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掌握8大技巧,讓顧客主動上門?

 昵稱73133395 2021-01-11

網(wǎng)上有句話說,“用戶在哪里,營銷就在哪里。”

隨著各大直播平臺的陸續(xù)興起、5G及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,“直播帶貨”的營銷模式日漸火爆。

一部手機+一個主播+推薦的產(chǎn)品,就可以在朋友圈、抖音、快手等,開始直播帶貨了。

直播帶貨不僅可以讓主播吸引眾多粉絲,還可以通過帶貨,增加產(chǎn)品的銷售,因此不少“平民玩家”紛紛效仿“網(wǎng)紅”,轉(zhuǎn)型走線上。

那么,對于“直播小白”來說,如何才能開啟你的帶貨生涯呢?

今天分享的幾個直播帶貨技巧,希望對你有所幫助:

一、選擇的產(chǎn)品和定價要合理

直播帶貨的本質(zhì)是什么?

仍然是銷售,而銷售的本質(zhì),是商品的售賣,所以,一個具有吸引力的產(chǎn)品和價格,就顯得格外重要。

而對于直播帶貨來說,這一點更為重要,一款有吸引力的產(chǎn)品和價格,能夠集聚人氣,而只有源源不斷的人氣,才能讓直播帶貨爆紅,引來更多的關(guān)注。

因為直播帶貨,本質(zhì)上就是一種眼球效應(yīng)。

所以要有針對性地選擇“爆款”產(chǎn)品,而不是每款產(chǎn)品都在直播的時候展現(xiàn)。

你可以先將每款產(chǎn)品都做一個相應(yīng)的展示,然后挑選出自己認(rèn)為合適的、會流行起來的爆款產(chǎn)品重點推薦。

例如,結(jié)合當(dāng)下大家關(guān)注的社會時事話題,推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,這樣分享熱度會高很多。

有側(cè)重點,而不是鍋碗瓢盆大雜燴式將信息全部甩給觀眾,幫他們做篩選,是增加好感度和成交率很好的方式。

二、主播人設(shè)定位要精準(zhǔn)垂直

大家都在做直播,同樣的產(chǎn)品,同樣的價格,為什么別人能夠吸引人氣,為什么別人能夠帶貨?因為人設(shè)!

什么是人設(shè)?

人設(shè)就是給人物設(shè)定基本的信息,姓名、年齡、身高、性格、興趣愛好……

賣人設(shè),就是依靠設(shè)定的人物性格,迅速圈粉,吸引受眾,因為粉絲就是經(jīng)濟力,粉絲就是購買力,只要能夠迎合大眾的喜好獲得一定的收益。

合適的人設(shè)定位,要根據(jù)自己的興趣喜好來選擇。

比如,推薦口紅,你一定要先清楚了解口紅的色號、搭配什么樣的膚色、衣著或妝容。如果是推薦護膚品,你就不能對皮膚結(jié)構(gòu)、膚質(zhì)分類一無所知,不然開播的時候?qū)I(yè)度不夠,也很容易流失粉絲。

主播除了要對產(chǎn)品十分了解,也應(yīng)具備一定的銷售話術(shù)。隨隨便便跟粉絲閑聊,難以引起觀眾的興趣。我們可以運用一些銷售技巧,戳到粉絲的痛點,引發(fā)購物欲望。

在設(shè)定好人設(shè)之后,還要做到維持人設(shè),不要輕易破壞自己的人設(shè),這樣才能維持好主播和粉絲之間的關(guān)系,做到持續(xù)圈粉。

但是注意,因為我們不是演員,不要找相差太大的人設(shè)。

三、場景化、形象化描述

場景化描述,直播的過程中,直播一定要善于場景化的描述。

主播通過各種形象生動的比喻,搭配表情、身體動作,把試戴后的感受、視覺效果清晰的傳達給粉絲,讓用戶也能感同身受。

通常,在介紹產(chǎn)品時,主播會把產(chǎn)品湊近鏡頭,讓粉絲觀看材質(zhì)、工藝細(xì)節(jié)。在親自佩戴時,可以從多個角度擺pose進行展示。

比如,當(dāng)你在賣一款功能齊全,價格昂貴的馬桶時,你描述的一定是貴族化的生活細(xì)節(jié),能夠讓人感受到歐洲宮廷的貴族風(fēng)撲面而來。

而當(dāng)你賣一款價格便宜的馬桶時,你應(yīng)該描述的是這款馬桶的經(jīng)濟實惠,能夠為你節(jié)約多少金錢。

只有深諳消費者的心理,你才能將品牌的價值觀念傳達給他們,才能抓住他們的心。

四、高頻互動,愛粉寵粉

主播與粉絲高頻互動,有助于保持粉絲持久粘性

抖妹發(fā)現(xiàn)播主越寵粉,反而越漲粉。現(xiàn)在很多播主都把粉絲當(dāng)作朋友相處,生活化的交流,也增進了信任感。

直播場景十分利于主播與粉絲間的互動,粉絲對商品的問題,也可以得到及時的解答,同時主播也可以通過粉絲的想法確定后期選品。

常見的互動形式有:

① 隨時解答粉絲問題;

② 低價商品,限時搶購;營造交易氛圍;

③ 親測產(chǎn)品(試用、試吃……)

五、給人占便宜的感覺

主播賣貨并非光靠低價,更多的是通過優(yōu)惠券、贈品、限量、限價去調(diào)動粉絲對產(chǎn)品的好奇心和興趣,給到粉絲占便宜的感覺?,F(xiàn)在的顧客要的不是便宜貨,也不是占便宜,而是占便宜的感覺。

主播不停渲染營造著一種“你現(xiàn)在不買就再也撿不到這種便宜”的氛圍,才能給顧客營造一種“我生怕晚下單一秒就沒貨了”的感覺!

六、合作增加流,明星助播

1、連麥主要平臺、明星合作增流

在抖音中連麥?zhǔn)侵辈ж浿械耐娣ㄖ?,連麥主要是直播中的兩個主播進行連線,主要分兩種形式:

① 連線互動:粉絲量大的主播給刷禮物打榜靠前的主播進行粉絲增流;

② 兩個主播連線PK:通過兩個直播間的粉絲刷禮物的金額數(shù)決勝負(fù),PK的方式更能刺激粉絲消費,提升主播人氣。

2、頭部主播請明星,增加主播人氣

明星的到來可以進一步為大主播增加粉絲量,并且通過明星、主播的共同宣傳快速提升主播的影響力。

主播也為明星代言的商品進行了推 廣和銷售,實現(xiàn)了雙方的共贏。對于頭部主播來說,邀請明星進入直播間是其社交資產(chǎn)積累的重要一環(huán)。

在這個資源共享的時代,要學(xué)會互惠互利才能共同發(fā)展,相信大家也意識到了這一點。

七、順應(yīng)平臺規(guī)則

淘寶基于自己的天然平臺優(yōu)勢,又是踏足直播帶貨早的機構(gòu),銷售轉(zhuǎn)化率還是最高的,一般生活消費品類最暢銷。

快手和抖音是內(nèi)容邏輯,日活高,區(qū)別在于快手注重私域流量沉淀,粉絲粘性強,適合推廣客單價一般在300元以下的產(chǎn)品。

抖音流量大,但是因其算法導(dǎo)向限制,導(dǎo)致抖音流量都不能私有化,所以并不值錢,轉(zhuǎn)化比較好的是美妝類產(chǎn)品。

除了以上帶貨量較大的平臺,也有一些其他平臺紛紛試水,加入不同的元素。

拼多多初次試水就把裂變玩法搬進了直播間。

京東近期也正在推進紅人孵化計劃,并至少為此投入10億資源。

“種草平臺”小紅書也將內(nèi)測電商直播,讓創(chuàng)作者可以搭配筆記玩法、連線玩法和紅包玩法進行直播。

八、保持高頻的更新

營銷一定是連續(xù)性,效果才明顯。

同時,細(xì)心的答疑或者具有娛樂性的溝通,能夠拉近主播與粉絲之間的距離,實現(xiàn)情感共鳴,建立起主播與粉絲之間的親切度和信任感。這樣一來,帶貨就順理成章了。

不要認(rèn)為每次直播都需要有成交量,粉絲是需要培養(yǎng)的,如果他持續(xù)關(guān)注我們的直播,顧客遲早會“落網(wǎng)”的!

當(dāng)然直播還是一個新生態(tài),還在不斷的演化迭代之中,我們要時刻關(guān)注和研究,互聯(lián)網(wǎng)的不變永遠(yuǎn)是一個偽命題。

只有在變化之中尋求不變的規(guī)則,我們才會先人一步,獲得市場的先機!

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