在公開信息的塑造中,人們熟知的成功人士,似乎總與精力充沛分不開:
凡此種種,都給普通人一種暗示:精力充沛、玩命工作是成功的必要條件。這樣的結(jié)論固然沒錯(cuò),畢竟一分耕耘才有一分收獲。但對(duì)于大部分人而言,要復(fù)制成功人士們的工作狀態(tài)似乎并非易事。而細(xì)究一步,成功人士究竟是如何保持持續(xù)、高效工作狀態(tài)的,更值得好奇。 成功人士會(huì)精疲力竭嗎?他們又是如何應(yīng)對(duì)疲憊和失落的? 圍繞這兩個(gè)問題,曾為多位因成功而導(dǎo)致疲勞的高級(jí)管理人士和行業(yè)領(lǐng)袖擔(dān)任咨詢顧問的臨床心理學(xué)家史蒂文·貝格拉斯博士,在《成功人士戰(zhàn)勝疲勞的秘密》一書中闡明了美國精英精疲力竭癥狀產(chǎn)生的原因以及調(diào)整這種疲倦的方法論。 從內(nèi)容來看,書名的“疲勞”并未完全準(zhǔn)確的概括史蒂文·貝格拉斯想要闡述的內(nèi)容,事實(shí)上,用職業(yè)倦怠感來指稱應(yīng)該是更為恰當(dāng)?shù)恼f法。 僅從書名來看,這本書似乎只針對(duì)成功人士,但事實(shí)上,對(duì)于每一個(gè)個(gè)體而言,如何面對(duì)生活、工作中的疲憊,如何與壓力共舞是普遍話題。畢竟,同款成功難常有,而同款疲憊、倦怠卻總是那么如影隨形。 而對(duì)于這個(gè)蕓蕓眾生都會(huì)面臨的日常困惑,這本書也許能給出一些啟示。 成功像失敗一樣 使人失去很多選擇 回到開頭提出的疑問:成功人士會(huì)精疲力竭嗎?答案是肯定的,盡管在公開信息中成功人士們總是精神奕奕、效率驚人,但成功人士也是人,而且業(yè)已取得的成功往往還會(huì)成為他們的枷鎖。 在《成功人士戰(zhàn)勝疲勞的秘密》一書中,貝格拉斯首先闡明的一個(gè)觀點(diǎn)是:成功并不完全等同于幸福,成功人士也面臨著成功后的巨大壓力。結(jié)合過往的咨詢經(jīng)歷,史蒂文·貝格拉斯總結(jié)了成功為何能帶來痛苦的原因:
簡(jiǎn)單來說就是,成功固然美好,但成功也是包袱。基于此,貝格拉斯提出了“自我設(shè)限”理論。所謂自我設(shè)限是指,成功的結(jié)果會(huì)引發(fā)外界對(duì)成功人士的期待,由于害怕自己難以達(dá)到期望,成功人士嘗試通過貶低自己來回避問題。在這個(gè)過程中,自我設(shè)限的人往往會(huì)借助工具,如酒精、藥品、手銬、鎖鏈等幫助自己實(shí)現(xiàn)心理目標(biāo)。而一旦結(jié)果受到了這些外在因素的影響,自我設(shè)限者就能為自己的失敗找到借口。 這個(gè)理論在日常生活中并不鮮見。比如近年來,屢有名校學(xué)生因打游戲?qū)е聦W(xué)業(yè)荒蕪被退學(xué)的新聞傳出,在這些案例中,過往的成功(考上名校)給部分學(xué)生帶來了滿足外界期待的心理負(fù)擔(dān),于是借助工具(打游戲),自我設(shè)限,進(jìn)而為自己階段性的失敗找到借口。 貝格拉斯認(rèn)為,NBA明星邁克爾·喬丹是一個(gè)典型的自我設(shè)限者。1993年秋季,喬丹退出職業(yè)籃球隊(duì),喬丹對(duì)外稱,決定退役在很大程度上是個(gè)人原因,主要是由于他的父親在這一年早些時(shí)候被謀殺所帶來的痛苦造成的。但在貝格拉斯看來,極度成功后帶來的職業(yè)疲倦感讓喬丹自我設(shè)限,也是其終結(jié)職業(yè)生涯的重要原因。 理解自我設(shè)限出現(xiàn)的原因,需要先理解成功光鮮一面的里層,簡(jiǎn)單來說,成功在帶來短暫的鮮花和掌聲后,給人帶來更多的是壓力。 當(dāng)一個(gè)人取得過一定水平的成功,這個(gè)水平就成為了一條底線——不好的成績期望總可以向上提高,但良好的期望卻是不會(huì)向下調(diào)整的。 成功的歷史提高了成就的壓力,因此,喬丹在帶領(lǐng)芝加哥公牛隊(duì)獲得了連續(xù)三次冠軍后,很容易處于一種會(huì)失去一切而不會(huì)得到任何回饋的困境,一旦他不能達(dá)到或超過自己曾取得過的成功,那么喬丹的心理會(huì)承受巨大的壓力。 美國心理學(xué)之父威廉·詹姆斯提出過一個(gè)公式:自尊心=成功/抱負(fù)(等同于上文提到的期望),這說明了不明確的極高期望會(huì)挫傷自尊心。因此從這一點(diǎn)來說,喬丹在事業(yè)高峰時(shí)決定退役是明智的,因?yàn)樗饲暗姆欠渤删退鶐淼膲毫σ欢〞?huì)威脅到他的自尊心。 貝格拉斯博士還認(rèn)為,那些只能帶來很少或一點(diǎn)獎(jiǎng)賞的重復(fù)性任務(wù),缺少正向壓力,即來自刺激性的環(huán)境或挑戰(zhàn)的“好的壓力”。對(duì)喬丹而言,當(dāng)他期望著第四次冠軍時(shí),職業(yè)籃球就已經(jīng)變成了一種單調(diào)的工作。 當(dāng)一個(gè)人追求成功時(shí),他需要投入熱情;而當(dāng)他保持成功的時(shí)候,成功標(biāo)志著一種失去——挑戰(zhàn)、目的或靈感的失去。 誰給成功織就了套子? 從上面的分析可以看出,成功的負(fù)面作用并不比失敗小——它同樣會(huì)使人失去很多選擇。因此,如何處理由成功帶來的問題,也顯得非常重要。在貝格拉斯看來,社會(huì)文化是成功人士面臨職業(yè)倦怠的重要原因。 在探究職業(yè)倦怠的起源時(shí),貝格拉斯發(fā)現(xiàn),性別是一個(gè)無法忽視的決定因素。 書中介紹,美國20世紀(jì)60年代的一些研究發(fā)現(xiàn),性別差異決定了成功的雄心和方向。大部分情況下,男性希望成功,而女性害怕失敗、恐懼成功。發(fā)展心理學(xué)的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),女孩子傾向表達(dá)自己遇到工作中不順時(shí)的害怕,男孩子則被鼓勵(lì)去控制自己的恐懼和消極情感。 這種控制情緒的男性氣概還表現(xiàn)在有權(quán)勢(shì)的精明人抵制接受再教育。他們“行為極端具備防御性,而防御性鼓勵(lì)個(gè)人將他行為的前提、推論和結(jié)論私人化,并避免被真正獨(dú)立、客觀的方式測(cè)試以避免感覺軟弱無能”。簡(jiǎn)單來說就是成功人士害怕暴露自己的無能而盡可能地避免任何維度的對(duì)能力的客觀測(cè)試。 無法表達(dá)所謂的女性情緒,代價(jià)是慘重的,這直接導(dǎo)致了女性更擅長處理因簡(jiǎn)單的失敗而產(chǎn)生的負(fù)面情緒,因?yàn)樗齻儠?huì)轉(zhuǎn)向其他人求助、建立心理聯(lián)系,因此增加自己的社會(huì)支持、解決自己的問題。而男性出于防御本能會(huì)將失敗的責(zé)任歸咎于他人,于是失去了自我調(diào)整進(jìn)而獲得長期成功的機(jī)會(huì)。 除了男女性別文化的影響,漫長時(shí)間沉淀下的本土文化也在打磨美利堅(jiān)民族對(duì)成功的偏見。 本杰明·富蘭克林有一些對(duì)美國人影響深遠(yuǎn)的名言,例如,“記住時(shí)間就是金錢”和“自助者天助”,他的本意是為了強(qiáng)調(diào)工作的精神意義,但很快就被理解為勸告人們做更多的工作。許多人逐漸相信,上天明顯偏愛那些積極追求事業(yè)的人,而當(dāng)人們討厭自己的工作,或者失去生產(chǎn)力的時(shí)候,他們就“癱瘓”了。 性別差異與文化氛圍共同為成功人士們?cè)O(shè)置了強(qiáng)大的壓力值,面對(duì)這兩個(gè)看似堅(jiān)不可摧的外因,我們還有解決由成功帶來的壓力的可能嗎? 對(duì)此,貝格拉斯給出了肯定的回答:如果能做出正確的改變,一切為時(shí)未晚。在試圖找到解法之前,讓我們先設(shè)身處地的去還原一下被成功捆綁的人們的真正處境。 焦慮的成功人士往往處在兩難境地:繼續(xù)從事早已駕馭的工作,忍受成功帶來的壓力和疲倦;抑或接受更高程度的挑戰(zhàn),但這種挑戰(zhàn)有可能破壞當(dāng)前的個(gè)人榮譽(yù)。 事實(shí)上,成功人士必須不斷在兩個(gè)選項(xiàng)之間做出選擇,以使得在控制局面和需求刺激間達(dá)到平衡,但可惜的是其中許多人把這過渡期的挑戰(zhàn)視為威脅,進(jìn)而選擇逃避挑戰(zhàn)。而一旦有了回避挑戰(zhàn)的思維,在貝格拉斯看來,就無異于“很長一段時(shí)間里其實(shí)是在碌碌無為地等死”。 改變的關(guān)鍵,是打破人們對(duì)失敗的恐懼。 持續(xù)成功的秘訣:擁抱失敗 喬治·蕭伯納認(rèn)為:“一個(gè)人承認(rèn)的失敗越多,他就越值得尊敬。”蕭伯納的話道出了如何破解成功之后倦怠感的關(guān)鍵,而這從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)也逐漸被美國的企業(yè)界人士接受。 道理很好懂,關(guān)鍵怎么做。在書中,貝格拉斯給出了以下幾種解決方法。 首先是敢于分享。 據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》中一篇文章的介紹,現(xiàn)在許多冒險(xiǎn)投資商和獵頭公司都更傾向于任用那些曾經(jīng)經(jīng)歷過職業(yè)失敗的經(jīng)理人。因?yàn)樵S多事實(shí)都證實(shí):失敗,這個(gè)曾經(jīng)被認(rèn)為是無能標(biāo)志的行為,如今越來越值得被人們接受。同樣的,一個(gè)愿意承認(rèn)失敗歷史的人會(huì)非常懂得怎樣減少失敗的代價(jià)。 正視這些可能的失敗使得成功人士具備成為導(dǎo)師或顧問的能力,因?yàn)檫@表明他們接受傳授新事物時(shí)的曲線式前進(jìn)方式。同時(shí),向別人提供指導(dǎo)等同于建立了活的資產(chǎn):如果你的計(jì)劃、眼光、才智吸引到了人們并因此得到了欣賞和贊譽(yù),那么當(dāng)這些人接受了你的指導(dǎo)并成功后,就會(huì)帶領(lǐng)更多人接受你的觀點(diǎn),這樣就擴(kuò)大了你的影響力——而且這些影響是永恒的。 因此培養(yǎng)新人也有益于導(dǎo)師本人——自我滿足感,心理承受力的提升使人能夠更好地處理面臨的壓力,這在退休的精英中尤為明顯。而且建立與他人之間的紐帶能夠把對(duì)成功的追求從對(duì)金錢的占有中解脫出來,去關(guān)注自己心靈上真正喜歡的事。 其次是接受幫助。 很多時(shí)候,成功人士還會(huì)陷入自我懷疑,比如認(rèn)為自己的成功依仗于幸運(yùn),因而可能會(huì)出于掩飾和心虛而無法控制自己的憤怒情緒。這個(gè)時(shí)候,不妨求助于心理醫(yī)生,去找尋感到不安的深層原因,更重要的是找到正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我的途徑。 亞里士多曾提出這樣的挑戰(zhàn):選擇在合適的時(shí)候,向合適的人,為了合適的事情,以合適的方式大發(fā)雷霆。這并不是容易做到的事,但確是能盡快從心理失衡的痛苦中解脫出來,跳出精疲力竭癥怪圈的好方法。 除此之外,貝格拉斯博士基于《60 Minutes》節(jié)目提出了“60分鐘”治療法,即讓人們?cè)?0分鐘內(nèi)用自己的靈感來找到解決辦法,喚醒內(nèi)心深處的力量。具體針對(duì)職業(yè)抑郁,他鼓勵(lì)人們追求全新的事業(yè),重燃生命之火。 著名藝術(shù)家安迪·沃霍爾說過:在明天,每個(gè)人都能成名15分鐘。成功確實(shí)沒有那么容易,卻也不像想象的那樣遙不可及。最重要的是,無論成功與否,如果遭遇職業(yè)倦怠,不要小瞧這句老話:不要懼怕失敗,一切為時(shí)未晚。 |
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