什么叫機制？咱們?nèi)齻€人，五個人一起來做，都不要犯錯，犯錯大家都會受到連累，這叫機制，相互監(jiān)督，也相互幫忙，相互促進，也相互制約。

中國人經(jīng)常有一句話叫好人就有好報，事實證明好像沒那么明顯，你是定規(guī)則的，你是定機制的，你可以把他變過來，好報就有好人。什么意思呢？當一個做好事，你給他好的報酬，他會繼續(xù)做好事。

如果他沒有得到好的報酬，他就不愿意繼續(xù)做好事，所以，好報才會產(chǎn)生好人。

舉個例子：

曾經(jīng)有一次，我們公司有銷售人員回來開會，各個銷售總監(jiān)帶著銷售經(jīng)理開會，開完會之后，有一個銷售經(jīng)理姓李，看到會議室墻上有一個插座壞了。

他一看離下班還有一段時間，他就找了一個螺絲刀，準備修一下，結(jié)果他的能力有限，不會修，修聯(lián)電了，嘭的一聲，跳閘了。

公司所有的電全部跳閘，機器也停了，生產(chǎn)全部都停了，按照公司正常的流程，電工組馬上就排查，排查到兩點多才排查清楚，原來是在辦公室會議室出的現(xiàn)象，查監(jiān)控，一查監(jiān)控李經(jīng)理出來了。

李經(jīng)理非常坦然，是我弄壞的，我想上班再說，反正沒有報，結(jié)果給公司造成了將近幾萬塊錢的損失。

按照公司規(guī)定，按照比例來講，罰款額度達到最高，我們公司最高罰款額度是2000元，這么多年成立之后，從來沒用過，然后行政部拿一個單子來找我，說吳總需要你簽字，因為我們公司的懲罰并不多，這個需要你簽字，我一看罰多少錢？2000。

我都懵了，罰2000，什么事兒？他就一講，我說那個李經(jīng)理為什么修那個插座，這是核心，行政部就說，他說壞了要修。我說：是不是壞了？行政部說：是，我知道壞了。我說：壞了，為什么不修一下？沒來得及。

我說：好，你把小李叫過來。李經(jīng)理過來了，說：對不起，我給公司造成損失了，罰我吧。我說：你為什么要修那個插座呢？他說：壞了很長時間，我修一下。

我聽完了我懂了。包括行政部，包括小李。說明人家是好心，罰2000，你說以后這個事情傳出去，還有人為公司做好事嗎？沒有了。

我說：壞多長時間了？我就問行政部上個月是不是壞了？壞了兩個多月了。按照公司流程，壞了之后怎么辦？壞了之后是行政部發(fā)現(xiàn)，報給電工組，安排他們來修。

是你們沒有發(fā)現(xiàn)，還是你們發(fā)現(xiàn)沒有報？我們發(fā)現(xiàn)了正準備報，這段時間不是開會嗎。也就是說發(fā)現(xiàn)了沒有報，是的。小李是好心結(jié)果創(chuàng)造了一點壞的業(yè)績，給公司造成了一定損失，但你是發(fā)現(xiàn)了不報。

這個行政部很聰明。作為行政部主管，你認為，這個問題最終導(dǎo)致出來，真正的原因是什么？行政部馬上思考一下說，是我們沒有及時上報，如果兩個月之前我們及時上報，就不會發(fā)生這個事情了。

你感覺用不用罰？要罰，給公司造成這么多損失。我說應(yīng)該罰誰呢？行政部表情很糾結(jié)，吳總，這是我們的責任，應(yīng)該罰我們。我說：罰你們，還是罰你？罰我，畢竟我是行政部的主管，我是行政部的老大，罰我。那罰多少？剛才拿一個單子還在手里攥著呢，罰2000。

她說這個話的時候，明顯感覺心情不爽，罰2000。李經(jīng)理這邊呢？李經(jīng)理說，不，吳總你還是罰我，是我造成損失，跟這個行政部沒有關(guān)系。我說這樣，你看，這個問題導(dǎo)致出來之后，是行政部的問題。

我說按照正常情況下，發(fā)現(xiàn)沒有報，正常的處罰最高100元，一般情況40，我說按照正常情況下罰款，還依然罰你40元。

因為給公司造成幾萬塊錢的損失，我也有責任的，所以也罰我。按照程序上級主管是下級主管的雙倍，80，我就掏80給他，開兩個罰單，一個是你的、一個是我的，咱倆一共是120，我80、你40。

另外，這么大的事兒要張貼，貼三個月，然后李經(jīng)理怎么樣，吳總你不要罰自己，我弄的事情罰你們兩個人，他感覺自己做大錯事，我說不但不罰你，還要獎勵你。

你的心是好的，按照我們公司這種好人好事最高獎200，我說按最高獎，獎200元。第二天早上開會，我們公布了處罰我80、處罰他40，獎勵李經(jīng)理200元的消息，整個公司想，誰做的決定??？一說老吳做的決定，老吳看問題還是很透徹呀。

大家會發(fā)現(xiàn)，越來越多人為公司做好事，不求回報。

因為好報就有好人，會產(chǎn)生更多的好人，這是一種機制，產(chǎn)生好人的機制。

一個老板不要老是盯著你怎么樣，你怎么樣，要盯著我如何能產(chǎn)生更好的人的這個機制上來，這是很關(guān)鍵的一點。