很多的拼多多賣家可能都遇到過拼多多平臺(tái)開出的一個(gè)二級(jí)處罰，這個(gè)二級(jí)處罰并不是要扣賣家的錢或者是上交罰款，而是讓賣家在一個(gè)月之內(nèi)都不能上架新品，這個(gè)懲罰雖然不是直接和金錢有關(guān)，但是間接帶來的損失，更是讓賣家們害怕。那么，造成賣家們被二級(jí)處罰的原因有哪些呢？接下來小編就來和大家一起探討一下吧。

拼多多二級(jí)處罰的主要原因有：投訴、炒諾言、放錯(cuò)類目、糾紛率過高這幾個(gè)原因。

1：投訴。

這其中包含了品牌投訴和物流投訴，如果店鋪不小心收到買家的投訴，而且投訴率越高，店鋪就越容易受到拼多多的二級(jí)處罰，尤其是那些大品牌。所以賣家們對(duì)于商品和服務(wù)的質(zhì)量一定要做好，物流方面更是要實(shí)時(shí)跟進(jìn)和更新。所以商家要盡可能選擇一些性價(jià)比高的物流公司，盡可能的減少物流投訴。

2：炒諾言。

簡(jiǎn)單來說就是把一些有銷量的商品改成新品重新售賣，這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤(rùn)，但也違反了拼多多的規(guī)定，從而受到拼多多的二級(jí)處罰，一個(gè)月都沒法上新，其折損度更是不用說了。

3：放錯(cuò)類目。

賣家在上架商品時(shí)，千萬不要放錯(cuò)類目了，對(duì)于拼多多來說放錯(cuò)商品類目會(huì)使的商品整體權(quán)重變低，同時(shí)減少流量，而且還會(huì)受到相對(duì)應(yīng)的懲罰，所以商家一定要注意，不要放錯(cuò)了。

4：糾紛率過高。

所謂的糾紛率就是店鋪和用戶因商品問題產(chǎn)生的矛盾，尤其是那些惡意買家，是商家們頭疼不已。當(dāng)?shù)赇伡m紛率到了一定的比例時(shí)，店鋪就會(huì)被拼多多判為二級(jí)處罰，所以商家要重視與買家之間的問題，并給出讓對(duì)方滿意的結(jié)果。

以上就是小編給大家總結(jié)的幾個(gè)和二級(jí)處罰有關(guān)的原因，還希望賣家們盡量避開這些容易出錯(cuò)的地方，如果是被平臺(tái)判定為二級(jí)處罰，因?yàn)楸粦土P而得到的損失不是一點(diǎn)點(diǎn)。