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疫情下實(shí)體書(shū)店尋出路,買書(shū)也能點(diǎn)外賣!

 昵稱72020678 2020-10-20

文章來(lái)源:新華網(wǎng)

部分實(shí)體書(shū)店在外賣平臺(tái)上線,買書(shū)如點(diǎn)餐,幾十分鐘內(nèi)可送達(dá)——當(dāng)外賣平臺(tái)賣起“精神食糧”

打開(kāi)手機(jī)里的外賣平臺(tái)App,搜索想找的書(shū)店,把想買的書(shū)加進(jìn)“購(gòu)物車”結(jié)算,幾十分鐘后,外賣小哥就會(huì)把書(shū)送到顧客手里。(更多原文點(diǎn)擊《部分實(shí)體書(shū)店在外賣平臺(tái)上線》閱讀)

對(duì)此,「看懂經(jīng)濟(jì)」邀請(qǐng)幾名看懂經(jīng)濟(jì)評(píng)論作家對(duì)此文進(jìn)行了深度解讀。(評(píng)論內(nèi)容精選自看懂APP的解讀)


潘先軍

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授,看懂APP評(píng)論作家

外賣平臺(tái)賣書(shū),疫情之下實(shí)體書(shū)店的應(yīng)時(shí)又無(wú)奈之舉,也突顯了某種尷尬。外賣可以送書(shū),與網(wǎng)上購(gòu)書(shū)沒(méi)什么本質(zhì)區(qū)別,只是速度更快些,能滿足少部分顧客因某種原因急于拿到書(shū)的要求,與送餐不可同日而語(yǔ),送餐因疫情無(wú)法去堂食而更火爆,“送書(shū)”大概只能望“送餐”喟嘆。

從根本上說(shuō),沒(méi)有疫情實(shí)體書(shū)店也不是就門庭若市,除教輔和兒童讀物,別的書(shū)籍銷售都是不溫不火。究其原因,一是閱讀途徑很多,二是閱讀的興趣低下,后者才是要命的。所以,一場(chǎng)疫情讓實(shí)體書(shū)店停在了寒冬,外賣送書(shū),不知道是不是只賺個(gè)吆喝聲。


歐陽(yáng)日輝

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授,看懂APP評(píng)論作家

疫情對(duì)服務(wù)業(yè)影響最大,實(shí)體書(shū)店在疫情之中雪上加霜。即便沒(méi)有疫情,實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)也是很困難,原因有多方面的,這個(gè)問(wèn)題討論了很多年,無(wú)解。實(shí)體書(shū)店不能倒閉,總得留下一些。

如果一個(gè)國(guó)家連實(shí)體書(shū)店都沒(méi)有了,在圖片和視頻的沖擊下,這個(gè)民族會(huì)逐漸忘記讀書(shū)的。光有情懷是不夠的,實(shí)體書(shū)店創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,如何借助數(shù)字技術(shù)改進(jìn)服務(wù)呢?支持實(shí)體店不斷探索。


王鵬

人民大學(xué)智能社會(huì)研究中心研究員,看懂APP評(píng)論作家

現(xiàn)在疫情已得到控制,北京很多商場(chǎng)都恢復(fù)了營(yíng)業(yè),客流量也在慢慢增大。雖然人們的生活在逐漸走向常態(tài),但心里都還繃著一根弦,能不前往公共場(chǎng)合就不前往,即使前往也會(huì)做好保護(hù)措施。在這一情況下,原本人流密集的商業(yè)模式受到了比較大的沖擊,而在疫情爆發(fā)前就不是很熱門的商業(yè)受到的負(fù)面影響就更大,書(shū)店就屬于后者。

隨著手機(jī)、平板電腦、Kindle等移動(dòng)設(shè)備的普及和信息融媒體、新媒體的不斷發(fā)展,大量的讀者已經(jīng)不適應(yīng)或不喜歡閱讀傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū),這使得實(shí)體書(shū)店已經(jīng)處于生死攸關(guān)的節(jié)點(diǎn),疫情更是對(duì)其雪上加霜。

所以為了生存,很多書(shū)店開(kāi)始構(gòu)思如何自救,比如和商場(chǎng)合作比較多的西西弗書(shū)店,就在傳統(tǒng)書(shū)店功能的基礎(chǔ)上增加了咖啡館的功能,人們不僅可以前往看書(shū)購(gòu)書(shū),還可以將其視作一個(gè)討論事情的公共空間的不錯(cuò)選擇。

跟外賣平臺(tái)合作,提供短時(shí)間送書(shū)上門的服務(wù),這也是特殊時(shí)期的一種自救做法,我認(rèn)為這一做法在疫情后也可以延續(xù)下去。當(dāng)然,我們需要承認(rèn),無(wú)論實(shí)體行業(yè)怎樣革新,未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是很難發(fā)生變化的。

現(xiàn)在依然有很多人喜歡看紙質(zhì)書(shū),因?yàn)檫@是我們的閱讀習(xí)慣,但是一旦下一代人或下幾代人從小就接觸無(wú)紙化閱讀,實(shí)體書(shū)的市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越小。

隨著時(shí)代的發(fā)展,很多技術(shù)和設(shè)備會(huì)慢慢退出歷史舞臺(tái),但并不意味完全消失。我們剛好趕上了紙質(zhì)書(shū)開(kāi)始被取代的時(shí)代,既要做時(shí)代的參與者,也要做時(shí)代的見(jiàn)證者。


崔麗麗

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)研究員,看懂APP評(píng)論作家

這無(wú)疑是疫情宅經(jīng)濟(jì)在文化消費(fèi)領(lǐng)域的新現(xiàn)象,實(shí)體書(shū)店采用這樣的方法有這么幾個(gè)好處:

1. 相比電商網(wǎng)站購(gòu)買圖書(shū),書(shū)店的書(shū)都是“倉(cāng)店一體”的現(xiàn)貨,而不會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買暢銷書(shū)時(shí)候的調(diào)貨和缺貨問(wèn)題,讀者購(gòu)書(shū)更解渴。

2. 書(shū)店渠道正規(guī)一般不會(huì)遇到盜版書(shū)。

3. 最為重要的是書(shū)店可以依據(jù)自身主打的文化特色,為讀者篩選和推薦更適合特定讀者群的圖書(shū),這一點(diǎn)對(duì)于讀者的價(jià)值更大。我甚至覺(jué)得書(shū)店可以開(kāi)設(shè)直播的薦書(shū)或講書(shū)專欄。


張冰筱

暢銷書(shū)《大唐茶圣陸羽》作者,看懂APP評(píng)論作家

實(shí)體書(shū)店加入美團(tuán)外賣的舉動(dòng)非常好,可謂名副其實(shí)地即時(shí)出售“精神食糧”,既然現(xiàn)在大家無(wú)法走進(jìn)書(shū)店,那么就用最快的方式把書(shū)送到顧客面前,這種突破界限的思路非常值得疫情中受到震蕩的各行各業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

雖然現(xiàn)在購(gòu)書(shū)的人確實(shí)不多,美團(tuán)購(gòu)書(shū)也是新鮮的嘗試,但是書(shū)店給消費(fèi)者提供多樣服務(wù)的態(tài)度值得肯定,或許能夠激發(fā)潛在用戶,增加購(gòu)買量。 

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