雖然跳樓的最終的原因沒有確定，但是這種“一言不合就嘎嘣”的行為確實(shí)讓各位領(lǐng)導(dǎo)心驚肉跳一番。仔細(xì)分析一下這次事件，無外乎兩點(diǎn)：員工自身和領(lǐng)導(dǎo)管理。不排除這位員工自身問題：心理承受能力弱，或者遇到問題極度“倔強(qiáng)”或者我們不好推測的其他等等，領(lǐng)導(dǎo)層的疏忽管理或許也是造成這次“準(zhǔn)跳樓”的必要不充分條件。

我想各位大俠肯定也為“問題員工”頭疼過，那你們是如何管理的呢？在這小邦總結(jié)了如何管理員工的八大技巧。團(tuán)隊(duì)好，氛圍好，才能帶來好收益。（老板兼員工的大俠同樣也可收藏，有備無患，共同發(fā)展）

要管理好員工，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先做好榜樣，這樣在管理員工時(shí)才能有威信、有說服力。比如輪胎店里的工具特別多，最忌諱的可能就用完就丟沒有規(guī)范的收納整理。這時(shí)候老板就應(yīng)該帶頭去隨拿隨放，這樣員工也變的更加自覺規(guī)范，提高辦事效率。

要管理好員工，按時(shí)發(fā)放工資福利是很重要的。這樣才能調(diào)動(dòng)員工們工作的積極性，否則克扣工資會讓他們無心工作，更別談服從管理了。

員工們對于薪資是再重視不過了，因此要管理好員工就要在獎(jiǎng)懲上下功夫。工作積極主動(dòng)，效率高的，給予發(fā)一定獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)；工作消極怠工、經(jīng)常遲到早退的，要扣除其一定工資以示警告。應(yīng)該把獎(jiǎng)罰制度化，具體內(nèi)容應(yīng)該列個(gè)表格，讓每個(gè)員工都仔細(xì)了解。

如今社會的生活成本很高，每一位輪胎工人都希望掙到更多的工資?，F(xiàn)在扒胎補(bǔ)胎的設(shè)備更加方便和普及，但是這個(gè)工種依舊有較高的工作強(qiáng)度和危險(xiǎn)系數(shù)，尤其是做卡客車輪胎生意的店主。

作為領(lǐng)導(dǎo)，管理員工時(shí)要考慮到這一點(diǎn)，多理解多關(guān)注每一位員工。比如現(xiàn)在天氣比較炎熱，大到可以為員工準(zhǔn)備空調(diào)休息室，小到遞上一塊毛巾一瓶冷飲。讓員工體會的家的溫暖，這樣管理起員工來也很輕松了。

信任對一個(gè)人來說很重要。當(dāng)員工在換胎和補(bǔ)胎上出現(xiàn)問題了，不要急著訓(xùn)斥和懲罰，發(fā)現(xiàn)原因多給機(jī)會，這樣員工反而會感激領(lǐng)導(dǎo)，并會努力去做好工作。

如果員工的業(yè)務(wù)能力不熟練，需要時(shí)刻關(guān)注，吩咐老師傅及時(shí)教育引導(dǎo)，甚至親力親為。時(shí)刻警醒員工，輪胎的換胎補(bǔ)胎關(guān)系到顧客的安全，甚至不恰當(dāng)操作會危及到自己生命安全。

員工背景的多樣化、工作環(huán)境的復(fù)雜化，再加上長時(shí)間的相處工作，不可避免的員工之間會出現(xiàn)摩擦。這時(shí)候就需要老板及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且恰當(dāng)引導(dǎo)，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)級的“說亮話”或者一頓酒席就能讓大家更加團(tuán)結(jié)。

發(fā)掘員工中表現(xiàn)突出，工作能力強(qiáng)，有學(xué)習(xí)力和領(lǐng)導(dǎo)力的“尖子生”，將其培養(yǎng)成能使員工全力以赴、盡情發(fā)揮的小領(lǐng)導(dǎo)人。這樣能減輕自己壓力的同時(shí)，能更好帶動(dòng)大家積極性，同時(shí)也會防止員工“天高皇帝遠(yuǎn)”的不努力心態(tài)。

一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，不僅能夠提高工作效率，而且能夠鎖定產(chǎn)生問題的發(fā)生點(diǎn)。假設(shè)場景：批量來了好多車需要補(bǔ)胎換胎，員工們可能會應(yīng)接不暇，很難實(shí)現(xiàn)互相協(xié)作的。此時(shí)，千萬不可表現(xiàn)出惱火的情緒，那樣做只會增加他們的壓力。確定工作的優(yōu)先順序，并且確定每一個(gè)人的工作崗位。必要時(shí)自己也要投入當(dāng)中，至少做好顧客的等待時(shí)刻的服務(wù)。