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員工提建議讓領(lǐng)導(dǎo)很不高興,水平高的領(lǐng)導(dǎo)會這么做!

 謀略那些事 2020-11-20

每天為你深度解讀《資治通鑒》


《資治通鑒》第17卷 漢紀(jì)九
漢武帝三年(癸卯,公元前138年,19歲)
 

【原文】

上以道遠(yuǎn)勞苦,雙為百姓所患,乃使太中大夫吾丘壽王舉籍阿城以南,以東,宜春以西,提封頃畝,及其賈直,欲除以為上林苑,屬之南山。又詔中尉、左右內(nèi)史表屬縣草田,欲以償、杜之民。壽王奏事,上大說稱善。時東方朔在傍,進(jìn)諫曰:“······糞土愚臣,逆盛意,罪當(dāng)萬死!”上乃拜朔為太中大夫、給事中,賜黃金百斤。然遂起上林苑,如壽王所奏。
 

【譯文】

武帝因為道路遙遠(yuǎn)身體勞苦,又給百姓帶來禍患,就派太中大夫吾丘壽王把阿城以南、以東、宜春以西這一區(qū)域的土地及其價格,統(tǒng)計登記,準(zhǔn)備把它修建成上林苑,連接到終南山。武帝又下詔命令中尉、左右內(nèi)史,上報所屬各縣的荒田數(shù)量,準(zhǔn)備給縣和杜縣的百姓作為補(bǔ)償。吾丘壽王辦理完畢回來報告,武帝很高興連聲稱贊。當(dāng)時,東方朔正在武帝身邊,提出批評意見說:“······我只是卑賤愚笨的臣仆,竟然冒犯陛下的旨意,真是罪該萬死!”武帝就任命東方朔為太中大夫,并授以給事中的官銜,賜給他一百斤黃金以示獎勵。但是,武帝仍然按照吾丘壽王所奏報的規(guī)模興建了上林苑。
 

【解析】

 
上面這段材料原本很長,我做了節(jié)選。
 
簡單扒一扒這事。
 
建元新政被廢,漢武帝基本上算被架空,郁悶加閑著沒事,就微服出去打獵。
 
鬧的雞飛狗,百姓怨聲載道,丟人事更鬧了不少。
 
有一次,晚上投宿農(nóng)家,差點被當(dāng)做壞人給抓了。
 
漢武帝覺得這么打獵不過癮、太糟心,要換別人,干脆就不打獵了。
 
不過漢武帝就是漢武帝,偏不!
 
下令遷徙百姓并擴(kuò)大上林苑范圍,讓吾丘壽王負(fù)責(zé)這個事。
 
于是,有了上面東方朔勸諫這段故事。
 
東方朔怎么勸諫的沒什么好說的,一段大道理。
 
重要的是漢武帝對此的態(tài)度,非常值得說道說道,每個做管理的、老板都應(yīng)該看看。
 
 

1.先不爽

 
漢武帝為啥沉溺打獵不能自拔,別人或許不知道。
 
作為漢武帝提拔放在身邊的東方朔,心里沒點13數(shù)嗎?
 
要是漢武帝手中有權(quán),說話有用,能跑出來找小動物撒氣嗎?
 
現(xiàn)在就是想開開心心的打個獵,你東方朔也要跳出來說這說那,還讓不讓人好好玩耍?
 
此刻的漢武帝面對東方朔的勸諫,多半是不開心的。
 
其實換誰也是如此,尤其是當(dāng)你在做你愛做的事的時候,有人突然給你說三道四,講大道理,我就問你可惱火?
 
 

2.利益之分

 
東方朔說的還是有道理的,只不過出發(fā)點不同而已。
 
天子皇帝以四海為家,以天下興旺利弊為自己的利益。
 
此刻漢武帝想打獵爽一爽,是為了他的個人利益。
 
東方朔所勸諫的,是身為皇帝的劉徹的利益。
 
而漢武帝此刻想要的,是他作為劉徹這個個人的利益。
 
兩個雖然不一樣,但是都屬于劉徹的利益。
 
這個點其實涉及到一種非常重要的概念,即人以及人所在的社會屬性中利益的區(qū)分。
 
比如說,你的領(lǐng)導(dǎo),他有自己的個人利益,比如權(quán)力穩(wěn)定、多賺錢、享受員工拍馬屁,搞點潛規(guī)則等等。這些都是圍繞他這個個人(社會人、自然人)的利益出發(fā)。
 
也有他的組織利益,這個是基于他是領(lǐng)導(dǎo)這個職位上個人利益,比如完成公司業(yè)績、給公司創(chuàng)造價值等等。
 
兩個都是領(lǐng)導(dǎo)的利益,而區(qū)別就在于,不同的時候哪個利益占主導(dǎo)。
 
 

3.還有用

 
就算東方朔說的話有道理,但是漢武帝聽著還是不高興。
 
怎么回復(fù)東方朔?通常來說,有三個套路。
 
其一,不回復(fù),獵照打、酒照喝,你東方朔愛說就說,反正當(dāng)聽不到。這個后果未知。
 
其二,痛斥,把東方朔罵一通。哪壺不開提哪壺,打個獵都要嘰嘰歪歪。會讓東方朔寒心。
 
其三,接受認(rèn)可。既然東方朔說的有道理,那就虛心納諫。不過不能打獵卻會讓漢武帝不爽。
 
漢武帝雄才大略不一樣的地方又展現(xiàn)了。
 
他不在這三個選項中選,而是自己尋求了第四種辦法。
 
這也符合咱們所說的,潛意識的選項未必是最合適的,要善于打破選項創(chuàng)造額外選項。
 
即,你東方朔說的對,我獎勵你,但是我依然該干嘛干嘛。
 
第一種辦法,如果用了,后果未知。
 
第二種辦法,用了會讓東方朔寒心,嚴(yán)重打擊別人勸諫積極性,再一方面,此時東方朔還有用,必須留在身邊,以備將來。
 
第三種辦法,獵都不能打了,只會讓漢武帝更糟心。
 
唯獨(dú)漢武帝的第四種辦法,不但能讓東方朔有繼續(xù)勸諫的積極性,而且還兼顧了自己的利益。
 
至于,身為皇帝的劉徹的利益。
 
現(xiàn)在他又不掌權(quán)說了不算,等他掌權(quán)了再說。
  
如果要提煉漢武帝這種處理方式的精髓,那就是:
 
對事不對人,鼓勵積極性,但是是否采納還是聚焦在自己想要的利益上。
 
 

【啟發(fā)】

 
在以前的文章,曾經(jīng)提過對于下屬提建議,別管對不對,做領(lǐng)導(dǎo)的都不能因此而批評甚至謾罵下屬。
 
這會打擊下屬甚至他人提建議的積極性,某種很程度更是對信息收集渠道的損傷。
 
甚至相反,還要表揚(yáng)鼓勵下屬。
 
而今天分析漢武帝這段故事,就要更進(jìn)一步、更細(xì)化。
 
其一,下屬提建議,其本心大多數(shù)是好的,這點必須要表揚(yáng)鼓勵,至于是否對、是否有道理另說
 
其二,下屬提建議未必會考慮到作為領(lǐng)導(dǎo)的兩種利益取舍,極有可能會引來領(lǐng)導(dǎo)的不滿。作為領(lǐng)導(dǎo)本身要認(rèn)識到自身利益的多重性和多維度體現(xiàn)。
 
其三,下屬提的對就要聽?未必,關(guān)鍵還是看領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前利益取舍是什么。虛心納(采納)諫的前提是所提之物、之事利于自己的利益。
 
其四,鼓勵下屬提建議,培養(yǎng)下屬提建議的積極性與所提的內(nèi)容要分開討論。前者要維護(hù),后者看情況選擇。
 
其五,就算對方提的再難聽、再不對,當(dāng)場千萬別發(fā)飆,如果非要報復(fù),就事后找機(jī)會。

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