所有人的人生都是經(jīng)過規(guī)劃的，要么被自己規(guī)劃，要么被別人規(guī)劃。

有相當(dāng)多的人，在過著被別人規(guī)劃的日子而沒察覺。

01

客戶彥祖在某國(guó)企工作了快十年了，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)改革而降職，并且所在職部門還可能會(huì)被砍掉，生存的焦慮促使他來咨詢。

溝通發(fā)現(xiàn)，彥祖這么多年來一直特別努力，但他過得卻特別辛苦與不如意，因?yàn)樗饲暗娜松嗟氖潜粍e人規(guī)劃的。

1. 彥祖被公司規(guī)劃的職業(yè)：

彥祖在公司里開始只是一個(gè)普通的職員，開始那幾年會(huì)因?yàn)楣镜男枰粨Q崗，從而做過好多工作。

后來穩(wěn)定在了一個(gè)職能崗位，并且利用公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，去考取了證書。

但業(yè)余時(shí)間里，他并沒真正學(xué)習(xí)過其他東西。雖然他試圖去考過其他證書，但都沒通過。

最近，因?yàn)槭I(yè)的危機(jī)而去找工作，面試中發(fā)現(xiàn)，自己在本公司擅長(zhǎng)的部分在職場(chǎng)上并沒競(jìng)爭(zhēng)力，去找工作很困難。

彥祖的職業(yè)體現(xiàn)出明顯的被企業(yè)規(guī)劃的特點(diǎn)，被公司安排做事兒，連學(xué)習(xí)都是企業(yè)提供的。

2. 彥祖被家庭規(guī)劃的責(zé)任：

彥祖在家庭生活里被規(guī)劃的部分也影響了他的職業(yè)與其人生。

彥祖入職即不喜歡其行業(yè)，但為了養(yǎng)家他需要繼續(xù)這份工作。另外，家人一直希望他可以進(jìn)體制內(nèi)。所以多年以來，彥祖一直在考公務(wù)員，但屢次不中。

彥祖雖然年年報(bào)考，但他的準(zhǔn)備并不認(rèn)真。當(dāng)一個(gè)人一直在一件事兒上失敗時(shí)，極有可能是自己本身并不認(rèn)同這樣的事。

3. 彥祖不知如何安放的人生：

不論是做員工還是做父親，彥祖的角色都是被自己之外的人影響著、規(guī)劃著。

久而久之，彥祖不知道自己是誰，也不知道該如何過自己的人生了。

彥祖?zhèn)儾环ζ淙?，就像前兩天王虹老師寫到的一條咨詢感悟：我經(jīng)常遇到這樣一類客戶，就是工作本身、周圍的環(huán)境超級(jí)不喜歡，但生生地堅(jiān)持好幾年。有的真是“上班如上墳”，每天進(jìn)辦公室前都要做自我心理建設(shè)。

擱很多人，早就跑了，可是有的人就是發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持的精神。

真是想說，并不是所有的堅(jiān)持都是合適的。在這樣的環(huán)境呆久了，已經(jīng)不知道自己是誰了，放棄了去探索喜歡并且合適的機(jī)會(huì)，而且覺得自己不值得活得開心。

非常簡(jiǎn)單，那么痛苦就放棄了，好的選擇總是充滿開心的。一個(gè)每天開心的人，會(huì)吸引各種資源，很多事情比你想象的都要順利。

如果你不規(guī)劃自己的人生，別人就會(huì)替你規(guī)劃。

那么，如果想把人生活出自己想要的樣子，要怎么選擇答案就很明顯了吧。

選擇自己規(guī)劃這個(gè)選項(xiàng)很容易，但做到卻很困難重重，否則也不會(huì)有很多人放棄自己的規(guī)劃了。

那么，規(guī)劃自己人生的困難到底難在哪里呢？

讓我們從大腦的運(yùn)作原理談起。

02

大腦的運(yùn)作原理

▲ 版權(quán)歸埃里克森教練南京分院

如圖所示，人的大腦可以分為三層：本能腦、情緒腦與視覺腦。

本能腦：本能腦在最里層，是最古老的腦，負(fù)責(zé)人體的安全。

面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)，本能腦通過讓身體來戰(zhàn)斗、逃跑、僵住來保護(hù)自己。比如，手碰到火或電，在意識(shí)到之前我們的手就縮回來了，這就是以逃的方式來保護(hù)自己。

除了保護(hù)自己的功能，本能腦其實(shí)也會(huì)給我們制造麻煩。

想必有不少人會(huì)有屢教不改的下屬，或者即便教了很多次卻總也做不對(duì)題的孩子。

屢教不改或不會(huì)的過程一般是這樣的：看到下屬或孩子氣犯錯(cuò)就氣不打一處來，對(duì)著他們就是一頓批評(píng)與指導(dǎo)，下屬或孩子看起來是在連連點(diǎn)頭，但其實(shí)他們?cè)缫褑?dòng)的僵住的模式來保護(hù)自己，對(duì)你的教導(dǎo)一句也沒聽進(jìn)去。

所以，只要本能腦覺得不安全，改變都是不可能發(fā)生的。

另外，本能腦還有個(gè)特點(diǎn)是人很難去影響或控制，這又增加了改變的困難。

情緒腦：情緒腦在本能腦之上，是次古老的腦，負(fù)責(zé)人的情緒反應(yīng)，通過情緒開關(guān)來實(shí)現(xiàn)。

在功能上，情緒腦與爬蟲腦有類似的地方，在緊急情況下做出反應(yīng)，不過情緒腦關(guān)注的群體、家族的生存，是與其他人相鏈接的部分，關(guān)于的是尊重與信任等。

情緒腦有三個(gè)重要的特征，關(guān)注當(dāng)下、喜歡維持原樣、以及以非黑即白的方式考慮問題。

情緒腦的這些特征之下，改變困難重重。就像雖然我們想早起卻一直賴床，想減肥卻一直忍不住吃高熱量食物一樣，這都是情緒腦在關(guān)注當(dāng)下、維持原樣的努力。

而如果事情引起我們情緒開關(guān)的作用，引發(fā)了負(fù)面情緒，個(gè)體容易被情緒挾持，進(jìn)而變成一個(gè)行為于事無補(bǔ)、甚至惡化的狀態(tài)。比如，有人會(huì)因?yàn)槁牭侥硞€(gè)詞語，就陷入暴怒與爭(zhēng)吵。

而改變也必須以情緒腦感覺安全為前提，像恐懼、擔(dān)心、焦慮等情緒帶來的行動(dòng)結(jié)果更多的是我們不想要的糟糕的結(jié)果維持。

彥祖同學(xué)因?yàn)閾?dān)心自己被公司拋棄，結(jié)果卻為了不被拋棄而在一個(gè)不喜歡的單位做了多年。

視覺腦：視覺腦在情緒腦之上，是最年輕的腦。

視覺腦負(fù)責(zé)規(guī)劃，具有關(guān)注可能性、規(guī)劃未來等的特點(diǎn)，并且是以視覺畫面的方式來思考。

就像建房子的第一步是畫圖紙一樣，人做事之前也是先在大腦里有了相應(yīng)的想法，大腦里的想法、圖紙就是視覺腦的產(chǎn)物。

有句話是這么說的，所有的事兒都是先發(fā)生在大腦里，然后再發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中。

所以，想創(chuàng)造未來，需要視覺腦發(fā)揮作用，需要視覺腦先創(chuàng)造出未來的畫面。

你可能想問，那我們發(fā)揮視覺腦的作用就好了嘛。

的確是這樣，但視覺腦的作用發(fā)揮起來會(huì)有很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)橐曈X腦比本能腦與情緒腦都年輕，它們之間的協(xié)調(diào)交互功能遠(yuǎn)比本能腦與情緒腦之間的協(xié)調(diào)交互弱。

另外，要發(fā)揮視覺腦也需要安全放松。

神奇的三腦的作用，在客戶身上有很明顯的體現(xiàn)。

我們有相當(dāng)多的客戶，在自己做價(jià)值觀排序時(shí)，人身安全、健康、家庭與歸屬感等都被排在最重要的位置，而這些客戶的普遍情況是：工作并不是自己想要的。

但他們卻依賴工作來提供這些安全保障或情感歸屬，工作里當(dāng)然也很難談得上成就感、價(jià)值感。

所以，即便是從生理上看， 規(guī)劃自己想要的人生，就需要逾越很多本能腦與情緒腦帶給我們的挑戰(zhàn)。

那么，我們?cè)撊绾斡庠竭@些挑戰(zhàn)，來規(guī)劃自己的人生呢？

我們可以使用兩個(gè)工具：成果框架思維與邏輯層次工具。

03

成果框架思維

所謂成果框架思維，簡(jiǎn)單講就是去關(guān)注我們想要的，而不去關(guān)注問題，并且是通過視覺腦來思考我們想要的，以畫面的形式展示我們想要的。

成果框架思維有四個(gè)組成部分：是積極正向的陳述、是屬于個(gè)人可控的、目標(biāo)是SMART的、成果是整體平衡的。

其中第二、三點(diǎn)比較容易理解，不做進(jìn)一步解釋。這里重點(diǎn)介紹下第一與第四部分。

個(gè)人認(rèn)為成果框架思維最重要、也是最有價(jià)值的部分就是積極正面的陳述，這個(gè)是指我們首先要明確我們想要的是什么，是通過積極正面的方式來陳述想要的，而不是用看起來似乎是想要的，結(jié)果其實(shí)并非想要的內(nèi)容。

舉兩個(gè)例子來看：

一個(gè)比較典型的生活例子，比如我想減肥。我們?cè)谡f這這句話時(shí)，頭腦里出來的畫面是肥、甚至是努力減肥且很難受的樣子，這其實(shí)是負(fù)面的關(guān)注問題的說法，而不是一個(gè)積極正向的陳述。

如果是正面的陳述，可以是我想要一個(gè)健康、勻稱的身體。這個(gè)描述之下，頭腦里會(huì)是我們真正想要的畫面了。

再看個(gè)咨詢里的例子：

比如很多客戶說，工作厭煩了天天加班想離職。雖然此時(shí)客戶說了想要的是離職，但客戶此時(shí)其實(shí)只表達(dá)了自己不想要的——不天天加班。這么說的時(shí)候，客戶腦中的畫面是天天加班的工作。

如果再問客戶你想要的是什么，客戶說想要一個(gè)可以準(zhǔn)時(shí)下班的工作。

這看起來是想要的了，然而還可以繼續(xù)問，如果你可以準(zhǔn)時(shí)下班了，那么這會(huì)給你帶來更重要的什么？

客戶就會(huì)進(jìn)一步去思考準(zhǔn)時(shí)下班后自己要干嘛，如此一步步地可以幫客戶去找到自己真正想要的是什么。

想要弄清楚自己想要什么，可以通過不斷問自己一個(gè)簡(jiǎn)單的問題“我想要的是什么？”來實(shí)現(xiàn)，然后拿積極正向的標(biāo)準(zhǔn)來判斷自己的回答是否真的是自己想要的，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單講就是能激起你的正面感受的、是真正想要的內(nèi)容與畫面。

在成果框架思維里，還有一個(gè)整體平衡原則，就是要考慮一個(gè)目標(biāo)與整體是否一致，考慮涉及到的其他人的利益是否也顧及到了。

之所以要特別講這一點(diǎn)是因?yàn)榕耘笥选．?dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，女性基本繞不開家庭工作平衡的問題、全職媽媽的問題。普遍的情況，女性朋友們?cè)谔幚碜约?、家人、工作的時(shí)候，很難做到整體平衡，并且最常見的往往是犧牲了自己的利益。

就拿全職媽媽講，不少全職媽媽因?yàn)槿?，除了孩子、家?wù)也全包，老公只剩一個(gè)賺錢的作用，甚至大概率還會(huì)給媽媽挑刺。自此，全職媽媽變成了24小時(shí)媽媽與家務(wù)勞作者，把孩子與老公照顧得看起來特別好。

但媽媽只是個(gè)人，會(huì)累，特別是沒有自己的時(shí)間、空間與愛好、生活了后，內(nèi)心會(huì)覺得自己付出了很多，卻沒人理解，心里會(huì)慢慢失衡，內(nèi)心會(huì)焦慮、會(huì)委屈，而這些，既會(huì)對(duì)孩子有影響，也會(huì)對(duì)夫妻有影響。

客戶惠蘭就是一個(gè)這樣的媽媽，她的寶寶是個(gè)特別高需求的寶寶，對(duì)惠蘭特別粘，除了天生氣質(zhì)，我想與惠蘭自己當(dāng)全職媽媽后的焦慮、緊張都密不可分。

而在成果框架思維下，全職媽媽自己的發(fā)展也需要去考慮，而不是犧牲自己成全他人。

04

邏輯層次工具

▲ 版權(quán)歸埃里克森教練南京分院

密切關(guān)注我們公號(hào)的朋友應(yīng)該對(duì)邏輯層次工具不陌生了，前兩天亞莉老師的文章與小視頻都有提到這個(gè)框架。

這個(gè)框架是目前我們?cè)谧稍儗?shí)操中會(huì)使用的工具。之所以好用，就是因?yàn)樗軓母叩木S度來解決問題、來創(chuàng)造自己想要的人生。

愛因斯坦有句名言，在問題產(chǎn)生的層面，找不到解決問題的方案。

那可以去更高層面找。就像平路堵車，咱們弄個(gè)立交橋就可以了嘛。邏輯層次就是這樣的方式來解決問題的。

舉例說明：

咨詢客戶中有這么一大類，他們看起來是選擇困難，可以列出自己可以發(fā)展的幾個(gè)方向、甚至眼前就擺著offer等選擇。

客戶總以為，ta的問題，可以花一個(gè)小時(shí)，讓咨詢師幫忙梳理下做個(gè)選擇就好了。

其實(shí)，他們的選擇困難背后，更多的是上三層（就是個(gè)人價(jià)值觀、角色與愿景）不清晰，但他們卻認(rèn)為問題出在下三層（環(huán)境、行為、能力），并在各種優(yōu)缺點(diǎn)之間比來比去，找不到最優(yōu)。

這就像自己評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都沒搞清楚，卻在比選項(xiàng)一樣。

上三層就是一個(gè)人的選擇依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)，而下三層只是一些結(jié)果。

客戶吳安來咨詢時(shí)就是這樣的狀況。

他糾結(jié)于自己是在目前管理崗上繼續(xù)發(fā)展，是轉(zhuǎn)出來做咨詢師等自由職業(yè)者，還是說去轉(zhuǎn)到完全陌生的行業(yè)。

這三條路他能比較的是，他能做什么、可以在哪里做、去做什么的問題，都屬于邏輯層次的下三次。

其實(shí)，作為一個(gè)工作了10年+的人，吳安并沒有搞清楚自己要通過工作來達(dá)成什么意義、自己想做一個(gè)什么樣的人、想通過工作給別人帶來什么等這些問題。

所以，他需要咨詢師來幫他梳理他上三層的內(nèi)容，去明確他想成為什么樣的人，實(shí)現(xiàn)什么價(jià)值與意義，想影響誰等，然后再去看，可以通過做什么、怎么去做、什么時(shí)候去做等問題。

05

以上內(nèi)容，不論是成果框架思維還是邏輯層次工具，都來源于一項(xiàng)技術(shù)：教練。

所謂教練，就是一種持續(xù)性的合作伙伴關(guān)系，采用聆聽與發(fā)問的方式，通過成果導(dǎo)向的對(duì)話，讓對(duì)方自己找到答案，從而規(guī)劃與創(chuàng)造自己想要的人生。

簡(jiǎn)單講，教練不提供現(xiàn)成答案，而是以一定的對(duì)話方法，來引導(dǎo)客戶找到自己的答案。

在這個(gè)過程中，不去關(guān)注任何自己不想要的內(nèi)容，只關(guān)注自己想要的，并在視覺腦中去創(chuàng)造出自己想要的具體畫面，也就是在頭腦里去描述自己的藍(lán)圖、愿景，并配上相應(yīng)的行動(dòng)承諾，然后再在現(xiàn)實(shí)里去創(chuàng)造出它們。（當(dāng)然，教練技術(shù)內(nèi)容很多，并不僅僅是上面說的兩個(gè)工具）

其實(shí)，教練是一種思維習(xí)慣，教練可以用是專業(yè)教練的支持，也可以自我教練，最終都要養(yǎng)成一種創(chuàng)造自己想要人的思維習(xí)慣，并活出自己想要的人生，而不是陷入一種被他人規(guī)劃、或被自己的本能腦、情緒腦控制的人生。

當(dāng)然這需要長(zhǎng)期的過程，一來人的視覺腦需要鍛煉，二來現(xiàn)實(shí)中的環(huán)境整體上講，是跟教練的思維習(xí)慣相去甚遠(yuǎn)的，也就是說，因?yàn)楸Ｗo(hù)自己而生發(fā)出的消極反應(yīng)的神經(jīng)回路很強(qiáng)大，遠(yuǎn)比教練思維要訓(xùn)練的正向反應(yīng)大的多。

這個(gè)現(xiàn)實(shí)，是環(huán)境因素與個(gè)人自保合力而成的。

另外，還需要此澄清一句，不要以為讀了本篇文章，或者因?yàn)榱私忸愃频闹R(shí)，就以為自己找到答案了，就沒咨詢師啥事兒。

一方面，上述的教練思維需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，直到相應(yīng)神經(jīng)回路強(qiáng)大成自動(dòng)反應(yīng)。另外就是，自己的努力遠(yuǎn)沒有專業(yè)人士的幫助來得高效。

那個(gè)敲敲打打一刻鐘，畫條線機(jī)器就動(dòng)了，然后收費(fèi)5000美金的故事聽過的吧。畫線不值錢，有價(jià)值的地方在于知道在哪里畫線。

同理，知識(shí)不值錢，有價(jià)值的是咨詢師知道如何引導(dǎo)你找到自己的答案，引導(dǎo)你創(chuàng)造自己想要的人生。

參考文獻(xiàn)：

1.《喚醒沉睡的天才》瑪麗蓮·阿特金斯&蕾·切爾斯 科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社

2.《被賦能的高效對(duì)話》瑪麗蓮·阿特金斯&蕾·切爾斯 華夏出版社

3.埃里克森教練南京分院教練公益課

文：李曉云  （火把生涯?售前咨詢顧問，人力資源本科、心理學(xué)碩士，職業(yè)規(guī)劃師、人力資源管理師）

責(zé)任編輯：殷水