剛剛過(guò)去的2020年,幾乎是毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)成為未來(lái)歷史書(shū)中將被濃墨重彩的一年。而此次疫情的爆發(fā),既打破了許多的原有秩序,也使得作為全球化程度很深,并且產(chǎn)業(yè)分工也極廣的智能手機(jī)行業(yè)受到了相當(dāng)大的沖擊。據(jù)集邦咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2020年全球智能手機(jī)市場(chǎng)受到疫情沖擊,全年生產(chǎn)總量?jī)H12.5億部,年同比減少11%,創(chuàng)下歷年來(lái)最大幅度的衰退。而在新機(jī)產(chǎn)量衰退的同時(shí),二手手機(jī)市場(chǎng)卻迎來(lái)了空前的繁榮。近日來(lái)自市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《2020-2024年全球二手智能手機(jī)預(yù)測(cè)》中顯示,在2020年,全球二手智能手機(jī)的出貨量達(dá)到2.254億部,與2019年相比增長(zhǎng)9.2%,這一數(shù)字包括官翻機(jī)以及第三方渠道。而到了2024年,全球二手智能手機(jī)的出貨量將達(dá)到3.516億部,實(shí)現(xiàn)11.2%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。在過(guò)去的2020年中,智能手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出新機(jī)增長(zhǎng)乏力,二手機(jī)反而增長(zhǎng)顯著的現(xiàn)象,顯然是在情理之中的事情。此次疫情的出現(xiàn)可以說(shuō)是打亂了手機(jī)廠商的節(jié)奏,因?yàn)榉酪咝枰蚬?yīng)鏈的產(chǎn)能都在下降,包括主控、基帶芯片、電源芯片、電容等核心元器件也出現(xiàn)了無(wú)法保障供應(yīng)的局面,再加上元器件成本上浮的已經(jīng)從2019年就開(kāi)始出現(xiàn),所以傳導(dǎo)到消費(fèi)端的結(jié)果,就是智能手機(jī)的產(chǎn)能下降,但售價(jià)卻出現(xiàn)了上漲。價(jià)格上漲固然會(huì)打壓消費(fèi)需求,但更重要的原因在外界看來(lái),卻可能是被手機(jī)廠商寄予厚望的5G技術(shù),并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。由于5G網(wǎng)絡(luò)目前在覆蓋率不高、套餐資費(fèi)昂貴,以及缺乏應(yīng)用場(chǎng)景的情況下,消費(fèi)者對(duì)其還并沒(méi)有那么買(mǎi)賬,也使得用5G點(diǎn)燃換機(jī)潮的愿景,在2020年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。因此在疊加疫情影響下的經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)者手中的預(yù)算緊縮,再加上手機(jī)價(jià)格上浮的“打擊”下,2020年的智能手機(jī)行業(yè)又怎能不出現(xiàn)衰退呢?此消彼長(zhǎng),在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳時(shí),大量消費(fèi)者自然會(huì)選擇轉(zhuǎn)向更具性價(jià)比的二手手機(jī)。根據(jù)IDC方面的說(shuō)法,二手機(jī)出貨量大增的一個(gè)原因,是消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣于使用以舊換新來(lái)抵消購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的成本。對(duì)此,IDC研究經(jīng)理Anthony Scarsella也表示,“翻新和二手設(shè)備繼續(xù)為消費(fèi)者和希望在購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)時(shí)省錢(qián)的企業(yè),提供了具有成本效益的選擇?!?/section>事實(shí)上,此前蘋(píng)果CEO庫(kù)克在接受媒體采訪時(shí)所說(shuō)的話,也能佐證IDC方面這一結(jié)論。當(dāng)時(shí)庫(kù)克曾表示,超過(guò)三分之一的用戶購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果新設(shè)備時(shí),選擇的是以舊換新計(jì)劃。換句話來(lái)說(shuō),新機(jī)消費(fèi)需求開(kāi)始向存量替換模式轉(zhuǎn)型的情況下,賣出舊手機(jī)來(lái)回籠資金購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的模式也已經(jīng)開(kāi)始深入人心。以舊換新成為二手手機(jī)增長(zhǎng)的重要引擎,這其實(shí)同樣也是一個(gè)巨大的變化。早在2018年時(shí)就曾有媒體報(bào)道稱,深圳華強(qiáng)北聚集了大量中東和東南亞的手機(jī)批發(fā)商,這些海外商家之所以不辭辛勞前來(lái)中國(guó),為的就是華強(qiáng)北的二手手機(jī)。而在國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起后,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,國(guó)內(nèi)的二手手機(jī)除了少量去往鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村等下沉市場(chǎng)外,還流向了東南亞等海外市場(chǎng)。過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,咋愛(ài)手機(jī)廠商還沒(méi)有推出以舊換新計(jì)劃,以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尚未滲透到二手手機(jī)市場(chǎng)時(shí),消費(fèi)者手中被替換的手機(jī)通常只能自己進(jìn)行交易,或是賣給走街串巷的回收商,而后者提供的價(jià)格通常都極低。并且由于這兩種方式無(wú)法便利和有效的進(jìn)行二手手機(jī)的流通,因此也導(dǎo)致大量不再使用的手機(jī)被用戶束之高閣。而在以蘋(píng)果為代表的手機(jī)廠商開(kāi)始力行以舊換新,以及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等線上二手平臺(tái)入局后,在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,二手手機(jī)的回收定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也開(kāi)始透明化。對(duì)于想要換機(jī)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),將手機(jī)賣給手機(jī)廠商或是二手平臺(tái)獲取一定的現(xiàn)金/代金券,從而降低購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的成本,無(wú)疑是一件十分劃算的事情。而站在手機(jī)廠商的視角,推行以舊換新的好處顯然很多。畢竟今時(shí)不同往日,在消費(fèi)者平均換機(jī)周期加長(zhǎng),而5G對(duì)于換機(jī)推力不夠的情況下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)從增量演變?yōu)榇媪?、從藍(lán)海變?yōu)榧t海,在這種階段能夠留住一位用戶,其實(shí)就是實(shí)際意義上的增長(zhǎng)了,因此以舊換新在某種意義上來(lái)說(shuō)同樣是一種促銷行為。當(dāng)然,手機(jī)廠商也不會(huì)做虧本的生意。同品牌置換是為了鞏固市場(chǎng)份額,防止老用戶在更新?lián)Q代時(shí)流失,這是防守型策略。同時(shí)也可以看到,無(wú)論是蘋(píng)果還是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的以舊換新計(jì)劃中,不僅有自家產(chǎn)品,同樣也有友商的機(jī)型,而不同品牌置換則是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并搶奪友商老用戶的方式了。更何況,被淘汰的二手手機(jī)本身也并非毫無(wú)價(jià)值。蘋(píng)果方面在其相關(guān)報(bào)告中就曾指出,每拆解1萬(wàn)臺(tái)iPhone,便可從中回收190公斤鋁,80公斤銅,0.13公斤黃金,0.04公斤鉑族金屬,0.07公斤銀,5.5公斤錫,和2.4公斤稀土。而除了被拆解外,手機(jī)廠商們回收的舊手機(jī)中,品相保存較好同時(shí)發(fā)布時(shí)間尚短的部分,則會(huì)被官方重新翻修,作為官翻版出售,而保存狀況較差的則會(huì)被拆開(kāi),將其中能用的零件拆解,以用于維修用途。在以舊換新的這場(chǎng)交易中,有換機(jī)意愿的消費(fèi)者獲得了更多的資金支持,價(jià)格敏感型消費(fèi)者則能夠買(mǎi)到性價(jià)比較高,且有一定品質(zhì)保證的二手機(jī)。而廠商則留住了老用戶、收獲了新用戶,并且還為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)了一份力量,無(wú)疑堪稱是一舉多得的一件好事。【本文圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)】
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