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從《決戰(zhàn)中途島》看管理決策中的判斷力

 世界經(jīng)理人 2021-07-30

無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),最重要的能力之一就是作出判斷、作出選擇。

在思考中觀影,既是一場視覺盛宴,又是一次文化積淀的過程,還能領(lǐng)悟電影投映的內(nèi)在啟發(fā)。一部優(yōu)秀的電影作品是具有深刻的內(nèi)容積累的,既能增強(qiáng)觀眾對歷史或事實(shí)的認(rèn)知,也可以更深層地引發(fā)對社會(huì)生活的思索。有人喜歡看劇情片、有人對動(dòng)作片感興趣,因?yàn)槊總€(gè)人的興奮點(diǎn)落在不同的層面,如果用管理的視角賞析戰(zhàn)爭片《決戰(zhàn)中途島》,你會(huì)發(fā)現(xiàn):故事中雙方的布局、運(yùn)籌、溝通技巧、臨場應(yīng)變能力,都值得我們細(xì)細(xì)體會(huì),應(yīng)了那句話:決勝千里之外,運(yùn)籌帷幄之中。

戰(zhàn)爭巨制《決戰(zhàn)中途島》深度還原了二戰(zhàn)中風(fēng)云呼嘯的太平洋戰(zhàn)場,這部電影由曾執(zhí)導(dǎo)過《獨(dú)立日》、《后天》、《2012》等大場面電影的著名導(dǎo)演羅蘭·艾默里奇傾力打造。影片改編自1942年6月的中途島戰(zhàn)役,這是戰(zhàn)史上著名“以小搏大”的戰(zhàn)役之一。故事從日軍奇襲珍珠港講起,將重點(diǎn)放在中途島戰(zhàn)役的整個(gè)過程。指揮這場戰(zhàn)役的日美兩位統(tǒng)帥分別是山本五十六和切斯特·威廉·尼米茲,兩位風(fēng)云人物的決策和指揮、對抗,則是電影亮點(diǎn)。

1善戰(zhàn)者,致人而不致于人


影片中,日本海軍是嘗試戰(zhàn)略進(jìn)攻的一方。在1942年4月18日美軍杜立德航空隊(duì)空襲東京后,日本認(rèn)為威脅來自中途島,遂決心實(shí)施中途島─阿留申群島戰(zhàn)役。日軍的作戰(zhàn)企圖是:奪取中途島,迫使美軍退守夏威夷及美國西海岸;再就是消滅美國太平洋艦隊(duì)航母。從珍珠港事變到中途島大海戰(zhàn),日軍都打算通過偷襲戰(zhàn)術(shù)來取得先手,而美軍在中途島大海戰(zhàn)中通過飛機(jī)、雷達(dá)等手段破解了日軍的戰(zhàn)術(shù),并且反偷襲,搶先取得了地利上的優(yōu)勢。

戰(zhàn)爭是智與力的較量,《孫子兵法·虛實(shí)篇》說:“善戰(zhàn)者,致人而不致于人”。意思是調(diào)動(dòng)敵人而不被敵人所調(diào)動(dòng),講的是關(guān)于戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)問題,誰掌握了主動(dòng)權(quán),誰就可以充分發(fā)揮自己的長處,即使短處也可變?yōu)殚L處,同時(shí)壓制對方之長處,使我敵之間的優(yōu)劣差距無形中成幾何級數(shù)拉大,從而取得勝利。反之,就會(huì)被動(dòng)挨打,遭到失敗。

在現(xiàn)代商業(yè)競爭當(dāng)中,搶占先機(jī)獲得主動(dòng)權(quán)的案例比比皆是。

2 主將無能,累死三軍


主將是干什么的?主將是做決策的。

任何一種決策,都是在一定的環(huán)境下,按照一定的流程,由個(gè)人或者集體做出的。決策的制定是否發(fā)生失誤或者失控,不是取決于決策制定人的主觀愿望,而是取決于是否找到了消除了導(dǎo)致決策發(fā)生失誤的危險(xiǎn)因素:

決策依據(jù)的信息匱乏

根據(jù)所掌握的信息對自己的活動(dòng)目標(biāo)和方式進(jìn)行選擇,以求得最大限度的達(dá)成,但如果信息不充分,也就無法進(jìn)行優(yōu)化選擇,此時(shí),決策就帶“賭”的性質(zhì)了。

《孫子兵法·謀攻篇》說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆。”強(qiáng)調(diào)對敵、我雙方的情況都必須掌握。先知是預(yù)測戰(zhàn)爭勝負(fù)的依據(jù),是進(jìn)行決策的前提,是指揮軍隊(duì)的先決條件。

整個(gè)中途島戰(zhàn)役,美軍的計(jì)劃、偵查、作戰(zhàn),就像在偌大的太平洋上穿一根針一樣精確。

戰(zhàn)前美軍對日軍的情況洞若觀火,就像曾經(jīng)日軍把珍珠港摸得通通透透。美軍通過情報(bào)工作,提前預(yù)判了日軍的進(jìn)攻方向。電影中也體現(xiàn),通過萊頓的情報(bào)和參謀作業(yè)推演,美軍的預(yù)測僅與中途島戰(zhàn)役實(shí)際情況差5度、5公里和5分鐘。

決策依據(jù)的信息匱乏迫使山本五十六下了一個(gè)比珍珠港更大的賭注。這一次,美國太平洋艦隊(duì)并沒有如同他所構(gòu)想的一樣乖乖進(jìn)入“口袋陣”。

決策制定人的思維慣性

當(dāng)面對信息匱乏和時(shí)間限制的情形時(shí),決策者通常采用眾所周知的啟發(fā)性判斷策略幫助他們迅速地做出決策。但決策過程中不可避免的帶有決策者的行為和心理習(xí)慣。

決策決策,包含決和策,殊不知朝令夕改造成戰(zhàn)力的巨大消耗,而在具體執(zhí)行中帶來的指令不連貫,部屬的疑惑,來回更換魚雷和炸彈,一換一卸帶來大量炸彈魚雷堆積甲板,作為指揮官,南云忠一的猶豫不決和慣性思維讓日軍毀滅。局座張召忠認(rèn)為正是南云這種“人才”毀掉了自己的主力航母艦隊(duì)。而這一點(diǎn)也是電影《決戰(zhàn)中途島》所表現(xiàn)的核心,在歷史的一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,1分鐘、1公里、1個(gè)小人物就足以改寫歷史。

在《管理決策中的判斷》一書中,把這種“對過去許諾的不理性遵守“比作在公交車站一直等車,在某種程度上,你不得不承認(rèn)汽車是不會(huì)來的。沿用過去應(yīng)對問題的對策措施來決新形勢、新情況、新對手下的新問題,決策的質(zhì)量可想而知。

3 尼米茲:知人善任,人盡其才


“別小看你自己,你相信我會(huì)做得和你一樣好,你覺得怎么對就怎么做,別去想他會(huì)去怎么做?!啊栁髻?zèng)斯普魯恩斯。

珍珠港事變后,羅斯福總統(tǒng)和海軍部長弗蘭克·諾克斯做出了一個(gè)正確的歷史選擇,他們挑選了行事低調(diào)的切斯特·尼米茲上將接任太平洋艦隊(duì)司令一職。

尼米茲一方面鎮(zhèn)定自若,富有責(zé)任感,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);另一方面他既治軍嚴(yán)格,賞罰分明,又能知人善任,人盡其才。

知人善任,人盡其才

長期在海軍人事部門任職,尼米茲的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還是有一套的,他并沒有請走前任金梅爾和派伊手下的軍官班子,反而將他們召集起來,表示對他們的信任,并繼續(xù)留用,如艦隊(duì)情報(bào)主任埃德溫·萊頓少校,正是他帶領(lǐng)情報(bào)小組成功地破譯了日本的密碼,準(zhǔn)確地預(yù)見了日本聯(lián)合艦隊(duì)即將在中途島發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。這一舉措成為日后中途島海戰(zhàn)美軍勝利的第一個(gè)關(guān)鍵。尼米茲表示,作為前航行局長,他知道選調(diào)到太平洋艦隊(duì)工作的軍官都是有才能的,只不過時(shí)運(yùn)不佳。

作為主管情報(bào)工作的負(fù)責(zé)人,對日軍偷襲珍珠港沒有預(yù)見,也未能向上級提出預(yù)先的情報(bào),萊頓為此一直內(nèi)疚不已,甚至做好了受處分的準(zhǔn)備。但尼米茲卻把他留下了,這表現(xiàn)了對他的信任和尊重。萊頓不久就為尼米茲以及整個(gè)美國挽回了榮譽(yù)。

大膽啟用善于決策的指揮官

在二戰(zhàn)中,用巡洋艦指揮官代理艦隊(duì)指揮官是個(gè)特例,在太平洋艦隊(duì),眾人都知曉斯普魯恩斯沒有上過航母,但鮮有人知曉斯普魯恩斯對航母戰(zhàn)術(shù)了如指掌。

在哈爾西住院之前,尼米茲要他推薦一位合適的人選。哈爾西毫不猶豫地推薦了斯普魯恩斯少將。斯普魯恩斯1907年畢業(yè)于海軍學(xué)院,曾在驅(qū)逐艦上任過職,當(dāng)過輪機(jī)軍官,在射擊指揮方面也是行家。在突然面對這一挑戰(zhàn)之際,他已經(jīng)56歲了。

斯普魯恩斯是冷靜而鎮(zhèn)定,凡事總?cè)级笮?。尼米茲曾精辟地歸納說:“斯普魯恩斯是將軍的將軍,哈爾西是水兵的將軍?!敝型緧u大海戰(zhàn)結(jié)束后,尼米茲說:“這是一個(gè)我從不感到后悔的選擇。斯普魯恩斯有卓越的判斷力。他這樣的指揮官是先對各種情況進(jìn)行徹底調(diào)查,然后進(jìn)行細(xì)致周密的考慮,一旦決定打,就狠狠地打。斯普魯恩斯與格蘭特將軍一樣,善于把戰(zhàn)爭打到敵人那里……斯普魯恩斯膽大,但從不魯莽。他比較謹(jǐn)慎,而且有打仗的天賦?!?br>
尼米茲的慧眼識珠又一次表現(xiàn)出其價(jià)值。他在關(guān)鍵的戰(zhàn)役中啟用了斯普魯恩斯,而斯普魯恩斯則不負(fù)尼米茲的厚望,在關(guān)鍵時(shí)刻,他做出了一個(gè)正確的決策。

4 降維打擊,創(chuàng)新是勝利的砝碼


在珍珠港事變后,事實(shí)上美軍的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,全面、系統(tǒng)的看待問題已成為尼米茲決策的大方面,而在日本海軍方面,僵化的指揮體系、固有的經(jīng)驗(yàn)主義使得他們自負(fù)而又遲鈍。


創(chuàng)新性使用神兵利器雷達(dá)

事實(shí)上,美軍在中途島的獲勝不只是情報(bào)的勝利,真正起到?jīng)Q定性作用的是不為人熟悉的CXAM雷達(dá)。正是因?yàn)槔走_(dá)提供了半個(gè)多小時(shí)的預(yù)警,才讓艦載機(jī)性能和戰(zhàn)技都不如日軍的美國人打贏了這場至關(guān)重要的海戰(zhàn),也正是因?yàn)槿毡救巳狈走_(dá)預(yù)警,才被美國人并不高明的戰(zhàn)機(jī)奇襲成就了奇跡!

影片中,我們看到南云忠一在無法聯(lián)系艦隊(duì)司令官的情況下依舊執(zhí)行原計(jì)劃毫無變通,完全沒有想到他們的一舉一動(dòng)早就在美軍掌握之中。早在5月中旬,美軍破譯日本海軍密碼電報(bào),掌握了日本進(jìn)攻中途島的企圖。尼米茲調(diào)兵遣將在中途島東北海域展開,隱蔽待機(jī)。同樣我們也看到,葬身海底的日本海軍航母編隊(duì),在實(shí)力占優(yōu)的情況下輸光了籌碼。雷達(dá)作為硬件,只是美軍系統(tǒng)化戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中的一環(huán)。

中途島大海戰(zhàn),以及后來的珊瑚海大海戰(zhàn),基本上終結(jié)了日本海軍的航空母艦編隊(duì),從此,美國太平洋艦隊(duì)對日本海軍的降維打擊開啟了。在航母出現(xiàn)之前,戰(zhàn)列艦之間拼的是裝甲。而在航母出現(xiàn)之后,決定勝負(fù)最關(guān)鍵的是信息以及遠(yuǎn)程打擊距離。制空權(quán),制信息情報(bào)權(quán)讓航母在面對戰(zhàn)列艦的時(shí)候擁有絕對的優(yōu)勢,在速度相似的情況下,航母和戰(zhàn)列艦的打擊差距是十倍百倍來計(jì)算。淘汰了戰(zhàn)列艦的,實(shí)際上是飛機(jī),飛機(jī)代表著遠(yuǎn)程打擊能力和距離。落后的作戰(zhàn)理念,在航空兵逐步主導(dǎo)海戰(zhàn)的二戰(zhàn),已然宣告了日本海軍的沒落。

在現(xiàn)代社會(huì),談商業(yè)市場上的“降維打擊”,不過是商業(yè)模式的創(chuàng)新。任何一個(gè)舊維度的消解都以找到新的維度取而代之為前提,而對手跟不上這個(gè)新維度罷了。

經(jīng)驗(yàn)主義的弊病

當(dāng)尼米茲用平和而堅(jiān)定的語氣再次提醒美軍:“無論如何,必須遵循不輕易冒險(xiǎn)的原則。記住,太平洋艦隊(duì)和美國海軍的家當(dāng)不是用來賭博的?!倍趯κ诌@邊,南云忠一陷入了接連在珍珠港奇襲重創(chuàng)美國太平洋艦隊(duì),又在印度洋打敗英國艦隊(duì)的勝利狂想之中。對于英美海軍和日本海軍聯(lián)合艦隊(duì)的實(shí)力對比,并沒有清醒的認(rèn)知,輕敵、保守。

攻守轉(zhuǎn)換的背后是思維模式的進(jìn)步

在美國海軍學(xué)院,有一篇有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文曾提到:“這次戰(zhàn)役的意義在于:在中途島海戰(zhàn)中,美國人放下了盾拿起了劍,在以后的交戰(zhàn)中再也沒有放棄戰(zhàn)略攻勢?!弊阋?,贏得戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)是制勝的先機(jī),攻守轉(zhuǎn)換的背后則是思維模式的進(jìn)步。

作者/郁偉

世界經(jīng)理人媒體原創(chuàng)工作室成員。關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)動(dòng)態(tài)和商業(yè)前沿。個(gè)人公眾號:賦能智慧。

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