完美領(lǐng)導(dǎo)者？

所有的領(lǐng)導(dǎo)者都需要各種技能、高素質(zhì)與綜合能力。有些素質(zhì)與能力要求對(duì)所有領(lǐng)導(dǎo)者都一樣，還有一些則根據(jù)不同情況、領(lǐng)導(dǎo)層面及領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性而有所不同。

對(duì)于完美領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有絕對(duì)的定義，但是盡管領(lǐng)導(dǎo)力研究專(zhuān)家們無(wú)法在領(lǐng)導(dǎo)者所需能力方面完全達(dá)成共識(shí)，仍有一些要點(diǎn)獲得了廣泛的認(rèn)可。這些要點(diǎn)包括：自信；自我意識(shí)；值得信賴(lài)；具有遠(yuǎn)景；適應(yīng)性強(qiáng)；可靠；善于社交；擅長(zhǎng)決斷；系統(tǒng)分析；政治意識(shí)；充滿(mǎn)活力；有同情心；思想開(kāi)放；有戰(zhàn)略；以人為本。

貳

認(rèn)識(shí)你的組織需要什么

庫(kù)策&帕斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力的未來(lái)》中說(shuō)：“自我意識(shí)是成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的核心。”所以，在思考自己如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能、素質(zhì)和能力時(shí)，首先要考慮目前對(duì)于你和你的組織什么是真正重要的。對(duì)于組織而言，領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的在于對(duì)未來(lái)的判斷，看到別人看不到的事情，并做出別人不敢做的決定。要關(guān)心并理解自己的組織。

●現(xiàn)在你的組織發(fā)生了什么事？

●目前關(guān)于將來(lái)的戰(zhàn)略和商業(yè)計(jì)劃是什么？

●在組織中你所屬部門(mén)發(fā)生了什么？

●你認(rèn)為現(xiàn)在和將來(lái)必備的領(lǐng)導(dǎo)技能、素質(zhì)和能力是什么？

叁

不同層面領(lǐng)導(dǎo)力共有的特征和技能

※可信度——擁有良好的聲譽(yù)和成就記錄

※決策能力——做出決策并堅(jiān)持到達(dá)成目標(biāo)

※誠(chéng)實(shí)——表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)與公正

※充滿(mǎn)活力——有能力和精力去努力工作

※自我意識(shí)——了解自己的性格、個(gè)性和動(dòng)機(jī)

※適應(yīng)能力——在變化的環(huán)境中保持狀態(tài)

※善于傾聽(tīng)——通過(guò)提問(wèn)和澄清表現(xiàn)出良好的理解能力

※堅(jiān)韌——面對(duì)挑戰(zhàn)直至問(wèn)題解決

※說(shuō)服力——有能力說(shuō)服他人

※設(shè)身處地——善于換位思考，表現(xiàn)出支持他人的能力

※人際關(guān)系處理——認(rèn)識(shí)到建立和發(fā)展人際關(guān)系的重要性

※思想開(kāi)放——易于接受新思想

※主動(dòng)性——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并付諸行動(dòng)

※積極進(jìn)取——有強(qiáng)烈的進(jìn)取心

※靈活性——可以調(diào)整風(fēng)格來(lái)適應(yīng)環(huán)境

※值得信賴(lài)——是可靠的

※交流意識(shí)——可以使用各種技能和別人有效交流

※投入——表現(xiàn)出對(duì)自己和公司的信念

可以對(duì)這些不同層面領(lǐng)導(dǎo)力共有的特征和技能進(jìn)行自我分析，或設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷分析不同層面領(lǐng)導(dǎo)者的重要技能情況。

肆

你的個(gè)人行為準(zhǔn)則

你的領(lǐng)導(dǎo)方式受到很多因素的影響，包括：你的知識(shí)與技能；你被領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷；你的公司文化；你在公司中的角色等等。全局觀(guān)也非常之重要，對(duì)于一些特定的情境，要從不同的角度看問(wèn)題、全局化的角度看問(wèn)題。同時(shí)對(duì)未來(lái)有遠(yuǎn)見(jiàn)和當(dāng)下對(duì)正確的事情堅(jiān)持的勇氣，有擔(dān)當(dāng)，以未來(lái)為中心。

一個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)是通過(guò)各種社會(huì)過(guò)程及和他人接觸而形成的。自我認(rèn)識(shí)或者自身形象決定了我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合的行為，特別是價(jià)值觀(guān)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式起到重要的作用。所謂價(jià)值觀(guān)，是指你的一種處世原則，例如，你認(rèn)為說(shuō)實(shí)話(huà)、傾聽(tīng)和理解他人等這些對(duì)你而言具有重要的價(jià)值。要經(jīng)?；叵肫駷橹沟纳罴澳愕念I(lǐng)導(dǎo)行為，總結(jié)出自己在生活中和在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中運(yùn)用的核心價(jià)值觀(guān)。

伍

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格我們見(jiàn)過(guò)很多，諸如：獨(dú)裁型、民主型、魅力型、合作型等等，目前的研究表明，沒(méi)有哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最好的。然而，如下兩條信息卻顯而易見(jiàn)：

★成功的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠根據(jù)情況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

★參與型風(fēng)格更為有效

可以通過(guò)列表的關(guān)鍵詞匯選擇自測(cè)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與傾向，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測(cè)表如下圖所示。

回顧：實(shí)際上這個(gè)自測(cè)表可以幫助我們檢測(cè)自己所特有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的傾向性。共計(jì)總數(shù)最高的那一列就是你的主要風(fēng)格，大多數(shù)的人會(huì)傾向其中的一種風(fēng)格。

表中所列的詞匯分別代表了四種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

◆命令型（第一列）——這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者控制全局，做出決策，自力更生

◆教練型（第二列）——這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者注重使他人參與并發(fā)展

◆影響型（第三列）——這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的能力充滿(mǎn)自信，他們令人信服，努力奮斗

◆合作型（第四列）——這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造和諧，善于合作并通過(guò)合作完成工作

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比較，如下表。

了解了自己傾向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是重要的，這可以幫助你了解自己的風(fēng)格對(duì)他人產(chǎn)生的效果以及你的風(fēng)格何時(shí)最有效。當(dāng)然在VUCA環(huán)境中，更重要的是能夠調(diào)整變化風(fēng)格去適應(yīng)周?chē)娜藛T、所處的環(huán)境以及大環(huán)境。

霍基森&懷特在《放松，只不過(guò)是不定因素》中指出：“沒(méi)有人能無(wú)往不利，關(guān)鍵在于適合。真正的情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指調(diào)整行為去適應(yīng)特定情境。”

陸

創(chuàng)造個(gè)人影響力

作為領(lǐng)導(dǎo)者，人們一直在注視你，他們通過(guò)觀(guān)察和傾聽(tīng)獲得你傳遞給他們的信息。這就意味著你必須非常注意你在說(shuō)和做的內(nèi)容及說(shuō)和做的方式中所傳遞的微小信息。個(gè)性涵養(yǎng)、行為習(xí)慣、為人處世方法等很具體的東西，都會(huì)影響你的個(gè)人影響力。

個(gè)人影響力就是各種溝通（身體語(yǔ)言、話(huà)語(yǔ)、輔助語(yǔ)言、視覺(jué)效果）的結(jié)合。

邁克爾·希也在《個(gè)人影響力》中提出了所謂的“15秒定律”，即“當(dāng)我們第一次見(jiàn)到某人時(shí)，最初的聽(tīng)覺(jué)/視覺(jué)沖擊——包括外貌、裝束、舉止、開(kāi)場(chǎng)白的大意——都會(huì)深深印在我們的腦海中，并影響我們對(duì)他們的態(tài)度！”

柒

完善自己的領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)

你經(jīng)常接觸的人形成了你的領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。為了幫助你更好地了解這些人，有必要分析你的網(wǎng)絡(luò)。一種方法就是畫(huà)一張思維導(dǎo)圖。

拿出一張白紙和一只鉛筆，或打開(kāi)電腦利用思維導(dǎo)圖軟件。在中心位置畫(huà)一個(gè)圈，然后思考構(gòu)成你領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的所有人員或者各類(lèi)人員，其詳細(xì)程度取決于你經(jīng)常接觸的人的數(shù)量。

創(chuàng)建完領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)后，真正的意義在于分析解釋這張圖。為了充分分析你的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該考慮以下問(wèn)題，可能的話(huà)，進(jìn)一步作出解釋以不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

※你會(huì)怎樣描述你和每個(gè)人（或者每群人）的關(guān)系？

※每個(gè)人（或者每群人）對(duì)于你領(lǐng)導(dǎo)有效性具有怎樣的重要性？

※是什么因素促使他們工作？

※什么可以使他們振奮，什么會(huì)使他們消沉？

※你覺(jué)得他們分別把你當(dāng)作怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者？

記?。侯I(lǐng)導(dǎo)的角色往往是孤獨(dú)的。很多處于領(lǐng)導(dǎo)位置的人都發(fā)現(xiàn)很難找到恰當(dāng)?shù)娜藖?lái)討論難題或者機(jī)密的事情。所以要想辦法找個(gè)知心伙伴，這當(dāng)然且必須牢記相互信任和尊重是至關(guān)重要的。提升領(lǐng)導(dǎo)力，把“我”變成“我們”，在“學(xué)”（思維領(lǐng)域改變認(rèn)知）的基礎(chǔ)上“習(xí)”（實(shí)踐領(lǐng)域改變行動(dòng)），再進(jìn)一步“修”（修得到位了就會(huì)形成領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)），修的過(guò)程如同掃地，常掃常有，常掃常新。

需要考慮領(lǐng)導(dǎo)方式的各個(gè)方面，逐漸形成或者可以明確表達(dá)能使你勝任職責(zé)的方法——你的領(lǐng)導(dǎo)品牌或?qū)儆谀阕约旱念I(lǐng)導(dǎo)Style。比如有人說(shuō)自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的品牌是相信如下的這個(gè)LEADER。