視頻學(xué)習(xí)支持微型學(xué)習(xí)（Microlearning）。視頻學(xué)習(xí)受歡迎的原因之一就是它使微學(xué)習(xí)成為可能，即通過3-5分鐘的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)傳遞。當(dāng)視頻學(xué)習(xí)成為學(xué)習(xí)方法的首選，這就要求學(xué)習(xí)服務(wù)供應(yīng)商提供更多的視頻內(nèi)容管理能力，這類領(lǐng)先的公司有Allego, Cornerstone，OnDemand, IBM, and PeopleFluent，它們引領(lǐng)了創(chuàng)新視頻學(xué)習(xí)和視頻共享能力市場(chǎng)。

“移動(dòng)先行”。幾乎所有的學(xué)習(xí)供應(yīng)商都提供移動(dòng)學(xué)習(xí)APP，但是有一些已經(jīng)倒退到Web界面。Aragon Research 的研究發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)的關(guān)鍵需求之一是線下學(xué)習(xí)課程。領(lǐng)先的學(xué)習(xí)供應(yīng)商已經(jīng)開始支持這一功能。移動(dòng)設(shè)備上的視頻學(xué)習(xí)是贏得企業(yè)客戶的最快方式之一。阻礙移動(dòng)學(xué)習(xí)的另一大因素是陳舊的學(xué)習(xí)內(nèi)容。企業(yè)需要更新舊有的學(xué)習(xí)課程和擺脫基于flash的不能在移動(dòng)設(shè)備上播放的內(nèi)容。定期更新移動(dòng)設(shè)備的學(xué)習(xí)內(nèi)容是非常有必要的最佳實(shí)踐。

社交學(xué)習(xí)。社交學(xué)習(xí)是指人與人之間的相互學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)群體的力量存在于人與人之間的互動(dòng)。社交學(xué)習(xí)將正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)融入以社區(qū)為基礎(chǔ)的體驗(yàn)。學(xué)習(xí)供應(yīng)商和軟件供應(yīng)商使建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)更加容易，讓知識(shí)和信息在用戶間便捷地傳遞和分享。因此，社會(huì)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)正在成為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法，將更多可用信息推薦和傳遞給用戶。

著名管理學(xué)家陳春花認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)學(xué)習(xí)面臨四大挑戰(zhàn)：信息傳遞方式改變；學(xué)習(xí)路徑和方式多元化；環(huán)境一直處于動(dòng)態(tài)變化當(dāng)中，所以沒有什么是最佳實(shí)踐案例；最后一個(gè)也是最大的挑戰(zhàn)就是不確定性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)將逐漸成為企業(yè)學(xué)習(xí)的主流方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)讓很多事物發(fā)生了根本性改變。很多企業(yè)都提出了Mobile First,移動(dòng)先行。因?yàn)橐苿?dòng)就是新的場(chǎng)景。智能手機(jī)在人與技術(shù)、信息間交互的方式上，重新定義了人在學(xué)習(xí)方面的基本流程。移動(dòng)學(xué)習(xí)越發(fā)流行。百度企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)負(fù)責(zé)人何義情老師總結(jié)了企業(yè)在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一些新現(xiàn)象：碎片化學(xué)習(xí)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，知識(shí)網(wǎng)紅和在線直播。

碎片化學(xué)習(xí)。碎片化學(xué)習(xí)是通過對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容或者學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行分割，使學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)。在企業(yè)中可以通過正式和非正式的方式推送給員工。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅應(yīng)該輕量，還要注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)。許多企業(yè)開始將原有的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，變成以學(xué)習(xí)體驗(yàn)為主的聚合型學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)體驗(yàn)來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

知識(shí)網(wǎng)紅。去年“網(wǎng)紅”是一個(gè)比較熱門的詞匯。企業(yè)里也有意識(shí)的尋找一些行業(yè)專家，使其成為知識(shí)連接人，將其打造成“知識(shí)網(wǎng)紅”。通過這類人群的分享，將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)內(nèi)傳播開來。同時(shí)，對(duì)其他員工也產(chǎn)生激勵(lì)作用。

在線直播。伴隨著“知識(shí)網(wǎng)紅”的出現(xiàn)，直播也越來越火，大家又把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到直播上。直播的特點(diǎn)體現(xiàn)在其能夠快速把人與人、人與生活、以及人與一個(gè)特定的外部環(huán)境間建立直接的連接通道和表達(dá)方式。企業(yè)直播培訓(xùn)最適合兩個(gè)場(chǎng)景：時(shí)效要求高，覆蓋面廣的培訓(xùn)，希望集中培訓(xùn)，又受制于規(guī)模和經(jīng)費(fèi)的培訓(xùn)。視頻學(xué)習(xí)正在興起，未來在視頻上進(jìn)行學(xué)習(xí)和協(xié)作是一大趨勢(shì)。

2017年4月，在人工智能與頂尖德州撲克牌手對(duì)戰(zhàn)暨“冷撲大師”對(duì)“龍之隊(duì)”表演賽中，人工智能“冷撲大師”最終以792 327總記分牌的戰(zhàn)績(jī)完勝并贏得200萬獎(jiǎng)金。賽后，比賽發(fā)起人李開復(fù)表示：“德州撲克冷撲大師和中國龍之隊(duì)對(duì)決結(jié)束了。不出意外地，AI 完勝人類。這場(chǎng)比賽證實(shí)了：人工智能已從完美信息的AlphaGo，延伸到了不完美信息的冷撲大師。人機(jī)對(duì)戰(zhàn)基本沒有懸念了，據(jù)聞AlphaGo近期即將來華和柯潔對(duì)戰(zhàn)，其實(shí)已經(jīng)不再具有科學(xué)意義了。以后我們應(yīng)該更關(guān)注商業(yè)領(lǐng)域的人工智能，在金融、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，讓世界變得更美好?！?/p>

人工智能（AI）的發(fā)展以及應(yīng)用，在許多領(lǐng)域已經(jīng)顯現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)。其在企業(yè)在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域的作用也不可小覷。例如，聊天機(jī)器人技術(shù)的不斷提高，展現(xiàn)了在線學(xué)習(xí)當(dāng)中潛在的“人”的相互作用能幫助或加強(qiáng)學(xué)習(xí)。人工智能（AI）已經(jīng)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目當(dāng)中被使用，它可以為每一個(gè)學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。隨著在線學(xué)習(xí)中的深度學(xué)習(xí)能力變得更加復(fù)雜，在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)將變得更加適應(yīng)每個(gè)學(xué)習(xí)者的偏好，性能和行為模式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者參與感。甚至說，在線學(xué)習(xí)可以從所有人被“要求”使用同樣的模型，觀看同一視頻和閱讀他們可能已知的文字材料等這種固有的模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目可以采取讓一個(gè)學(xué)習(xí)者使用自己的個(gè)性化的課程，只覆蓋他或她的薄弱領(lǐng)域，用最適合他們的展現(xiàn)的形式及最合適的學(xué)習(xí)節(jié)奏。

Aragon Research在2016年的研究表明，預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)是未來。學(xué)習(xí)仍然是手動(dòng)和高度定制化的體驗(yàn)，提供推薦的課程和內(nèi)容傳遞給有需求的學(xué)生，這接近于預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)的開始。當(dāng)機(jī)器學(xué)習(xí)加入到學(xué)習(xí)平臺(tái)或者學(xué)習(xí)社區(qū)，更好的培訓(xùn)建議就會(huì)產(chǎn)生。一些學(xué)習(xí)供應(yīng)商正在提供預(yù)測(cè)能力。這顯然是引領(lǐng)了方向，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)甄選并評(píng)估供應(yīng)商的這種能力。

在過去的十多年間，SCORM在在線學(xué)習(xí)場(chǎng)景中，就像一門通用的語言，逐漸成為了在線學(xué)習(xí)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但是，面對(duì)用更加準(zhǔn)確和豐富的詞匯來表達(dá)和記錄學(xué)員的行為時(shí)，它暴露了“語法和詞匯量”的匱乏弱勢(shì)，因?yàn)楝F(xiàn)代人在學(xué)習(xí)過程中的行為遠(yuǎn)比SCORM支持的網(wǎng)頁學(xué)習(xí)記錄更加復(fù)雜。因此，人們開發(fā)出了名為 experienceAPI（也稱作xAPI 或 Tin Can API）的在線學(xué)習(xí)技術(shù)。API 是一項(xiàng)能夠讓你的手機(jī)、平板、PC 等多個(gè)設(shè)備無障礙“溝通”的技術(shù)。所有的電子學(xué)習(xí)材料都可以通過 API 互相兼容。而 xAPI(experience API) 是一種用來儲(chǔ)存和訪問學(xué)習(xí)經(jīng)歷的技術(shù)規(guī)范。被業(yè)界視作 SCORM 技術(shù)規(guī)范的接班者。

xAPI 可以對(duì)學(xué)員的在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷做出更詳細(xì)的追蹤和記錄，從而幫助培訓(xùn)者和課程設(shè)計(jì)者修訂學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方案，最終達(dá)到個(gè)性化內(nèi)容推送和績(jī)效支持。xAPI 的核心在于活動(dòng)流（activity stream），這意味著 xAPI 可以描述任何正在進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)。目前，包括Facebook、Twitter、微博、人人等社交媒體都使用了活動(dòng)流。xAPI 的強(qiáng)大之處還在于，它擁有一個(gè)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)記錄庫（LRS）。LRS 可以是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，同時(shí)也可以作為學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）的一部分存在。

例如，當(dāng)你通過手機(jī)上的在線學(xué)習(xí) APP學(xué)習(xí)一門課程時(shí)， APP 會(huì)把你的學(xué)習(xí)記錄告訴 LRS。這個(gè)似乎與SCORM 功能相同。但 SCORM 僅會(huì)顯示“名字--完成課程名稱--得分”，而 xAPI 將通過同步LRS 的數(shù)據(jù)告訴你：學(xué)員從開始課程到以多少分完成課程過程中的所有學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)者可以通過 xAPI 的描述清楚的知道學(xué)員在培訓(xùn)中到底在哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

簡(jiǎn)而言之，xAPI 是一項(xiàng)能夠支持移動(dòng)平臺(tái)、描述學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)經(jīng)歷的新型學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范。它將在未來數(shù)年間逐漸與SCORM融合，為學(xué)員帶來更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以及開啟在線學(xué)習(xí)行業(yè)和企業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的大門。

在未來，企業(yè)學(xué)習(xí)更多關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容、個(gè)體定制化和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)正在擴(kuò)大由于學(xué)習(xí)引領(lǐng)者、視頻學(xué)習(xí)和內(nèi)容市場(chǎng)的崛起。學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵將會(huì)是內(nèi)容。大規(guī)模在線學(xué)習(xí)課程—MOOCs的崛起體現(xiàn)了內(nèi)容的可用性和易得性關(guān)鍵特征。這也意味著企業(yè)正在轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)和人才平臺(tái)，將第三方應(yīng)用和內(nèi)容迅速整合。學(xué)習(xí)者需要內(nèi)容而且要求速度。2016年，Aragon預(yù)測(cè)自動(dòng)化內(nèi)容整合將會(huì)成為必備特征。考慮到內(nèi)容的整合，學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)的興趣將會(huì)隨著視頻學(xué)習(xí)平臺(tái)的增長而增長。最重要的是，標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)更新。xAPI和學(xué)習(xí)記錄工具讓內(nèi)容追蹤更加容易。當(dāng)學(xué)習(xí)和發(fā)展部門明白xAPI可以打開內(nèi)容追蹤，商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將更加關(guān)注于與商業(yè)績(jī)效相關(guān)的分析。供應(yīng)商的新服務(wù)正在關(guān)注于為商業(yè)管理者提供主要的循環(huán)反饋路徑。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算的發(fā)展，讓未來的學(xué)習(xí)趨向于分布式的、跨界的和邊界的，將從根本上改變企業(yè)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。