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“京喜”來襲,下沉拼購市場進入2.0時代

 何璽 2020-12-30

9月17日,京東拼購APP宣布更名為"京喜",并正式開業(yè)。

京東加速挺進下沉市場

隨著拼多多快速的崛起,下沉市場成了巨頭們的新戰(zhàn)場。

2019年3月,阿里方面宣布,將原本已經(jīng)并入天貓的聚劃算,與淘寶事業(yè)群中的天天特賣、淘并購合并,組建大聚劃算事業(yè)部,作為阿里系進軍下沉市場的主力兵團;另一個電商巨頭蘇寧同樣也確立了加碼下沉市場的新策略。進入2019年以來,蘇寧除了在線下加速縣鎮(zhèn)市場門店開設(shè)速度外,還持續(xù)通過拼購、推客、蘇小團等工具切入社交電商。京東也于今年6月開始以京東拼購為主渠道,全力打造面向下沉市場的新型社交電商平臺。

至此,阿里、京東、蘇寧三大實力雄厚的電商巨頭,全部入局拼購。

在更名“京喜”的決策出臺之前,京東拼購業(yè)務(wù)已經(jīng)進入了高速發(fā)展的快車道。據(jù)京東方面數(shù)據(jù)顯示,在618大促中,京東拼購的店鋪訂單量環(huán)比活動前猛增20倍!7月,京東拼購宣布招商政策全面升級,全面開放招商類目并減免平臺使用費,對廣大商家和用戶形成更強的吸引力。當前,京東拼購的月均活躍客戶實現(xiàn)了同比高達265%的增長,用戶超過3億。

更名為京喜,只是是京東拼購業(yè)務(wù)發(fā)展的開始。據(jù)悉,十一前后京喜還將出臺的一系列重大舉措,以實現(xiàn)加速向下沉市場的滲透。如此前京東高管曾表示將在十月一號前后升級與騰訊合作的微信一級入口的資源。通過對接擁有十億級別用戶規(guī)模的微信生態(tài),京喜將極大擴展對下沉市場消費者的觸達。同時,利用微信生態(tài),京喜還將更直接地吸引年輕用戶,尤其是女性消費者群體,從而以社交電商新模式,將拼購提升到一個前所未有的戰(zhàn)略高度。

通過京喜,京東加速挺進下沉市場。

微信一級入口+京東物流,京喜 “下沉” 有底氣

如何較好的挖掘下沉市場的巨大潛力?這是每一個加入下沉市場占據(jù)的玩家都必須要思考的問題。

此前拼多多依托微信生態(tài),成功突圍,實現(xiàn)了對下沉市場的突破。作為與騰訊方面有著良好合作關(guān)系的京東,也將微信生態(tài)作為重要流量源頭。

據(jù)悉,微信一級入口近期即將向京喜正式開放,到時候用戶只要打開微信界面,點擊“發(fā)現(xiàn)-購物”后即可直接進入京東的拼購板塊。屆時,10億級別的微信用戶將以更便捷的方式,直接觸達京喜拼購平臺。有了微信一級入口的流量保障,京喜拼購的競爭力將進一步提升。

微信的巨大流量入口,將是京喜挖掘下沉市場的重要工具。

不僅如此,京喜方面還將充分發(fā)揮自己的物流優(yōu)勢,進一步挖掘下沉市場潛力。當前,下沉市場萬億級的消費潛力正處在爆發(fā)階段。電商巨頭們在紛紛布局下沉市場時,物流效率的速度之爭,已經(jīng)成為直接影響市場份額的“勝負手”。隨著智能零售場景不斷向下沉市場延伸,“小鎮(zhèn)青年”們在選擇電商平臺式,也越來越重視物流時效。

下沉市場由于長期存在物流基礎(chǔ)設(shè)施不足、信息化和標準化程度低、冷鏈等技術(shù)環(huán)節(jié)缺失等因素,在縣鎮(zhèn)層級普遍有著“貨難到、速度慢、服務(wù)差”等問題,嚴重影響了小鎮(zhèn)青年們網(wǎng)購的體驗。

基于對物流當前在下沉市場競爭中關(guān)鍵性作用的深刻認知,京東物流此前發(fā)起了“千鎮(zhèn)萬縣24小時達”時效計劃,該計劃重點針對低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),預(yù)計2020年實現(xiàn),是京東物流引領(lǐng)整個物流行業(yè)時效升級的又一項重要行動。

據(jù)京東物流方面表示,此次“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提速計劃多措并施,包括倉儲投入,將商品部署在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶更近的地方,運用消費大數(shù)據(jù)精準備貨,提升商品滿足率,提升低線城市服務(wù)體驗;建設(shè)中轉(zhuǎn)場地以及投入智能設(shè)備,實現(xiàn)商品的高頻率快速集散;通過運力與配送班次的加密,將偏遠地區(qū)訂單升級為每日一送或每日兩送,提高當?shù)嘏渌蜁r效,使24小時配送服務(wù)觸達更多人群。

“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提速計劃的實施,京喜將讓縣鎮(zhèn)市場的消費者,也能享受到與一二線城市同等的物流時效,從而提升購物體驗。它,也將使得京喜和競爭對手在下沉市場“小鎮(zhèn)青年”購買力的爭奪中占得先機。

“京喜”來襲,下沉拼購市場進入2.0時代

當前下沉市場競爭激烈,但有的地方尚不規(guī)范。比如備受人們詬病的商品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題。這些問題對平臺方不好,對消費者不好,對商戶也不好,是亟需解決的問題。

京喜的入局,以及它帶來的新玩法,對當前下沉市場具有較強的指向性。

源于京東拼購的京喜上線之初,就對入駐商家制定明確的進入門檻。為了貫徹“低價不低質(zhì)”的宗旨,京東拼購從一開始就狠抓“品控”, 集結(jié)京東內(nèi)部4大核心貨品質(zhì)控團隊及多家全球領(lǐng)先的檢驗、鑒定、測試和認證機構(gòu),組建超百人的專業(yè)驗廠團隊,開啟工廠直供“千家工廠驗廠計劃”。從源頭確保平臺在售產(chǎn)品品質(zhì)。

為了把優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)引入拼購市場,京東拼購創(chuàng)新招商模式,在業(yè)內(nèi)率先開啟了“企業(yè)店招商”。京東拼購平臺通過嚴控品質(zhì)標準和裂變購物玩法,幫助更多優(yōu)質(zhì)廠商鏈接社交用戶、突破增長瓶頸,一起創(chuàng)造更大的市場價值。這種做法,一方面把優(yōu)質(zhì)商品以沒有中間商的方式,直接連接到用戶,讓用戶享受到質(zhì)優(yōu)價廉的優(yōu)惠;另一方面,則通過廠商與用戶的直連,很好地解決了以往用戶在使用拼購模式時,難以找到生產(chǎn)廠商、得不到應(yīng)有的售后服務(wù)問題。

更名京喜,并整合資源實現(xiàn)升級后,京東的拼購平臺將在微信生態(tài)加持下,以40多種玩法工具,賦能廠商實現(xiàn)“一站式社交裂變營銷工具—社交魔方”及“社交分享內(nèi)容導(dǎo)購生態(tài)—購物圈”。以“營銷-銷售-內(nèi)容產(chǎn)出”的社交購物閉環(huán),讓廠商更好地觸達用戶。

依托京東物流“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”的物流時效計劃,京喜還將一線城市的購物體驗普惠到了縣鎮(zhèn)級下沉市場。

優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈、高效的物流、更好的售后服務(wù),這些升級因素整合起來,將使京喜在拼購市場更具競爭力。

璽哥認為,“京喜”的誕生,意味著下沉拼購市場已告別拼價格、搞補貼、玩套路的1.0時代,進入拼品質(zhì)、拼效率、拼服務(wù)的2.0時代。

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