《爆點營銷》觀點:戰(zhàn)略思維25條(二)。 上一期文章回顧 ↑ …… 本期文章分享(圖書節(jié)選) ↓
戰(zhàn)略確定后要調(diào)整模式,模式確定后要調(diào)整組織
戰(zhàn)略、模式與組織的鐵三角,是戰(zhàn)略落地的保障!不要迷信好的商業(yè)模式,因為商業(yè)模式本身沒有價值,有價值的是你用這個模式解決了什么問題,也就是你的戰(zhàn)略。我們往往在追尋模式的過程中迷失自己,核心原因就是忘記了模式是為戰(zhàn)略服務(wù)的,戰(zhàn)略就是解決人的問題的。商業(yè)模式是為戰(zhàn)略服務(wù)的,任何套用別人模式而不明確自身戰(zhàn)略的行為,無異于自殺。戰(zhàn)略在前文已經(jīng)提到,是為了解決社會問題而制定的,那么模式就是為落地戰(zhàn)略而制定的。一棵樹上,沒有兩片相同的樹葉;人不能兩次踏入同一條河流;一個模式,不能讓兩家企業(yè)同時屹立蒼穹。最怕的是,你抄襲別人的商業(yè)模式還想解決他們要解決的社會問題, 你如何勝出?如果要借鑒,就要借鑒他們的商業(yè)模式思維,用他們的商業(yè)模式解決你發(fā)現(xiàn)的社會問題,如此方可立足。商業(yè)模式中,前幾年比較火的有一個——四費模式,四費模式是指, 門票費、過路費、停車費和保養(yǎng)費。在此需要提醒你的是,任何模型都是不完備的,任何模式都是對過去的總結(jié),不是哪個模式不好,是迷戀它不好。企業(yè)是一個動態(tài)經(jīng)營過程,當(dāng)我們想用一套模式經(jīng)營好企業(yè)的時候,就相當(dāng)于我們開車時鎖住方向盤想到達(dá)目的地,最后只能是車毀人亡??梢杂盟馁M模式,但是思考清楚,如果它不適用于你的企業(yè),你還能獨立思考嗎?所有不能讓你思考的模式,都是把你廢掉的模式。免費模式,就是把自己做死的模式?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品做免費模式,是因為他們的邊際成本趨于零。實體產(chǎn)品做免費模式,需要后端產(chǎn)品有極強(qiáng)的盈利能力,或有完備的供應(yīng)鏈體系。中小民營企業(yè)在做品牌的時候,要謹(jǐn)慎的使用免費模式,免費模式的核心只有一個字——送。各種策略,無非是送的組合方式不同罷了。你見過一個實體企業(yè)或品牌是靠免費做大的嗎?不要被當(dāng)下免費策略引來的客流把企業(yè)葬送。
企業(yè)家在制定戰(zhàn)略和運營組織的過程中,需要懂些方法論。方法論, 就是生出方法的方法。老板沒有戰(zhàn)略方法論,企業(yè)就如盲人騎瞎馬;中高層沒有管人管事方法論,想要做好業(yè)績只能靠撞大運。企業(yè)從偶然成功走向必然成功,必須完成從方法到方法論的進(jìn)化。
答案咨詢的戰(zhàn)略方法論中有一條——小入口 · 大動作。堅守“小入口 · 大動作”,切忌“大入口 · 小動作”。企業(yè)經(jīng)營最怕做多元化經(jīng)營,尤其是實力不夠的多元化。多元化就是大入口,引爆點就是小入口。所以,無論是定戰(zhàn)略、做定位、寫文案、做活動,都要用具體的詞語和具體的行為,找到小入口,小入口才能集中優(yōu)勢兵力,才能產(chǎn)生轟動社會、 拉動購買的大動作。答案咨詢還有一個戰(zhàn)略方法論——觀其象,察其理。意思就是觀察事物的表象,探究背后的根本。A、調(diào)研,調(diào)研的核心不是問題,而是情緒。通過觀察調(diào)研對象的情緒反應(yīng),探究其表述問題的真實性與根本性,情緒與答案的結(jié)合,才是最接近根本的策略。不要輕易相信問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)的真實性很難保證。論至究竟,營銷調(diào)研,就是調(diào)研自我的購買感受。B、營銷,任何一個營銷動作就是一個“象”,觀察每個營銷動作,深挖背后之理,就能找到更有效的方法。
任何公司的戰(zhàn)略都脫離不了人才戰(zhàn)略,答案咨詢的團(tuán)隊成長,要經(jīng)歷 三個過程——守、破、離。 A、守:遵守既定方法論 B、破:加入自己的認(rèn)識C、離:自己生產(chǎn)方法論守破離,是答案咨詢的成長方法論,也適用于你的企業(yè)。藍(lán)海戰(zhàn)略是建立價值優(yōu)勢
藍(lán)海戰(zhàn)略不是尋找沒有競爭的藍(lán)海,而是在紅海中用自己的獨特價值優(yōu)勢,把紅海染成藍(lán)海。沒有獨特價值優(yōu)勢的企業(yè),在藍(lán)海中也是先烈。當(dāng)競爭對手跟上來的時候,你依然淪為炮灰。獨特價值優(yōu)勢,是扎根于企業(yè)的經(jīng)營使命,外顯于產(chǎn)品結(jié)構(gòu),受用于終端用戶。重塑型戰(zhàn)略的本質(zhì),是重塑產(chǎn)品到底要解決什么問題的戰(zhàn)略 重塑對顧客需要什么產(chǎn)品的認(rèn)知。 喬布斯在第二次回歸蘋果的時候,他發(fā)現(xiàn)公司有32款電腦,他說顧客根本不需要32款電腦,是企業(yè)需要用32款電腦來提升營業(yè)額,而最后也沒有提升營業(yè)額,反而讓企業(yè)步履維艱。喬布斯大刀闊斧的改革, 首要改革對象就是產(chǎn)品,要開發(fā)真正能改變世界、改變用戶體驗的產(chǎn)品, 其次的改革就是開發(fā)產(chǎn)品的人。所以,對企業(yè)重塑,本質(zhì)上是重塑自己對顧客的理解,重塑對顧客需要什么產(chǎn)品的認(rèn)知。愿景型戰(zhàn)略,是引領(lǐng)顧客需求的戰(zhàn)略
愿景型戰(zhàn)略,是引領(lǐng)需求的戰(zhàn)略,是搶先占領(lǐng)顧客心智的戰(zhàn)略。當(dāng)你覺得可以再造產(chǎn)業(yè)、顛覆行業(yè)的時候,當(dāng)你覺得產(chǎn)品無可挑剔、供不應(yīng)求的時候,在這個時期你采用的都是愿景型戰(zhàn)略。但是,這種愿景是除了你相信,別人都不信。創(chuàng)新者的困境,就是制造了無數(shù)偽需求和海市蜃樓,曇花一現(xiàn)。當(dāng)你描繪一個愿景型戰(zhàn)略時,一定要思考清楚, 愿景是在未來能解決顧客什么問題的戰(zhàn)略模型。脫離開解決顧客的問題,什么戰(zhàn)略都不是戰(zhàn)略,任何愿景都不是愿景。聚焦型戰(zhàn)略,適用于初創(chuàng)期的企業(yè)和品牌
聚焦單一產(chǎn)品、聚焦單一策略、聚焦單一市場、聚焦單一人群,讓自己在一個點脫穎而出,集中自己的優(yōu)勢兵力,傾注在這個點上,求生存、謀發(fā)展。在企業(yè)沒有足夠的人力、物力和財力的時候,輕易不要多元化,多元化的先決條件是你有核心領(lǐng)軍人物和足夠的資金儲備,否則, 做的越多死的越快。 同一時間,只做一件事。聚焦型戰(zhàn)略就是告訴我們,要在同一時間、做好一件事。高層、中層和基層在一件事上發(fā)力,1 米寬 1 萬米深,但是突破了發(fā)展期,就不要輕易的死守著一萬米的深度,否則太深了自己都上不來。
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