選擇的悖論 當(dāng)選擇數(shù)量持續(xù)增加時(shí),海量選擇的消極作用就會(huì)顯現(xiàn)。要是可供選擇的數(shù)目繼續(xù)瘋長,可能會(huì)壓得我們喘不過氣來。在這種情況下,選擇不再是自由,而是自虐。(選擇并不是越多越好) 他把自由劃分為消極自由(negative liberty)和積極自由(positive liberty)。消極自由是一種“不做”(liberty from)的自由,人們有免受他人強(qiáng)制的自由,不按他人意愿來做事的自由。而積極自由是一種“去做”(liberty to)的自由,做自己生活的主人,讓自己的生活變得更有意義、更有分量。通常情況下,這兩種自由是如影隨形的。 其中一些結(jié)論并不那么顯而易見,有一些甚至違反我們的直覺,比如: 1. 想過得更好,就應(yīng)該在選擇的自由上自愿接受一些限制,而不是完全拒絕束縛; 2. 想過得更好,就該追求“足夠好”,而不是“最好”; 3. 想過得更好,就該降低對(duì)選擇結(jié)果的期望; 4. 想過得更好,做決定時(shí)就不應(yīng)該給自己留退路; 5. 想過得更好,就應(yīng)該少關(guān)注身邊的人在做什么。 醫(yī)療保險(xiǎn)的條款極為繁復(fù),我想,我一生中怕是遇不到一個(gè)人可以真正弄明白他自己的保險(xiǎn),包括所保項(xiàng)目、附加項(xiàng)目,以及保險(xiǎn)公司的繁復(fù)聲明等。但是這樣賭注可就大了,失誤的代價(jià)也變得尤為巨大。一個(gè)錯(cuò)誤的決定可能會(huì)讓一個(gè)人傾家蕩產(chǎn),不得不面對(duì)究竟要吃飯還是吃藥的兩難困境,而避免這種狀況的出現(xiàn)正是處方藥計(jì)劃的初衷。 (1.人的精力有限。重要的事情上可以多耗費(fèi)些精力。少些打游戲的時(shí)間2.找一個(gè)專業(yè)人士比如保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)來幫忙3.打游戲的都知道,有一個(gè)差一點(diǎn)的裝備,總比裸奔要好) 峰終定律 peak-end rule 人們對(duì)體驗(yàn)的記憶與過程中的感受好壞無關(guān),只與“峰”和“終”這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的感受有關(guān),即事情達(dá)到高峰時(shí)的感受和事情結(jié)束時(shí)的感受。 盡管兩者都有非常高的標(biāo)準(zhǔn),但完美主義者可能從來不認(rèn)為自己可以達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),最大化者則認(rèn)為這個(gè)最高標(biāo)準(zhǔn)是可以企及的。 技術(shù)革新可以讓我們?cè)谟邢薜耐恋厣橡B(yǎng)活越來越多的人,但是卻不能允許同一片土地上容納越來越多人,同時(shí)讓他們工作和生活都十分便利。赫希認(rèn)為,社會(huì)變得越富庶,越多的基本物質(zhì)需求得到了滿足,人們就會(huì)越關(guān)心那些固有的稀缺品。如果你加入了這場(chǎng)稀缺品大戰(zhàn),那么“足夠好”的東西就永遠(yuǎn)都不夠好,只有最好、只有最大化才是王道。 只有當(dāng)我們真的可以自由選擇的時(shí)候,這些選擇才真正具有表達(dá)功能。想想結(jié)婚誓言里說的:“無論貧富,至死不渝”,如果你對(duì)自己的婚姻根本就沒有自主權(quán),那么這就不是你自己的誓言,而是這個(gè)社會(huì)的誓言。就算離婚是合法的,但由于社會(huì)或宗教反對(duì)的聲音過于強(qiáng)大,離婚者往往受到唾棄,因此結(jié)婚誓言實(shí)際上是社會(huì)的誓言。假如你所在的社會(huì)對(duì)離婚行為完全不在意,你的結(jié)婚誓言才能真正代表你自己的選擇。 如果機(jī)會(huì)成本會(huì)讓最佳選項(xiàng)的整體吸引力下降,而且機(jī)會(huì)成本與我們否決掉的眾多選項(xiàng)息息相關(guān),那么選擇越多,機(jī)會(huì)成本就越大。而我們意識(shí)到的機(jī)會(huì)成本越大,被選中的選項(xiàng)帶來的滿足感就越低。 如果我的學(xué)生能力差一點(diǎn),或者對(duì)家庭負(fù)有更強(qiáng)烈的責(zé)任感,回家工作就是個(gè)很值得考慮的選擇,如果正處于經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,就找份保險(xiǎn)點(diǎn)的工作干下去吧!如果選擇少一點(diǎn),限制多一點(diǎn),許多權(quán)衡也就不需要了,他們的自我懷疑就少一些,不需要花力氣尋找選擇的依據(jù),滿意度也更高,決定后也不會(huì)再度陷入懷疑中。 后悔的問題之所以會(huì)那么嚴(yán)重,還有一個(gè)重要因素:后悔并不局限于客觀事實(shí)。想象的力量讓我們老想那些根本不存在的東西。 不作為慣性inaction inertia當(dāng)人們錯(cuò)過了一個(gè)具有吸引力的機(jī)會(huì),將會(huì)對(duì)隨后出現(xiàn)的類似機(jī)會(huì)置之不理,哪怕后來出現(xiàn)的機(jī)會(huì)比之前的更有吸引力。為了規(guī)避后悔,人們還會(huì)選擇不做任何反應(yīng),這被稱做不作為慣性(inactioninertia)。假設(shè)你正在家具市場(chǎng)選購沙發(fā),看到你喜歡的一張沙發(fā)正在7折促銷。但你才逛了第一家店,覺得后面可能會(huì)碰到更好的,所以就沒買這張沙發(fā)。然而幾個(gè)星期之后,你仍然沒找到更好的,所以你又回去找一開始看中的那張沙發(fā)。問題來了,現(xiàn)在這張沙發(fā)只打9折。你會(huì)買它嗎?大部分購物者的答案是否定的。如果買了這張沙發(fā),就不可避免地為自己先前沒買而后悔。而如果他們不買,那么還有希望找到比它更好的。 只要了解適應(yīng)的過程,我們就能預(yù)測(cè)它的后果,到了它真正發(fā)生時(shí)就不會(huì)那么失望。這就意味著,我們做決定時(shí)應(yīng)該考慮的不僅僅是自己明天的感受,還要考慮到幾個(gè)月甚至幾年后的狀況。在選擇過程中考慮適應(yīng)過程,可以讓當(dāng)下看似沉重的選擇壓力變小,也會(huì)讓我們對(duì)足夠好的選擇感到滿足,而不是執(zhí)著追求“最佳”選項(xiàng),由此避免時(shí)間與精力的浪費(fèi)。 人們建立滿足的標(biāo)準(zhǔn)基于四點(diǎn):已有的想要的之間的差異,已有的和預(yù)期之間的差異,自己的和別人的之間的差異,現(xiàn)有的和曾經(jīng)擁有過最好的差異。 假如你的起點(diǎn)很高,相比起點(diǎn)低的人,你的失望也越大。正如美國記者芭芭拉·埃倫賴希(BarbaraEhrenreich)指出的那樣,“跌落恐懼”是高期望的咒語。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·弗蘭克(Robert Frank)[5]在著作《選擇適當(dāng)?shù)某靥痢罚–hoosing the RightPond)中提到,我們社會(huì)生活的質(zhì)量取決于我們渴望成為哪個(gè)池塘里的大魚。如果只有一個(gè)池塘,每個(gè)人都把自己的地位跟別人進(jìn)行比較,那么絕大多數(shù)人都是失敗者。畢竟,在一個(gè)有鯨魚的池塘,即使是鯊魚也會(huì)顯得渺小。所以說,與其跟全部人比,不如從整個(gè)世界里劃分出一個(gè)合適自己的群體,在我們自己的池塘里,每個(gè)人都可以是成功者。 身份對(duì)一個(gè)人來說有多重要?幾年前的一項(xiàng)研究中,研究者向參與者提供了數(shù)對(duì)假設(shè)的個(gè)人情景,然后要求他們說出自己的偏好。比如在“自己年薪5萬而別人年薪2.5萬”和“自己年薪10萬而別人年薪20萬”之間作出選擇;在“接受12年教育而別人接受8年”和“接受16年教育而別人接受20年”之間選擇;在“別人智商90而自己智商110”和“別人智商150而自己智商130”之間選擇。大多數(shù)情況下,超過半數(shù)的受訪者都會(huì)選擇自己比別人好一點(diǎn)的情境??梢姡谛〕靥晾镒鲆粭l年薪5萬的大魚,比在大池塘里做一條年薪10萬的小魚要滋潤得多。 樂的人擅長分散自己的注意力,而不快樂的人會(huì)不斷反思那些不愉快的經(jīng)歷,使得自己更傷心。 療養(yǎng)院里的一組老人被告知要對(duì)自己負(fù)責(zé),照顧好自己;另一組老人則被告知凡事都要聽從工作人員的,全權(quán)由他們負(fù)責(zé)。第一組老人每天都要決定一些簡單的事情,還有一盆植物要照顧;而第二組老人什么都不用自己決定,植物也有專人來照顧。結(jié)果發(fā)現(xiàn),和沒有控制權(quán)的老人相比,擁有控制權(quán)的老人表現(xiàn)得更活躍、更精神,身體也更健康。更神奇的是,有控制權(quán)的老人平均能多活幾年。可見,從搖籃到墳?zāi)梗瑩碛锌刂聘惺冀K是貫穿一生的大事。 我認(rèn)為近年來控制感的增加導(dǎo)致了人們對(duì)控制的期望值升高。我們?cè)侥苤髟鬃约旱拿\(yùn),就越希望自己能得到更多。 高度的個(gè)人主義不僅意味著我們希望所有事情都完美無缺,也意味著我們希望是自己使這一切完美無缺的。而當(dāng)我們做不到這一點(diǎn)(其實(shí)根本就不可能做到),我們就會(huì)把失敗歸咎于自己,而不是別的一些更普遍的因素。也就是說,這種文化設(shè)立了一種被廣泛接受的因果解釋方式,促使我們?cè)谑r(shí)責(zé)怪自己。正是這種解釋方式使我們?cè)诿鎸?duì)失敗時(shí)增加了患抑郁癥的可能。 |
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