服務(wù)。通過審校系統(tǒng)，作者、編輯、校對等人員可以隨時在審校系統(tǒng)中對內(nèi)容進行多種維度的檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果獨立或批量改正稿件內(nèi)容，從而提升稿件質(zhì)量。

當前，智能審校技術(shù)方興未艾，人工智能將逐步成為圖書出版內(nèi)容的“把關(guān)人”。人工智能不僅能幫助編輯識別基本的拼寫錯誤、語義錯誤、敏感信息，還可實現(xiàn)自動化排版、輔助封面設(shè)計等高難度工作。由于漢語表達形式的復(fù)雜性及多樣性，現(xiàn)有的智能審校系統(tǒng)所涵蓋的領(lǐng)域詞表、專業(yè)名詞庫在垂直方向還未達到一定的廣度和深度，導(dǎo)致審校系統(tǒng)并未真正實現(xiàn)智能化，還需要大量的人工審核工作。出版單位應(yīng)加大技術(shù)應(yīng)用力度，整合資源，充分發(fā)揮專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容優(yōu)勢地位，構(gòu)建完善的專業(yè)詞匯表，攻關(guān)智能審校技術(shù)。

4. 智能印刷

目前，我國印刷業(yè)在綠色化發(fā)展戰(zhàn)略推動下，正朝著智能印刷發(fā)展?！队∷⑿袠I(yè)“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》指出“‘十三五’期間，旨在推動我國印刷業(yè)加快‘綠色化、數(shù)字化、智能化、融合化’發(fā)展，將我國由印刷大國轉(zhuǎn)變?yōu)橛∷妵薄?018 年，國家新聞出版署發(fā)布《中國印刷業(yè)智能化發(fā)展報告（2018）》，指出“2018 年是我國印刷業(yè)全面推進智能化發(fā)展元年，到2020 年為我國印刷業(yè)智能化的啟動期”。印刷行業(yè)作為典型的勞動密集型傳統(tǒng)行業(yè)，提升智能化印刷水平一直是印刷行業(yè)的主攻方向。吳理哲^[36]指出僅擁有智能軟硬件的智能印刷還未真正達到智能化水平，需要輔以智能化ERP 管理系統(tǒng)來落實智能化。人工智能技術(shù)將進一步提高印刷業(yè)的智能化水平，從根本上改變生產(chǎn)流程，實現(xiàn)印刷企業(yè)及其供應(yīng)鏈中各個模塊的融合，并制定合理的印刷策略，深化與供應(yīng)商和客戶之間的聯(lián)系。

游伴奏^[37] 將智能印刷工廠必備的三大特征概括為實現(xiàn)人、機、物等基礎(chǔ)生產(chǎn)元素的深度互聯(lián)，保障各個生產(chǎn)模塊及各個車間信息的實時傳輸，朝著柔性化、敏捷化、智能化到信息化趨勢發(fā)展。丁傳杰^[38] 將印刷智能化定義為運用數(shù)字化技術(shù)、信息化技術(shù)以及自動化技術(shù)，進行業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、印刷等流程管理與控制，優(yōu)化印刷流程，提升印刷效率，保證印刷質(zhì)量。除印刷流程智能化基礎(chǔ)應(yīng)用之外，向颯^[39] 進一步提出“按需化生產(chǎn)印刷”，依據(jù)用戶對知識元的需求，智能化構(gòu)建相應(yīng)的知識體系，生產(chǎn)個性化的多模態(tài)出版物，有效解決庫存積壓、庫存不足等問題。

虎彩印藝股份有限公司于2019 年著手布局全國智能化工廠，已建成4 個數(shù)字印刷基地，旨在實現(xiàn)小批量、多品種、個性化定制服務(wù)。近日有消息稱，惠普將聯(lián)手微軟小冰，依托人工智能創(chuàng)造技術(shù)，開發(fā)高度定制化的馬賽克種子圖，極大地簡化設(shè)計流程，顯著提高規(guī)模化數(shù)字印刷的效率。中國圖書進出口（集團）公司啟動了“中國圖書全球按需印刷”項目，出版商通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)字化圖書內(nèi)容傳遞到世界各地，根據(jù)讀者的需求，靈活安排印刷數(shù)量。

隨著2017 年“人工智能應(yīng)用元年”的來臨，以自動化、智能化為標志的智能印刷步入了高速發(fā)展的快車道。一方面，人工智能技術(shù)可以創(chuàng)造智能化設(shè)備，取代人工的部分腦力活動，實現(xiàn)短周期、低成本印刷流程的自動化生產(chǎn)；另一方面，基于知識元、知識體系的構(gòu)建，人工智能可實現(xiàn)個性化的按需印刷。當前我國智能印刷高速發(fā)展，但在全球范圍內(nèi)，仍處于初級階段。在不同模塊之間的高度集成、印刷設(shè)備的真正智能化等方面依然存在諸多瓶頸，智能印刷還需深入開展研究。

5. 智能營銷

圖書營銷是圖書出版的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高效地開拓銷售市場、洞察讀者行為、挖掘讀者需求，是出版企業(yè)盈利的根本保證，是傳播文化的重要渠道，是構(gòu)建品牌和贏得顧客忠誠度的重要手段，更是出版企業(yè)屹立于市場競爭中的制勝法寶。如今，隨著圖書零售市場價格競爭日趨激烈，如何制定契合市場的營銷策略成為出版企業(yè)維持市場秩序、保持生態(tài)平衡的有效途徑之一。人工智能技術(shù)的發(fā)展將賦能出版商業(yè)模式，驅(qū)動營銷方式創(chuàng)新，制定全面、科學(xué)、前瞻、長期的營銷策略，從而帶動好的選題策劃，推動出版行業(yè)充分發(fā)揮社會責任、文化傳播責任和主觀能動性。

在智能營銷領(lǐng)域，可運用區(qū)塊鏈技術(shù)，“將印前定稿的私鏈內(nèi)部版權(quán)數(shù)據(jù)與外部版權(quán)聯(lián)盟鏈進行融合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互融、跨鏈合作交易，高效快速達成版權(quán)交易”^[40]。同時，可運用用戶的大數(shù)據(jù)，精準描繪年齡、性別、學(xué)歷、職稱、民族、區(qū)域、閱讀偏好等用戶特征的信息，充分挖掘交互數(shù)據(jù)，對其中的留言、獻花、點贊、評論、收藏等數(shù)據(jù)進行標引、計算和分析，發(fā)現(xiàn)目標用戶的閱讀喜好，洞察目標用戶的消費規(guī)律，進而成功地將圖書產(chǎn)品及數(shù)字出版產(chǎn)品推送給終端用戶，起到直聯(lián)、直供和直銷的效果，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的輔助營銷決策、推動精準營銷的應(yīng)有價值。^[41]

趙子碩^[42] 在研究中指出“如果說數(shù)據(jù)是驅(qū)動出版業(yè)營銷智能化的燃料，那么人工智能就是驅(qū)動智能營銷的發(fā)動機”。王炎龍、邱子昊^[43] 從營銷商角度出發(fā)，指出在圖書營銷方面，既可通過精確分析圖書的影響力有效解決產(chǎn)能過剩的問題，還可有效跟蹤讀者的檢索信息，從而開發(fā)具有社會效益和經(jīng)濟效益的長尾市場選題，解決圖書短缺、絕版等現(xiàn)象，提高出版企業(yè)效益。周煜^[44] 從讀者角度出發(fā)，指出在出版發(fā)行方面，將人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，可調(diào)整、優(yōu)化出版發(fā)行系統(tǒng)的智能化營銷路徑，準確分析暢銷出版物的銷售情況，一方面可建立目標性閱讀、低成本擁有、快速通道獲取、可靠性反饋的讀者市場；另一方面可提高與讀者的親密度，增強用戶黏性，增加圖書的銷售額。杜方偉^[45] 從銷售客服角度出發(fā)，指出智能機器客服可實現(xiàn)人工實時與用戶互動交流、自動答疑解惑，提高工作效率。此外，還有學(xué)者從廣告商角度出發(fā)，指出人工智能技術(shù)在圖書營銷方面，可優(yōu)化計算廣告的精準度和效力，使傳播效果最大化。更有學(xué)者在人工智能基礎(chǔ)上，提出了“新零售”的概念，將出版行業(yè)的內(nèi)容、線上數(shù)據(jù)及線下場景深度融合，革新出版產(chǎn)業(yè)鏈條，創(chuàng)造出新零售模式。

人工智能在出版營銷中的應(yīng)用已屢見不鮮。京東營銷360 應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，在疫情期間，通過分析用戶購買需求，為商家提供選品建議，幫助完善店內(nèi)圖書的庫存結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)精準營銷，助力京喜商家實現(xiàn)日均銷售增長390%。據(jù)悉，近幾年內(nèi)，以互聯(lián)網(wǎng)圖書銷售為主的亞馬遜將構(gòu)建400 余家線下實體書店，較于現(xiàn)有實體書店，其最大特點在于應(yīng)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)將線上與線下相結(jié)合，依據(jù)線上用戶的行為信息，在線下按類別將最受歡迎的圖書擺放在最顯眼的位置，方便用戶選擇購買。

隨著智能化時代的到來，人工智能技術(shù)正在引領(lǐng)傳統(tǒng)的圖書營銷向智能化營銷轉(zhuǎn)變。首先，人工智能技術(shù)可以為出版企業(yè)制定全面、科學(xué)、前瞻、長期的智能化營銷策略提供支撐，有效解決庫存積壓、庫存不足等問題，實現(xiàn)利益的最大化；其次，人工智能技術(shù)可以為用戶快速尋找個性化、定制化圖書提供便捷；最后，人工智能技術(shù)還可以為廣告商提供廣闊的發(fā)展空間。將人工智能技術(shù)引入圖書營銷的同時，還應(yīng)該保持冷靜地思考，盡管人工智能技術(shù)為圖書營銷創(chuàng)造了新模式，但是完全脫離人工的智能化營銷，筆者認為還有一段很長的路要走。圖書營銷側(cè)重于全面性，完全依靠機器實現(xiàn)的智能化營銷很容易使用戶陷入“信息繭房”中，所以還需要人工干預(yù)輔助營銷，在短期內(nèi)完全實現(xiàn)智能營銷是不太可能的。

四、結(jié)語

今年全國兩會期間，人工智能再次成為代表委員們的熱議話題之一，我國人工智能將繼續(xù)處于高速發(fā)展態(tài)勢。筆者在梳理上述出版領(lǐng)域人工智能研究時發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)者的研究聚焦于人工智能對內(nèi)部出版流程的重塑，對于出版行業(yè)外部的知識服務(wù)、大數(shù)據(jù)出版、VR/AR 出版、智能機器人等相關(guān)研究相對較少。人工智能在出版行業(yè)的應(yīng)用還有漫長的一段路要走，智能出版時代還未真正來臨。大量人工干預(yù)的選題策劃，缺乏“溫度”“高度”“深度”“厚度”的內(nèi)容創(chuàng)作，專業(yè)領(lǐng)域詞匯欠缺的智能審校，不同印刷模塊的高度集成，以及“信息繭房”式的營銷，等等，這些問題制約了人工智能與出版行業(yè)的深度融合和良性互動。

行文至此，建議出版共同體——政產(chǎn)學(xué)研各界，以久久為功的精神，持續(xù)聚焦人工智能研究，分別在數(shù)據(jù)、算法、算力三要素層面，在大數(shù)據(jù)、增強現(xiàn)實、虛擬仿真、機器撰稿、內(nèi)容推薦、知識服務(wù)、智能機器人等細分領(lǐng)域，全面、深入、透徹地研究人工智能技術(shù)原理，在學(xué)懂、弄通智能技術(shù)原理的基礎(chǔ)上，聚焦數(shù)字技術(shù)與出版產(chǎn)業(yè)深度融合，不斷找尋大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G 技術(shù)等在出版產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用場景。

（作者單位：1）中地數(shù)媒（北京）科技文化有限責任公司；2）武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，地質(zhì)出版社）