第六節(jié) 應(yīng)聘口才

【知識(shí)要點(diǎn)】

應(yīng)聘前的準(zhǔn)備

應(yīng)聘面試應(yīng)把握的原則

應(yīng)聘語(yǔ)言的基本要領(lǐng)

應(yīng)聘的語(yǔ)言技巧

應(yīng)聘口才的注意事項(xiàng)

一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人事制度的改革日漸成熟，招聘與應(yīng)聘已是常態(tài)，用人

單位與應(yīng)聘者之間也是雙向選擇。古語(yǔ)曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！鼻舐殤?yīng)聘，不僅要

對(duì)自己有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)自己要應(yīng)聘的公司也要有所了解，要知道對(duì)方需要什么

樣的人才，自己是否合適等。只有做到了知己知彼，才能為自己謀得一份理想的職業(yè)，

因此做好應(yīng)聘前的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。

（一）正確評(píng)價(jià)自己

應(yīng)聘者中有一些人往往過(guò)高地估計(jì)自己而未能得到用人單位的認(rèn)可，也有一些人因

為過(guò)于低估自己的優(yōu)勢(shì)而使自己錯(cuò)失良機(jī)，由此可見(jiàn)，正確地評(píng)價(jià)自己是非常關(guān)鍵的。

求職者在應(yīng)聘前要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我選擇，要了解自己的性格、愛(ài)好及知識(shí)結(jié)構(gòu)

類型，從而選擇合乎自己興趣、個(gè)性的職業(yè)。正確評(píng)價(jià)自己既不能妄自菲薄，也不能夜

郎自大，做到實(shí)事求是、客觀冷靜就好。

（二）了解應(yīng)聘單位

應(yīng)聘者在應(yīng)聘前不僅對(duì)自己要有正確的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)于應(yīng)聘的企業(yè)、公司也要有全

方位的了解，包括它的行業(yè)背景、行業(yè)地位、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、運(yùn)行原理、管理方式、人員組

成等。通過(guò)了解，減少盲目性，可以做好應(yīng)聘前的充分準(zhǔn)備，在展示自己的特長(zhǎng)時(shí)有較

強(qiáng)的針對(duì)性。

（三）準(zhǔn)備有關(guān)資料

在雙向選擇的過(guò)程中，大部分用人單位會(huì)將應(yīng)聘者提供的各種書面資料作為面試的

根據(jù)，因此，擬定有說(shuō)服力并能引人注意的書面資料是贏得競(jìng)爭(zhēng)的第一步。需要準(zhǔn)備的

相關(guān)資料包括推薦表、簡(jiǎn)歷、自薦信、各種證件（獲獎(jiǎng)證書、各種技能等級(jí)證書）、發(fā)表

過(guò)的論文、成果等，這些資料要完整齊全、份數(shù)充足，為用人單位提供方便。

此外，面試前還應(yīng)該將上述資料加以濃縮提煉，擬成綱要，并口語(yǔ)化，形成腹稿，

熟記心中，以便能在很短的時(shí)間內(nèi)完整流暢地介紹自己，精要地展示自己的知識(shí)、能力、

特長(zhǎng)等，爭(zhēng)取給應(yīng)聘單位留下滿意的印象。

二、應(yīng)聘面試應(yīng)把握的原則

面試是用人單位以目測(cè)和問(wèn)答的方式，對(duì)所需要的人才進(jìn)行的一項(xiàng)特殊考試。面試

第七章 行業(yè)口才訓(xùn)練

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通常安排在筆試和其他考核之后進(jìn)行，對(duì)面試者來(lái)說(shuō)這一項(xiàng)考核非常關(guān)鍵，往往有著“一

錘定音”的作用。經(jīng)驗(yàn)證明，成功的面試應(yīng)把握以下幾條原則：

（一）化被動(dòng)為主動(dòng)

從形式上看，面試是用人單位對(duì)應(yīng)試者的挑選。通常由應(yīng)試單位出題，主考官提問(wèn)

等，主考官的態(tài)度和評(píng)價(jià)決定著應(yīng)試者的去留。這樣看來(lái)，應(yīng)試者處于被動(dòng)的地位。但

是，如果換一個(gè)角度來(lái)看，應(yīng)試者可以把面試當(dāng)作推銷自己、展示自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，那

么，應(yīng)試者就有了很大的主動(dòng)性，就可以在應(yīng)試中表現(xiàn)出很高的熱情，知識(shí)的積累不斷

被喚醒，實(shí)現(xiàn)正常甚至超常發(fā)揮，從而贏得考官的好感。

（二）外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重

面試的目的是考查應(yīng)試者的綜合素質(zhì)，因此也包括應(yīng)試者的外在形象。一般來(lái)講，

外在的形象能反映出一個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)和學(xué)識(shí)修養(yǎng)等，并容易給他人留下“首因效應(yīng)”。

良好的第一印象影響考官對(duì)應(yīng)試者的評(píng)價(jià)和態(tài)度。因此，應(yīng)試者應(yīng)該堅(jiān)持外在形象和內(nèi)

在素質(zhì)并重的原則，在著力表現(xiàn)內(nèi)在素養(yǎng)的同時(shí)，注重自己的穿著、舉止等，做到自然、

自信、禮貌，向考官展示自己良好的形象。

（三）要有良好的心理素質(zhì)

一般來(lái)講，應(yīng)試者面對(duì)考官時(shí)，都會(huì)感到緊張，心理壓力很大，如不及時(shí)調(diào)節(jié)心態(tài)，

就會(huì)出現(xiàn)心理失控，講話結(jié)巴，亂了陣腳，影響正常的發(fā)揮。所以，應(yīng)試者必須具有良

好的心理素質(zhì)，這就要求應(yīng)試者在面試前做好充分的準(zhǔn)備，注意訓(xùn)練自己的心理素質(zhì)。

面試時(shí)要穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)自己進(jìn)入最佳狀態(tài)。只有在強(qiáng)大的積極心理的支持下，才會(huì)有

出色的表現(xiàn)。

三、應(yīng)聘語(yǔ)言的基本要領(lǐng)

應(yīng)聘時(shí)，你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的職業(yè)綜合素養(yǎng)。毋庸置疑，掌握語(yǔ)言表達(dá)藝

術(shù)是非常重要的，那么，應(yīng)該掌握哪些基本的談吐技巧呢？

（一）口齒清晰，語(yǔ)言流利

應(yīng)聘交談時(shí)，首先要注意發(fā)音準(zhǔn)確，口齒清晰，在講話時(shí)注意語(yǔ)速，不可過(guò)快或過(guò)

慢，以免影響表達(dá)的流暢。

（二）語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)適中

應(yīng)聘交談時(shí)要注意語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。自我介紹時(shí)，語(yǔ)調(diào)應(yīng)該比較平緩，如果需

要強(qiáng)調(diào)某些事項(xiàng)時(shí)，語(yǔ)氣可適當(dāng)加重，說(shuō)話的聲音也要控制好，高低以考官能聽(tīng)清楚你

講話為原則。

（三）語(yǔ)言要機(jī)智、幽默

說(shuō)話時(shí)，除了要表達(dá)清晰以外，適當(dāng)時(shí)可以使用一些幽默的語(yǔ)言，增加輕松愉快的

氣氛，也可以展示一下自己的機(jī)智和氣度。機(jī)智幽默的談吐會(huì)給人留下深刻的印象。

（四）注意觀察聽(tīng)者的反應(yīng)

應(yīng)聘交談往往是雙向的，這就要求應(yīng)聘者隨時(shí)觀察聽(tīng)者的反應(yīng)。如果看到對(duì)方心不

在焉，那就很有可能是對(duì)你的表述不感興趣或者聲音太小聽(tīng)不清等。這時(shí)，應(yīng)聘者就應(yīng)

該及時(shí)調(diào)整語(yǔ)氣或語(yǔ)態(tài)，或轉(zhuǎn)換話題等，這樣才能取得良好的溝通效果。

演講與口才

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四、應(yīng)聘的語(yǔ)言技巧

求職應(yīng)聘是一門藝術(shù)，也是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”。求職中，最重要的環(huán)節(jié)就是面試。在

面試時(shí)口齒清晰、表達(dá)流利，是每一位應(yīng)聘者想要做到的。那么，如何在面試時(shí)彰顯自

己的素質(zhì)和魅力，為自己贏得機(jī)會(huì)呢？現(xiàn)就一些常見(jiàn)的語(yǔ)言問(wèn)題做如下建議：

（一）自我介紹的原則

（1）獨(dú)特。要想在眾多的應(yīng)聘者中突出自己，那么在自我介紹時(shí)就要把自己與眾不

同的、獨(dú)到的特長(zhǎng)說(shuō)出來(lái)。例如，向主考官們展示自己曾發(fā)表過(guò)的很多文章或取得的很

多獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)碌取?/p>

（2）相關(guān)。在自我介紹時(shí)一定要重點(diǎn)介紹、說(shuō)明自己的專業(yè)、特長(zhǎng)或經(jīng)歷與應(yīng)聘的

崗位有很緊密的關(guān)系，不要介紹與職位毫不相干的經(jīng)歷。

（3）簡(jiǎn)潔。在自我介紹時(shí)要抓住重點(diǎn)，做到言簡(jiǎn)意賅、干脆利落，在很短的時(shí)間內(nèi)

介紹自己的基本情況，突出優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)。

（4）激情。充滿激情地介紹自己會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)很自信的人，會(huì)給考官留下一

個(gè)非常深刻的印象，因此，講話時(shí)注意語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣是很重要的。

（二）自我介紹類問(wèn)題的引申

1 1 ． 你的家庭情況

這是應(yīng)聘者常遇到的問(wèn)題之一。提這樣的問(wèn)題，考官是想通過(guò)其家庭狀況、家庭成

員了解應(yīng)聘者的性格、觀念等。遇到這樣的問(wèn)題，應(yīng)聘者最好能表明自己受到了良好的

家庭教育或說(shuō)明自己具備某一方面的能力?；卮饡r(shí)可以把握以下幾個(gè)方面：簡(jiǎn)單羅列家

庭成員；強(qiáng)調(diào)家庭氛圍和諧美好；強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己的教育很重視；強(qiáng)調(diào)家庭對(duì)自己工作

的支持；強(qiáng)調(diào)自己的家庭責(zé)任感等。

2 2 ． 你有什么愛(ài)好

這樣的問(wèn)題是考察應(yīng)聘者的個(gè)性特征。通過(guò)興趣愛(ài)好反映應(yīng)聘者與求職崗位的切合

度。一個(gè)人的業(yè)余愛(ài)好往往反映這個(gè)人的性格、心態(tài)等，所以，應(yīng)聘者在遇到這樣的問(wèn)

題時(shí)，盡量避免回答“沒(méi)什么愛(ài)好”，而是要暗示出一些積極的因素，如個(gè)性隨和、有較

強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等。

3 3 ． 你的領(lǐng)導(dǎo)如何評(píng)價(jià)你

這個(gè)問(wèn)題考察的目的是求職者能否正確看待別人的評(píng)價(jià)及求職者是否具備職位所需

的品質(zhì)或技能?；卮疬@個(gè)問(wèn)題應(yīng)該涉及應(yīng)聘職位所需的各項(xiàng)技能和品質(zhì)。這類問(wèn)題還可

以理解為“你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)”。回答這類問(wèn)題的關(guān)鍵，一是要有相應(yīng)的事例做

支撐，這樣更能具體說(shuō)明；二是要與簡(jiǎn)歷一致，不能撒謊。例如，應(yīng)聘銷售經(jīng)理職位的

人可以這樣回答：“很高興，我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步，有望成為區(qū)域銷售經(jīng)

理。我成功地與經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系，并與他們達(dá)成了新的供貨協(xié)議?！?/p>

（三）個(gè)人能力類問(wèn)題的展示

1 1 ． 差異化展示

應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的經(jīng)歷作為個(gè)人能力提升的重要手段，必定是主考官關(guān)注的焦

點(diǎn)，所以，應(yīng)聘者在回答這類問(wèn)題時(shí)，一定要突出自己不同于他人之處。應(yīng)聘者可以從

以下幾點(diǎn)考慮：一是要在敘述中盡量顯示你的教育背景有別于他人，即使學(xué)習(xí)的內(nèi)容一

第七章 行業(yè)口才訓(xùn)練

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樣，也要在結(jié)果和學(xué)習(xí)心得上和他人有所不同；二是要讓主考官明白，你的教育背景足

以支持與滿足你所應(yīng)聘的工作的需要；三是介紹自己的學(xué)業(yè)成就時(shí)，不可平鋪直敘，毫

無(wú)個(gè)性，感覺(jué)就是流水賬。

示例

我深知自己的專業(yè)與所應(yīng)聘的職位有一定的差距，但是三年前，從我從事會(huì)計(jì)工作

開(kāi)始就有針對(duì)性地制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。三年來(lái)，我從最基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)起，廣泛涉獵會(huì)

計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理，已經(jīng)取得了會(huì)計(jì)資格證書，今年已經(jīng)報(bào)名參加了中級(jí)會(huì)計(jì)師的培訓(xùn)，

而上一個(gè)崗位為我提供了實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)，使我自身的實(shí)踐水平得到了極大的提高。但是在

來(lái)面試之前，通過(guò)我對(duì)貴公司的了解，要完全勝任這項(xiàng)工作還需要不斷學(xué)習(xí)，我會(huì)努

力的。

這樣的回答強(qiáng)調(diào)了業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，傳達(dá)了自身的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃能力等，

有利于減少因?qū)I(yè)不對(duì)口造成的不利影響。

2 2 ． 用事例說(shuō)明成績(jī)

用具體事例來(lái)證明自己的能力。 “具體”是指：一是從個(gè)人所具有的相應(yīng)的內(nèi)涵出發(fā)；

二是指詳細(xì)地用事實(shí)說(shuō)服別人。在表述時(shí)盡量避免對(duì)自己做過(guò)分的夸張，一般不使用“第

一”“最好”等詞語(yǔ)來(lái)贊美自己。

示例

“我在大二時(shí)，在一家代理中國(guó)聯(lián)通無(wú)線公話業(yè)務(wù)的公司實(shí)習(xí)，從事業(yè)務(wù)推廣。這項(xiàng)

業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)相比較，最大的優(yōu)勢(shì)在于長(zhǎng)途電話比較便宜。后來(lái)我和同學(xué)就分析：長(zhǎng)

途電話最多的地方一個(gè)是火車站，一個(gè)是外來(lái)人口較多的地方。而火車站關(guān)注的人較多，

競(jìng)爭(zhēng)激烈，估計(jì)市場(chǎng)不會(huì)太大了，而外來(lái)人口最多的地方當(dāng)屬建筑工地附近，于是我們

趕到建筑工地附近的區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一條街道竟有幾十家公用電話亭，結(jié)果我們的

業(yè)務(wù)推廣工作大獲成功?！?/p>

這樣的回答就是用具體的事例來(lái)證明自己的成績(jī)和實(shí)力，比空洞抽象地說(shuō)要好得多。

（四）個(gè)人能力類問(wèn)題的引申

1 1 ． 在大學(xué)里，你最不喜歡的課程是什么

這個(gè)問(wèn)題考察的目的是判斷應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)及其是否對(duì)任何工作都充滿興趣。這

也可以看作主考官設(shè)計(jì)的一個(gè)陷阱，如果應(yīng)聘者直接回答不喜歡“語(yǔ)文”“體育”等課程，

會(huì)讓主考官認(rèn)為你學(xué)習(xí)只是憑著個(gè)人的愛(ài)好和興趣，進(jìn)而聯(lián)想到應(yīng)聘者求職是否也是憑

個(gè)人興趣。遇到這樣的問(wèn)題，應(yīng)聘者可以考慮如下回答。

示例

“我確實(shí)對(duì)個(gè)別科目不是有很大的興趣，但正因?yàn)槿绱?，我平時(shí)用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)

這些課程，后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)這些科目有了興趣，從而保證各科成績(jī)的平衡。”

2 2 ． 你打算繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造嗎

這個(gè)問(wèn)題考察的目的是應(yīng)聘者的進(jìn)取精神及應(yīng)聘者如何處理工作和深造的關(guān)系。如

演講與口才

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果回答不再學(xué)習(xí)和深造，給人感覺(jué)不夠有進(jìn)取心；如果回答想繼續(xù)學(xué)習(xí)，那又面臨如何

處理和工作的關(guān)系。應(yīng)聘者可以考慮如下回答。

示例

“我不會(huì)為了深造而深造，在將來(lái)的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮這個(gè)問(wèn)題。如果深造對(duì)工

作是必要的，我會(huì)考慮在公司允許的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造的?！?/p>

（五）隨機(jī)應(yīng)變展示個(gè)人能力的技巧

面試時(shí)，主考官隨時(shí)都會(huì)提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)你的思維水

平、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力，這時(shí)，就需要應(yīng)聘者保持頭腦靈活，反應(yīng)敏捷。

1 1 ． 虛實(shí)并用，以實(shí)補(bǔ)虛

當(dāng)面試官想了解一下你的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，或者想搞清楚作為求職者的你為什么在面臨眾

多備選企業(yè)時(shí)選擇了該公司，你可能面對(duì)的問(wèn)題是“你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位”。作為主考

官不僅僅希望應(yīng)聘者口頭表達(dá)出對(duì)自己企業(yè)或公司的了解和興趣，更希望通過(guò)具體的數(shù)

據(jù)和實(shí)例來(lái)展現(xiàn)自己感興趣的程度。所以，作為應(yīng)聘者，要通過(guò)各種渠道多了解求職單

位的詳細(xì)信息，讓主考官感到滿意。

示例

“我認(rèn)為貴公司是我理想的選擇。我在校期間，曾經(jīng)協(xié)助進(jìn)行科研創(chuàng)新，并且我喜歡

團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目工作。我正在尋找一家注重創(chuàng)新、專注于電子產(chǎn)品尖端研究的高科技公司。

在過(guò)去的五年中，貴公司在研究開(kāi)發(fā)改善現(xiàn)有電子產(chǎn)品中承擔(dān)了行業(yè)領(lǐng)頭人的角色，我

知道目前貴公司正在投入大量的研究發(fā)展資金用于開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品，而且這也是我非常

感興趣的一個(gè)創(chuàng)新課題。鑒于貴公司對(duì)創(chuàng)新的重視，還有我個(gè)人愿意為電子技術(shù)進(jìn)步做

貢獻(xiàn)的決心，貴公司是我理想的選擇?！?/p>

2 2 ． 以退為進(jìn)，言之有物

薪酬問(wèn)題也是面試中比較核心的問(wèn)題，基本在應(yīng)聘面試過(guò)程中都會(huì)問(wèn)到。一般情況

下，應(yīng)聘者如果感到自身?xiàng)l件和優(yōu)勢(shì)不是特別突出，盡量不提薪酬標(biāo)準(zhǔn)，而是讓主考官

給出薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

示例

“我認(rèn)為通過(guò)工作獲得酬勞是每個(gè)人的權(quán)利。我來(lái)貴公司最看重的是兩個(gè)方面：一是

獲得了絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我了解到貴公司的管理和內(nèi)部控制都在行業(yè)里是首屈一指的；

二是我應(yīng)聘的職位擁有廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也符合我的職業(yè)生涯規(guī)劃。至于薪酬，我

想貴公司一定有一個(gè)公平合理的薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)，我只要按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就可以了?！?/p>

五、應(yīng)聘口才的注意事項(xiàng)

在面試中，語(yǔ)言是必不可少的，它是應(yīng)試者與用人單位相互溝通、傳遞信息的最基

本的工具。面試時(shí)，應(yīng)試者在語(yǔ)言表達(dá)與交流方面的表現(xiàn)對(duì)面試的結(jié)果影響很大。因此，

應(yīng)聘時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn)：

第七章 行業(yè)口才訓(xùn)練

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（一）稱呼要恰當(dāng)

據(jù)心理學(xué)家研究，對(duì)別人怎樣稱呼應(yīng)十分重視。稱呼恰當(dāng)，能使對(duì)方產(chǎn)生相容心理，

感情就較融洽；稱呼不當(dāng)，可能會(huì)招致對(duì)方的不滿或反感。所以，應(yīng)聘者在面試時(shí)，首

先應(yīng)稱呼恰當(dāng)，千萬(wàn)不可大呼小叫別人的名字。

（二）語(yǔ)言要文明

語(yǔ)言文明在一定意義上表現(xiàn)一個(gè)人的文化教養(yǎng)。應(yīng)聘者面試時(shí)，用語(yǔ)文明與禮節(jié)性

語(yǔ)言尤為重要，對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)要認(rèn)真細(xì)致。不要將自己不文明的口頭語(yǔ)帶出來(lái)，那樣會(huì)

使場(chǎng)面很尷尬。

（三）語(yǔ)氣要得體

應(yīng)聘者問(wèn)話應(yīng)樸實(shí)、簡(jiǎn)潔，不要過(guò)多地提問(wèn)，以免使人產(chǎn)生厭煩情緒。另外，也不

要說(shuō)一些不著邊際的話，讓用人單位產(chǎn)生厭惡的感覺(jué)，如“最什么”“特什么”“非我不

可”等，反而顯得應(yīng)試者極不成熟與幼稚。

（四）語(yǔ)言表達(dá)要清晰

話不在多而在精。應(yīng)聘者一件事情不要反反復(fù)復(fù)地強(qiáng)調(diào)，這樣反而把重點(diǎn)沖淡了。

回答問(wèn)題也應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不要總是喋喋不休，讓面試現(xiàn)場(chǎng)成為你自己的演講論壇。

（五）用詞發(fā)音要規(guī)范

面試時(shí)，應(yīng)聘者最好用標(biāo)準(zhǔn)的普通話來(lái)進(jìn)行溝通，不要用方言、土語(yǔ)，以免使對(duì)方

在理解上感到困難。

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應(yīng)聘中常會(huì)遇到的幾個(gè)經(jīng)典問(wèn)題

應(yīng)聘面試過(guò)程中，主考官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為主考官考慮是否

接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。以下就面

試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路，讀者可參考這些面

試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式，做到“活學(xué)活用”。

問(wèn)題一：你最崇拜誰(shuí)？

回答思路：

（1）最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等，這是面試官問(wèn)

該問(wèn)題的主要原因。

（2）不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

（3）不宜說(shuō)崇拜自己。

（4）不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的或不知名的人。

（5）不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

（6）所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

（7）最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己，鼓舞著自己。

問(wèn)題二：你的座右銘是什么？

回答思路：

（1）座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、品質(zhì)、思想動(dòng)態(tài)等，這是面試官問(wèn)

演講與口才

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這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

（2）不宜說(shuō)那些容易引起不好聯(lián)想的座右銘。

（3）不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

（4）不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

（5）座右銘最好能反映出自己的某種優(yōu)秀品質(zhì)。

問(wèn)題三：談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。

回答思路：

（1）不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

（2）不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

（3）不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

（4）不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

（5）可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺

點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問(wèn)題四：談一談你的一次失敗經(jīng)歷。

回答思路：

（1）不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

（2）不宜把那些明顯的成功說(shuō)成失敗。

（3）不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

（4）所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

（5）說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。

（6）說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

（7）失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作