?連鎖店”將被取代，新一輪賺錢模式興起，聰明人已經(jīng)轉(zhuǎn)型！

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2020-11-18科技達人

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所屬專欄：實體店轉(zhuǎn)型

在傳統(tǒng)的零售行業(yè)中，想要提升盈利能力，最有效的模式就是連鎖。

可以通過連鎖加盟模式，復制更多的店，獲取更多的客流量，提升品牌的知名度。

但隨著時代變局和疫情影響，大量連鎖類零售行業(yè)，開始紛紛倒閉，傳統(tǒng)的連鎖模式已經(jīng)走到盡頭。

那么未來連鎖企業(yè)該何去何從？讀到這3模式，搶占新一輪賺錢機會！

1、連鎖店倒閉的原因

2、以人為中心的時代

3、線上云店、線下體驗店

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一

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，連鎖模式之所以能夠成功，有這幾個主要因素。

在信息不透明，產(chǎn)品匱乏的時期，人們的家庭消費、個人消費的商品，都需要在線下店完成。

正是因為線下有了龐大的客流量和客戶需求，才為連鎖企業(yè)做好了鋪墊。

當人們收入能力的提升以后，對物質(zhì)的需求量越來越多，于是連鎖類的企業(yè)在90年代應用而生。

那么隨著大眾創(chuàng)業(yè)的熱潮興起，2000年以后，連鎖店迎來了大爆發(fā)。

企業(yè)不但可以通過專業(yè)的領域定位和品牌溢價能力，搶占市場資源。而且也可以通過品牌加盟連鎖，滿足大眾創(chuàng)業(yè)的需求。

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到了2016年-2019年，連鎖企業(yè)開始出現(xiàn)大量的倒閉潮。

因為自從移動互聯(lián)網(wǎng)的興起以后，人們不再局限于下線消費和電商購物，而是可以借助直播、社群、社交電商去實現(xiàn)供需的精準匹配。

相反對于連鎖店來說，下線客流量不但會減少，而且也無法實現(xiàn)供需的精準匹配，更不能二次復購。

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二

在以貨為中心的時代，不論是開加盟店還是直營店，都是憑經(jīng)營先開店，再賣貨賺錢。

那么在產(chǎn)能過剩的時代，這么做就會導致庫存風險，無法精準匹配。

即便我們在開店之前，測算了客流量，還是無效的。因為人的需求已經(jīng)從貨變成解決方案，從線下消費變成了線上購物。

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在這種大變局中，連鎖企業(yè)想要逆襲，必須要做到這2點：大數(shù)據(jù)分析，社群運營。

首先要學會數(shù)字化的經(jīng)營模式，依托大數(shù)據(jù)去分析市場。

如我們是母嬰行業(yè)的，想要體驗店，可以先通過社交媒體平臺，投放關于育兒的信息內(nèi)容，并注明免費領取育兒教程。

這種商業(yè)信息投放，可以聚焦到一個省、市、縣級甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

如我們需要在某一個市開店，那么就可以先通過線上去判斷人群數(shù)量。

就是在指定的區(qū)域投放的時候，可以先分析有多少人點擊推廣信息以及領取資料。

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然后可以把領取資料的人群，填寫信息的客戶，導入CRM系統(tǒng)。

這樣就可以在開店前，先打造多個同城社群，做深度的營銷，培養(yǎng)會員。

如我們在廣州白云區(qū)開店，可以搭建一個白云區(qū)育兒交流群，然后把CRM的客戶導入社群。

通過同城社群為母嬰人群，提供育兒的解決方案。如備孕的注意事項、寶媽的產(chǎn)后恢復、寶寶飲食、如何照顧孩子等等。

當我們在同城打造多個社群，并與成員建立認知和信任以后，就可以在群里為母嬰人群，推送育兒的知識付費產(chǎn)品，母嬰產(chǎn)品、以及咨詢服務等實現(xiàn)變現(xiàn)。

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三

當我們通過社群培養(yǎng)了大量潛在會員以后，再去下線開店，就不愁沒有客戶了。

但大家要記住，在以人為中間的經(jīng)營模式中，我們開設實體店并不是為了賣貨為主，而是為了給會員提供體驗和服務。

如我們可以在線下體驗店舉辦交流會，沙龍活動，讓會員提升歸屬感。

同時有任何的咨詢服務、售貨服務，都可以通過線上溝通交流，到線下面對面服務。

這種實體店不但可以增加消費者的信任背書，也可以作為一個流量入口，把線下的客戶導入線上，通過社群建立連接，通過線上店持續(xù)變現(xiàn)。

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那么想要實現(xiàn)這個目標，必須要在社群體驗店的基礎上，打造一套云店。

打造云店可以選擇小程序+APP。可以運營小程序與社群結(jié)合，做營銷激活新客戶。

如在群里做新品折扣，節(jié)日活動，可以通過小程序作為商品載體推送到社群。

同時小程序也可以與私域直播結(jié)合，通過私域直播，通過小程序變現(xiàn)。

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那么APP主要針對的是已經(jīng)注冊成為會員的老客戶，通過APP做更優(yōu)質(zhì)的服務和體驗。

這樣所有的會員，都可以在社群交流互動，到線下店體驗，到線上店消費。

可以在每個市設置一個倉儲中心，每個社區(qū)開設一個體驗店，統(tǒng)一一個云店。

當消費者在云店下單以后，訂單會匹配到離客戶最近的店，由體驗店負責發(fā)貨，由合作的跑腿或者同城快遞配送到家。

這種大數(shù)據(jù)+社群+體驗店+云店的模式，在未來5-10年，將取代傳統(tǒng)的連鎖模式，成為新一輪趨勢。

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